Dostępność dla osób poruszających się na wózku na lotnisku Ciampino (CIA)

Ciampino to lotnisko z jednym terminalem. Budynek ma hol odlotów na górnym poziomie, hol przylotów poniżej i jedną kontrolę bezpieczeństwa pomiędzy nimi. Windy łączą oba poziomy i nie ma przejść między terminalami ani shuttle do obsługi. Dla użytkowników wózków to główna zaleta tego lotniska w porównaniu z Fiumicino, trasa od krawężnika do bramki jest bezpośrednia i krótka.

Hol odprawy biegnie przez całą długość górnego poziomu, a kioski samoobsługowe są na wysokości stojącej, personel przy stanowiskach linii lotniczej może pomóc, jeśli nie możesz ich dosięgnąć, oraz znajduje się jeden rząd stanowisk odprawy dla przewoźników, którzy nadal oferują odprawę przy ladzie. Kontrola bezpieczeństwa jest na jednym końcu holu. Po kontroli bezpieczeństwa dochodzisz do jednego holu po stronie airside, z którego rozchodzą się bramki.

Na dolnym poziomie przylotów wychodzisz z kontroli bezpieczeństwa, przechodzisz przez odbiór bagażu, jedna hala, i wychodzisz do strefy przylotów przy krawężniku, gdzie postój taksówek, przystanek SIT Bus, przystanek autobusu Cotral i dostęp do parkingu krótkoterminowego znajdują się w odległości 100 metrów, po płaskiej trasie od drzwi terminala.

Niewielki rozmiar oznacza krótkie odległości piesze, ale też mniej personelu i mniej punktów usługowych niż na FCO. Lotnisko jest najbardziej ruchliwe w godzinach szczytu odlotów, wcześnie rano i późno wieczorem, gdy odbywa się większość fal Ryanair i Wizz Air, a kolejki mogą cofać się od kontroli bezpieczeństwa do holu odprawy. Zaplanuj zapas czasu w tych okresach.

Zarezerwuj asystę PRM przez linię lotniczą podczas dokonywania rezerwacji, a potem potwierdź ją ponownie przy odprawie online lub przy krawężniku. Termin wcześniejszej rezerwacji 48 godzin wynika z rozporządzenia WE 1107/2006, jego niedotrzymanie nie blokuje prawnie prawa do asysty, ale oznacza, że zewnętrzny obsługujący ADR nie może zagwarantować obsady na Twój przylot lub wylot.

Określ poziom potrzebnej asysty za pomocą kodów IATA. WCHR oznacza, że możesz pokonywać schody, ale potrzebujesz wózka do i z samolotu. WCHS oznacza, że nie możesz pokonywać schodów i potrzebujesz wózka przez terminal oraz wózka wąskokorytarzowego do miejsca. WCHC oznacza, że nie możesz samodzielnie się poruszać i potrzebujesz pełnego transferu do i z siedzenia. Linia lotnicza przekazuje kod do Sala Amica, która organizuje odpowiedni sprzęt i personel.

Jeśli podróżujesz z własnym wózkiem, zgłoś go jako sprzęt wspomagający mobilność podczas rezerwacji. Podróżuje bezpłatnie zgodnie z rozporządzeniem WE 1107/2006, poza standardowym limitem bagażu. Podaj typ baterii w wózkach elektrycznych, litowo-jonowa, litowo-polimerowa lub kwasowo-ołowiowa, aby linia lotnicza mogła potwierdzić zasady dotyczące towarów niebezpiecznych. Większość lotów Ryanair i Wizz Air akceptuje baterie litowe do 300 Wh bez wcześniejszego powiadomienia, ale sprawdź stronę przewoźnika dotyczącą sprzętu wspomagającego mobilność przed lotem, ponieważ warunki się różnią.

Opuść samolot jako pierwszy lub ostatni, linia lotnicza powie Ci tego dnia, jak będzie. Pracownik Sala Amica spotyka Cię przy drzwiach samolotu ze sprzętem, który zarezerwowałeś. Odprowadza Cię przez kontrolę paszportową, jeśli przylot nie jest ze strefy Schengen, do odbioru bagażu, jedna hala na CIA, łatwa do przejścia, i do dalszego transportu przy krawężniku.

Jeśli asysta nie dotrze w ciągu 10 do 15 minut od opuszczenia samolotu, poproś personel pokładowy o telefon do Sala Amica. Jeśli jesteś już w terminalu i osoba asystująca nie pojawiła się, udaj się do salonu Sala Amica w holu odlotów albo skorzystaj z jednego z żółtych punktów wezwania Totem przed terminalem i podaj numer referencyjny asysty.

Zaplanuj dodatkowe 20 do 40 minut na trasę z asystą w porównaniu ze zwykłym przejściem z przylotów. Mniejszy terminal oznacza zwykle szybką obsługę, ale lotnisko jest obsadzone pod obecny ruch i opóźnienie wcześnie rano może wpłynąć na całą falę przylotów Ryanair.

Zgłoś się w punkcie spotkania Sala Amica jak najwcześniej po przybyciu na lotnisko. ADR zaleca 2 godziny wcześniej dla lotów Schengen i 3 godziny wcześniej dla lotów spoza Schengen dla pasażerów z asystą, oprócz standardowej rekomendacji linii lotniczej. Trzy nazwane punkty spotkań na CIA to stanowisko odprawy Twojej linii lotniczej, żółte punkty wezwania Totem przed terminalem i salon Sala Amica przed kontrolą bezpieczeństwa.

Personel odprowadza Cię przez odprawę, kontrolę bezpieczeństwa oraz, w przypadku rzadkiego czarteru spoza Schengen lub lotu lotnictwa ogólnego, przez kontrolę paszportową, z priorytetowymi kolejkami na każdym etapie. Większość regularnego ruchu CIA odbywa się w strefie Schengen, więc po przejściu kontroli bezpieczeństwa pozostaje już głównie dojście do bramki.

Pasażerowie, którzy poprosili o asystę, wchodzą na pokład jako pierwsi w każdej linii obsługującej CIA zgodnie z ramami rozporządzenia WE 1107/2006, co jest szczególnie przydatne przy bramkach Ryanair, gdzie zwykły tłok przy wejściu jest duży. Przy bramce Twój wózek jest oznaczany i przekazywany do luku przy bramce. Przesiadasz się do wózka pokładowego linii lub dojeżdżasz do miejsca w swoim wózku, zależnie od typu samolotu i zarezerwowanego kodu.

Dostępne toalety są oznaczone w terminalu przed i po kontroli bezpieczeństwa. Obowiązuje standardowy włoski układ dla osób z niepełnosprawnością, szerokie drzwi, poręcze, miejsce do transferu i przycisk alarmowy. Niewielki terminal oznacza, że zawsze jedna znajduje się w krótkim, płaskim zasięgu od każdej bramki.

Bezpłatne wypożyczenie wózka jest dostępne przy punkcie Sala Amica. Na stanie są ręczne wózki lotniskowe i składane krzesła, wózków elektrycznych się nie wypożycza. Poproś o wypożyczenie podczas rezerwacji PRM przez linię lotniczą, aby personel mógł przygotować wózek w punkcie spotkania po przylocie.

Strefa wyprowadzania zwierząt asystujących i przewodników jest oznaczona w pobliżu strefy przylotów przy krawężniku, ma trawiastą nawierzchnię i worki na odpady. Punkt Sala Amica potwierdza dokładną lokalizację po przylocie, jeśli potrzebujesz skorzystać z niej szybko.

SIT Bus Shuttle to główna opcja autobusu lotniskowego z Ciampino do Roma Termini. Opłata wynosi 11 EUR przy zakupie online lub 13 EUR (11 plus 2 EUR dopłaty) przy zakupie bezpośrednio na przystanku. Odjazdy mniej więcej odpowiadają falom przylotów Ryanair i Wizz Air, a podróż trwa około 40 do 50 minut, zależnie od ruchu. Bilety są sprzedawane w kasie przy krawężniku, online i na przystanku SIT Bus przed przylotami.

Terravision to drugi przewoźnik obsługujący tę samą trasę za podobną opłatą. Obie usługi akceptują wcześniejszą rezerwację online i zakup na miejscu. Większość autokarów jest niskopodłogowa i ma wysuwaną rampę przy przednich drzwiach, ale dostępność pojazdu dostosowanego do wózka nie jest gwarantowana przy każdym odjeździe. Potwierdź dostępność dla wózków przy rezerwacji online albo w kasie przy krawężniku.

Jeśli podróżujesz na wózku elektrycznym albo potrzebujesz wejścia bez schodów bez udziału personelu, autokary lotniskowe są mniej pewne niż opcja dostępnej taksówki poniżej. Zarezerwuj taksówkę z wyprzedzeniem, jeśli Twój plan nie może znieść możliwego 30- do 60-minutowego oczekiwania na autokar dostępny dla wózków.

Tańszy transfer to regionalny autobus Cotral z CIA do Anagniny, południowej stacji końcowej linii Metro A, a następnie Metro A do centrum Rzymu. Opłata Cotral wynosi około 1 do 2 EUR, a opłata za metro to standardowy bilet miejski ATAC, łączny koszt jest znacznie niższy niż za autobus lotniskowy.

Autobusy Cotral są niskopodłogowe, a Anagnina to jedna z dostępnych stacji Metro A z windami na poziom peronu. Z Anagniny Metro A jedzie przez Subaugusta, Cinecitta, Numidio Quadrato, Lucio Sestio i dalej do Termini, punkt przesiadkowy na Metro B, Repubblica, Spagna, Flaminio, Ottaviano-Vaticano i Battistini. Kilka stacji na linii A jest bezprogowych, sprawdź aktualną listę w przewodniku po dostępności transportu publicznego w Rzymie, ponieważ awarie wind się zdarzają.

Całkowity czas podróży z CIA do Termini przez opcję Cotral plus Metro wynosi około 70 do 90 minut, łącznie z przesiadką. Jest to przydatne, jeśli patrzysz na cenę, masz czas i podróżujesz ręcznym wózkiem, który dobrze radzi sobie z transferami bez schodów. Mniej przydatne przy porannych przylotach, kiedy metro jest zamknięte, linia A kursuje mniej więcej od 05:30 do 23:30 w dni powszednie.

Oficjalny postój taksówek na lotnisku znajduje się przy krawężniku przed halą przylotów. Białe taksówki Comune di Roma z postoju pobierają stałą taryfę do Murów Aureliana i taksometr dla miejsc poza murami. Stała stawka obejmuje do czterech pasażerów i standardowy bagaż, większy sprzęt mobilny może wiązać się z niewielką dodatkową opłatą, podaną na początku podróży.

Taksówki dostępne dla wózków, z tylnym lub bocznym wjazdem, rzadko stoją na postoju na CIA. Zarezerwuj wcześniej Radio Taxi 3570 lub La Capitale co najmniej kilka godzin naprzód, a dłużej przy porannych weekendowych przylotach, kiedy pierwsza fala Ryanair zapełnia terminal. Kierowca spotyka Cię na standardowym postoju albo przy punkcie Sala Amica, jeśli ustalisz to wcześniej z dyspozytorem.

Czas przejazdu do centrum Rzymu wynosi 25 do 35 minut poza szczytem i 35 do 50 minut w porannych i popołudniowych godzinach szczytu dojazdowego, od 07:30 do 09:30 i od 17:00 do 19:00 w dni powszednie. Niedzielny poranek to najszybszy przejazd. Napiwek jest według Twojego uznania, lokalnym zwyczajem jest zaokrąglenie do pełnego euro, a nie procentowa gratyfikacja.

Psy asystujące podróżują bezpłatnie w kabinie na każdej linii obsługującej CIA zgodnie z rozporządzeniem WE 1107/2006 i zasadami kabinowymi IATA. Zabierz paszport dla zwierząt UE, jeśli mieszkasz w UE, albo dokumentację z załącznika IV dla krajów trzecich, zaświadczenie o szczepieniu przeciw wściekliźnie i własny formularz przewoźnika dla zwierząt asystujących. Identyfikator chipa musi zgadzać się ze świadectwem szczepienia przeciw wściekliźnie, przewoźnicy sprawdzają to przy odprawie i przy bramce wejściowej.

Twój wózek podróżuje bezpłatnie jako sprzęt wspomagający mobilność, poza standardowym limitem bagażu. Wózki ręczne trafiają do luku, składane wózki elektryczne mogą być załadowane do kabiny, jeśli pozwala na to miejsce w kabinie w danym typie samolotu, należy pamiętać, że standardowa kabina 737-800 Ryanair ma ograniczone miejsce na złożone wózki elektryczne. Akumulatory litowo-jonowe i litowo-polimerowe do 300 Wh są akceptowane przez większość przewoźników bez wcześniejszego powiadomienia, podaj typ baterii przy rezerwacji i ponownie przy odprawie. Akumulatory kwasowo-ołowiowe, starsze wózki elektryczne, wymagają opakowania dla towarów niebezpiecznych i muszą być zgłoszone 72 godziny wcześniej.

Jeśli możesz, zarezerwuj z wyprzedzeniem dostępną taksówkę. SIT Bus i autokary Terravision są tańsze, ale ich dostępność pojazdu dla wózków nie jest niezawodna przy każdym odjeździe. Zarezerwowana wcześniej dostępna taksówka według stałej taryfy Comune di Roma to najbardziej przewidywalna opcja z CIA.

Zapisz numer referencyjny Sala Amica z rezerwacji lotu. To najszybszy sposób na odzyskanie nieudanej asysty przy punkcie Sala Amica, bez niego poproszą Cię o poczekanie, aż personel będzie szukał po nazwisku i numerze lotu.

Zrób zdjęcie swojego wózka przy bramce, zanim zostanie załadowany. Jeśli coś zostanie uszkodzone w transporcie, linia lotnicza odpowiada za szkody w sprzęcie wspomagającym mobilność zgodnie z rozporządzeniem WE 1107/2006, a zdjęcie będzie Twoim dowodem w dniu podróży. Zgłoś szkodę przy punkcie Sala Amica po przylocie, zanim opuścisz lotnisko.

Zaplanuj zapas czasu w godzinach szczytu. Ruch na CIA skupia się w wąskich falach, wczesnoporannych odlotach i późnowieczornych przylotach z sieci Ryanair i Wizz Air. Poza tymi oknami lotnisko jest spokojne, ale w szczytowych falach jedna kontrola bezpieczeństwa może tworzyć kolejkę aż do holu, nawet z priorytetową kolejką Sala Amica.