マドリード王宮の車いすアクセシビリティ

王宮への来館者入口は、アルムデナ大聖堂に向いた宮殿の南側にあるアルメリア広場にあります。バイレン門から広場に入り、広場自体はフラットで舗装が良好です。宮殿のメインファサードは広場から入場ホールへのフラットな移行です。

入場ホール内ではチケット窓口が左手に案内されています。母国の障害者IDと病院レターヘッド入りの医師の診断書を提示してください。無料チケットと必要な同伴者のチケットがその場で発行されます。パトリモニオ・ナシオナルのスタッフが公式謁見室へのエレベータールートへ案内できます。

公式謁見室の見学ルートが王宮のメインの公開ルートです。18世紀の宮殿に後付けされた内部エレベーターが地上階の入場ホールと上階の王室アパートメントを結んでいます。ルートは謁見の間、王室礼拝堂、食堂、周辺の謁見室を通り、各スペースは内部でフラットで、隣接する部屋間の移行はバリアフリーです。

宮殿の大階段や小さな脇部屋など一部のオリジナルの特徴は車いすルートには含まれていません。公開のエレベータールートは主要な謁見室のシーケンスをカバーし、歩ける訪問者がエレベーターで同じフロア間を移動する間、階段ギャラリーへ分岐することができます。

ルート沿いのベンチと休憩ポイントが車いすのための通路を確保しています。公式謁見室のルートは長く、謁見室だけで少なくとも90分を確保してください。

多目的トイレは宮殿の公開アクセシビリティサービスの一部です。見学ルートに最も近いバリアフリートイレは1階の入場ホールから案内表示があります。

トイレは標準的な多目的個室です。ホイストや変換台が必要な方は、カジェ・バイレンを北に15分のレンフェ近郊鉄道のプリンシペ・ピオ駅の公共設備が最も充実しています。宮殿の設備はほとんどの訪問には十分です。

貸出用車いすは宮殿の公開アクセシビリティサービスの一部です。アルメリア広場入口内の来館者受付で確認してください。台数に限りがあり、夏のピーク期は特に混雑するため、訪問前に電話でパトリモニオ・ナシオナルに事前予約するのが最も確実な方法です。

貸出椅子で長時間過ごす場合は自分のクッションを持参してください。宮殿の車いすは特殊なシーティングのない標準的な手動タイプです。公式謁見室のルートのみ貸出車いすを使用し、外のプラサ・デ・オリエンテの庭園とサバティーニ庭園は別途表面状況が異なることを考慮してください。

33パーセント以上の障害認定を持つ訪問者は無料で入場できます。パトリモニオ・ナシオナルの文言はすべての施設に共通です。障害者カードに必要性が記載されている場合、必要な同伴者も無料となります。

訪問者は窓口で障害書類を提示します。一般料金は18ユーロです。無料チケットはその場で発行されますが、事前のオンライン予約は必要ありません。パトリモニオ・ナシオナルは一般訪問者向けにオンライン予約チャンネルも提供しており、ハイシーズンの午後のピーク期に便利です。

マドリード地下鉄のオペラ（2号線と5号線）が最も近いバリアフリー駅で、プラサ・デ・イサベル2世とプラサ・デ・オリエンテを抜けて東に5分です。エレベーターで地上からホームまでバリアフリーの駅です。プラサ・デ・イサベル2世の出口が宮殿広場の東側に通じています。

レンフェ近郊鉄道のプリンシペ・ピオはカジェ・バイレンを北に15分です。全ホームへのエレベーターが整備された完全バリアフリー駅です。AdifアセルカはPRM支援を無料で提供しており、レンフェのチャンネルを通じて事前予約できます。

カジェ・バイレンとプラサ・デ・オリエンテのEMTバス路線にはバリアフリーのノンステップ車両があります。アクセシブルタクシーはアルメリア広場入口に乗り付けられます。

パトリモニオ・ナシオナルのチケット販売ポータルで時間指定スロットをオンラインで予約してください。一般料金は18ユーロで、書類を窓口で提示すると障害者無料チケットに変換されます。

宮殿は季節により開館時間が異なります。冬季（10〜3月）: 月〜土10:00〜18:00、日曜10:00〜16:00。夏季（4〜9月）: 月〜土10:00〜19:00、日曜10:00〜16:00。国家行事のために閉館することがあるため、予約前にパトリモニオ・ナシオナルのチケット販売ポータルのカレンダーで確認してください。できれば午前中に来館してください。公式謁見室は11:30〜13:00に混雑します。

カジェ・バイレンからアルメリア広場の門を通って入場してください。宮殿の東側にあるプラサ・デ・オリエンテからのアプローチには段差があります。バイレンルートがバリアフリーな選択肢です。

入場ホール内の窓口で母国の障害者IDと病院レターヘッド入りの医師の診断書を提示してください。無料チケットと必要な同伴者のチケットがその場で発行されます。

到着時に来館者受付で貸出車いすについて確認してください。台数に限りがあるため、パトリモニオ・ナシオナルを通じた事前予約が最も確実な方法です。

公式謁見室にはエレベータールートを使ってください。大階段は車いすルートには含まれておらず、公開のエレベータールートが同じレベルで主要な謁見室のシーケンスをカバーしています。

ペース配分を心がけてください。公式謁見室のルートは長く、謁見室だけで90分、王室武器庫と庭園も見学する場合はさらに時間を確保してください。