W
Skip to main content

Berlin-faq om tilgjengelighet

Spørsmålene vi oftest får, med kilder der vi har dem.

Korte, kildebaserte svar på spørsmålene vi oftest får om å besøke Berlin i rullestol. For den lange versjonen av et svar, følg lenken til den dedikerte siden.

Er Berlin U-Bahn tilgjengelig med rullestol?
Stort sett ja, men med forbehold. Rundt 85 prosent av de 173 U-Bahn-stasjonene er trinnfrie, med minst én heis fra gate til plattform, og BVG fortsetter å bygge om de gjenværende stasjonene. Heisene er reell infrastruktur i praksis. Heisen på en gitt stasjon kan være ute av drift midlertidig. Sjekk alltid brokenlifts.org eller BVG-appen før du reiser, og ha en alternativ transportform, som buss eller S-Bahn, i tankene. Om bordstigning på selve toget trengs vanligvis en bærbar rampe som tas frem av føreren. Gå om bord foran i toget, og gi signal når det ruller inn.
Er bussene i Berlin tilgjengelige med rullestol?
Ja. Hver BVG-buss er en lavgulvmodell med senkefunksjon og en uttrekkbar rampe ved midtdøren. Et eget rullestolområde bak føreren har oppfellbare seter og ryggstøtte. Gi signal til føreren når bussen kommer, ved å løfte hånden og peke på midtdøren. Føreren senker bussen og setter ut rampen. Bussenettet dekker hele byen mer fleksibelt enn U-Bahn og er ofte det enklere valget for kortere reiser, særlig i de østlige bydelene der U-Bahn-dekningen er svakere.
Er S-Bahn tilgjengelig med rullestol?
Ja, mer pålitelig enn U-Bahn. Alle S-Bahn-stasjonene på den indre Ringbahn er trinnfrie, med heiser fra gate til plattform. Påstigning er enklere på nyere materiell i klasse 481 og 483, som stort sett er i plan, og kan kreve en bærbar rampe på den eldre klasse 480 og ved noen plattformer med større avstand. Sett deg i vognen med rullestolsymbolet ved døren. S-Bahn Ring (S41 / S42) er ryggraden i det tilgjengelige nettverket over sentrale Berlin.
Kan jeg få rabatt på museer i Berlin med et funksjonsnedsettelseskort?
Ja. Staatliche Museen zu Berlin (SMB), som driver Museum Island, Pergamon, Neues Museum, Alte Nationalgalerie, Gemaeldegalerie, Hamburger Bahnhof og en rekke andre statlige museer, tilbyr redusert inngang for alvorlig funksjonsnedsatte besøkende, pluss gratis ledsager når Schwerbehindertenausweis har Merkzeichen B (ledsager godkjent). Reichstag-kuppelen er gratis for alle, men fortrinnsinnslipp tilbys for rullestolbrukere. Hovedutstillingen på Jewish Museum er gratis for alle besøkende. Midlertidige utstillinger har redusert pris for besøkende med funksjonsnedsettelse, med gratis ledsager når mark B er oppført. Permanente områder i Humboldt Forum er gratis for alle. Dagsbilletten til spesialutstillinger er redusert for besøkende med funksjonsnedsettelse, med gratis ledsager når mark B er oppført. Berliner Dom og Charlottenburg Palace tilbyr også reduserte priser med gratis eller redusert ledsagerinngang. Ta med gyldig funksjonsnedsettelseskort, European Disability Card, nasjonalt funksjonsnedsettelses-ID eller tysk Schwerbehindertenausweis, pluss pass.
Kan jeg bestille en tilgjengelig drosje i Berlin?
Ja. Taxi Berlin driver Inklusionstaxi-programmet, med rundt 250 rullestoltilpassede biler, høy takhøyde, sideinngang med rampe og firesidig sikring, i byens regulerte drosjeflåte. Bestill minst noen timer i forveien ved å ringe +49 30 20 20 20, den sentrale Taxi Berlin-disken, og oppgi Inklusionstaxi eller Rollstuhl-Taxi. Vanlige regulerte takster i Berlin gjelder, så det er ikke tillegg for rampen eller rullestolsikringen. Spesialleverandører dekker ekstra behov, og Uber Berlins WAV-alternativ er ujevnt, men nyttig ved kort varsel. Berlin Sonderfahrdienst er bare for innbyggere. Besøkende har ikke rett til det.
Er BER (Berlin Brandenburg Airport) tilgjengelig?
Ja. BER åpnet i 2020 som én flyplass som erstattet de gamle anleggene i Tegel og Schoenefeld, og ble utformet trinnfritt overalt. PRM-assistanse, som kreves etter EC Regulation 1107/2006, drives på vegne av flyselskapene. Bestill gjennom flyselskapet minst 48 timer før avreise, og møt deretter flyplassens kontraherte assistanseteam ved de egne PRM-møtestedene i Terminal 1 (T1 Level E0) eller Terminal 2. Tjenesten dekker transport mellom terminaler, assistanse fra gate til fly, hjelp ved sikkerhetskontroll og passkontroll, og bagasjeassistanse. Begge terminalene har tilgjengelige toaletter i alle avgangshaller, tilgjengelig parkering og trinnfrie ruter fra fortauskant til gate.
