Skip to main content

Tillgängliga toaletter i London

Köp en Radar Key, lär dig Changing Places-nätverket och planera en dag runt de stora museerna, varuhusen och järnvägsterminalerna.

Londons nätverk av tillgängliga toaletter är ett av de tätaste i Europa. Alla stora museer, alla järnvägsterminaler, alla varuhus och de flesta stora parker har minst en tillgänglig toalett. De flesta är låsta med ett National Key Scheme-lås (NKS), också känt som Radar Key. Om du köper en Radar Key innan du reser sparar du tid och minskar beroendet av att personalen låser upp dörren.

Radar Key-systemet drivs av Disability Rights UK. Nyckeln kostar cirka GBP 5 och öppnar mer än 10 000 låsta tillgängliga toaletter i Storbritannien. Du kan köpa den online före resan eller på plats vid de större järnvägsterminalerna i London, vissa varuhus och organisationer för funktionsrätt. Nyckeln är universell, en nyckel öppnar alla NKS-lås i landet.

Changing Places är den större standarden för tillgängliga toaletter, utformad för användare som behöver en höj- och sänkbar skötbänk för vuxna, en taklyft eller mobil lyft och mer golvyta än ett vanligt tillgängligt bås ger. London har mer än 100 Changing Places-anläggningar, bland annat på de flesta stora museer, Tate-gallerierna, British Museum, Westfield London och Stratford, National Gallery, South Bank, Heathrows terminaler och de stora järnvägsterminalerna.

Offentliga toaletter ute på gatan är mindre vanliga än förr. Många kommunala offentliga toaletter stängdes på 2010-talet. Den pålitliga planen för en rullstolsdag i London är att kedja ihop tillgängliga toaletter i stora verksamheter, museum till varuhus till järnvägsterminal, med stopp mitt på eftermiddagen på kaféer och kedjerestauranger (Pret, Costa, Starbucks, varav de flesta har tillgängliga toaletter för kunder).

Radar Key förklarad

Radar Key är den universella nyckeln till låsta tillgängliga toaletter i Storbritannien. National Key Scheme (NKS), som administreras av Disability Rights UK, har sedan 1981 utfärdat samma låsmönster till kommuner, transportoperatörer, butiker, serveringsställen och parker. En nyckel öppnar alla NKS-lås i landet, omkring 10 000 toaletter totalt.

Köp nyckeln online i Disability Rights UK:s butik (kostar cirka GBP 5) innan du reser. Butiken skickar internationellt och nyckeln kommer inom några arbetsdagar. Du kan också köpa den på plats vid informationsdiskarna på de större järnvägsterminalerna i London, vid kundtjänstdiskarna på Westfield London och Stratford eller på vissa apotek och kontor för välgörenhetsorganisationer för funktionsrätt.

Använd nyckeln genom att sätta in den i det runda NKS-låset på toalettdörren, vrida för att öppna och vrida åt andra hållet för att låsa från insidan. Vissa verksamheter visar en Radar Key-dekal på dörren, andra markerar toaletten som tillgänglig utan att uttryckligen säga att den är NKS-låst. Om en toalett är låst utan tydlig NKS-markering, prova nyckeln ändå, eftersom de flesta låsta tillgängliga toaletter i Storbritannien är NKS.

Alla tillgängliga toaletter är inte låsta. Många museer, restauranger och moderna köpcentrum håller sina tillgängliga toaletter olåsta under öppettiderna. Låset är mer en sedvänja hos Londons kommuner och tågoperatörer än en universell regel. Bär nyckeln som en säkerhetsåtgärd, inte som en garanti.

Changing Places, lyft, bänk, större utrymme

Changing Places-anläggningar är större tillgängliga toaletter, utformade för användare som behöver en höj- och sänkbar skötbänk för vuxna, en taklyft eller mobil lyft och avsevärt mer golvyta, vanligtvis minst 12 kvadratmeter, än ett vanligt tillgängligt bås. Changing Places-standarden utvecklades i Storbritannien 2006 av ett konsortium av funktionsrättsorganisationer. Kampanjen har drivit på införandet på stora verksamheter i hela landet.

London har mer än 100 Changing Places-anläggningar. De stora verksamheterna med bekräftade Changing Places är British Museum, National Gallery, Tate Modern, Tate Britain, Victoria and Albert Museum, Science Museum, Natural History Museum, Royal Albert Hall, Royal Festival Hall, Southbank Centre, London Eye, Westminster Abbey, Tower of London, Westfield London (White City), Westfield Stratford, Selfridges, Liberty, Harrods (med förbehåll för bekräftelse från butiken), King’s Cross St Pancras station, Paddington station, London Bridge station och Heathrow Terminal 2, 3, 4 och 5.

