レイナ・ソフィア芸術センターの車いすアクセシビリティ

レイナ・ソフィアには2つの棟があります。プラサ・デ・サン・カルロスに面した歴史的なサバティーニ棟と、後方の中庭を囲むジャン・ヌーベルの増築棟です。メインの来館者入口はサバティーニ側にあり、オリジナルのサバティーニ階段に沿って設置された象徴的なガラスエレベーターを使用します。エレベーターで平坦な前庭から1階の受付ロビーまで上がります。

ロビー内では障害者訪問者向けの優先窓口が案内表示で示されています。母国の障害者IDと病院レターヘッド入りの医師の診断書を持ってそこに申し出れば、無料チケットがその場で発行されます。サバティーニロビーからの接続通路は同じレベルでヌーベル増築棟に通じています。

サバティーニ棟のメイン見学ルートはガラスエレベーターで受付レベルに上がり、上階の展示フロアを結ぶ内部エレベーターでアクセスします。ギャラリー自体は広くバリアフリーで、18世紀の元の間取りはバリアフリーの来館者ルートに改修されています。

ヌーベル増築棟は現代のアクセシビリティ基準で建設されています。中央コアのエレベーターが全フロアを結び、上階の特別展ホールも内部がフラットです。「ゲルニカ」の部屋（サバティーニ棟の206室）は上階にありエレベーターでアクセスでき、絵は着席した目線から完全に見えます。

ギャラリーは明るく長い棟に広がっています。ペース配分を心がけてください。壁沿いのベンチは車いすのための通路を確保しつつ休憩ポイントを提供しており、美術館の公開アクセシビリティプログラムにはルート全体のシーティングが含まれています。

多目的トイレは美術館の公開アクセシビリティプログラムの一部です。見学ルートに最も近いバリアフリートイレはサバティーニロビーの受付レベルから案内表示があります。ヌーベル増築棟にも1階に独自のバリアフリートイレがあります。

トイレは標準的な多目的個室です。ホイストや変換台が必要な方は、南に8分のレンフェ近郊鉄道のアトーチャ駅の公共設備が最も充実しています。美術館の設備はほとんどの訪問には十分です。

車いすの貸出は美術館の公開アクセシビリティプログラムの一部ですが、台数に限りがあります。accesibilidad@museoreinasofia.esにメールで事前に連絡するのが当日の車いす確保に最も確実な方法です。アクセシビリティプログラムには視覚・聴覚障害のための専門サービス（音声解説、手話ツアー、磁気誘導ループ）も含まれており、同じ連絡先を通じて事前予約が必要です。

貸出椅子で長時間過ごす場合は自分のクッションを持参してください。美術館の車いすは特殊なシーティングのない標準的な手動タイプです。

33パーセント以上の障害認定を持つ訪問者は無料で入場でき、書類が同伴の必要性を証明している場合は必要な同伴者も無料となります。公開ポリシーはLGDPDのgrado表現を正確に使用しているため、同等の基準を明記した外国人訪問者の書類は一目で認識されます。医師の診断書は、母国が異なる枠組みを使用している訪問者にとって万能な代替手段です。

訪問者は窓口で障害認定証を提示する必要があります。美術館はこの目的のために優先エクスプレス窓口を設けており、サバティーニロビーに案内表示があります。チケットはその場で発行されます。無料の障害者チケットを事前にオンラインで予約する必要はありませんが、時間指定スロットをオンラインで予約し（書類を持って窓口で無料チケットに変換する）、これが最もスムーズな方法です。

マドリード地下鉄1号線のエスタシオン・デル・アルテ駅は美術館から3分北です。エレベーターで地上からホームまでバリアフリーの駅です。カジェ・デ・サンタ・イサベルの出口が美術館入口と向かい側の広場に通じており、横断歩道に縁石段差があります。

アトーチャ=セルカニアスのレンフェ近郊鉄道は南に8分です。全ホームへのエレベーターが整備された完全バリアフリー駅です。AdifアセルカはPRM支援を無料で提供しており、レンフェのチャンネルを通じて事前予約できます。アトーチャ外のタクシー乗り場にはアクセシブル車両がありますが、電話での事前予約の方が確実です。

カジェ・デ・サンタ・イサベルとロンダ・デ・アトーチャのEMTバス路線にはバリアフリーのノンステップ車両があります。アクセシブルタクシーはプラサ・デ・サン・カルロスのサバティーニ入口に乗り付けられます。

無料の障害者チケットにはオンライン予約は必須ではありませんが推奨します。美術館は無料の一般入場時間帯（火曜以外の月〜土19:00〜21:00、日曜12:30〜14:30）を設けており大勢の来館者が集まります。障害者チケットは通常の開館時間全体で利用できるため、無料時間帯ではない午前中のオフピーク入場が車いす訪問には便利です。

美術館は火曜日が休館です。パセオ・デル・アルテの旅程を計画する際にはこの休館日を考慮してください。プラド美術館は毎日開館、ティッセン=ボルネミッサは月曜日休館のため、日曜・月曜・火曜の順番で3館すべてに異なる日に訪問することができます。

ヌーベル棟の裏口よりもサバティーニ側のガラスエレベーターをご利用ください。ガラスエレベーターが最も信頼性の高いバリアフリールートです。

ロビー内の優先窓口で母国の障害者IDと病院レターヘッド入りの医師の診断書を提示してください。無料チケットがその場で発行されます。

車いすの貸出確認、音声解説、手話ツアー、特定のサポートが必要な場合は、数日前にaccesibilidad@museoreinasofia.esにメールしてください。美術館は事前リクエストへの対応が丁寧です。

「ゲルニカ」の部屋（206室）はほとんどの訪問者のハイライトで、上階まで完全にバリアフリーです。部屋は小さく、朝遅い時間と無料入場時間帯19:00以降に混雑するため、オフピーク時の訪問が快適です。

ペース配分を心がけてください。サバティーニとヌーベルを合わせたルートは長く、夏の午後は上階のギャラリーが暑くなります。2時間が適切な見学時間です。