Hvordan kommer jeg meg fra BER til sentrale Berlin i rullestol?
Tre gode alternativer. Airport Express FEX går hvert 30. minutt fra BER direkte til Berlin Hauptbahnhof på 30 minutter. Plattformen er trinnfri i begge ender. Enkeltbillett er rundt 4.40 EUR, sone Berlin ABC. S-Bahn S9 og S45 betjener også BER trinnfritt, med lengre reisetid på 45 til 60 minutter til sentrale knutepunkter. En Inklusionstaxi fra BER til sentrale Berlin kjører på regulert takst med taksameter, rundt 50 til 65 EUR avhengig av trafikk og destinasjon, og bruker 35 til 50 minutter. Unngå å planlegge tette bytter. Overgang fra BER-terminal til plattform kan ta 20 minutter med assistanse.
Er fortauene i Berlin brukervennlige for rullestol?
Stort sett ja. Fortauene i sentrale Mitte og ved Potsdamer Platz er jevne og moderne, med pålitelige kantnedganger ved større kryss. De brede hovedgatene, Unter den Linden, Friedrichstraße, Ku'damm, er utmerkede for alle typer rullestol. Haken er at de eldre delene av Prenzlauer Berg, Friedrichshain og deler av Kreuzberg fortsatt har opprinnelige brosteinsgater og strekninger med gamle trikkeskinner som rister en manuell stol. Planlegg ruter langs de større bulevardene når det er mulig, heller enn de brosteinsbelagte sidegatene. Siden med praktisk tilgjengelighetsinformasjon for Berlin har en oversikt over underlaget, bydel for bydel.
Hvor finner jeg tilgjengelige toaletter i sentrale Berlin?
Fem pålitelige typer. City Wall-toalettene, rundt 200 selvvaskende gateenheter drevet av Wall, er stort sett åpne døgnet rundt og tilgjengelige for rullestolbrukere mot en 50-centmynt. Tilgjengelige toaletter med Eurokey-lås ved S-Bahn- og U-Bahn-stasjoner, museer og turiststeder låses opp med en Eurokey som kjøpes én gang fra CBF Darmstadt for rundt 25 EUR. Den gir tilgang til over 12 000 toaletter i Tyskland, Østerrike og Sveits. Staatliche Museen og store attraksjoner, som Reichstag, Humboldt Forum og Charlottenburg, har alle tilgjengelige toaletter uten kostnad. Varehus, som KaDeWe og Galeries Lafayette, har gratis tilgjengelige kundetoaletter i de øvre etasjene. Mall of Berlin ved Leipziger Platz har et Changing Places-anlegg.
Kan jeg ta med servicehunden min til Berlin?
Ja. Under EC Regulation 1107/2006 reiser servicehunder gratis i kabinen på EU-fly og de fleste flyvninger utenfor EU, og de er tillatt i alle offentlige rom i Tyskland, inkludert museer, monumenter, hoteller, kollektivtransport og restauranter. Ta med EU-kjæledyrpass, for EU-bosatte, eller vedlegg IV-dokumentasjon for tredjeland, rabiesvaksinasjonsbeviset og flyselskapets eget skjema for tjenestedyr. Chip-ID må samsvare med rabiesbeviset. Hotellresepsjon, museumsansatte og restaurantansatte har ikke lov til å nekte en anerkjent servicehund etter tysk diskrimineringslov, Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz.
Er hotellene i Berlin tilgjengelige?
Mange sentrale hoteller i Berlin har minst ett rom med tilgjengelighetsutstyr, barrierefreies Zimmer på tysk, i tråd med den føderale tilgjengelighetsrammen og Berlins bygningsregelverk. Romstandarden krever 90 cm dører og en svingradius på 1,5 m, men inkluderer ikke automatisk dusj med trinnfri innkjøring. Mange barrierefrei-rom har badekar med støttehåndtak. Bekreft alltid baderomsutformingen når du bestiller, og spør spesifikt om trinnfri dusj, bodengleiche Dusche, hvis du trenger det. Scandic Berlin Potsdamer Platz er et av byens referansehoteller for tilgjengelighet, og et nyttig utgangspunkt for hva du skal be andre hoteller om. Større 4- og 5-stjerners hoteller og de moderne kjedene har den mest pålitelige tilgjengeligheten. Små boutiquehoteller i førkrigsbygninger varierer.
Kan jeg leie rullestol eller elscooter i Berlin?
