Accessibilità in sedia a rotelle al Palacio Real de Madrid
Quale ingresso usare in sedia a rotelle, dove si trovano gli ascensori, la politica di ingresso gratuito di Patrimonio Nacional con la soglia nominale del 33 per cento del grado e le disposizioni per l'accompagnatore.
Il Palacio Real de Madrid è il palazzo reale più grande dell'Europa occidentale e la residenza ufficiale della famiglia reale spagnola per i cerimoniali. Il palazzo e i suoi giardini sono gestiti da Patrimonio Nacional, l'ente federale per il patrimonio. Patrimonio Nacional applica una politica di accessibilità e sconti unitaria in tutti i suoi siti; il Palacio Real segue tale politica.
L'ingresso gratuito si applica ai visitatori con disabilità riconosciuta pari o superiore al 33 per cento. Il testo pubblicato sul portale biglietti di Patrimonio Nacional è diretto: Tendrán entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. L'accompagnatore necessario è anch'esso gratuito quando la tessera di disabilità attesta la necessità. La tariffa ordinaria è 18 euro. I visitatori stranieri sostituiscono il documento di disabilità del paese d'origine e una lettera medica su carta intestata ospedaliera.
Raggiungerlo con i trasporti accessibili è semplice. La stazione Metro de Madrid Ópera (Linee 2 e 5) è a cinque minuti a est attraverso Plaza de Isabel II. L'EMT gestisce linee di autobus accessibili lungo Calle Bailén e Plaza de Oriente. I taxi accessibili possono depositare all'ingresso di Plaza de la Armería. Il tragitto dalla metro attraversa strade pedonali ben pavimentate, con la sezione più ripida nella Calle de Requena verso Plaza de Oriente.
Pianifichi la visita in base agli orari stagionali. Il palazzo è aperto dal lunedì al sabato con orari domenicali ridotti. Gli orari invernali (ottobre-marzo) sono 10:00-18:00 nei giorni feriali e 10:00-16:00 la domenica. Gli orari estivi (aprile-settembre) sono 10:00-19:00 nei giorni feriali e 10:00-16:00 la domenica. Il palazzo chiude per eventi di Stato; controlli il calendario sul portale biglietti di Patrimonio Nacional prima di prenotare.
Accessibilità in sintesi
| Cosa | Dettagli | Stato |
|---|---|---|
| Ingresso senza barriere tramite il cancello di Plaza de la Armería | I visitatori in sedia a rotelle entrano attraverso il cancello di Plaza de la Armería sul lato sud del palazzo. La piazza stessa è a livello e si raggiunge con un percorso senza barriere da Calle Bailén. L'ingresso per i visitatori attraverso la facciata principale è una transizione a livello dalla piazza verso il vestibolo d'ingresso. Il personale di Patrimonio Nacional al cancello può indicare il percorso senza barriere. | Parzialmente confermata |
| Senza barriere nelle Sale di Stato tramite ascensori interni | Il percorso di visita delle Sale di Stato è raggiungibile tramite ascensori interni che collegano il vestibolo d'ingresso al piano terra con gli appartamenti reali superiori. Patrimonio Nacional ha installato ascensori nella struttura settecenteesca originale per dare ai visitatori in sedia a rotelle accesso al circuito pubblico. I blocchi di sale adiacenti allo stesso livello sono raggiungibili tramite transizioni a livello o brevi rampe; i grandi scalone rimangono disponibili per i visitatori deambulanti. | Parzialmente confermata |
| Bagni adattati all'interno del percorso di visita | Il palazzo pubblica i bagni adattati tra i suoi servizi di accessibilità: Aseos adaptados para personas con movilidad reducida. Il bagno accessibile più vicino al percorso di visita è segnalato dal vestibolo d'ingresso. | Accessibilità confermata |
| Prestito di sedia a rotelle all'ingresso | Le sedie a rotelle in prestito fanno parte dei servizi di accessibilità pubblicati del palazzo: Sillas de ruedas para el desplazamiento de personas con movilidad reducida. Chiedi alla reception per i visitatori all'interno dell'ingresso di Plaza de la Armería. Il numero è limitato, specialmente durante il picco estivo; prenotare tramite Patrimonio Nacional in anticipo è il modo più affidabile. | Accessibilità confermata |
| Ingresso gratuito per grado pari o superiore al 33 per cento, con accompagnatore necessario | L'ingresso è gratuito per i visitatori con disabilità riconosciuta pari o superiore al 33 per cento del grado. Il testo pubblicato di Patrimonio Nacional è diretto: Tendrán entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. L'accompagnatore necessario è anch'esso gratuito quando la tessera di disabilità attesta la necessità dell'accompagnatore. La tariffa ordinaria è 18 euro. I visitatori presentano la documentazione di disabilità alla biglietteria, e il biglietto gratuito viene emesso sul momento. | Accessibilità confermata |
| Trasporti accessibili più vicini | La stazione Metro de Madrid Ópera (Linee 2 e 5) è a cinque minuti a est attraverso Plaza de Isabel II e Plaza de Oriente. L'EMT gestisce linee di autobus accessibili lungo Calle Bailén. I taxi accessibili possono depositare all'ingresso di Plaza de la Armería. Il Cercanías di Renfe più vicino è Príncipe Pío, a quindici minuti a nord lungo Calle Bailén. | Parzialmente confermata |
| Politica per i cani guida | I cani guida che accompagnano visitatori con disabilità sono ammessi ai sensi della legge federale spagnola. Patrimonio Nacional segue il default federale in tutti i suoi siti. Porti la certificazione di cane da lavoro del Suo cane. | Parzialmente confermata |
Da dove entrare in sedia a rotelle
L'ingresso per i visitatori del Palacio Real è su Plaza de la Armería, sul lato sud del palazzo di fronte alla cattedrale dell'Almudena. Entri nella piazza attraverso il cancello di Bailén; la piazza stessa è a livello e ben pavimentata. La facciata principale del palazzo ha una transizione a livello dalla piazza verso il vestibolo d'ingresso.
All'interno del vestibolo d'ingresso, le biglietterie sono segnalate a sinistra. Si presenti con il documento di disabilità del paese d'origine e una lettera medica su carta intestata ospedaliera. Il biglietto gratuito più il biglietto per l'accompagnatore necessario vengono emessi sul momento. Il personale di Patrimonio Nacional può indicarLe il percorso con l'ascensore per le Sale di Stato.
Cosa è privo di barriere all'interno
Il percorso di visita delle Sale di Stato è il principale percorso pubblico attraverso il Palacio Real. Gli ascensori installati nel palazzo settecentesco collegano il vestibolo d'ingresso al piano terra con gli appartamenti reali superiori. Il circuito attraversa la Sala del Trono, la Cappella Reale, la sala da pranzo e le sale di stato circostanti; ogni spazio è a livello all'interno e le transizioni tra sale adiacenti sono prive di barriere.
Alcune caratteristiche originali del palazzo come il grande scalone e le sale laterali più piccole non fanno parte del circuito per sedie a rotelle. Il percorso con ascensore pubblicato copre la sequenza principale delle sale di stato; i visitatori deambulanti possono deviare verso le gallerie dello scalone, mentre i visitatori in sedia a rotelle usano l'ascensore tra gli stessi piani.
Le panche e i punti di sosta lungo il circuito lasciano percorsi liberi per le sedie a rotelle. Il circuito è lungo; preveda almeno novanta minuti per le sole Sale di Stato.
Bagni accessibili
I bagni adattati fanno parte dei servizi di accessibilità pubblicati del palazzo. Il bagno accessibile più vicino al percorso di visita è segnalato dal vestibolo d'ingresso al piano terra.
I bagni sono cabine adattate standard. Se ha bisogno di un sollevatore o di un fasciatoio, la struttura pubblica Changing Places più vicina è la stazione Cercanías di Príncipe Pío, a quindici minuti a nord. Le strutture del palazzo sono sufficienti per la maggior parte delle visite.
Prestito di sedia a rotelle e altra attrezzatura
Le sedie a rotelle in prestito fanno parte dei servizi di accessibilità pubblicati del palazzo. Chieda alla reception per i visitatori all'interno dell'ingresso di Plaza de la Armería. Il numero è limitato, specialmente durante il picco estivo; prenotare per telefono prima della visita è il modo più affidabile per avere una sedia garantita il giorno stesso.
