Toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością w Berlinie

Wall AG prowadzi berlińskie Wall City Toilets na podstawie długoterminowej koncesji z miastem. Flota ponad 200 punktów jest rozmieszczona w dzielnicach wewnętrznych i przy głównych placach, z gęstszym rozmieszczeniem w Mitte, Tiergarten, Charlottenburg i Friedrichshain. Każdy punkt jest dostępny dla osób poruszających się na wózku. Ma boczne drzwi wystarczająco szerokie dla wózka ręcznego, wewnętrzny promień skrętu około 1,5 metra, składany uchwyt podporowy i przycisk alarmowy. Korzystanie kosztuje 50 centów za wejście, płatne monetą przy drzwiach.

Większość punktów działa 24/7, z samoczyszczeniem między użytkownikami. Niewielka mniejszość, ta w parkach lub na ulicach mieszkalnych, zamyka się na noc. Najgęstsze pokrycie jest w strefach turystycznych, przy Brandenburger Tor, Pariser Platz, Potsdamer Platz, Alexanderplatz, wewnątrz Tiergarten i wzdłuż Unter den Linden. Znajdziesz je na stronie Wall AG albo w aplikacji mobilnej Wheelmap.

Sieć Wall to najpewniejsza opcja uliczna dla osób poruszających się na wózku. Punkty są dobrze utrzymane, zaprojektowane z myślą o dostępności i nie ma tam bariery językowej, która może pojawić się w nieznanej toalecie restauracyjnej. Miej przy sobie monety 50-centowe.

Eurokey (Euroschluessel) to uniwersalny klucz dla osób z niepełnosprawnością używany w Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Klucz otwiera około 12 000 toalet dostępnych dla osób z niepełnosprawnością w trzech krajach, które w innym przypadku są zamknięte, aby zapobiec nadużyciom. Wiele toalet na stacjach S-Bahn, U-Bahn, w pociągach regionalnych i przy autostradach jest zamykanych na Eurokey, podobnie jak większe miejskie obiekty poza strefami turystycznymi.

Klucz sprzedaje Club Behinderter und ihrer Freunde Darmstadt (CBF Darmstadt) za około 23 do 25 EUR plus wysyłka. Aby zamówić, wypełnij formularz na stronie CBF Darmstadt, podając imię, adres i potwierdzenie niepełnosprawności (kopia Schwerbehindertenausweis, EDC albo zaświadczenie lekarskie). Klucz dociera pocztą w ciągu kilku dni roboczych na terenie Niemiec. Wysyłka międzynarodowa trwa dłużej.

Jeśli przyjeżdżasz do Berlina bez Eurokey i potrzebujesz go pilnie, większe sklepy medyczne Sanitaetshaus (Sanitaetshaus Hoffmann, Hoffmann Sanitaetshaus) czasem mają zapasowe egzemplarze do kupienia na miejscu po okazaniu potwierdzenia niepełnosprawności. Berlińskie punkty informacji turystycznej nie sprzedają Eurokey.

Berlin Hauptbahnhof ma wiele toalet dostępnych dla osób z niepełnosprawnością na kilku poziomach hali. Obiekt prowadzony przez DB na parterze, na poziomie Bahnhofsmission, ma toaletę do przewijania dorosłych w standardzie Changing Places. Opłata wynosi około 1,50 EUR przez standardową bramkę. Poziomy S-Bahn i U-Bahn na Berlin Hauptbahnhof mają też toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością prowadzone przez BVG.

Inne duże stacje kolejowe, Ostbahnhof, Sudkreuz, Gesundbrunnen, Spandau, mają toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością w głównej hali, również płatne przez DB Bahnhofsmission. Stacje tylko S-Bahn na Ringbahn, Ostkreuz, Westkreuz, Frankfurter Allee, mają różny standard wyposażenia. Sprawdź mapę brokenlifts.org, która pokazuje też dostępność toalet na każdej stacji.

Toalety na stacjach U-Bahn są rzadsze. Nowsze stacje U5, Brandenburger Tor, Bundestag, Hauptbahnhof, Rotes Rathaus, wszystkie mają toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na poziomie hali. Starsze stacje U-Bahn prawie nigdy nie mają żadnej toalety. Zaplanuj użycie pobliskiej Wall City Toilet, muzeum albo domu towarowego.

