Accesibilidad en silla de ruedas en el Palacio Real de Madrid

La entrada para visitantes del Palacio Real está en la Plaza de la Armería, en el lado sur del palacio frente a la catedral de la Almudena. Acceda a la plaza por la puerta de Bailén; la plaza es a nivel y tiene buen pavimento. La fachada principal del palacio tiene una transición a nivel desde la plaza hasta el vestíbulo de entrada.

Dentro del vestíbulo de entrada, las taquillas están señalizadas a la izquierda. Preséntese con el carné de discapacidad de su país y una carta médica en papel de carta del hospital. La entrada gratuita más la del acompañante imprescindible se emiten en el acto. El personal de Patrimonio Nacional puede orientarle hacia la ruta de ascensor para los salones de Estado.

El circuito de visita a los salones de Estado es el recorrido público principal del Palacio Real. Los ascensores internos instalados en el palacio del siglo XVIII conectan el vestíbulo de la planta baja con los apartamentos reales superiores. El circuito recorre el Salón del Trono, la Capilla Real, el comedor de gala y los salones de Estado circundantes; cada espacio es a nivel en su interior y las transiciones entre salas adyacentes no tienen barreras.

Algunos elementos originales del palacio, como la gran escalera de honor y las salas laterales más pequeñas, no forman parte del circuito accesible en silla de ruedas. La ruta publicada de ascensores cubre la secuencia principal de salones de Estado; los visitantes sin silla de ruedas pueden desviarse hacia las galerías de la escalera mientras los usuarios de silla de ruedas utilizan el ascensor entre las mismas plantas.

Los bancos y puntos de descanso a lo largo del circuito dejan pasos despejados para las sillas de ruedas. El circuito es largo; prevea al menos noventa minutos solo para los salones de Estado.

Los aseos adaptados forman parte de los servicios de accesibilidad publicados del palacio. El aseo accesible más cercano al circuito de visita está señalizado desde el vestíbulo de entrada en la planta baja.

Los aseos son cabinas adaptadas estándar. Si necesita un elevador o una camilla de cambio, la instalación pública de Changing Places más cercana se encuentra en la estación de Cercanías de Príncipe Pío, a quince minutos hacia el norte. Las instalaciones del palacio son suficientes para la mayoría de las visitas.

Las sillas de ruedas en préstamo forman parte de los servicios de accesibilidad publicados del palacio. Solicítelas en la recepción para visitantes dentro de la entrada de la Plaza de la Armería. El número disponible es limitado, especialmente en el pico estival; llamar por teléfono antes de su visita es la forma más fiable de asegurar una silla el día de la visita.

Lleve su propio cojín si va a pasar mucho tiempo en la silla prestada. Las sillas del palacio son sillas manuales estándar sin asiento especializado. Tenga en cuenta reservar la silla prestada solo para el circuito de los salones de Estado; los jardines de la Plaza de Oriente y los jardines de Sabatini en el exterior tienen sus propias condiciones de superficie.

La entrada es gratuita para los visitantes con una discapacidad reconocida del 33 por ciento o superior. La norma de Patrimonio Nacional se aplica en todos sus sitios: Tendrán entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. Una persona acompañante también tiene entrada gratuita cuando la tarjeta de discapacidad acredite la necesidad de acompañante.

Los visitantes presentan la documentación de discapacidad en taquilla. La tarifa general es de 18 euros. La entrada gratuita se emite en el acto; no es necesario reservar la entrada gratuita para personas con discapacidad en línea con antelación. Patrimonio Nacional también ofrece un canal de reserva en línea para los visitantes de tarifa general, útil en los picos de tarde en temporada alta.

La estación de metro Ópera (líneas 2 y 5) es la estación accesible más cercana, a cinco minutos en silla de ruedas hacia el este por la Plaza de Isabel II y la Plaza de Oriente. La estación es accesible con ascensores desde la calle hasta el andén. La salida en la Plaza de Isabel II le sitúa en el lado este de la plaza del palacio.

Los Cercanías de Renfe en Príncipe Pío están a quince minutos hacia el norte por la calle Bailén. La estación es totalmente accesible con ascensores a todos los andenes. Adif Acerca ofrece asistencia PRM gratuita, reservable a través de los canales de Renfe.

Las líneas de autobús de la EMT por la calle Bailén y la Plaza de Oriente incluyen vehículos accesibles de piso bajo. Los taxis accesibles pueden acercarse a la entrada de la Plaza de la Armería.

Reserve su franja horaria en línea a través del portal de entradas de Patrimonio Nacional. La tarifa general es de 18 euros; la entrada gratuita para personas con discapacidad se convierte en el acto desde la reserva de franja horaria cuando se presenta la documentación en taquilla.

El palacio tiene horario estacional. Invierno (octubre a marzo): de lunes a sábado de 10:00 a 18:00, domingos de 10:00 a 16:00. Verano (abril a septiembre): de lunes a sábado de 10:00 a 19:00, domingos de 10:00 a 16:00. El palacio cierra por actos de Estado; consulte el calendario en el portal de entradas de Patrimonio Nacional antes de reservar. Evite las últimas horas de la mañana si puede; los salones de Estado se llenan entre las 11:30 y las 13:00.

Entre por la puerta de la Plaza de la Armería desde la calle Bailén. El acceso desde la Plaza de Oriente en el lado este del palacio tiene transiciones escalonadas; la ruta por Bailén es la opción sin barreras.

Preséntese en taquilla dentro del vestíbulo de entrada con el carné de discapacidad de su país y una carta médica en papel de carta del hospital. La entrada gratuita más la del acompañante imprescindible se emiten en el acto.

Solicite la silla de ruedas en préstamo en la recepción para visitantes a la llegada. El número disponible es limitado; gestionar la reserva previamente con Patrimonio Nacional antes de su visita es la forma más fiable.

Use la ruta de ascensores para los salones de Estado. La gran escalera de honor no forma parte del circuito accesible en silla de ruedas; la ruta publicada de ascensores cubre la secuencia principal de salones al mismo nivel.

Márquese el ritmo. El circuito de los salones de Estado es largo; prevea noventa minutos solo para las salas, más tiempo adicional para la Real Armería y los jardines si tiene previsto visitar ambos.