Rullstolstillgänglighet på Palacio Real de Madrid

Besökaringången till Palacio Real är vid Plaza de la Armería, på palatsets södra sida mot Almudena-katedralen. Gå in på torget via Bailén-porten. Torget i sig är plant och vällagt. Palatsets huvudfasad har en plan övergång från torget till entréhallen.

Inne i entréhallen är biljettkassorna skyltade till vänster. Identifiera dig med hemlandets funktionsnedsättningsintyg och ett läkarintyg på sjukhusets brevpapper. Den gratis biljetten plus den nödvändiga sällskapspersonsbiljetten utfärdas på plats. Patrimonio Nacional-personal kan hänvisa dig till hissvägen för statsrummen.

Statsrummens besöksrunda är den huvudsakliga offentliga vägen genom Palacio Real. Inre hissar renoverade in i 1700-talspalatset förbinder entréhallens bottenvåning med de övre kungliga gemaken. Rundan rör sig genom tronsalen, kungliga kapellet, matsalen och de omgivande statsrummen. Varje utrymme är plant inuti och övergångarna mellan angränsande rum är trappfria.

Vissa ursprungliga inslag i palatset, till exempel den stora trappan och de mindre sidorummen, ingår inte i rullstolsrundan. Den publicerade hissvägen täcker den huvudsakliga statsrumssekvensen. Gångande besökare kan ta sig till trappsalarna medan rullstolsanvändare använder hissen mellan samma våningar.

Bänkar och viloplatser längs rundan ger klara vägar för rullstolar. Rundan är lång. Räkna med minst nittio minuter för statsrummen ensamt.

Anpassade toaletter ingår i palatsets publicerade tillgänglighetsrelaterade tjänster. Den närmaste tillgängliga toaletten till besöksrundan är skyltad från entréhallen på bottenvåningen.

Toaletterna är standardanpassade bås. Om du behöver en lyftkran eller ett skötbord är den närmaste offentliga Changing Places-faciliteten vid den större Renfe Cercanías-stationen vid Príncipe Pío, femton minuter norrut. Palatsets faciliteter räcker för de flesta besök.

Lånerullstolar ingår i palatsets publicerade tillgänglighetsrelaterade tjänster. Fråga vid besöksreceptionens Plaza de la Armería-ingång. Stocken är begränsad, särskilt under sommartopparna. Att i förväg ringa före besöket är den mest tillförlitliga vägen till en garanterad stol på dagen.

Ta med din egen kudde om du tillbringar lång tid i lånestolen. Palatsets stolar är standardmanuella stolar utan specialiserad sittdyna. Tänk på att använda lånestolen enbart för statsrumsrundan. Plaza de Oriente-trädgårdarna och Sabatini-trädgårdarna utanför har sina egna ytförhållanden.

Inträde är gratis för besökare med erkänd funktionsnedsättning om 33 procent eller mer. Patrimonio Nacional-formuleringen gäller på alla dess platser: Tendrán entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. En nödvändig sällskapsperson är också gratis om funktionsnedsättningskortet dokumenterar behovet.

Besökare visar dokumentationen vid biljettkassan. Standardtariffen är 18 euro. Den gratis biljetten utfärdas på plats. Du behöver inte boka den gratis tillgänglighetsbiljetten online i förväg. Patrimonio Nacional driver också en onlinebokningskanal för allmänna besökare, användbar kring högsäsongens eftermiddagstopp.

Metro de Madrid Ópera (linje 2 och 5) är den närmaste tillgängliga stationen, fem minuters rullande österut via Plaza de Isabel II och Plaza de Oriente. Stationen är trappfri med hissåtkomst från gata till perrong. Utgången vid Plaza de Isabel II placerar dig på östra sidan av palatstorget.

Renfe Cercanías vid Príncipe Pío är femton minuter norrut längs Calle Bailén. Stationen är fullt tillgänglig med hissar till varje perrong. Adif Acerca erbjuder gratis PRM-assistans, förbokningsbar via Renfe-kanalerna.

EMT-busslinjer längs Calle Bailén och Plaza de Oriente inkluderar tillgängliga lågtrösselfordon. Tillgängliga taxibilar kan hämta vid Plaza de la Armería-ingången.

Boka din tidsbokade entré online via Patrimonio Nacional-biljettsportalen. Standardtariffen är 18 euro. Tillgänglighetsbiljetten konverteras på plats från den tidsbokade entrén när du visar dokumentationen vid kassan.

Palatset har säsongsöppettider. Vinter (oktober till mars): måndag till lördag 10:00 till 18:00, söndag 10:00 till 16:00. Sommar (april till september): måndag till lördag 10:00 till 19:00, söndag 10:00 till 16:00. Palatset stänger för statliga evenemang. Kontrollera kalendern på Patrimonio Nacional-biljettsportalen före bokning. Undvik om möjligt sena förmiddagar. Statsrummen fylls på runt 11:30 till 13:00.

Gå in genom Plaza de la Armería-porten från Calle Bailén. Plaza de Oriente-tillfartsvägen på palatsets östra sida har trappövergångar. Bailén-vägen är det trappfria alternativet.

Identifiera dig vid biljettkassan inne i entréhallen med hemlandets funktionsnedsättningsintyg och ett läkarintyg på sjukhusets brevpapper. Den gratis biljetten plus den nödvändiga sällskapspersonsbiljetten utfärdas på plats.

Fråga vid besöksreceptionens ingång om lånerullstolen vid ankomst. Stocken är begränsad. Att i förväg arrangera via Patrimonio Nacional är den mest tillförlitliga vägen.

Använd hissvägen för statsrummen. Den stora trappan ingår inte i rullstolsrundan. Den publicerade hissvägen täcker den huvudsakliga statsrumssekvensen.

Sätt rätt tempo. Statsrumsrundan är lång. Räkna med nittio minuter för rummen ensamt, plus extra tid för kungliga vapenrustningarna och trädgårdarna om du planerar att besöka båda.