Ja. Tre muligheter: gratis utlån på stedet, Reichstag, Humboldt Forum, Staatliche Museen, KaDeWe og de fleste store steder låner ut rullestoler gratis under besøket, ofte mot depositum som refunderes og legitimasjon; Sanitaetshaeuser, medisinsk utstyrsforretninger, som Sanitaetshaus Hoffmann, Reha-Service Berlin og DRK, Tyske Røde Kors, som leier ut manuelle rullestoler fra rundt 5.50 EUR per dag; og spesialiserte turistutleiere, som Mobility Berlin og lignende, som leverer scootere, elektriske stoler og pasientheiser til hotellet ditt eller til BER. Bestill minst noen dager i forveien, særlig om sommeren.
Hvilken dokumentasjon trenger jeg for rabatter ved funksjonsnedsettelse?
Ta med det sterkeste dokumentet du har. Best: den tyske Schwerbehindertenausweis hvis du er bosatt i Tyskland, med Merkzeichen B som gir rett til gratis ledsager. Tilsvarende dokumenter er European Disability Card, for EU-bosatte, UK Access Card, amerikansk nasjonalt eller delstatlig funksjonsnedsettelses-ID, kanadisk provinsielt ID eller japansk funksjonsnedsettelseshåndbok. Ta alltid med pass i tillegg. Hvis du ikke har noe formelt kort, holder vanligvis et brev fra lege på engelsk eller tysk som oppgir funksjonsnedsettelsen din og behovet for rullestol, for rabatt og prioritert kø ved større museer. Noen steder krever at den besøkende med funksjonsnedsettelse er til stede i køen for verifisering.
Er Reichstag-kuppelen tilgjengelig?
Ja. Kuppelen på Reichstag, Bundestag, er et av Berlins signaturbesøk for rullestolbrukere. Bestill gratis tidsstyrt inngang i 30 minutter på bundestag.de opptil to uker i forveien, helst tidligere om sommeren. Heisen tar deg fra bakkeplan til kuppelens terrasse, der spiralrampen rundt innsiden av kuppelen er helt trinnfri og har svak stigning. Ta med foto-ID som samsvarer med bestillingen. Besøkende med funksjonsnedsettelse og en ledsager kan be om en guidet tur, også gratis. Sett av rundt 90 minutter totalt, inkludert sikkerhetskontroll.
Kan jeg ta et elvecruise på Spree i rullestol?
Ja. Stern und Kreis Schiffahrt og Reederei Riedel har begge rullestoltilgjengelige fartøy med rampe om bordstigning ved de viktigste sentrale bryggene i Berlin, Friedrichstraße, Nikolaiviertel og Hauptbahnhof. Bekreft den konkrete avgangen når du bestiller, fordi ikke alle fartøy i hver flåte er tilgjengelige, og vinkelen på rampen fra kai til båt kan variere med vannstanden. Den 1 time lange panoramaturen i sentrale Berlin koster rundt 18 til 22 EUR for voksne, med redusert pris for besøkende med funksjonsnedsettelse. De lengre 3-timerscruisene ut til Treptow og Müggelsee er tilgjengelige på utvalgte fartøy.
Kan jeg gjøre Potsdam og Sanssouci som dagstur fra Berlin i rullestol?
Ja, med forbehold. S7 S-Bahn fra sentrale Berlin til Potsdam Hauptbahnhof er trinnfri og tar rundt 40 minutter. Fra Potsdam Hauptbahnhof betjener tilgjengelige busser inngangene til Sanssouci-parken. Schloss Sanssouci har egen tilgjengelig inngang, gratis adgang pluss én ledsager for besøkende med funksjonsnedsettelse, og heiser til de offentlige etasjene, men den historiske innvendige delen har steder med trange passasjer. Parken er stor og de sentrale stiene er trinnfrie. De mindre bosketstiene er grus og ujevne. Sett av en hel dag. Bestill tid til innsiden av slottet på forhånd for å slippe den lange inngangskøen om sommeren.
Må jeg snakke tysk i Berlin?
Ikke strengt tatt. Ansatte ved store turiststeder, hoteller, museer og Berlins viktigste transportstasjoner snakker brukbart engelsk. Yngre berlinere er som regel tospråklige. Ekspedisjonen hos Taxi Berlin håndterer engelsk godt. Utenfor Mitte og det sentrale vest blir tysk mer nyttig, særlig med eldre innbyggere i de ytre boligbydelene. Seks korte tilgjengelighetsfraser, "Ist der Eingang rollstuhlgerecht?", "Gibt es einen Aufzug?", "Wo sind die behindertengerechten Toiletten?", dekker de fleste situasjoner. En oversettelsesapp, Google Translate eller DeepL, håndterer lengre spørsmål og skilting. Last ned den tyske språkpakken for bruk uten nett før du reiser, fordi U-Bahn-dekningen er ujevn.

Slik har vi verifisert denne siden

Sist verifisert .

Kilder: