Banheiros acessíveis em Londres

A Radar Key é a chave universal para banheiros acessíveis trancados no Reino Unido. O National Key Scheme (NKS), administrado pela Disability Rights UK, distribui o mesmo padrão de fechadura para conselhos locais, operadores de transporte, varejistas, estabelecimentos de hospitalidade e parques desde 1981. Uma chave abre todas as fechaduras NKS do país, cerca de 10.000 banheiros no total.

Compre a chave online na loja da Disability Rights UK (custa cerca de GBP 5) antes de viajar. A loja envia internacionalmente e a chave chega em alguns dias úteis. Como alternativa, compre presencialmente nos balcões de informação dos maiores terminais ferroviários de London, nos balcões de atendimento ao cliente de Westfield London e Stratford, ou em algumas farmácias e escritórios de entidades de caridade para pessoas com deficiência.

Use a chave inserindo-a na fechadura redonda NKS na porta do banheiro, girando para abrir e girando para o outro lado para trancar por dentro. Alguns locais exibem um adesivo Radar Key na porta. Outros marcam o banheiro como acessível sem dizer explicitamente que ele é trancado com NKS. Se um banheiro estiver trancado sem uma marcação NKS óbvia, tente a chave mesmo assim, porque a maioria dos banheiros acessíveis trancados na Grã-Bretanha usa NKS.

Nem todo banheiro acessível é trancado. Muitos museus, restaurantes e centros comerciais modernos mantêm seus banheiros acessíveis destrancados durante o horário de funcionamento. A fechadura é mais uma convenção dos conselhos de London e dos operadores ferroviários do que algo universal. Leve a chave como garantia extra, não como certeza.

As instalações Changing Places são banheiros acessíveis maiores, criados para usuários que precisam de um banco de troca adulto com altura ajustável, um elevador de transferência de teto ou móvel, e muito mais espaço no piso (normalmente pelo menos 12 metros quadrados) do que um cubículo acessível padrão. O padrão Changing Places foi desenvolvido no Reino Unido em 2006 por um consórcio de entidades de caridade para pessoas com deficiência. A campanha impulsionou a adoção em grandes locais em todo o país.

London tem mais de 100 instalações Changing Places. Os principais locais com Changing Places confirmadas: o British Museum, o National Gallery, Tate Modern, Tate Britain, o Victoria and Albert Museum, o Science Museum, o Natural History Museum, o Royal Albert Hall, o Royal Festival Hall, o Southbank Centre, o London Eye, Westminster Abbey, a Tower of London, Westfield London (White City), Westfield Stratford, Selfridges, Liberty, Harrods (sujeito a confirmação pela loja), a estação King's Cross St Pancras, a estação Paddington, a estação London Bridge e os terminais 2, 3, 4 e 5 de Heathrow.

Encontre uma Changing Places perto de você no site Changing Places ou no aplicativo Changing Places UK. O diretório é mantido pela comunidade, mas é preciso para os principais locais. Cada entrada mostra a especificação do banco, o modelo do elevador de transferência (de teto ou móvel), o acesso à porta (chave, código ou destrancada por funcionários) e o horário de funcionamento.

Todos os grandes museus nacionais têm banheiros acessíveis a cadeiras de rodas em vários andares e uma instalação Changing Places em algum ponto do local. A entrada nos museus é gratuita, e usar o banheiro não exige ingresso. Os museus abrem diariamente, em geral das 10:00 às 17:30, com uma noite de horário estendido por semana.

O British Museum tem vários banheiros acessíveis no térreo e no piso inferior, com uma Changing Places perto da Great Court. O National Gallery tem banheiros acessíveis em cada nível acessado pelo elevador da Getty Entrance na Trafalgar Square. A Changing Places fica no átrio da Sainsbury Wing. O Tate Modern tem banheiros acessíveis em todos os níveis e uma Changing Places no nível 0 da Boiler House. O Tate Britain tem banheiros acessíveis no piso inferior e uma Changing Places no átrio principal.

