ベルリンの車いすアクセシビリティガイド

公共交通。BVGのバス、U-Bahn、路面電車、ベルリンのS-Bahnを路線ごとにまとめています。エレベーターのある駅、スタッフのスロープが必要な駅、brokenlifts.orgの障害情報、VBB Bus & Rail Escort Serviceの使い方も含みます。

アクセシブルタクシー。Taxi BerlinのInklusionstaxi配車番号 +49 30 20 20 20、横乗りと後ろ乗りの車両の呼び出し、夜間の必要時間、参考情報としてのBerlin Sonderfahrdienst（居住者のみ）を含みます。

バリアフリートイレ。Wall City Toiletの場所、利用しやすい百貨店と博物館、S-BahnとU-Bahnの駅にある施錠式バリアフリートイレのEurokey制度を紹介します。

移動補助具のレンタル。手動車いす、電動車いす、スクーターの借り方、空港やホテルへの配送、デポジット、各事業者の在庫を案内します。

障害者割引。重度障害者で介助者1人が無料になる人向けの入場割引（mark B）は、多くの州立博物館で適用されます。Berlin Welcome Cardの割引と、主要観光地で何が認められるかの並列表もあります。

レストラン。段差のない入口とバリアフリートイレの探し方です。後者のほうが難しいです。地区ごとの使いやすさも示し、確認済みの一覧を随時更新しています。

博物館以外の楽しみ方。Tiergarten、Spreeのクルーズ船、PotsdamとSachsenhausenへの日帰りアクセス、石畳で難しい場所を紹介します。

基本情報。緊急番号、病院の連絡先、機器の緊急修理、地区別の路面評価、持参すべき書類、旅行前チェックリストです。

FAQ。最もよくある質問です。すべて出典付きで答えています。

3日しかないなら、バス、S-Bahn環状線、M系統の路面電車を使ってください。100、200、300系統のバスは、Unter den Linden、Tiergarten、Potsdamer Platzの主要観光地を結びます。どれも段差なしで、収納式スロープ付きです。S-BahnのRingbahn（S41/S42）は、市中心部を60分で一周します。27駅の大半で、エレベーターまたは段差なしで利用できます。

M4、M5、M6、M8、M10の路面電車は24時間運行です。低床のFlexity Berlin編成で運行され、U-Bahnが通っていない東側の地区を結びます。M10はMauerparkとBernauer Straßeへの移動に特に便利です。路面電車の車両は現在すべて低床です。BVGのアクセシビリティページには、工事で旧型車両を使う場合の例外が載っています。

ホテルは、Potsdamer Platz、Mitte、Friedrichstraße、Hauptbahnhofの近くを選んでください。これらを拠点にすると、Reichstag、Brandenburg Gate、Museum Island、Holocaust Memorial、川へ、段差なしのバスかS-Bahnで行けます。石畳が気になるなら、Prenzlauer Bergを拠点にするのは避けてください。カフェは良いですが、路面は荒いです。

重要な移動のために、アクセシブルタクシーを1回だけ事前予約してください。たいていは空港送迎か、夜遅い帰路です。Taxi BerlinのInklusionstaxi配車番号（+49 30 20 20 20）は、少なくとも1〜2時間前、混雑時はそれ以上前の依頼を受け付けます。車両は通常、横乗りまたは後ろ乗りのバンです。車いす利用者1人と同伴者最大3人が乗れます。

多くの州立博物館（SMBの施設にはMuseum Island、Hamburger Bahnhof、Neue Nationalgalerie、Gemaldegalerieが含まれます）は、重度障害者を割引料金で受け入れます。SchwerbehindertenausweisにBマークがあれば、医療上必要な介助者は無料です。European Disability Card所持者も同じ扱いです。顔写真付きIDと、カードまたは病院名入りの医師の手紙を持参してください。専用のバリアフリー入口で提示してください。

Reichstag（ドイツ連邦議会、Bundestag）。建物全体が段差なしです。Norman Fosterのガラスドームも含みます。ドーム階へは別の段差なしエレベーターがあり、上部には連続した螺旋スロープがあります。入場無料です。少なくとも3営業日前までにオンライン登録してください。専用のバリアフリー入口は西側にあります。

Brandenburg GateとPariser Platz。段差なしです。舗装された広場です。入場料はかかりません。門自体は開放型の記念碑です。北側のRoom of Silenceは段差なしです。

Museum Island（Museumsinsel）。1つの敷地に5つの州立博物館があります。中央入口は現代的なJames Simon Galerieを使ってください。段差なしで、Neues MuseumとPergamonmuseumの下層入口へエレベーターで行けます。Pergamonmuseumは改修のため2027年まで一部閉鎖中です。再構成されたPergamon PanoramaとBode Museumは開館しています。

Berliner Dom（Berlin Cathedral）。南側から段差なしで入れます。地下聖堂と本堂はエレベーターで利用できます。ドーム展望台は階段のみです。

Holocaust Memorial（ヨーロッパの殺害されたユダヤ人のための記念碑）。立体群は地上レベルで段差なしです。地下のInformation Centreは南東角から段差なしで入れます。展示階へはエレベーターがあります。

Jewish Museum Berlin。Daniel Libeskind設計の建物全体が段差なしです。Garden of Exile、voids、企画展スペースも含みます。車いすの貸し出しはクロークで無料です。

