Casa de Pilatos: acessibilidade em cadeira de rodas

A entrada principal fica na Plaza de Pilatos, a pequena praça ao lado da Calle Aguilas, na metade oriental do centro histórico. A porta está ao nível do passeio do lado da praça e não há entrada acessível separada: toda a gente entra pela mesma porta. O balcão de visitantes no interior trata do fluxo de bilhetes e encaminha-o para o percurso da visita ao piso térreo.

A circulação da Calle Aguilas até à praça é pavimentada. As ruelas que entram na Plaza de Pilatos a partir de sudoeste (Calle Caballerizas, as ruelas da Plaza de los Curtidores) incluem trechos curtos empedrados e lancis irregulares; a abordagem pela Calle Aguilas é a mais lisa para um utilizador de cadeira de rodas.

O piso térreo é amplamente acessível em cadeira de rodas. O Pátio Principal é o espaço de destaque: um pátio mudéjar com pavimento de mármore, uma fonte central e quatro nichos com bustos de imperadores romanos nas colunas dos cantos. O pátio rola bem em mármore liso e as salas envolventes ao nível do solo estão ao mesmo nível.

O Salão del Arrocillo, o Salão Dourado, a pequena galeria de estátuas romanas e os jardins para lá do pátio traseiro estão todos no piso térreo e rolam bem em pavimento plano ou gravilha compactada. O Pátio da Casa, com o seu jardim em nível inferior, é alcançado por uma pequena rampa a partir do Pátio Principal.

O piso superior (onde estão os frescos maneiristas e os apartamentos originais dos Medinaceli) só é alcançável pela escadaria principal do século XVI. Não há elevador. A visita ao palácio completo inclui o piso superior; o bilhete só para o piso térreo é o padrão amigo das cadeiras de rodas.

As tarifas padrão são 12 euros para o piso térreo e 19 euros para o palácio completo. Cidadãos da UE entram gratuitamente às segundas-feiras das 13:00 às 19:00. A janela gratuita de segunda aplica-se tanto ao bilhete do piso térreo como ao do palácio completo, mas o piso superior só é alcançável pela escadaria histórica, independentemente do tipo de bilhete.

Não há desconto específico por deficiência na tarifa padrão. Um visitante de fora da UE com deficiência paga a tarifa padrão de 12 euros pelo piso térreo ou 19 euros pelo palácio completo. Visitantes da UE com deficiência que possam viajar numa segunda-feira à tarde devem usar a janela gratuita para cidadãos da UE; leve documento de identificação com fotografia que prove cidadania da UE à porta.

A Casa de Pilatos é propriedade privada da Casa de Medinaceli e opera fora do enquadramento de política estatal do Património Nacional. A sua estrutura de tarifas e descontos é definida pela fundação e não pela política federal espanhola, o que explica a ausência da linha de desconto por deficiência em relação ao Real Alcazar e à Catedral.

Não conseguimos confirmar a existência de uma casa de banho totalmente adaptada na página de visita publicada da Casa de Pilatos. O palácio tem casas de banho de visitantes perto da entrada; pergunte no balcão de visitantes à chegada se há uma cabine totalmente adaptada disponível. Planeie uma pausa para casa de banho antes de entrar na visita se possível; a casa de banho acessível fiável mais próxima fora do palácio fica num dos cafés da Calle Aguilas, vários deles com instalações adaptadas no piso térreo.

A visita ao piso térreo é suficientemente curta (45 minutos para a maioria dos utilizadores de cadeira de rodas) para que raramente seja precisa uma pausa para casa de banho durante a visita. Se planeia uma estadia mais longa nos jardins, os cafés em redor da Plaza de Pilatos são a opção prática.

O Metro de Sevilha San Bernardo, na Linha 1, é a estação mais próxima, a quinze minutos em cadeira pela metade oriental do centro histórico via Calle Aguilas. A estação é totalmente sem degraus com elevadores da rua ao cais. A caminhada de San Bernardo até à Plaza de Pilatos evita as ruelas empedradas de Santa Cruz; mantenha-se na Calle Recaredo e vire para a Calle Aguilas.

Autocarros de piso rebaixado da TUSSAM circulam pela Calle Aguilas e Calle Imagen. O minibus C5 que faz um circuito pelo centro histórico é uma das linhas mais úteis para a zona da Plaza de Pilatos; procure o símbolo de cadeira de rodas no indicador da linha. As linhas numeradas mais longas (12, 27 e 32) também incluem veículos acessíveis.

Os táxis acessíveis podem deixar diretamente na Plaza de Pilatos. A praça tem um ponto de paragem marcado do lado pedonal e a deixada está ao nível do passeio. A circulação do lado da Catedral pela Calle Mateos Gago e Calle Aguilas demora cerca de doze minutos em ruas pavimentadas de qualidade mista quanto a lancis; o metro e uma curta circulação costuma ser mais suave.

Reservar é recomendado, mas nem sempre essencial. A Casa de Pilatos é mais movimentada do que o seu tamanho sugere na primavera e no outono, e a janela gratuita de segunda à tarde para cidadãos da UE atrai fila. Escolha o bilhete só para o piso térreo online, a menos que queira o piso superior pela arquitetura (caso em que um acompanhante pode fazer o piso superior enquanto faz os jardins).

As horas marcadas não são tão rígidas como no Real Alcazar ou na Catedral. O palácio aceita bilhetes na hora quando há capacidade. Uma visita matinal (a partir das 10:00, terça a domingo) costuma ser a mais calma. A janela gratuita de segunda à tarde a partir das 13:00 é o horário mais movimentado da semana.

Compre o bilhete só para o piso térreo. O piso superior é alcançado pela escadaria histórica sem elevador, e um acompanhante que insista no piso superior pode fazê-lo em separado. O bilhete para o piso térreo poupa sete euros e o piso superior não está no percurso acessível.

Se for cidadão da UE, use a janela gratuita de segunda à tarde. A janela aplica-se tanto ao bilhete do piso térreo como ao do palácio completo, e a poupança em relação à tarifa padrão de 12 euros é significativa.

Conte com cerca de 45 minutos para a visita ao piso térreo. Só o Pátio Principal pede uma circulação lenta por causa do pavimento de mármore, da fonte central e dos nichos dos cantos, que merecem tempo de fotografia; os jardins em redor do pátio traseiro são mais calmos e acrescentam mais quinze minutos.

Aborde pela Calle Aguilas, não pelas ruelas empedradas de Santa Cruz. A abordagem por Aguilas é pavimentada; as abordagens a sudoeste pela Calle Caballerizas incluem trechos empedrados que fazem vibrar cadeiras rígidas.

Confirme a disponibilidade de casa de banho acessível no balcão de visitantes à chegada. A página publicada não indica uma cabine totalmente adaptada no interior do palácio, pelo que se assume que as casas de banho são padrão. Os cafés da Calle Aguilas têm instalações no piso térreo para usar antes ou depois da visita.