Barrierefreiheit an den Berliner Flughäfen

Berlin wird seit 2020 von einem einzigen internationalen Flughafen bedient, dem Flughafen Berlin Brandenburg (IATA: BER, auch Willy Brandt Airport genannt). Er liegt rund 25 km südöstlich von zentralem Berlin im Land Brandenburg. Die beiden früheren Flughäfen Tegel (TXL) und Schoenefeld (SXF) wurden geschlossen und zusammengelegt. Tegel schloss im November 2020 endgültig. Der Standort Schoenefeld ist jetzt als Terminal 5 Teil von BER, derzeit außer Betrieb und nicht im regulären Einsatz.

BER ist nach der EG-Verordnung 1107/2006 verpflichtet, PRM-Hilfe (Person mit eingeschränkter Mobilität) bereitzustellen. Der Service ist kostenlos. Er wird über Ihre Fluggesellschaft mindestens 48 Stunden vor Abflug gebucht und umfasst den Transfer im Terminal, Heben und Tragen am Gate, Begleitung durch Sicherheitskontrolle und Passkontrolle sowie Hilfe beim Gepäck bei der Ankunft. Die Fluggesellschaft leitet die Anfrage an den beauftragten Bodenabfertiger des Flughafens weiter. Dort werden Sie an einem festgelegten Punkt abgeholt.

BER betreibt einen einzigen, speziellen Schalter für Mobilitätsservice. Empfangspunkte sind an der Bordsteinabholung, in der Nähe der Gepäckausgabe und in den Hauptbereichen für den Check-in klar ausgeschildert. Es gibt festgelegte Treffpunkte, achten Sie auf das weiße Rollstuhlsymbol auf blauem Schild, in den Terminals 1 und 2 und an jeder Bordsteinspur. Der Service wird vom PRM-Dienstleister des Flughafens betrieben und ist kostenlos nutzbar.

Wenn Sie nicht vorab gebucht haben oder Ihre Hilfe nicht erscheint, ist der Schalter für Mobilitätsservice die Anlaufstelle. Teilen Sie Ihrer Fluggesellschaft bei der Buchung und erneut beim Check-in mit, dass Sie mit einem Rollstuhl reisen, und bringen Sie am Reisetag eine ausgedruckte Kopie der Referenznummer der Hilfeleistung mit. Dieselben Unterlagen gelten auch für die Weiterreise innerhalb der EU ab BER.

Assistenzhunde reisen in der Kabine auf EU- und den meisten Nicht-EU-Fluggesellschaften kostenlos, nach EG 1107/2006 und den IATA-Regeln für die Kabine. Bringen Sie den EU-Heimtierausweis oder die Anlage-IV-Unterlagen für Drittländer, die Tollwutimpfbescheinigung und das eigene Formular der Fluggesellschaft für Assistenztiere mit. Dieselben Unterlagen gelten bei Abflug ab BER.

Transfer nach zentral Berlin ab BER. Drei barrierefreie Optionen. Der Regionalzug FEX (Flughafen Express) fährt alle 30 Minuten von der Station BER Terminal 1-2 nach Berlin Hauptbahnhof, in etwa 30 Minuten, mit dem regulären Ticket für den Tarifbereich ABC, etwa 4.40 EUR. Die S-Bahn-Linien S9 (nach Spandau via Ostkreuz, Friedrichstraße und Zoo) und S45 (nach Suedkreuz) brauchen 45 bis 55 Minuten zum gleichen Fahrpreis. Beide Bahnoptionen haben stufenfreie Bahnsteige am BER und an den meisten Stationen in der Innenstadt. Bringen Sie für die Lücke beim Einstieg Hilfe mit. Barrierefreie Taxis stehen am Flughafenstandplatz bereit, der Fahrpreis liegt bei etwa 50 bis 65 EUR nach zentral Berlin, je nach Ziel.

BER hat in allen Terminalbereichen barrierefreie Toiletten, barrierefreie Abhol- und Bringzonen an der Bordsteinkante, kostenlose Rollstuhlverleihe über den Hilfeschalter und barrierefreie Parkreihen in jedem Kurzzeitparkhaus. Die ausführliche BER-Seite zum Veranstaltungsort mit der Aufteilung nach Terminals, den Standorten der barrierefreien Toiletten, dem Heben-und-Tragen-Verfahren bei Abflug und den barrierefreien Toiletten auf dem Flughafengelände folgt in der nächsten Pilotphase. Bis dahin decken die offizielle Barrierefreiheitsseite des Flughafens auf berlin.de und die barrierefreie Berlin-Seite von visitBerlin denselben Inhalt in zusammengefasster Form ab.