Humboldt Forum。民族学博物館、アジア美術館、屋上テラスを含む4つの展示階すべてが段差なしです。車いすの貸し出しは入口で無料です。

Charlottenburg Palaceと庭園。New Wingは段差なしです。歴史的なOld Palaceは一部のみ利用できます。1階の広間は段差なしです。上階へは階段です。庭園は主要園路なら段差なしですが、舗装されていない小道もあります。

Potsdamer PlatzのPanoramapunkt。24階の展望デッキまで高速エレベーターで行けます。全体が段差なしです。ベルリン中心部で、数少ないバリアフリーの展望施設のひとつです。

AlexanderplatzのBerliner Fernsehturm（テレビ塔）。車いす利用者は利用できません。運営会社の避難規定では、車いす利用者は上部展望デッキ行きのエレベーターを使えません。代わりに、バリアフリーで高所を見られるPanoramapunktを使ってください。

日帰り旅行。Potsdam（Sanssouci ParkとNew Palace）へは、段差なしのS7で40分です。SPSGの宮殿ネットワークは、主要な部屋のアクセシビリティが良好です。Sachsenhausen Memorialへは、市中心部から段差なしのS1で1時間です。主要園路とビジターセンターは段差なしです。一部の歴史的建造物は対応していません。

Berlin Brandenburg Airport（BER）は、TegelとSchoenefeldの閉鎖以降、市内唯一の商業空港です。旧SXFターミナルは現在BER Terminal 5です（閑散期は閉鎖）。PRM支援はEC Regulation 1107/2006に基づき無料です。出発の少なくとも48時間前までに航空会社経由で予約してください。ターミナル移動、搭乗、荷物を含みます。

BERからベルリン中心部への移動。Airport Express FEX（RE9）はBerlin Hauptbahnhofまで約30分です。ホーム同一高さで乗れて、完全に段差なしです。S9とS45もエレベーターで利用できます。あるいは、Taxi BerlinでInklusionstaxiを事前予約してください。Mitteまで約60 EURです。空港駅はTerminal 1の真下にあり、エレベーターがあります。

予約時とチェックイン時の両方で、車いすで旅行することを航空会社に伝えてください。BERのPRM待ち合わせ地点は各ターミナルに案内表示があります。到着時は係員がゲートで迎えます。

175のU-Bahn駅のうち、約85%には少なくとも1基のエレベーターがあります。BVGの目標は2030年までに100%です。ただし、「エレベーターがある」と「今日使える」は別です。ベルリンではエレベーターが故障します。出発前に知る現実的な方法は、brokenlifts.orgの障害情報だけです。U-Bahnを使うなら、途中で中止してもよいように、代替のバスルートを用意してください。

新型車両（U1、U2、U3、U4のIK車両）と改修済みホームは、段差が小さいです。U6、U7、U8、U9の古い駅では、駅係員の持ち運び式スロープが必要な場合があります。BVG Mobility Serviceに依頼するか、ホームの呼び出しボタンを使ってください。片側のホームにしかエレベーターがない駅もあります。

U-Bahn駅間を結ぶ地上の移動は、Mitte（1位）、Tiergarten、Friedrichshain中心部、Charlottenburg、Potsdamer Platzでは非常に良好です。Prenzlauer Berg、Kreuzberg、Neukoelln、Schoenebergの古い地区では、ややばらつきがあります。基本情報ページでは、各地区の路面の滑らかさを30%から95%で評価しています。

ベルリンのホテルのアクセシビリティは、地区、建物の築年数、チェーンによって異なります。近代的に建てられたチェーンホテル（Scandic、Steigenberger、Radisson、Mercure、Park Inn）は、段差なしの出入口とroll-in shower（「befahrbare Dusche」）で最も信頼できます。Scandic Berlin Potsdamer Platzは、市内の基準となるホテルです。アクセシブル客室は60室以上あり、専任のアクセシビリティ担当者がいます。

Mitte、Charlottenburg、Schoenebergの古い建物には、小さなエレベーター、狭いドア、路上入口に1、2段の段差があることがよくあります。ヴィルヘルム時代の建物には、上階だけ後付けのエレベーターがあることが多く、1階の入口には階段が残ります。アパートメントレンタルは最もリスクが高いです。入口、エレベーターの広さ、バスルームがすべて物件ごとに違うためです。

ホテルのアクセシビリティは、予約サイトのチェック欄ではなく、自分たちで確認しています。各確認済みホテルページには、入口の段差、エレベーターの寸法、ドア幅、バスルームの配置、少なくとも1枚のバスルーム写真を載せています。このページのホテル検索CTAを使うと、ベルリンの確認済みアクセシブルホテルに絞れます。

どの施設にも、2つ持参してください。顔写真付きIDと、認知された障害者手帳、または病院名入りの最近の医師の手紙です。ドイツのSchwerbehindertenausweisは居住者専用です。旅行者はEuropean Disability Card（EDC）か、自国の同等書類で代用します。医師の手紙の短いドイツ語訳は、小規模施設では役立ちますが、主要観光地ではほとんど不要です。

障害者割引ページは、ベルリンの施設についての唯一の並列表です。通常料金、障害者料金、同伴者料金、入場時に求められる証明書類を並べています。SMB Museums、Reichstag、Berliner Dom、Jewish Museum、Humboldt Forum、Charlottenburg Palaceを含みます。

公共交通では、普通運賃の切符とBerlin ABの短距離券に、旅行者向けの自動的な障害者割引はありません。連邦のSchwerbehindertenausweisでaG、Bl、Hの印がある場合は無料乗車できますが、対象は所持する居住者だけです。例外はVBB Bus & Rail Escort Serviceで、事前連絡があればどの車いす利用者にも無料です。