Hitta en Changing Places nära dig på Changing Places webbplats eller i appen Changing Places UK. Katalogen underhålls av användare men är korrekt för de stora verksamheterna. Varje post visar specifikationen för bänken, lyftmodellen (tak eller mobil), dörråtkomsten (nyckel, kod eller personal som låser upp) och öppettiderna.

Stora museer och gallerier

Alla de stora nationella museerna har tillgängliga toaletter på flera våningar och en Changing Places-anläggning någonstans på området. Museerna har fri entré och du behöver ingen biljett för att använda toaletten. Museerna har öppet dagligen, i stort sett 10:00 till 17:30, med en sen kväll per vecka.

British Museum har flera tillgängliga toaletter på markplan och nedre våningen, med en Changing Places nära Great Court. National Gallery har tillgängliga toaletter på varje nivå som nås med Getty Entrance-hissen på Trafalgar Square, Changing Places finns på Sainsbury Wing concourse. Tate Modern har tillgängliga toaletter på varje våning och en Changing Places på Boiler House nivå 0. Tate Britain har tillgängliga toaletter på nedre våningen och en Changing Places på huvudkonkursen.

Victoria and Albert Museum, Science Museum och Natural History Museum ligger samlade på Exhibition Road i South Kensington, varje museum har flera tillgängliga toaletter och en Changing Places. Imperial War Museum på Lambeth Road har tillgängliga toaletter på varje våning. Museum of London vid Barbican har tillgängliga toaletter på entrénivån och en Changing Places.

Järnvägsterminaler och stora tunnelbanestationer

Varje järnvägsterminal i London har tillgängliga toaletter. King’s Cross St Pancras är bäst utrustad, med flera tillgängliga toaletter på både King’s Cross-sidan och St Pancras-sidan samt en Changing Places nära Eurostars avgångar. Paddington har tillgängliga toaletter på huvudkonkursen och en Changing Places. Waterloo, Victoria, Liverpool Street, London Bridge, Euston, Marylebone och Charing Cross har alla tillgängliga toaletter nära huvudkonkursen. Stansted Expresss terminal vid Liverpool Street och Heathrow Expresss terminal vid Paddington använder samma toaletter.

Stora tunnelbanestationer med stegfri tillgång har vanligtvis en tillgänglig toalett på stationen, till exempel King’s Cross, Westminster, Bank, Canary Wharf, Stratford och Heathrow Terminals-stationerna. Mindre stationer kan sakna offentlig toalett helt, använd då järnvägsterminalen eller ett närliggande varuhus.

Tillgängliga toaletter vid järnvägsterminaler är vanligtvis NKS-låsta. Radar Key öppnar dem alla. Vissa terminaltoaletter är också Changing Places, och dörren till Changing Places ligger ofta runt hörnet från de vanliga tillgängliga toaletterna och är tydligt större.

Varuhus och köpcentrum

Varuhus är pålitliga toaletstopp i West End. Selfridges på Oxford Street har flera tillgängliga toaletter på de nedre våningarna och de övre våningarna samt en Changing Places. Liberty på Regent Street har tillgängliga toaletter på markplan. Fortnum & Mason på Piccadilly har en tillgänglig toalett på nedre våningen. Harrods i Knightsbridge har tillgängliga toaletter på flera våningar. John Lewis på Oxford Street har tillgängliga toaletter på varje våning och en Changing Places. Marks & Spencer på Oxford Street och i större varuhus har tillgängliga toaletter på huvudförsäljningsplanet.

De två Westfield-köpcentrumen, Westfield London i White City och Westfield Stratford vid Olympic Park, har båda gott om tillgängliga toaletter på alla våningar samt Changing Places-anläggningar. Toaletterna är olåsta under öppettiderna, i stort sett 10:00 till 22:00 på vardagar, 10:00 till 21:00 på söndagar.

De mindre centrala shoppingarkaderna, Burlington Arcade och Royal Exchange, har inte tillgängliga toaletter överallt. Om du ska runt i små butiker i Mayfair, använd toaletterna på Selfridges eller Fortnum's innan du ger dig av.

Parker och South Bank

Hyde Park har flera tillgängliga toaletter i de offentliga toalettbyggnaderna vid Marble Arch, Lancaster Gate, Speakers' Corner och området vid Serpentine Galleries. Regent's Park har tillgängliga toaletter vid Inner Circle, kaféet vid Boating Lake och London Zoo (inträdde till djurparken krävs). Green Park har tillgängliga toaletter nära Piccadilly-ingången. St James's Park har tillgängliga toaletter nära sjön och nära The Mall.

