Dostępność lotnisk Paryża

Paryż obsługiwany jest przez dwa główne międzynarodowe lotniska zarządzane przez tego samego operatora, Groupe ADP. Charles de Gaulle (CDG) znajduje się 25 km na północny wschód od miasta, a Orly (ORY) 14 km na południe. Trzecie lotnisko, Beauvais (BVA), położone 80 km na północ, jest wykorzystywane przez tanie linie i obecnie nie jest objęte paryskim pilotażem, ponieważ nie ma bezpośredniego połączenia kolejowego, a transfer autokarem nie jest standardowo bez stopni.

Zarówno CDG, jak i Orly muszą zapewniać asystę PRM (Passenger with Reduced Mobility) zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 1107/2006. Usługa jest bezpłatna, rezerwowana przez linię lotniczą co najmniej 48 godzin przed odlotem i obejmuje transfer w terminalu, pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu przy bramce, asystowane przejście przez kontrolę bezpieczeństwa i paszportową oraz pomoc z bagażem po przylocie. Linia lotnicza przekazuje zgłoszenie do zakontraktowanego przez Groupe ADP operatora obsługi naziemnej, który oczekuje w wyznaczonym punkcie.

Na obu lotniskach działają punkty recepcyjne "Saphir" dla pasażerów PRM przylatujących i odlatujących. Punkty Saphir są oznaczone przy strefie wysiadania przy krawężniku, w pobliżu odbioru bagażu oraz w głównych halach odpraw, z dedykowanym bezpłatnym numerem lub obsługiwanym stanowiskiem.

Jeśli asysta nie została zarezerwowana wcześniej albo nie pojawi się na czas, stanowisko Saphir jest punktem interwencyjnym. Przy rezerwacji należy poinformować linię lotniczą, że podróż odbywa się na wózku, a także ponownie zgłosić to przy odprawie i zabrać ze sobą wydrukowany numer referencyjny asysty na dzień podróży.

Psy asystujące podróżują bezpłatnie w kabinie u przewoźników z UE i większości przewoźników spoza UE zgodnie z Rozporządzeniem (WE) 1107/2006 oraz zasadami kabinowymi IATA. Należy zabrać unijny paszport zwierzęcia albo dokumenty z załącznika IV dla państw trzecich, zaświadczenie o szczepieniu przeciw wściekliźnie oraz własny formularz przewoźnika dotyczący zwierząt asystujących. Ta sama dokumentacja obowiązuje na obu lotniskach.

CDG warto wybrać przy przylotach dalekodystansowych, przy przesiadkach przez Paryż albo przy locie pełnoserwisowym, ponieważ oferuje więcej lotów bezpośrednich, więcej pracowników PRM na zmianę i więcej opcji dojazdu koleją z terminala.

Orly warto wybrać przy przylotach krótkodystansowych z Europy, gdy zależy na najkrótszym dojeździe na Lewy Brzeg albo gdy potrzebna jest nowa linia metra 14, która jest całkowicie bez stopni z Orly do Châtelet. Na oficjalnej stronie dostępności ADP oba lotniska uzyskują podobne wyniki pod względem jakości usług PRM, a praktyczna różnica dotyczy drogi do centrum Paryża z każdego z nich.

Dojazd do centrum Paryża z CDG: RER B (bez stopni na większości peronów, ale należy uważać na szczelinę między peronem a pociągiem, wejście przy wsparciu zespołu asysty), autokar Le Bus Direct (linia 2 do Etoile / linia 4 do Gare de Lyon, niskopodłogowy z wysuwaną rampą na większości kursów), dostępna taksówka (około 60 do 65 EUR stawki ryczałtowej na Prawy Brzeg, 65 do 70 EUR na Lewy Brzeg) albo wcześniej zarezerwowany transfer PRM u zakontraktowanego operatora Groupe ADP.

Dojazd z Orly: przedłużenie linii metra 14 do Olympiades i Châtelet (całkowicie bez stopni, z drzwiami krawędziowymi peronu, otwarte w czerwcu 2024), Tramwaj T7 do Villejuif-Louis Aragon (bez stopni), pojazd Orlyval do Antony, a następnie RER B (bez stopni z asystą) albo dostępna taksówka (około 35 do 40 EUR stawki ryczałtowej na Lewy Brzeg).

Na obu lotniskach znajdują się toalety dla niepełnosprawnych w każdym terminalu, dostępne zatoki wysiadania i wsiadania przy krawężniku, bezpłatne wypożyczanie wózków inwalidzkich przez punkt asysty oraz co najmniej jeden dostępny rząd miejsc parkingowych na każdym parkingu krótkoterminowym. Pełny podział dla każdego lotniska znajduje się na stronach obiektów poniżej: jak jest rozplanowany każdy terminal, jak znaleźć punkt Saphir, gdzie znajdują się toalety dla niepełnosprawnych oraz jak wygląda procedura wsiadania i wysiadania przy odlocie.