Dostępność Museo Reina Sofía dla osób na wózkach inwalidzkich

Reina Sofia ma dwa budynki: historyczny blok Sabatini przy Plaza de Sant Carlos i rozbudowę Jeana Nouvela otaczającą tylny dziedziniec. Główne wejście dla zwiedzających jest po stronie Sabatini przez ikoniczne szklane windy flankujące oryginalne schody Sabatini. Windy unoszą zwiedzających z poziomego dziedzińca do lobby recepcji na pierwszym piętrze.

Wewnątrz lobby uprzywilejowane okienko kasowe dla niepełnosprawnych zwiedzających jest oznaczone. Okaż krajowy dokument i zaświadczenie lekarskie, a bezpłatny bilet zostanie wydany na miejscu. Łączący korytarz z lobby Sabatini prowadzi do rozbudowy Nouvela na tym samym poziomie.

Główna trasa zwiedzania budynku Sabatini jest dostępna przez szklane windy do poziomu recepcji i wewnętrzny system windowy łączący górne piętra wystawiennicze. Same galerie są szerokie i bezstopniowe. Oryginalne osiemnastowieczne plany pięter zostały zmodernizowane z wyznaczoną poziomą trasą dla zwiedzających.

Rozbudowa Nouvela jest zbudowana w całości zgodnie z nowoczesnymi standardami dostępności. Windy w centralnym trzonie łączą każde piętro. Sala z Guernicą (sala 206 w budynku Sabatini) jest na górnym piętrze i jest dostępna windą. Obraz wisi na wysokości w pełni widocznej z pozycji siedzącej.

Galerie są dobrze oświetlone, ale rozłożone na długim budynku. Nie śpiesz się. Ławki wzdłuż ścian zostawiają wolne ścieżki dla wózków i stanowią miejsca odpoczynku.

Przystosowane toalety są częścią opublikowanego programu dostępności muzeum. Najbliższa przystosowana toaleta do trasy zwiedzania jest oznaczona z poziomu recepcji wewnątrz lobby Sabatini. Rozbudowa Nouvela ma własną przystosowaną toaletę na parterze.

Toalety to standardowe przystosowane kabiny. Jeśli potrzebujesz podnośnika lub stołu do przewijania, najbliższy publiczny obiekt Changing Places jest przy większej stacji Cercanías Renfe w Atocha, osiem minut na południe.

Wypożyczanie wózków jest częścią opublikowanego programu dostępności, ale liczba wózków jest ograniczona. Kontakt z wyprzedzeniem przez e-mail accesibilidad@museoreinasofia.es to najbardziej niezawodna droga do zagwarantowania wózka w dniu wizyty. Program dostępności obejmuje też wyspecjalizowane usługi dla osób z niepełnosprawnością wzroku i słuchu (audiodeskrypcje, zwiedzanie z tłumaczem języka migowego, pętle indukcyjne), które wymagają wcześniejszej rezerwacji.

Weź własną poduszkę, jeśli spędzasz dużo czasu na wypożyczonym wózku. Wózki muzeum to standardowe wózki ręczne bez specjalistycznego siedzenia.

Wstęp jest bezpłatny dla osób z uznaną niepełnosprawnością 33 procent lub wyższą, a niezbędna osoba towarzysząca jest również bezpłatna, gdy dokumentacja potwierdza tę potrzebę. Opublikowana polityka używa dokładnie języka LGDPD dotyczącego grado, więc dokumenty zagranicznego gościa wskazujące równoważny próg są rozpoznawane na pierwszy rzut oka. Zaświadczenie lekarskie jest uniwersalnym rozwiązaniem awaryjnym dla gości z krajów stosujących inne przepisy.

Zwiedzający muszą stawić się przy kasie i okazać certyfikat niepełnosprawności. Muzeum obsługuje w tym celu uprzywilejowane okienko ekspresowe, oznaczone w lobby Sabatini. Bilet jest wydawany na miejscu. Nie musisz rezerwować bezpłatnego biletu dla niepełnosprawnych online, ale zarezerwowanie slotu czasowego online (i okazanie dokumentów przy kasie w celu zmiany na bezpłatny bilet) to najsprawniejsza ścieżka.

Metro de Madrid Estación del Arte na Linii 1 to trzy minuty na północ od muzeum. Stacja jest bezstopniowa z windami od ulicy do peronu. Wyjście przy Calle de Santa Isabel stawia cię po stronie Plaza de Sant Carlos naprzeciwko wejścia do muzeum. Przejście ma dobre obniżenia krawężnika.

Cercanías Renfe przy Atocha-Cercanías to osiem minut na południe. Stacja jest w pełni dostępna z windami na każdy peron. Adif Acerca oferuje bezpłatną pomoc PRM do zarezerwowania przez kanały Renfe. Postój taksówek przy Atocha obejmuje dostępne pojazdy, ale telefoniczna rezerwacja z wyprzedzeniem jest bardziej niezawodna.

Linie autobusowe EMT wzdłuż Calle de Santa Isabel i Ronda de Atocha obejmują dostępne niskopodłogowe pojazdy. Dostępne taksówki mogą podwieźć do wejścia Sabatini przy Plaza de Sant Carlos.

Rezerwacja online jest zalecana, ale nie jest konieczna dla bezpłatnego biletu dla niepełnosprawnych. Muzeum ma okna bezpłatnego wstępu ogólnego (poniedziałek-sobota z wyjątkiem wtorku 19:00-21:00, niedziela 12:30-14:30), które przyciągają duże tłumy. Bilet dla niepełnosprawnych jest dostępny przez cały czas otwarcia, więc wizyta poranna poza darmowym slotem jest łatwiejszym wyborem dla osób na wózkach.

Muzeum jest zamknięte we wtorki. Planując trasę po Paseo del Arte, uwzględnij to zamknięcie. Prado jest czynne każdego dnia, Thyssen jest zamknięte w poniedziałki, więc rotacja niedziela-poniedziałek-wtorek pozwala odwiedzić wszystkie trzy muzea w różnych dniach.

Korzystaj ze szklanych wind po stronie Sabatini, a nie z tylnego wejścia Nouvela. Szklane windy to najbardziej niezawodna bezstopniowa droga do muzeum.

Okaż się przy uprzywilejowanym okienku kasowym wewnątrz lobby z krajowym dokumentem osoby niepełnosprawnej i zaświadczeniem lekarskim. Bezpłatny bilet zostanie wydany na miejscu.

Napisz e-mail na accesibilidad@museoreinasofia.es kilka dni wcześniej, jeśli potrzebujesz gwarantowanego wózka, audiodeskrypcji, zwiedzania z tłumaczem języka migowego lub innego udogodnienia. Muzeum reaguje na wcześniejsze prośby.

Sala z Guernicą (sala 206) to najważniejszy punkt dla większości zwiedzających i jest w pełni dostępna windą. Sala jest mała i zatłoczona późnym rankiem i po godzinie bezpłatnego wstępu o 19:00, więc wizyta poza szczytem jest wygodniejsza.

Nie śpiesz się. Połączona trasa Sabatini-Nouvel jest długa, a górne galerie nagrzewają się w letnie popołudnia. Dwie godziny to sensowna długość wizyty.