Orly (ORY) og tilgjengelighet for rullestolbrukere

Siden omorganiseringen i 2019 er Orly en sammenhengende bygning med fire pirer nummerert Orly 1, 2, 3 og 4. Orly 1 og Orly 2 ligger på vestsiden, den gamle bygningen Orly Ouest. Orly 3 er forbindelseshallen med de viktigste butikkene og avleveringsområdet ved fortauskanten. Orly 4 ligger på østsiden, den gamle bygningen Orly Sud.

Air France Domestique og Transavia France bruker Orly 2 og Orly 3. Vueling, easyJet, Iberia, ITA Airways, Aer Lingus og de fleste andre europeiske selskaper bruker Orly 1 og Orly 4. Langdistanseflyvninger til de franske oversjøiske territoriene, Nord-Afrika og Karibia går fra Orly 4. Bekreft din konkrete gate på avgangstavlen, siden tildelingen av pir kan endres.

Innenfor sikkerhetskontrollen er de fire pirene forbundet med en sammenhengende gangvei. Rullestolbrukere kan bevege seg mellom pirene på luftsiden uten å forlate sikkerhetssonene. PRM-personell ledsager deg ved assisterte forflytninger. Den totale gangavstanden mellom Orly 1 og Orly 4 på gatenivå er rundt 800 meter på jevnt gulv.

Bestill PRM-assistanse gjennom flyselskapet når du gjør reservasjonen, og deretter igjen ved innsjekk. Fristen på 48 timer for forhåndsbestilling står i EU-forordningen. Hvis du ikke overholder den, stenger det ikke juridisk for å få assistanse, men det betyr at bakketjenesten ikke kan garantere bemanning ved ankomst eller ved gaten.

Oppgi hvilket assistansenivå du trenger ved hjelp av IATA-kodene: WCHR, kan gå i trapper, trenger rullestol til og fra flyet, WCHS, kan ikke gå i trapper, trenger rullestol gjennom terminalen og en stol til flyets midtgang frem til setet, eller WCHC, kan ikke forflytte seg selv, trenger full forflytning til og fra setet. Flyselskapet videreformidler koden, og bakketjenesten ordner riktig utstyr.

Hvis du reiser med egen rullestol, oppgi den som mobilitetsutstyr ved bestilling. Den reiser gratis i henhold til (EF) 1107/2006, i tillegg til den vanlige bagasjekvoten din. Oppgi batteritype for elektriske rullestoler, litium-ion, litium-polymer eller blysyre, slik at flyselskapet kan bekrefte håndtering av farlig gods.

Gå av først eller sist, flyselskapet vil fortelle deg hvilket. En ansatt i PRM-tjenesten møter deg ved flydøren med utstyret du har bestilt. Ved behov følger de deg gjennom passkontrollen, til bagasjeutleveringen og videre til transporten din, linje 14, trikkeholdeplassen, drosjeholdeplassen eller avleveringsområdet ved fortauskanten.

Hvis assistansen din ikke har kommet innen 10 til 15 minutter etter at du gikk av, be kabinpersonalet ringe Saphir-skranken. Hvis du allerede er i terminalen og ledsageren ikke har dukket opp, finner du nærmeste Saphir-gratistelefon, som er skiltet over hele terminalen, og ber om assistansen som er knyttet til bestillingsnummeret ditt.

Beregn 20 til 40 ekstra minutter for den assisterte ruten sammenlignet med den vanlige ankomstveien. Orly er mindre og raskere enn CDG i gjennomsnitt, men morgenbølgen med europeiske ankomster, fra 08:00 til 10:00, er den travleste perioden, og PRM-personell kan være presset.

Gi deg til kjenne ved et Saphir-mottakspunkt så tidlig som mulig etter at du kommer til lufthavnen. Hver pir har en skranke ved fortauskanten nær prioritetskassene og en annen ved selve avleveringsområdet. De ansatte ledsager deg gjennom innsjekk, sikkerhetskontroll og passkontroll der det er aktuelt, med prioriterte køer i hvert steg.

Ved gaten blir rullestolen din merket og enten sendt i lasterommet eller oppbevart i kabinen hvis den kan foldes sammen og flyselskapet har plass. Du blir overført til flyselskapets stol om bord, eller kjørt til setet i din egen stol, avhengig av flytype og koden du har bestilt, WCHR, WCHS eller WCHC.

Sett av minst 2,5 timer før en langdistanseflyvning fra Orly 4 og 2 timer før en kortere europeisk flyvning, i tillegg til flyselskapets vanlige anbefaling. Ledsagerprosessen tar ekstra tid selv med prioritert adgang.

Tilgjengelige toaletter er skiltet gjennom hele terminalen, før og etter sikkerhetskontrollen, i hver pir. Standardoppsettet følger franske regler: fri dørbredde på 90 cm, støttehåndtak, plass til forflytning og nødalarm med snor. Toalettplasseringene vises på lufthavnens interne skjermer og i Paris Aéroport-appen.

Gratis utlån av rullestol er tilgjengelig ved hver Saphir-skranke. Utvalget omfatter manuelle lufthavnsrullestoler og sammenleggbare stoler, men ikke elektriske stoler. Be om utlån når du bestiller PRM gjennom flyselskapet, eller møt opp ved Saphir-skranken samme dag.

Områder for hundelufting, skiltet "Pet Relief Area" eller "Espace Animaux", for fører- og assistansehunder finnes ved avleveringsområdet ved fortauskanten og inne i terminalen etter sikkerhetskontrollen i Orly 1, 2 og 4. Områdene har gressunderlag, vannskåler og poser for avfall.

