Banheiros acessíveis em Berlim

A Wall AG opera os Berlin Wall City Toilets sob uma concessão de longa data com a cidade. A frota de mais de 200 unidades está distribuída pelos distritos centrais e pelas principais praças, com cobertura mais densa em Mitte, Tiergarten, Charlottenburg e Friedrichshain. Cada unidade é acessível para cadeira de rodas, com uma porta lateral larga o suficiente para uma cadeira manual, espaço interno para giro de cerca de 1,5 metro, barra de apoio rebatível e botão de emergência. O uso custa 50 centavos por visita, pago em moeda na porta.

A maioria das unidades funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com autolimpeza entre usuários. Uma pequena minoria, as que ficam em parques ou ruas residenciais, fecha à noite. A cobertura é mais densa nas áreas turísticas, como Brandenburg Gate, Pariser Platz, Potsdamer Platz, Alexanderplatz, o interior do Tiergarten e ao longo de Unter den Linden. Encontre-as no site da Wall AG ou no aplicativo móvel Wheelmap.

A rede Wall é a opção de rua mais confiável para usuários de cadeira de rodas. As unidades têm boa manutenção, foram projetadas para serem acessíveis e evitam a barreira de idioma que um banheiro de restaurante desconhecido pode trazer. Leve moedas de 50 centavos.

Eurokey (Euroschluessel) é a chave universal para pessoas com deficiência usada na Alemanha, Áustria e Suíça. A chave abre cerca de 12.000 banheiros acessíveis nos três países, que de outra forma ficam trancados para evitar uso indevido. Muitos banheiros acessíveis de estações S-Bahn, U-Bahn, trens regionais e áreas de descanso em rodovias ficam trancados com Eurokey, assim como as maiores instalações municipais fora das áreas turísticas.

A chave é vendida pelo Club Behinderter und ihrer Freunde Darmstadt (CBF Darmstadt) por cerca de 23 a 25 EUR mais frete. Para pedir, preencha o formulário no site do CBF Darmstadt com seu nome, endereço e comprovante de deficiência, uma fotocópia do Schwerbehindertenausweis, EDC ou carta médica. A chave chega pelo correio em poucos dias úteis dentro da Alemanha, o envio internacional leva mais tempo.

Se você chegar a Berlim sem um Eurokey e precisar de um com urgência, as maiores lojas Sanitaetshaus de equipamentos médicos (Sanitaetshaus Hoffmann, Hoffmann Sanitaetshaus) às vezes têm unidades extras para compra no balcão com comprovante de deficiência. Os postos de informação turística de Berlim não vendem Eurokeys.

Berlin Hauptbahnhof tem vários banheiros acessíveis em seu saguão de vários níveis. A instalação operada pela DB no andar térreo, no nível da Bahnhofsmission, tem um banheiro adulto no estilo Changing Places. A taxa é de cerca de 1,50 EUR pelo bloqueio padrão. Os níveis S-Bahn e U-Bahn do Berliner Hauptbahnhof também têm banheiros acessíveis operados pela BVG.

Outras grandes estações ferroviárias, como Ostbahnhof, Sudkreuz, Gesundbrunnen e Spandau, têm banheiros acessíveis no saguão principal, também cobrados pela Bahnhofsmission da DB. As estações apenas de S-Bahn no Ringbahn, como Ostkreuz, Westkreuz e Frankfurter Allee, têm oferta variável. Consulte o mapa brokenlifts.org, que também informa a disponibilidade de banheiros por estação.

Os banheiros das estações de U-Bahn são mais raros. As estações mais novas da U5, como Brandenburger Tor, Bundestag, Hauptbahnhof e Rotes Rathaus, todas têm banheiros acessíveis no nível do saguão. As estações mais antigas de U-Bahn raramente têm qualquer banheiro. Planeje usar antes um Wall City Toilet, um museu ou uma loja de departamento por perto.

Todo museu estadual da família SMB tem banheiros acessíveis incluídos nos andares públicos. A James Simon Galerie é a instalação central para os cinco espaços da Ilha dos Museus. Uma entrada serve aos cinco museus no dia, e os banheiros ficam em todos os andares. O Humboldt Forum tem um banheiro adulto equipado com Changing Places no térreo, perto da entrada principal.

O Reichstag tem banheiros acessíveis no andar da cúpula e no café do terraço no telhado. Você precisa estar dentro da área segura para visitantes para usá-los, o que significa ter um horário da cúpula reservado com antecedência. O Jewish Museum, o Berliner Dom, a Topography of Terror e o Charlottenburg Palace têm banheiros acessíveis incluídos na visita.

Os restaurantes ligados a museus, como o café do Pergamonmuseum, o restaurante do Humboldt Forum e o café no terraço do Reichstag, têm banheiros acessíveis para clientes. Use esses locais como referência no meio de um dia de passeio. Você não precisa estar comendo para usar o banheiro, embora comprar um café seja cortês.

O KaDeWe (Kaufhaus des Westens), em Wittenbergplatz, é a maior loja de departamento da Europa continental e tem banheiros acessíveis em vários andares, além de uma instalação equipada com Changing Places no último andar, perto da praça de alimentação. A Galeries Lafayette na Friedrichstraße tem banheiros acessíveis em todos os andares. O shopping Alexa em Alexanderplatz tem o mesmo.

O Mall of Berlin, na Leipziger Platz, tem uma sala adulta de troca equipada com Changing Places no térreo, perto do átrio central, com sinalização em inglês e alemão. O Bikini Berlin, o shopping boutique em frente à estação Zoo, tem banheiros acessíveis em cada andar. Ku'damm-Karree, EuropaCenter e as galerias menores também têm banheiros acessíveis, geralmente no térreo ou no primeiro andar, perto da entrada principal.

