Real Alcazar de Sevilla, dostępność dla osób na wózkach

Wejście odbywa się przez Puerta del Leon, główną bramę dla zwiedzających naprzeciw Plaza del Triunfo (małego placu między Catedral a Alcazar). Brama jest na poziomie chodnika i nie ma osobnego wejścia dostępnego dla biletu osoby z niepełnosprawnością: wszyscy wchodzą tą samą bramą, następnie stanowisko dostępności wewnątrz dziedzińca wejściowego weryfikuje bilet dla zwiedzających z niepełnosprawnością i kieruje cię na trasę dziedzińców.

Stanowisko dostępności jest oznakowane wewnątrz dziedzińca wejściowego. Pokaż potwierdzenie rezerwacji oraz dokumenty, pracownicy wydają darmowy bilet dla osoby z niepełnosprawnością oraz darmowy bilet dla opiekuna na miejscu. Z dziedzińca wejściowego pierwszy dziedziniec (Patio del Leon) znajduje się na wprost i jest od razu przejezdny, oznakowanie dla zwiedzających poprowadzi cię stamtąd standardową trasą.

Główne dziedzińce są bezprogowe lub osiągalne przez krótkie wewnętrzne rampy. Patio del Leon i Patio de la Monteria znajdują się na poziomie wejścia, na gładkim bruku. Patio de las Doncellas, najczęściej fotografowana przestrzeń w Alcazar, znajduje się o jeden dziedziniec głębiej i na tym samym poziomie, dzięki poziomemu przejściu z Patio de la Monteria. Salones de Carlos V osiągane są na tym samym poziomie.

Patio de las Munecas, głębiej wewnątrz rdzenia mudejar, osiągalne jest po krótkiej wewnętrznej rampie z Patio de las Doncellas. Sala tronowa i apartamenty prowadzące do ogrodów znajdują się na tym samym poziomie. Galeria del Grutesco w górnym ogrodzie osiągalna jest po krótkim podejściu, Jardin Ingles jest na ubitej ziemi i jest poziomy.

Górne piętro Cuarto Real Alto osiągalne jest wyłącznie po oryginalnych schodach pałacowych i nie znajduje się na dostępnej trasie. Osoby na wózkach zazwyczaj kończą zwiedzanie na poziomie dziedzińców plus ogrody. Bilet dla zwiedzających z niepełnosprawnością nie pobiera osobnej opłaty za piętro.

Dostępne toalety są oznakowane od dziedzińca wejściowego, w strefie obsługi zwiedzających po prawej stronie przy wejściu. Najbliższa dostępna toaleta do początku trasy dziedzińców znajduje się tutaj, po przekroczeniu drugiego dziedzińca nie ma już dalszej dostępnej toalety wewnątrz zabytkowego rdzenia. Zaplanuj przerwę toaletową przed przekroczeniem progu Patio de la Monteria.

Ogrody mają osobne toalety dla zwiedzających w pobliżu kawiarni na południowym końcu Jardin Ingles, ale przystosowana kabina tutaj bywa zamknięta lub niedostępna. Toaleta przy dziedzińcu wejściowym to najpewniejsza opcja dla osoby na wózku w trakcie typowej dwugodzinnej wizyty.

Wstęp jest bezpłatny dla zwiedzających z grado powyżej 33 procent oraz jednej osoby towarzyszącej na podstawie dokumentów. Zagraniczni zwiedzający biorą krajowy dokument o niepełnosprawności oraz zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala oraz paszport. Hiszpania nie uczestniczy w pilotażu Europejskiej Karty Niepełnosprawności, więc EDC nie jest tu funkcjonalnym dokumentem.

Wspomnij o potrzebie biletu dla opiekuna przy stanowisku dostępności przy wejściu. Publikowana polityka wymienia uprawnienie do biletu dla opiekuna na podstawie dokumentów, a stanowisko wydaje oba bilety w tej samej transakcji. Nie ma osobnego procesu, aby uzyskać bilet dla opiekuna po rozpoczęciu wizyty. Jeśli twoje dokumenty wyraźnie wymieniają potrzebę osoby towarzyszącej, to bardzo pomaga przy stanowisku, jeśli nie, dokument o niepełnosprawności i zaświadczenie lekarskie razem zwykle wystarczają.