Porti il Suo cuscino se trascorre molto tempo sulla sedia in prestito. Le sedie del palazzo sono sedie manuali standard senza sedute specializzate. Consideri la sedia in prestito solo per il circuito delle Sale di Stato; i giardini di Plaza de Oriente e i giardini Sabatini all'esterno hanno le loro condizioni di superficie.
Ingresso gratuito e il Suo accompagnatore
L'ingresso è gratuito per i visitatori con disabilità riconosciuta pari o superiore al 33 per cento. Il testo di Patrimonio Nacional si applica in tutti i suoi siti: Tendrán entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. L'accompagnatore necessario è anch'esso gratuito quando la tessera di disabilità attesta la necessità dell'accompagnatore.
I visitatori presentano la documentazione di disabilità alla biglietteria. La tariffa ordinaria è 18 euro. Il biglietto gratuito viene emesso sul momento; non è necessario prenotare online il biglietto gratuito per disabilità in anticipo. Patrimonio Nacional gestisce anche un canale di prenotazione online per i visitatori generali, utile nei momenti di punta nei pomeriggi di alta stagione.
Come arrivare
La stazione Metro de Madrid Ópera (Linee 2 e 5) è la stazione accessibile più vicina, a cinque minuti a est attraverso Plaza de Isabel II e Plaza de Oriente. La stazione è priva di barriere con accesso con ascensore dalla strada al binario. L'uscita su Plaza de Isabel II La mette sul lato est della piazza del palazzo.
Il Cercanías di Renfe a Príncipe Pío è a quindici minuti a nord lungo Calle Bailén. La stazione è completamente accessibile con ascensori a ogni binario. Adif Acerca offre assistenza PRM gratuita, prenotabile tramite i canali Renfe.
Le linee di autobus EMT lungo Calle Bailén e Plaza de Oriente includono veicoli a pianale ribassato accessibili. I taxi accessibili possono depositare all'ingresso di Plaza de la Armería.
Prenotare la visita
Prenoti lo slot a orario online tramite il portale biglietti di Patrimonio Nacional. La tariffa ordinaria è 18 euro; il biglietto gratuito per disabilità viene convertito sul posto dallo slot a orario prenotato quando presenta la documentazione alla biglietteria.
Il palazzo segue orari stagionali. Inverno (ottobre-marzo): lunedì-sabato 10:00-18:00, domenica 10:00-16:00. Estate (aprile-settembre): lunedì-sabato 10:00-19:00, domenica 10:00-16:00. Il palazzo chiude per eventi di Stato; controlli il calendario sul portale biglietti di Patrimonio Nacional prima di prenotare. Eviti le tarda mattina se può; le Sale di Stato si affollano intorno alle 11:30-13:00.
Consigli per i visitatori in sedia a rotelle
Entri attraverso il cancello di Plaza de la Armería da Calle Bailén. L'accesso da Plaza de Oriente sul lato est del palazzo presenta transizioni con gradini; il percorso da Bailén è l'opzione senza barriere.
Si presenti alla biglietteria all'interno del vestibolo d'ingresso con il documento di disabilità del paese d'origine e una lettera medica su carta intestata ospedaliera. Il biglietto gratuito più il biglietto per l'accompagnatore necessario vengono emessi sul momento.
Chieda alla reception del palazzo della sedia a rotelle in prestito all'arrivo. Il numero è limitato; prenotare tramite Patrimonio Nacional prima della visita è il modo più affidabile.
Usi il percorso con ascensore per le Sale di Stato. Il grande scalone non fa parte del circuito per sedie a rotelle; il percorso con ascensore pubblicato copre la sequenza principale delle sale di stato allo stesso livello.
Gestisca il ritmo. Il circuito delle Sale di Stato è lungo; preveda novanta minuti per le sole sale, più tempo extra per l'Armeria Reale e i giardini se prevede di visitare entrambi.
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Fonti:
- spain.info: Accessible tourism in Spain (verificato il )
- BOE: Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad (Real Decreto Legislativo 1/2013) (verificato il )
- Patrimonio Nacional tickets: Palacio Real (verificato il )
- esmadrid.com: Palacio Real (verificato il )