South Bank från Westminster Bridge till Tower Bridge är en av de tätaste sträckorna med tillgängliga toaletter i staden, London Eye visitor centre, Southbank Centre (Royal Festival Hall, Queen Elizabeth Hall, Hayward Gallery), British Film Institute, National Theatre, Tate Modern, Globe (när det är öppet), Borough Market och More London vid City Hall har alla tillgängliga toaletter. De flesta är olåsta under verksamheternas öppettider, vissa är NKS-låsta utanför dem.

Hampstead Heath och Richmond Park har ett glesare nätverk av tillgängliga toaletter eftersom de är större och mer lantliga. Planera toaletstopp kring besökscentren och de stora parkeringsplatserna.

Kaféer och kedjerestauranger

De flesta kedjekaféer i centrala London har en tillgänglig toalett för kunder. Pret a Manger, Costa Coffee och Starbucks i centrala London har nästan alltid en tillgänglig toalett, ofta på en nedre våning som nås med hiss. Att köpa kaffe är det underförstådda inträdet, personalen visar vanligtvis vägen till toaletten utan att kontrollera kvittot.

Pubkedjor, som Wetherspoons, Young's, Fuller's och Greene King, har tillgängliga toaletter på sina större enheter, ibland nås de via en trapphiss eller en liten ramp. McDonald's, KFC, Pizza Hut och de större Nando's-enheterna har tillgängliga toaletter på nästan alla platser.

Oberoende kaféer är ojämna. Många oberoende ställen i centrala London ligger i äldre byggnader med toaletter på en annan våning som bara nås via trappor. Kontrollera AccessAble eller Flush-appen för bekräftelse plats för plats innan du bestämmer dig för ett längre stopp på ett oberoende ställe.

Appar och att hitta en toalett samma dag

Flush är toalettfinnaren för Storbritannien. Den hittar tillgängliga offentliga toaletter, inklusive Changing Places-anläggningar. Filter för Radar Key, skötbord, fri entré och öppet dygnet runt hjälper dig att snäva in sökningen. Kartan uppdateras med användarbidrag, så datan underhålls av communityn men är tillförlitlig för de stora verksamheterna.

AccessAble, tidigare DisabledGo, är den detaljerade guiden för tillgängliga verksamheter i Storbritannien. Toalettsidorna innehåller dörrbredd, förflyttningsutrymme, placering av stödhandtag, låstyp och vägen från närmaste tillgängliga transportstopp. Använd AccessAble innan du bokar hotell, restaurang eller hotellrestaurangens lunch.

Changing Places UK-katalogen på changing-places.org listar varje registrerad Changing Places-anläggning i landet. Kartvyn filtrerar efter område, listvyn filtrerar efter öppettider och bänkmått. Använd den här när du specifikt behöver en lyft och en skötbänk, i stället för en vanlig tillgänglig toalett.

Praktiska tips och vad du bör ha med dig

Bär alltid med dig en Radar Key på varje utflykt. Även om du inte tror att du kommer att använda den öppnar nyckeln låsta kommunala toaletter, låsta toaletter vid järnvägsterminaler och låsta toaletter vid handelsområden som annars kan kräva att personal ingriper. Nyckeln passar på en vanlig nyckelring och väger nästan inget.

Planera din rullstolsdag med en mental lista över toaletstopp. En typisk turistdag i centrala London kedjar ihop: museum, fri entré, tillgänglig toalett, Changing Places -> varuhus eller köpcentrum, tillgänglig toalett, toalett för en kaffe -> park- eller strandnära område -> järnvägsterminal eller ett annat museum på vägen tillbaka. Tre eller fyra stopp med tillgänglig toalett räcker för en hel dags sightseeing.

Om en verksamhets tillgängliga toalett är ur funktion, trasigt lås, saknat tvål eller lyft ur drift, be personalen att låsa upp personaltoaletten. De flesta stora verksamheter hjälper till. Om personalen vägrar och du är i en offentlig verksamhet (museum, kommunal byggnad), gå vidare till tjänstgörande chef och hänvisa till skyldigheten till skälig anpassning enligt Equality Act 2010.

Planera i förväg inför teatrar och konserthus. De flesta West End-teatrar har tillgängliga toaletter, men båset är litet och dörren är ibland låst utanför föreställningstid. Royal Festival Hall, Royal Albert Hall, Barbican och Bridge Theatre har gott om tillgängliga toaletter, inklusive Changing Places på de stora verksamheterna. Kontrollera verksamhetens tillgänglighetssida innan du bokar platsen.

Så här verifierade vi den här sidan

Senast verifierad .

Källor: