Het Palacio Real de Madrid is het grootste koninklijke paleis van West-Europa en de officiële residentie van de Spaanse koninklijke familie voor ceremoniële doeleinden. Het paleis en de omgeving worden beheerd door Patrimonio Nacional, de federale erfgoedinstelling. Patrimonio Nacional past een enkel landelijk toegankelijkheids- en kortingsbeleid toe op al zijn locaties; het Palacio Real volgt dat beleid.
Gratis toegang geldt voor bezoekers met een erkende beperking van 33 procent of meer. De gepubliceerde tekst op het ticketportaal van Patrimonio Nacional is direct: TendrĂĄn entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. Een noodzakelijke begeleider is ook gratis indien de invaliditeitskaart de noodzaak vermeldt. Het normale tarief bedraagt 18 euro. Buitenlandse bezoekers vervangen dit door het thuisland-invaliditeits-ID en een doktersbrief op ziekenhuisbriefhoofd.
Aankomen per toegankelijk vervoer is eenvoudig. Metro de Madrid Ăpera (lijnen 2 en 5) ligt vijf minuten rijden naar het oosten via de Plaza de Isabel II. EMT rijdt met toegankelijke buslijnen langs de Calle BailĂ©n en de Plaza de Oriente. Toegankelijke taxi's kunnen afzetten bij de ingang van de Plaza de la ArmerĂa. De wandeling vanuit de metro loopt over goed geplaveide voetgangersstraten, waarbij het steilste gedeelte de Calle de Requena omlaag naar de Plaza de Oriente is.
Plan uw bezoek rondom de seizoensgebonden openingstijden. Het paleis is open maandag tot en met zaterdag en heeft kortere openingstijden op zondag. De winteropeningstijden (oktober tot en met maart) zijn 10:00 tot 18:00 op werkdagen en 10:00 tot 16:00 op zondag. De zomeropeningstijden (april tot en met september) zijn 10:00 tot 19:00 op werkdagen en 10:00 tot 16:00 op zondag. Het paleis sluit voor staatsevenementen; controleer de agenda op het ticketportaal van Patrimonio Nacional voor het boeken.
Toegankelijkheid in een oogopslag
| Wat | Details | Status |
|---|---|---|
| Drempelvrije ingang via de poort van de Plaza de la ArmerĂa | Rolstoelgebruikers gaan binnen via de poort van de Plaza de la ArmerĂa aan de zuidkant van het paleis. Het plein zelf is gelijkvloers en bereikbaar via een drempelvrije route vanaf de Calle BailĂ©n. De bezoeksingang door de hoofdgevel is een gelijkvloerse overgang van het plein naar de entreehal. Patrimonio Nacional-personeel bij de poort kan rolstoelgebruikers naar de drempelvrije route begeleiden. | Gedeeltelijk bevestigd |
| Aangepaste toiletten in het bezoekerspad | Het paleis publiceert aangepaste toiletten als onderdeel van zijn toegankelijkheidsdiensten: Aseos adaptados para personas con movilidad reducida. Het dichtstbijzijnde toegankelijke toilet bij het bezoekerspad is gesignaleerd vanuit de entreehal. | Toegankelijkheid bevestigd |
| Gratis toegang bij grado van 33 procent of meer, plus noodzakelijke begeleider | Toegang is gratis voor bezoekers met een erkende grado van 33 procent of meer. De gepubliceerde tekst van Patrimonio Nacional is direct: TendrĂĄn entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. Een noodzakelijke begeleider is ook gratis indien de invaliditeitskaart de noodzaak vermeldt. Het normale tarief bedraagt 18 euro. Bezoekers tonen de invaliditeitsdocumentatie bij de kassa, en het gratis ticket wordt direct uitgegeven. | Toegankelijkheid bevestigd |
| Beleid voor geleidehonden | Geleidehonden die bezoekers met een beperking begeleiden worden toegelaten op grond van de Spaanse nationale wet. Patrimonio Nacional volgt de nationale standaard op al zijn locaties. Neem bewijs van de werkhondcertificering van uw hond mee. | Gedeeltelijk bevestigd |
| Dichtstbijzijnd toegankelijk vervoer | Metro de Madrid Ăpera (lijnen 2 en 5) ligt vijf minuten rijden naar het oosten via de Plaza de Isabel II en de Plaza de Oriente. EMT rijdt met toegankelijke buslijnen langs de Calle BailĂ©n. Toegankelijke taxi's kunnen afzetten bij de ingang van de Plaza de la ArmerĂa. De dichtstbijzijnde Renfe CercanĂas-verbinding is PrĂncipe PĂo, vijftien minuten naar het noorden langs de Calle BailĂ©n. | Gedeeltelijk bevestigd |
| Drempelvrij naar de staatsvertrekken via interne liften | Het bezoekerspad voor de staatsvertrekken is bereikbaar via interne liften die de begane grond verbinden met de bovengelegen koninklijke vertrekken. Patrimonio Nacional heeft liften ingebouwd in de oorspronkelijke achttiende-eeuwse paleisstructuur om rolstoelgebruikers toegang te geven tot het publieke pad. Aangrenzende zaalblokken op hetzelfde niveau zijn bereikbaar via gelijkvloerse overgangen of korte oprijplaten; de grote trappen zijn beschikbaar voor bezoekers die te voet lopen. | Gedeeltelijk bevestigd |
| Rolstoeluitleen bij de ingang | Uitleenrolstoelen maken deel uit van de gepubliceerde toegankelijkheidsdiensten van het paleis: Sillas de ruedas para el desplazamiento de personas con movilidad reducida. Vraag dit bij de bezoekersreceptie binnen de ingang van de Plaza de la ArmerĂa. De voorraad is beperkt, met name in de zomerpiek; vooraf regelen via Patrimonio Nacional is de meest betrouwbare route. | Toegankelijkheid bevestigd |
Waar u als rolstoelgebruiker binnenkomt
De bezoeksingang van het Palacio Real bevindt zich aan de Plaza de la ArmerĂa, aan de zuidkant van het paleis tegenover de kathedraal van de Almudena. Betreed het plein via de BailĂ©n-poort; het plein zelf is gelijkvloers en goed bestraat. De hoofdgevel van het paleis heeft een gelijkvloerse overgang van het plein naar de entreehal.
Binnen in de entreehal zijn de kassa's gesignaleerd aan de linkerkant. Meld u met het thuisland-invaliditeits-ID en een doktersbrief op ziekenhuisbriefhoofd. Het gratis ticket plus het gratis begeleidersticket worden direct uitgegeven. Patrimonio Nacional-personeel kan u naar de liftroute naar de staatsvertrekken begeleiden.
Wat drempelvrij is binnen
Het bezoekerspad voor de staatsvertrekken is het voornaamste publieke traject door het Palacio Real. Interne liften die zijn ingebouwd in het achttiende-eeuwse paleis verbinden de entreehal op de begane grond met de bovengelegen koninklijke vertrekken. Het pad loopt door de Troonzaal, de Koninklijke Kapel, de eetzaal en de omliggende staatsvertrekken; elke ruimte is gelijkvloers van binnen en de overgangen tussen aangrenzende zalen zijn drempelvrij.
Sommige originele kenmerken van het paleis, zoals de grote trap en de kleinere zij-ruimten, maken geen deel uit van het rolstoelpad. De gepubliceerde liftroute omvat de voornaamste volgorde van staatsvertrekken; bezoekers die te voet lopen kunnen uitwijken naar de trappengalerijen terwijl rolstoelgebruikers de lift nemen tussen dezelfde verdiepingen.
Banken en rustpunten langs het pad bieden vrije paden voor rolstoelen. Het pad is lang; reken op minimaal negentig minuten voor alleen de staatsvertrekken.
Toegankelijke toiletten
Aangepaste toiletten maken deel uit van de gepubliceerde toegankelijkheidsdiensten van het paleis. Het dichtstbijzijnde toegankelijke toilet bij het bezoekerspad is gesignaleerd vanuit de entreehal op de begane grond.
De toiletten zijn standaard aangepaste hokjes. Als u afhankelijk bent van een tillift of een verschoningstafel, bevindt de dichtstbijzijnde openbare Changing Places-faciliteit zich bij het grotere Renfe CercanĂas-station bij PrĂncipe PĂo, vijftien minuten naar het noorden. De voorzieningen van het paleis zijn voldoende voor de meeste bezoeken.
Rolstoeluitleen en overige hulpmiddelen
Uitleenrolstoelen maken deel uit van de gepubliceerde toegankelijkheidsdiensten van het paleis. Vraag dit bij de bezoekersreceptie binnen de ingang van de Plaza de la ArmerĂa. De voorraad is beperkt, met name in de zomerpiek; vooraf telefonisch regelen voor uw bezoek is de meest betrouwbare route voor een gegarandeerde stoel op de dag.