O Victoria and Albert Museum, o Science Museum e o Natural History Museum ficam juntos na Exhibition Road, em South Kensington. Cada um tem vários banheiros acessíveis e uma Changing Places. O Imperial War Museum na Lambeth Road tem banheiros acessíveis em cada andar. O Museum of London em Barbican tem banheiros acessíveis no nível de entrada e uma Changing Places.

Todo terminal ferroviário de London tem banheiros acessíveis. A King's Cross St Pancras é a mais bem equipada, com vários banheiros acessíveis nos lados King's Cross e St Pancras, e uma Changing Places perto das partidas do Eurostar. Paddington tem banheiros acessíveis no átrio principal e uma Changing Places. Waterloo, Victoria, Liverpool Street, London Bridge, Euston, Marylebone e Charing Cross têm banheiros acessíveis perto do átrio principal. O terminal da Stansted Express em Liverpool Street e o terminal da Heathrow Express em Paddington usam os mesmos banheiros.

As principais estações de Tube com acesso sem degraus normalmente têm um banheiro acessível na estação, como King's Cross, Westminster, Bank, Canary Wharf, Stratford e as estações Heathrow Terminals. Estações menores podem não ter banheiro público algum. Use o terminal ferroviário ou uma loja de departamento próxima.

Os banheiros acessíveis dos terminais ferroviários geralmente têm fechadura NKS. A Radar Key abre todos eles. Alguns banheiros de terminais também são Changing Places, com a porta da Changing Places muitas vezes virando a esquina em relação aos banheiros acessíveis padrão e visivelmente maior.

As lojas de departamento são paradas confiáveis para banheiro no West End. A Selfridges na Oxford Street tem vários banheiros acessíveis no piso inferior e nos andares superiores, além de uma Changing Places. A Liberty na Regent Street tem banheiros acessíveis no térreo. A Fortnum & Mason em Piccadilly tem um banheiro acessível no piso inferior. A Harrods em Knightsbridge tem banheiros acessíveis em vários andares. A John Lewis na Oxford Street tem banheiros acessíveis em todos os andares e uma Changing Places. A Marks & Spencer na Oxford Street e nas principais filiais tem banheiros acessíveis no piso principal de compras.

Os dois centros comerciais Westfield (Westfield London em White City, Westfield Stratford no Olympic Park) têm ampla cobertura de banheiros acessíveis em todos os andares, além de instalações Changing Places. Os banheiros ficam destrancados durante o horário de funcionamento (em geral, 10:00 às 22:00 nos dias úteis, 10:00 às 21:00 aos domingos).

As arcadas centrais menores de compras (Burlington Arcade, Royal Exchange) nem todas têm banheiros acessíveis. Se você estiver visitando pequenas lojas em Mayfair, use os banheiros da Selfridges ou da Fortnum's antes de sair.

Hyde Park tem vários banheiros acessíveis nos blocos de banheiros públicos em Marble Arch, Lancaster Gate, Speakers' Corner e na área das Serpentine Galleries. Regent's Park tem banheiros acessíveis no Inner Circle, no café do Boating Lake e no London Zoo (é necessário ingresso do zoológico). Green Park tem banheiros acessíveis perto da entrada Piccadilly. St James's Park tem banheiros acessíveis perto do lago e perto do Mall.

A South Bank, da Westminster Bridge até a Tower Bridge, é um dos trechos com maior densidade de banheiros acessíveis da cidade. O London Eye visitor centre, o Southbank Centre (Royal Festival Hall, Queen Elizabeth Hall, Hayward Gallery), o British Film Institute, o National Theatre, o Tate Modern, o Globe (quando aberto), o Borough Market e o More London em City Hall têm banheiros acessíveis. A maioria fica destrancada durante o horário de funcionamento do local. Alguns ficam trancados com NKS fora desse horário.