Os banheiros de lojas de departamento e shoppings são, tecnicamente, só para clientes, mas a regra raramente é aplicada. Entre com confiança, encontre os banheiros no painel de diretório perto dos elevadores e use a instalação. A página de descontos para pessoas com deficiência menciona quais lojas oferecem o desconto Berlin Welcome Card, mas os banheiros não têm relação com isso e são gratuitos em todos os lugares.

A acessibilidade dos banheiros de restaurantes é a maior lacuna em Berlim. Prédios antigos muitas vezes têm banheiros no subsolo, acessados por uma escada estreita, sem elevador. Prédios mais novos e redes modernas, como Maredo, Vapiano, a rede de pizza L'Osteria, Hans im Glueck, dean&david e o Hard Rock Café, normalmente têm banheiros acessíveis no térreo, mas isso nem sempre é divulgado.

Três regras gerais. Primeiro, restaurantes de hotel em cadeias modernas, como Scandic, Steigenberger, Radisson, Mercure e Park Inn, quase sempre têm banheiros acessíveis, mesmo para não hóspedes que compram um café no bar. Segundo, os brewpubs de cerveja artesanal de Berlim, como BRLO, BrewDog e Hops & Barley, tendem a ficar em adaptações modernas com banheiros acessíveis. Terceiro, os restaurantes listados no Michelin no centro de Berlim, como Tim Raue, Lorenz Adlon Esszimmer e Facil, todos têm banheiros acessíveis, embora o processo de reserva seja a principal barreira.

Em caso de dúvida, envie mensagem ao restaurante com antecedência pelo sistema de reserva ou por telefone. Pergunte especificamente: "Ist die Toilette barrierefrei zugaenglich?" ("O banheiro é acessível para cadeira de rodas?"). A maioria dos gerentes verifica e responde com honestidade no mesmo dia. Se a resposta for não, o melhor plano seguinte é usar o banheiro de uma loja de departamento ou de um museu 10 minutos antes ou depois da refeição.

Wheelmap é o maior mapa colaborativo de lugares acessíveis em Berlim, incluindo banheiros. Cada local é codificado por cor, verde para totalmente acessível, amarelo para parcialmente acessível e vermelho para não acessível, com base nas contribuições da comunidade. Os dados são mais densos nos distritos centrais do que nos subúrbios externos.

O site da Wall AG lista todos os locais do Wall City Toilet com CEP e status em tempo real, aberto ou temporariamente fora de serviço. O aplicativo móvel da BVG mostra banheiros acessíveis em cada estação da BVG na página de detalhes da estação. O mapa brokenlifts.org informa tanto falhas de elevador quanto a disponibilidade de banheiros por estação.

Para banheiros trancados com Eurokey, o CBF Darmstadt publica em seu site uma lista de locais cobertos pela chave. Muitos conselhos de turismo da cidade, como o visitBerlin, também publicam um mapa de acessibilidade para impressão que inclui a localização de banheiros acessíveis, disponível gratuitamente nos balcões de informação turística em Hauptbahnhof, Brandenburger Tor e Alexanderplatz.

Changing Places é o padrão internacional para salas de troca totalmente equipadas para adultos, com banco de troca ajustável em altura e tamanho adulto, elevador de teto, vaso sanitário peninsular colocado ao centro, biombo de privacidade e lavatório grande o suficiente para limpar equipamentos. Berlim tem uma rede pequena, mas crescente, de salas no padrão Changing Places. Mall of Berlin, Humboldt Forum, James Simon Galerie, KaDeWe e Berlin Hauptbahnhof são os principais. A página de acessibilidade do visitBerlin lista a rede completa.

Se você precisar de uma instalação no padrão Changing Places para uma visita de vários dias, planeje seu trajeto para passar a no máximo 20 minutos dela. O Mall of Berlin é o mais central. O Humboldt Forum fica do outro lado do rio, na Ilha dos Museus. O KaDeWe fica no centro oeste. O escritório de acessibilidade do visitBerlin pode fornecer um mapa impresso mediante solicitação.

Peça um Eurokey antes de viajar. O CBF Darmstadt o vende por cerca de 23 a 25 EUR mais frete. A chave abre mais de 12.000 banheiros acessíveis em DACH, incluindo muitas instalações de estações da BVG e do S-Bahn. A chave chega em poucos dias úteis, e pedidos internacionais levam mais tempo.

Leve moedas de 50 centavos para os Wall City Toilets. A taxa de 50 centavos é a cobrança pública mais comum por banheiro em Berlim, e a fenda para moedas não dá troco.

Não presuma que os banheiros de restaurantes são acessíveis. Pergunte com antecedência, especialmente em restaurantes em prédios antigos, em espaços no subsolo ou nos andares superiores de edifícios residenciais convertidos.

Mantenha um pequeno estoque de papel higiênico na bolsa. Os Wall City Toilets são reabastecidos, mas podem ficar com pouco nas horas de pico. Os suprimentos dos banheiros de restaurantes geralmente são suficientes.

Se você não encontrar um banheiro próximo no dia, a loja de departamento mais próxima, o lobby de um hotel de rede moderno ou o café de um museu normalmente ficam a no máximo 10 minutos de rolagem. Mall of Berlin, KaDeWe, Humboldt Forum e Berlin Hauptbahnhof são as quatro opções de apoio mais centrais e confiáveis.