Neem uw eigen kussen mee als u lang in de uitgeleende rolstoel zit. De paleisrolstoelen zijn standaard handmatige stoelen zonder gespecialiseerde zitindeling. Gebruik de uitleenstoel alleen voor het staatsvertrekken-pad; de Plaza de Oriente-tuinen en de Sabatini-tuinen buiten hebben hun eigen oppervlakteomstandigheden.
Gratis toegang en uw begeleider
Toegang is gratis voor bezoekers met een erkende beperking van 33 procent of meer. De Patrimonio Nacional-tekst geldt op al zijn locaties: TendrĂĄn entrada gratuita las personas con discapacidad del 33% o superior. Een noodzakelijke begeleider is ook gratis indien de invaliditeitskaart de noodzaak vermeldt.
Bezoekers tonen de invaliditeitsdocumentatie bij de kassa. Het normale tarief bedraagt 18 euro. Het gratis ticket wordt direct uitgegeven; u hoeft het gratis invaliditeitsticket niet online vooraf te boeken. Patrimonio Nacional heeft ook een online boekingskanaal voor gewone bezoekers, nuttig rondom de middagpieken in het hoogseizoen.
Hoe u er komt
Metro de Madrid Ăpera (lijnen 2 en 5) is het dichtstbijzijnde toegankelijke station, vijf minuten rijden naar het oosten via de Plaza de Isabel II en de Plaza de Oriente. Het station is drempelvrij met lifttoegang van straat naar perron. De uitgang aan de Plaza de Isabel II plaatst u aan de oostkant van het paleisplein.
Renfe CercanĂas bij PrĂncipe PĂo ligt vijftien minuten naar het noorden langs de Calle BailĂ©n. Het station is volledig toegankelijk met liften naar elk perron. Adif Acerca biedt gratis PRM-assistentie, vooraf te reserveren via de Renfe-kanalen.
EMT-buslijnen langs de Calle BailĂ©n en de Plaza de Oriente omvatten toegankelijke lagevloervoertuigen. Toegankelijke taxi's kunnen afzetten bij de ingang van de Plaza de la ArmerĂa.
Uw bezoek boeken
Reserveer uw tijdslot online via het ticketportaal van Patrimonio Nacional. Het normale tarief bedraagt 18 euro; het gratis invaliditeitsticket wordt ter plekke omgezet vanuit de tijdslotreservering wanneer u de documentatie aan de kassa toont.
Het paleis heeft seizoensgebonden openingstijden. Winter (oktober tot en met maart): maandag tot en met zaterdag 10:00 tot 18:00, zondag 10:00 tot 16:00. Zomer (april tot en met september): maandag tot en met zaterdag 10:00 tot 19:00, zondag 10:00 tot 16:00. Het paleis sluit voor staatsevenementen; controleer de agenda op het ticketportaal van Patrimonio Nacional voor het boeken. Vermijd indien mogelijk late ochtenden; de staatsvertrekken worden druk rondom 11:30 tot 13:00.
Tips voor rolstoelbezoekers
Ga naar binnen via de poort van de Plaza de la ArmerĂa vanaf de Calle BailĂ©n. De Plaza de Oriente-toegang aan de oostkant van het paleis heeft treden; de BailĂ©n-route is de drempelvrije optie.
Meld u bij de kassa in de entreehal met het thuisland-invaliditeits-ID en een doktersbrief op ziekenhuisbriefhoofd. Het gratis ticket plus het gratis begeleidersticket worden direct uitgegeven.
Vraag bij de bezoekersreceptie naar de uitleenrolstoel bij aankomst. De voorraad is beperkt; vooraf regelen via Patrimonio Nacional voor uw bezoek is de meest betrouwbare route.
Gebruik de liftroute voor de staatsvertrekken. De grote trap maakt geen deel uit van het rolstoelpad; de gepubliceerde liftroute omvat de voornaamste volgorde van staatsvertrekken op hetzelfde niveau.
Pas uw tempo aan. Het pad door de staatsvertrekken is lang; reken op negentig minuten voor alleen de zalen, plus extra tijd voor de Koninklijke Wapenhal en de tuinen als u beide wilt bezoeken.
Hoe we deze pagina hebben geverifieerd
Laatst geverifieerd .
Bronnen:
- spain.info: Accessible tourism in Spain (geverifieerd op )
- BOE: Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad (Real Decreto Legislativo 1/2013) (geverifieerd op )
- Patrimonio Nacional tickets: Palacio Real (geverifieerd op )
- esmadrid.com: Palacio Real (geverifieerd op )