Hampstead Heath e Richmond Park têm uma rede mais esparsa de banheiros acessíveis porque são maiores e mais rurais. Planeje as paradas para banheiro em torno dos centros de visitantes e dos principais estacionamentos.

A maioria das redes de cafeterias no centro de London tem um banheiro acessível para clientes. As unidades da Pret a Manger, Costa Coffee e Starbucks no centro de London quase sempre têm um banheiro acessível, muitas vezes em um piso inferior acessado por elevador. Comprar um café é o preço implícito da entrada. A equipe normalmente indica o banheiro sem verificar o recibo.

As redes de pubs (Wetherspoons, Young's, Fuller's, Greene King) têm banheiros acessíveis em suas unidades maiores, às vezes acessados por um elevador de escada ou uma pequena rampa. McDonald's, KFC, Pizza Hut e as unidades maiores do Nando's têm banheiros acessíveis em quase todos os locais.

Os cafés independentes variam muito. Muitos independentes no centro de London ficam em prédios antigos, com banheiros em outro andar acessado apenas por escadas. Consulte AccessAble ou o aplicativo Flush para confirmar local por local antes de se comprometer com uma pausa mais longa em um local independente.

Flush é o aplicativo para encontrar banheiros no Reino Unido. Ele localiza banheiros públicos acessíveis, incluindo instalações Changing Places. Filtros para Radar Key, troca de fraldas, entrada gratuita e disponibilidade 24 horas ajudam a refinar a busca. O mapa é atualizado com contribuições dos usuários, então os dados são mantidos pela comunidade, mas são confiáveis para os principais locais.

AccessAble, antes DisabledGo, é o guia detalhado de locais acessíveis no Reino Unido. As listas de banheiros incluem largura da porta, espaço de transferência, posição das barras de apoio, tipo de fechadura e o trajeto a partir da parada de transporte acessível mais próxima. Use AccessAble antes de reservar um hotel, um restaurante ou um almoço em restaurante de hotel.

O diretório Changing Places UK em changing-places.org lista todas as instalações Changing Places registradas no país. A visualização em mapa filtra por área. A visualização em lista filtra por horário de funcionamento e dimensões do banco. Use este recurso quando você precisar especificamente de um elevador de transferência e de um banco de troca, em vez de um banheiro acessível padrão.

Leve uma Radar Key em toda saída. Mesmo que você não espere usá-la, a chave abre banheiros públicos trancados de conselhos locais, banheiros trancados de terminais ferroviários e banheiros trancados de áreas comerciais que, de outra forma, poderiam exigir intervenção de funcionários. A chave cabe em um chaveiro padrão e quase não pesa.

Planeje seu dia de cadeira de rodas com uma lista mental de paradas para banheiro. Um dia turístico típico no centro de London faz a sequência: museu (entrada gratuita, banheiro acessível, Changing Places) -> loja de departamento ou centro comercial (banheiro acessível, pausa para café) -> parque ou área à beira do rio -> terminal ferroviário ou outro museu no caminho de volta. Três ou quatro paradas com banheiro acessível cobrem um dia inteiro de passeios.

Se o banheiro acessível de um local estiver fora de serviço (fechadura quebrada, falta de sabonete, elevador de transferência em manutenção), peça à equipe para abrir o banheiro dos funcionários. A maioria dos grandes locais atende. Se a equipe recusar e você estiver em um local do setor público (museu, prédio da prefeitura), leve o caso ao gerente de plantão e cite a obrigação de ajuste razoável da Equality Act 2010.

Planeje com antecedência em teatros e casas de concerto. A maioria dos teatros do West End tem banheiros acessíveis, mas o cubículo é pequeno e a porta às vezes fica trancada fora dos horários de espetáculo. O Royal Festival Hall, o Royal Albert Hall, o Barbican e o Bridge Theatre têm boa oferta de banheiros acessíveis, incluindo Changing Places nos principais locais. Verifique a página de acessibilidade do local antes de reservar o assento.