Każde muzeum państwowe z rodziny SMB ma toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na ogólnodostępnych piętrach. James Simon Galerie to centralny punkt dla pięciu obiektów Museum Island. Jeden bilet obejmuje wszystkie pięć muzeów na dany dzień, a toalety są na każdym piętrze. Humboldt Forum ma na parterze, przy głównym wejściu, toaletę do przewijania dorosłych w standardzie Changing Places.

Reichstag ma toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na poziomie kopuły i przy kawiarni na tarasie dachowym. Musisz znajdować się w zabezpieczonej strefie dla odwiedzających, aby z nich skorzystać, więc potrzebujesz wcześniej zarezerwowanego terminu na kopułę. Jewish Museum, Berliner Dom, Topography of Terror i Charlottenburg Palace mają toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością w ramach wizyty.

Restauracje przy muzeach, kawiarnia w Pergamonmuseum, restauracja w Humboldt Forum, kawiarnia na dachu Reichstagu, mają toalety dla klientów dostępne dla osób z niepełnosprawnością. Możesz traktować je jako punkt odniesienia przy planowaniu środka dnia zwiedzania. Nie musisz nic zamawiać, aby skorzystać z toalety, choć kupienie kawy jest uprzejme.

KaDeWe (Kaufhaus des Westens) przy Wittenbergplatz to największy dom towarowy w Europie kontynentalnej. Ma toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na wielu piętrach oraz punkt w standardzie Changing Places na najwyższym piętrze, blisko strefy gastronomicznej. Galeries Lafayette przy Friedrichstraße ma toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na każdym piętrze. Podobnie jest w centrum handlowym Alexa przy Alexanderplatz.

Mall of Berlin przy Leipziger Platz ma pokój do przewijania dorosłych w standardzie Changing Places na parterze, obok centralnego atrium, oznaczony po angielsku i niemiecku. Bikini Berlin, butikowe centrum handlowe naprzeciwko stacji Zoo, ma toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na każdym piętrze. Ku'damm-Karree, EuropaCenter i mniejsze pasaże także mają toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością, zwykle na parterze lub pierwszym piętrze, blisko głównego wejścia.

Toalety w domach towarowych i centrach handlowych są formalnie tylko dla klientów, ale ta zasada rzadko jest egzekwowana. Wejdź pewnie, znajdź toalety na tablicy informacyjnej przy windach i skorzystaj z nich. Strona o zniżkach dla osób z niepełnosprawnością wspomina, które sklepy oferują zniżkę Berlin Welcome Card. Toalety nie są z tym powiązane i wszędzie są bezpłatne.

Dostępność toalet w restauracjach to największa luka w Berlinie. Starsze budynki często mają toalety w piwnicy, dostępne po wąskich schodach, bez windy. Nowsze budynki i nowoczesne sieci, Maredo, Vapiano, sieć pizzerii L'Osteria, Hans im Glueck, dean&david, Hard Rock Café, zwykle mają toalety dostępne na parterze, ale nie zawsze są tak oznaczone.

Trzy praktyczne zasady. Po pierwsze, restauracje hotelowe w nowoczesnych hotelach sieciowych, Scandic, Steigenberger, Radisson, Mercure, Park Inn, prawie zawsze mają toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością, także dla osób spoza hotelu, które kupią kawę przy barze. Po drugie, berlińskie browary restauracyjne z piwem rzemieślniczym, BRLO, BrewDog, Hops & Barley, zwykle znajdują się w nowoczesnych przebudowanych budynkach z takimi toaletami. Po trzecie, restauracje z przewodnika Michelin w centrum Berlina, Tim Raue, Lorenz Adlon Esszimmer, Facil, wszystkie mają toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością, choć rezerwacja jest tu kluczowym warunkiem.

W razie wątpliwości napisz do restauracji wcześniej, przez system rezerwacji albo telefonicznie. Zapytaj dokładnie: "Ist die Toilette barrierefrei zugaenglich?" ("Czy toaleta jest dostępna dla osoby poruszającej się na wózku?"). Większość menedżerów sprawdzi to i odpowie uczciwie jeszcze tego samego dnia. Jeśli odpowiedź brzmi nie, najlepszym planem jest skorzystanie z toalety w domu towarowym albo muzeum 10 minut przed posiłkiem lub po nim.

Wheelmap to największa tworzona przez społeczność mapa miejsc dostępnych w Berlinie, w tym toalet. Każda lokalizacja ma kolor zielony, jeśli jest w pełni dostępna, żółty, jeśli jest częściowo dostępna, albo czerwony, jeśli nie jest dostępna, na podstawie zgłoszeń użytkowników. Dane są gęstsze w dzielnicach centralnych niż na obrzeżach.

Strona Wall AG podaje każdą lokalizację Wall City Toilet z kodem pocztowym i statusem w czasie rzeczywistym, otwarta albo tymczasowo nieczynna. Aplikacja mobilna BVG pokazuje toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnością na każdej stacji BVG na stronie szczegółów stacji. Mapa brokenlifts.org pokazuje zarówno awarie wind, jak i dostępność toalet na każdej stacji.

W przypadku toalet zamykanych na Eurokey CBF Darmstadt publikuje na swojej stronie listę lokalizacji objętych zasięgiem klucza. Wiele miejskich biur turystycznych, na przykład visitBerlin, publikuje też mapę dostępności do druku, która obejmuje lokalizację toalet dostępnych dla osób z niepełnosprawnością. Jest ona bezpłatna w punktach informacji turystycznej na Hauptbahnhof, przy Brandenburger Tor i na Alexanderplatz.

Changing Places to międzynarodowy standard w pełni wyposażonych pokoi do przewijania dorosłych: regulowana wysokość ławki dla dorosłych, sufitowy podnośnik, centralnie umieszczona toaleta półwyspowa, ekran zapewniający prywatność i umywalka wystarczająco duża do czyszczenia sprzętu. Berlin ma niewielką, ale rosnącą sieć takich pokoi. Najważniejsze to Mall of Berlin, Humboldt Forum, James Simon Galerie, KaDeWe i Berlin Hauptbahnhof. Pełną listę znajdziesz na stronie dostępności visitBerlin.

Jeśli potrzebujesz punktu w standardzie Changing Places podczas kilkudniowej wizyty, zaplanuj trasę tak, aby znaleźć się w promieniu 20 minut od jednego z nich. Najbardziej centralny jest Mall of Berlin. Humboldt Forum leży po drugiej stronie rzeki, na Museum Island. KaDeWe jest w zachodnim centrum. Biuro dostępności visitBerlin może na życzenie przesłać mapę do druku.

Zamów Eurokey przed wyjazdem. CBF Darmstadt sprzedaje go za około 23 do 25 EUR plus wysyłka. Klucz otwiera ponad 12 000 toalet dostępnych dla osób z niepełnosprawnością w regionie DACH, w tym wiele obiektów BVG i S-Bahn. Klucz dociera w ciągu kilku dni roboczych. Zamówienia międzynarodowe trwają dłużej.

Miej przy sobie monety 50-centowe do Wall City Toilets. Opłata 50 centów to najczęstsza opłata za publiczną toaletę w Berlinie, a automat nie wydaje reszty.

Nie zakładaj, że toalety w restauracjach są dostępne. Zapytaj wcześniej, zwłaszcza w restauracjach w starszych budynkach, w piwnicach albo na wyższych piętrach przebudowanych kamienic.

Miej w torbie mały zapas papieru toaletowego. Wall City Toilets są uzupełniane, ale w godzinach szczytu może go brakować. W restauracyjnych łazienkach zwykle nie ma tego problemu.

Jeśli tego dnia nie możesz znaleźć pobliskiej toalety, najbliższy dom towarowy, lobby nowoczesnego hotelu sieciowego albo kawiarnia muzealna zwykle znajduje się w zasięgu 10 minut jazdy na wózku. Mall of Berlin, KaDeWe, Humboldt Forum i Berlin Hauptbahnhof to cztery najbardziej centralne i pewne miejsca awaryjne.