Skip to main content

Dostępność Museo del Prado dla osób na wózkach inwalidzkich

Które wejście wybrać, gdzie są windy, gdzie znaleźć przystosowaną toaletę i jak działa bezpłatny wstęp dla niepełnosprawnych przy kasie.

Museo del Prado jest jednym z najbardziej fizycznie dostępnych dużych muzeów w Europie. Wnętrze jest bezstopniowe we wszystkich przestrzeniach publicznych dzięki windom, rampom i platformom. Przystosowane toalety są oznaczone na każdym piętrze.

Wózki inwalidzkie, wózki dziecięce i laski są wypożyczane bezpłatnie w szatni przy wejściu, więc goście podróżujący bez własnego wózka nie są pozbawieni możliwości zwiedzania.

Wstęp do muzeum jest bezpłatny dla zwiedzających z uznaną niepełnosprawnością po okazaniu oficjalnej akredytacji przy kasie. Standardowa cena biletu to 15 euro. Zagraniczni goście zastępują ją krajowym dokumentem i zaświadczeniem lekarskim na papierze firmowym szpitala, bo Hiszpania nie uczestniczy w programie pilotażowym EDC. Opiekunowie nie są wymienieni w linii bezpłatnego wstępu w opublikowanej polityce, więc opiekun płaci standardową opłatę.

Dotarcie do muzeum jest proste dostępnym transportem. Najbliższe stacje Metro de Madrid to Banco de España (Linia 2) i Estación del Arte (Linia 1), obie w odległości pięciominutowej jazdy wzdłuż Paseo del Prado. Cercanías Renfe zatrzymuje się przy Atocha-Cercanías, osiem minut jazdy. Kilka linii autobusowych EMT kursuje wzdłuż Paseo del Prado z dostępnymi niskopodłogowymi pojazdami. Dostępne taksówki mogą podwieźć bezpośrednio do wejścia od strony Jeronimos.

Zarezerwuj slot czasowy online przed przyjazdem. Bezpłatny bilet dla niepełnosprawnych jest dostępny w systemie rezerwacji muzeum. Zaplanuj co najmniej dwie godziny na zwiedzenie najważniejszych dzieł. Czynne od poniedziałku do soboty 10:00-20:00 i w niedziele i dni świąteczne 10:00-19:00.

Dostępność w skrócie

Szczegóły dostępności
CoSzczegółyStatus
Bezstopniowe wejście od strony Jeronimos
Osoby na wózkach wchodzą przez dedykowane wejście dostępne od strony Jeronimos (Calle Ruiz de Alarcon), na poziomie chodnika. Fasady Velazqueza i Goyi od Paseo del Prado mają monumentalne schody i nie są dostępną trasą. Oznakowanie z placu muzeum kieruje zwiedzających do lobby Jeronimos, gdzie personel ds. dostępności wydaje bilet z wyznaczoną godziną i wskazuje trasę zwiedzania.
Częściowo potwierdzona
Bezstopniowe we wszystkich przestrzeniach publicznych
Muzeum jest bezstopniowe w każdej przestrzeni publicznej, z dostępnymi windami, rampami i platformami obejmującymi zmianę poziomów między dwoma głównymi piętrami budynku Villanueva a skrzydłem Jeronimos. Opublikowane sformułowanie portalu turystycznego jest jednoznaczne: windy, rampy i platformy umożliwiają poruszanie się po wszystkich przestrzeniach publicznych. Galerie są wystarczająco szerokie, by dwa wózki minęły się swobodnie.
Dostępność potwierdzona
Przystosowane toalety na każdym piętrze
Przystosowane toalety są oznaczone na każdym piętrze budynku. Opublikowane sformułowanie wymienia każde piętro wprost. Przystosowana toaleta przy głównej trasie zwiedzania jest najbliżej centralnej klatki schodowej. Personel przy wejściu Jeronimos wskaże najbliższą na twojej trasie.
Dostępność potwierdzona
Bezpłatna wypożyczalnia wózków w szatni
Wózki inwalidzkie, wózki dziecięce i laski są wypożyczane bezpłatnie w szatni przy wejściu. Goście podróżujący bez własnego wózka lub z opóźnionym wózkiem nie są pozbawieni możliwości zwiedzania. Liczba wózków jest ograniczona, więc warto przyjść wcześnie lub z wyprzedzeniem napisać e-mail w ruchliwe weekendy.
Dostępność potwierdzona
Bezpłatny wstęp dla osób z uznaną niepełnosprawnością
Wstęp jest bezpłatny dla osób z uznaną niepełnosprawnością po okazaniu oficjalnej akredytacji przy kasie. Zagraniczni goście okazują krajowy dokument osoby niepełnosprawnej i zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala. Standardowa opłata 15 euro jest umarzana. Linia dotycząca opiekuna nie jest określona w opublikowanej polityce, więc opiekun kupuje standardowy bilet. Jeśli twoja akredytacja wyraźnie wskazuje konieczność obecności osoby towarzyszącej, zapytaj przy kasie w dniu wizyty.
Dostępność potwierdzona
Najbliższy dostępny transport
Stacje Metro de Madrid Banco de España (Linia 2) i Estación del Arte (Linia 1) są w odległości pięciominutowej jazdy wzdłuż Paseo del Prado. Cercanías Renfe zatrzymuje się przy Atocha-Cercanías, około osiem minut na południe. EMT kursuje dostępnymi liniami wzdłuż Paseo del Prado. Dostępne taksówki mogą podwieźć do wejścia od strony Jeronimos.
Częściowo potwierdzona
Polityka wobec psów przewodników
Psy przewodniki towarzyszące osobom z niepełnosprawnością są wpuszczane na mocy hiszpańskiego prawa federalnego. Opublikowane podsumowanie dostępności muzeum w portalu turystycznym nie wyodrębnia osobnej linii dotyczącej polityki wobec psów asystujących. Uprawnienie federalne obowiązuje niezależnie. Przynieś dowód certyfikacji psa pracującego.
Częściowo potwierdzona
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do soboty 10:00-20:00, w niedziele i święta 10:00-19:00. Ostatnie wejście godzinę przed zamknięciem. Opublikowane jest okno bezpłatnego wstępu ogólnego (poniedziałek-sobota 18:00-20:00, niedziele i święta 17:00-19:00), ale bezpłatny bilet dla niepełnosprawnych jest dostępny przez cały czas otwarcia, nie tylko w tych slotach.
Dostępność potwierdzona

Przez które wejście wejść na wózku

Prado zajmuje długi blok między Paseo del Prado a Calle Ruiz de Alarcon. Dwie malownicze fasady (Velazqueza i Goyi, obie od Paseo del Prado) mają monumentalne schody od frontu i nie są dostępną trasą. Dedykowane wejście dostępne jest od strony Jeronimos, na poziomie chodnika, przy Calle Ruiz de Alarcon.

Oznakowanie z głównego placu kieruje zwiedzających do lobby Jeronimos. Personel ds. dostępności przy wejściu Jeronimos obsługuje bilety dla niepełnosprawnych. Okaż potwierdzenie rezerwacji i akredytację, a bezpłatny bilet zostanie wydany na miejscu. Trasa z lobby do trasy zwiedzania jest w pełni bezstopniowa, a szatnia z bezpłatną wypożyczalnią wózków jest na tym samym poziomie.

Co jest bezstopniowe wewnątrz

Każda przestrzeń publiczna jest bezstopniowa. Dwa główne piętra budynku Villanueva są połączone dostępnymi windami na obu końcach długiej osi galerii. Skrzydło Jeronimos z tyłu ma własny system windowy, który spotyka się z piętrami Villanueva przy przejściach poziomowych. Galerie są wystarczająco szerokie, by dwa wózki minęły się swobodnie, a siedzenia wzdłuż ścian są rozmieszczone tak, by pozostawić wolne ścieżki.

W poszczególnych salach są nieliczne zmiany poziomów (wbudowana gablota, pojedynczy niski stopień do małej bocznej galerii), ale każda ma obok rampę lub platformę. Podsumowanie portalu turystycznego jest jednoznaczne: każda przestrzeń publiczna jest dostępna. Sale wystaw czasowych w skrzydle Jeronimos spełniają ten sam standard.

Dostępne toalety

Przystosowane toalety są oznaczone na każdym piętrze budynku. Najbliższa przystosowana toaleta do początku standardowej trasy zwiedzania jest na parterze przy centralnej klatce schodowej. Na górnym piętrze najbliższa jest oznaczona od sali Velazqueza. Personel przy wejściu Jeronimos wskaże najbliższą przy wejściu.

Toalety to standardowe przystosowane kabiny, nie obiekty Changing Places. Jeśli potrzebujesz podnośnika lub stołu do przewijania, zaplanuj wizytę w okolicach toalet przy większej stacji Cercanías Renfe w Atocha, gdzie publiczne dostępne obiekty są bardziej rozbudowane.

Wypożyczalnia wózków i inne wyposażenie

Szatnia wypożycza wózki inwalidzkie bezpłatnie zwiedzającym, którzy go potrzebują. Dostępne są też wózki dziecięce i laski. Liczba wózków jest ograniczona i obowiązuje zasada pierwszeństwa zgłoszenia, więc warto przyjść rano, gdy muzeum otwiera, lub z wyprzedzeniem napisać e-mail w ruchliwe weekendy. Szatnia jest na tym samym poziomie co wejście Jeronimos.