Linje 14 er den raskeste og mest pålitelige tilgjengelige ruten fra Orly til sentrale Paris. Endestasjonen er Aéroport d'Orly, skiltet fra gangsonen ved fortauskanten og tilgjengelig trinnfritt via heisene på nivå -2. Togene går hvert 2. til 4. minutt fra omtrent 05:30 til 01:15, noe senere på fredag og lørdag.

Stoppene på vei til sentrale Paris omfatter Pont de Rungis, Maison Blanche, Bibliothèque François Mitterrand, Olympiades, Gare de Lyon, Châtelet, Pyramides, Louvre, Madeleine, Saint-Lazare og videre til Saint-Denis Pleyel. Hele linjen er trinnfri med plattformskjermdører på hver stasjon, ingen avstand mellom plattform og tog, og heiser til gateplan ved hvert stopp.

Vanlige sonepriser for Paris gjelder på linje 14 fra Orly. Kjøp billett i den betjente skranken på stasjonen eller ved billettautomatene med berøringsskjerm, som har lavt plasserte, tilgjengelige terminaler. Det kontaktløse Navigo Easy-kortet er gyldig. Billetter er også gyldige på tilknyttede buss- og trikkelinjer.

Trikk T7 er et trinnfritt alternativ sør for byen. Den går fra Orly til Villejuif-Louis Aragon, metrolinje 7, via de sørlige forstedene. Trikken er helt lavgulv med plan innstigning. Fra Villejuif-Louis Aragon bytter du til linje 7 for metroen inn til sentrale Paris. Merk at linje 7 har begrenset trinnfri dekning. Bekreft at destinasjonsstasjonen har heis.

Orlyval er lufthavnens automatiske persontransport, som forbinder Orly med RER B-stasjonen ved Antony. Den er trinnfri med plattformskjermdører. Fra Antony går RER B-togene til Denfert-Rochereau, Saint-Michel-Notre-Dame og Châtelet-les-Halles. Vær oppmerksom på avstanden mellom plattform og tog ved destinasjonsstasjonen. Gå om bord med assistanseteamets uttrekkbare rampe der det er nødvendig.

Den offisielle drosjeholdeplassen ved lufthavnen ligger utenfor ankomsthallen ved gangsonen langs fortauskanten. Fastpris gjelder til sentrale Paris: rundt 35 EUR til venstre bredd og 40 EUR til høyre bredd, begge oppgitt før tips. Fastprisen dekker opptil fire passasjerer og standard bagasje. Tillegg kan komme for ekstra bagasje eller stort mobilitetsutstyr.

Tilgjengelige drosjer som dukker opp uten forhåndsbestilling, med bak- eller sidelasting for rullestol, finnes ikke alltid ved holdeplassen. Forhåndsbestill G7 Access, 08 26 63 00 03, eller Taxis Bleus, 08 91 70 10 10, minst 24 timer i forveien, eller lenger for tidlige helgeankomster. Sjåføren møter deg på den vanlige drosjeholdeplassen eller ved Saphir-skranken hvis du avtaler det med formidleren.

Et forhåndsbestilt PMR-transportopplegg via Groupe ADPs innleide operatør er alternativet. Det er dør til dør, fra terminal til hotellet ditt, bruker en tilgjengelig varebil og kan bestilles via lufthavnens tilgjengelighetsside eller samme dag ved Saphir-skranken. Prisen fastsettes av operatøren. Sett av rundt 70 til 90 EUR til sentrale Paris.

Førerhunder reiser gratis i kabinen på alle flyselskapene som betjener Orly, i samsvar med (EF) 1107/2006. Ta med EUs kjæledyrpass eller dokumentasjon i vedlegg IV for tredjeland, vaksinasjonsbevis mot rabies og flyselskapets eget skjema for tjenestedyr. Hunden blir ved føttene dine under flyreisen. Ved ankomst er områdene for hundelufting skiltet fra gatene.

Rullestolen din reiser gratis som mobilitetsutstyr i tillegg til den vanlige bagasjen. Manuelle rullestoler går i lasterommet. Sammenleggbare elektriske rullestoler kan lastes i kabinen hvis det finnes plass. Litium-ion- og litium-polymerbatterier opptil 300 Wh aksepteres hos de fleste selskaper. Oppgi batteritypen ved bestilling og igjen ved innsjekk. Blysyrebatterier, i eldre elektriske rullestoler, krever emballasje for farlig gods og bør oppgis 72 timer i forveien.

Lagre Saphir-gratistelefonnummeret på mobilen før du reiser. Nummeret er publisert på Paris Aéroports tilgjengelighetsnettsted og er den raskeste linjen til lufthavnens PRM-tjeneste hvis ledsageren som flyselskapet skulle ordne, ikke dukker opp.

Ta et bilde av rullestolen din ved gaten før den lastes. Hvis noe blir skadet under transporten, og flyselskapet er ansvarlig i henhold til (EF) 1107/2006, er bildet beviset ditt. Lever en skaderapport ved Saphir-skranken ved ankomst før du forlater lufthavnen.

Bruk linje 14 som standard for enhver tur inn til sentrale Paris. De andre tilgjengelige rutene, trikk T7 og Orlyval / RER B, fungerer, men linje 14 er det eneste trinnfrie alternativet dør til dør som setter deg midt i det sentrale turistområdet uten bytte.