Zarezerwuj slot czasowy online przed przyjazdem. Darmowy bilet dla zwiedzających z niepełnosprawnością jest dostępny przez system rezerwacji muzeum, wybierz opcję dla zwiedzających z niepełnosprawnością przy płatności i weź dokumenty, które ją potwierdzają.

Metro de Sevilla to najprostsza opcja dla pokrywanego przez nią obszaru. Puerta Jerez na Linii 1 to pięć minut jazdy wzdłuż Avenida de la Constitucion do Plaza del Triunfo. Stacja jest bezprogowa na obu końcach, z windami od ulicy przez hol do peronu. San Bernardo na Linii 1 to następny przystanek na wschód i około dziesięć minut przez nowoczesną Avenidę.

Linia tramwajowa MetroCentro kursuje wzdłuż Avenida de la Constitucion z Plaza Nueva przez przystanek Catedral do San Bernardo. Jest w pełni dostępna, z wejściem na poziomie peronu, i przydaje się do krótkiego skoku między hotelami przy Plaza Nueva a Alcazar. Niskopodłogowe autobusy TUSSAM pokrywają tę samą oś oraz trasy na południe przez Parque de Maria Luisa.

Dostępne taksówki mogą podjechać bezpośrednio do wejścia Puerta del Leon. Plaza del Triunfo to oznakowany punkt postojowy taksówek i dostępne pojazdy będą tam czekać. Spacer od południowych drzwi Catedral przez Patio de Banderas zajmuje cztery minuty po poziomym marmurze i portugalskim bruku z kilkoma łagodnymi pochyłościami, to trasa, którą wybiera większość zwiedzających, łącząc Catedral i Alcazar w tym samym dniu.

Rezerwacja online przed przyjazdem jest zdecydowanie zalecana. Alcazar to placówka o dużym ruchu, a bilety zakupione na miejscu wiosną i jesienią mogą oznaczać długą kolejkę w słońcu. Oficjalny przepływ rezerwacji obejmuje opcję dla zwiedzających z niepełnosprawnością, która wystawia darmowy bilet na wybrany slot czasowy oraz darmowy bilet dla opiekuna obok niego. Weź ze sobą w dniu wizyty dokumenty, których użyłeś przy rezerwacji.

Wybierz wczesnoporanny slot, jeśli możesz. Marmur Patio de las Doncellas znacznie się nagrzewa pod bezpośrednim słońcem, a grupy o największym ruchu (zorganizowane wycieczki, wizyty szkolne) kumulują się między 11:00 a 14:00. Wczesny slot zostawia też resztę dnia na Catedral, Plaza de Espana lub dłuższą jazdę przez Parque de Maria Luisa.

Wejdź przez główną Puerta del Leon, a nie od strony Patio de Banderas (od strony Catedral). Drzwi przy Patio de Banderas są przeznaczone tylko do wyjścia w oblegane dni, a pracownicy tam skierują cię z powrotem do głównej bramy.

Przeznacz co najmniej dwie godziny w środku, trzy jeśli chcesz powoli zwiedzić ogrody. Dziedzińce są wystarczająco szerokie, aby dwa wózki minęły się obok siebie, a miejsca do siedzenia są rozmieszczone wzdłuż ścian krużganków, ale długa marmurowa oś pod bezpośrednim słońcem jest naprawdę męcząca, dawkuj siły.

Weź krajowy dokument o niepełnosprawności, zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala oraz paszport. Polityka stanowiska dostępności jest pobłażliwa przy wejściu, ale dokumenty muszą wspierać żądanie.

Pomiń audioguide podczas pierwszej wizyty i pozwól dziedzińcom mówić same za siebie. Jeśli chcesz komentarza, aplikacja Alcazar jest darmowa i działa na twoim własnym telefonie ze słuchawkami, słuchawki audioguide nie zawsze są bezprogowe do odebrania i zwrotu.

Pod koniec wizyty skorzystaj z trasy wyjścia przez Patio de Banderas, jeśli kierujesz się do Catedral. Wyprowadza cię na cichy dziedziniec cztery minuty od południowych drzwi Catedral po poziomym marmurze, bez ruchu.