Weź własną poduszkę, jeśli spędzasz dużo czasu na wypożyczonym wózku. Wózki muzeum to standardowe wózki ręczne bez specjalistycznego siedzenia. Weź mała butelkę wody i przekąskę, jeśli wizyta potrwa dłużej niż dwie godziny. Jedzenie i picie nie są dozwolone w galeriach, ale kawiarnia w lobby Jeronimos jest bezstopniowa.

Bezpłatny wstęp i opiekun

Wstęp jest bezpłatny dla zwiedzających z uznaną niepełnosprawnością po okazaniu oficjalnej akredytacji. Zagraniczni goście przynoszą krajowy dokument i zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala oraz paszport. Hiszpania nie uczestniczy w programie pilotażowym EDC, więc EDC nie jest tu aktualnie działającym dokumentem.

Opublikowana polityka nie wymienia linii dotyczącej opiekuna, więc opiekun kupuje standardowy bilet za 15 euro. Jeśli twoja akredytacja wyraźnie stwierdza konieczność obecności osoby towarzyszącej, zgłoś to przy kasie w dniu wizyty.

Wielu kasjerów wyda drugi bezpłatny bilet po otrzymaniu takiej dokumentacji, ale nie jest to opublikowany standard. Zarezerwuj bezpłatny bilet dla niepełnosprawnych online przed przyjazdem, aby slot był zarezerwowany.

Jak dotrzeć do muzeum

Metro de Madrid to najprostszy wybór. Banco de España na Linii 2 to pięć minut na północ wzdłuż Paseo del Prado. Estación del Arte na Linii 1 to pięć minut na południe. Obie mają windy od ulicy do peronu. Stacje metra są bezstopniowe przy windzie, ale chodniki obejmują krawężniki przy przejściach.

Cercanías Renfe przy Atocha-Cercanías to osiem minut na południe. Stacja jest w pełni dostępna z windami na każdy peron. Adif Acerca oferuje bezpłatną pomoc PRM do zarezerwowania przez kanały Renfe. Postój taksówek przed Atocha obejmuje dostępne pojazdy, ale telefoniczna rezerwacja z wyprzedzeniem jest bardziej niezawodna.

Linie autobusowe EMT kursujące wzdłuż Paseo del Prado mają niskopodłogowe dostępne pojazdy. Dostępne taksówki mogą podwieźć bezpośrednio do wejścia od strony Jeronimos, co jest najbardziej przewidywalną opcją przy przyjeździe z hotelu poza centrum lub z Barajas z bagażem.

Rezerwacja wizyty

Rezerwacja online przed przyjazdem jest mocno zalecana. Prado to obiekt o dużym ruchu, a bilety kupowane na miejscu w sezonie mogą oznaczać długą kolejkę w słońcu. Oficjalny proces rezerwacji obejmuje opcję dla niepełnosprawnych, która wydaje bezpłatny bilet na wybrany slot. Przynieś akredytację użytą przy rezerwacji w dniu wizyty.

Jeśli możesz, wybierz slot poranny. Górne galerie budynku Villanueva nagrzewają się w letnie popołudnia, a grupy o najwyższym ruchu skupiają się po południu. Poranny slot zostawia też resztę dnia na Reinę Sofię lub Thyssen.

Wskazówki dla zwiedzających na wózkach

Wejdź od strony Jeronimos (Calle Ruiz de Alarcon), nie od Paseo del Prado. Główne malownicze fasady mają schody. Zdjęcie pamiątkowe zrób po wizycie, od kolumnady po drugiej stronie ulicy.

Zaplanuj co najmniej dwie godziny w środku, trzy jeśli chcesz spokojnie zwiedzić sale Boscha i Goyi. Galerie są dobrze oświetlone, a długa oś budynku jest naprawdę wyczerpująca. Nie śpiesz się.

Wypożycz wózek muzeum, jeśli twój własny jest opóźniony przez linię lotniczą lub podróżujesz bez niego. Wypożyczenie w szatni jest bezpłatne i na tym samym poziomie co wejście Jeronimos.

Przynieś krajowy dokument osoby niepełnosprawnej, zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala i paszport. Wymóg akredytacji Prado jest liberalny przy kasie, ale dokumentacja musi potwierdzać roszczenie.

Pomiń audioprzewodnik przy pierwszej wizycie i pozwól salom mówić same za siebie. Jeśli chcesz komentarza, aplikacja muzeum jest bezpłatna i działa na twoim telefonie ze słuchawkami.

Jak zweryfikowaliśmy tę stronę

Ostatnia weryfikacja .

Źródła: