ロンドンのバリアフリートイレ

Radar Key は, UK の施錠されたバリアフリートイレを開ける共通鍵です。Disability Rights UK が管理する National Key Scheme (NKS) は, 1981年から自治体, 交通事業者, 小売店, ホスピタリティ施設, 公園に同じ鍵穴規格を提供しています。1本で国内のすべての NKS 鍵を開けられます。合計は約1万か所です。

旅行前に Disability Rights UK のショップでオンライン購入してください。価格は約 GBP 5 です。ショップは海外発送に対応しており, 数営業日で届きます。別の方法として, ロンドンの大きな鉄道ターミナルの案内デスク, Westfield London と Stratford のカスタマーサービスデスク, あるいは一部の薬局や障害者支援団体の事務所で直接購入できます。

使うときは, トイレのドアにある丸い NKS 鍵穴に差し込み, 開ける向きに回し, 内側から施錠するときは反対方向に回します。施設によってはドアに Radar Key のステッカーがあります。他では, 明示的に NKS 鍵であるとは書かずに, バリアフリートイレとして表示しているだけです。NKS の表示がないまま施錠されている場合でも, まず試してください。UK の施錠されたバリアフリートイレの多くは NKS です。

すべてのバリアフリートイレが施錠されているわけではありません。多くの美術館, レストラン, 新しいショッピングセンターでは, 営業時間中は施錠していません。鍵は万一に備えるもので, 保証ではありません。

Changing Places 施設は, 体格の大きな大人用の高さ調整式更衣ベンチ, 天井走行式または移動式のホイスト, そして標準的なバリアフリー個室よりかなり広い床面積, 通常は少なくとも12平方メートルを必要とする利用者向けの大型バリアフリートイレです。Changing Places の基準は2006年に UK で障害者支援団体の連合によって作られました。この運動により, 全国の主要施設への導入が進みました。

ロンドンには100以上の Changing Places 施設があります。確認済みの主な施設は, British Museum, National Gallery, Tate Modern, Tate Britain, Victoria and Albert Museum, Science Museum, Natural History Museum, Royal Albert Hall, Royal Festival Hall, Southbank Centre, London Eye, Westminster Abbey, Tower of London, Westfield London (White City), Westfield Stratford, Selfridges, Liberty, Harrods (店側の確認が必要), King's Cross St Pancras station, Paddington station, London Bridge station, そして Heathrow Terminals 2, 3, 4, 5 です。

近くの Changing Places は, Changing Places のウェブサイトまたは Changing Places UK アプリで検索できます。ディレクトリはコミュニティ管理ですが, 主要施設については正確です。各項目には, ベンチの仕様, ホイストの種類 (天井式または移動式), ドアのアクセス方法 (鍵, コード, またはスタッフ解錠), そして営業時間が表示されます。

大きな国立美術館には, すべて複数階に車いす対応トイレがあり, 施設内のどこかに Changing Places があります。入館は無料で, トイレの利用にチケットは不要です。開館は毎日で, 概ね 10:00 から 17:30 まで, 週1回は夜間延長があります。

British Museum には, 1階と地下階に複数のバリアフリートイレがあり, Great Court 近くに Changing Places があります。National Gallery には, Trafalgar Square の Getty Entrance のエレベーターで行ける各階にバリアフリートイレがあり, Changing Places は Sainsbury Wing のコンコースにあります。Tate Modern には各階にバリアフリートイレがあり, Boiler House のレベル0に Changing Places があります。Tate Britain には地下階にバリアフリートイレがあり, メインコンコースに Changing Places があります。

Victoria and Albert Museum, Science Museum, Natural History Museum は South Kensington の Exhibition Road に集まっています。いずれも複数のバリアフリートイレと Changing Places があります。Imperial War Museum は Lambeth Road にあり, 各階にバリアフリートイレがあります。Barbican の Museum of London には, 入館階にバリアフリートイレと Changing Places があります。

ロンドンの鉄道ターミナルには, すべてバリアフリートイレがあります。King's Cross St Pancras は最も設備が充実しており, King's Cross 側と St Pancras 側の両方に複数のバリアフリートイレがあり, Eurostar の出発エリア近くに Changing Places があります。Paddington にはメインコンコースにバリアフリートイレと Changing Places があります。Waterloo, Victoria, Liverpool Street, London Bridge, Euston, Marylebone, Charing Cross には, すべてメインコンコース付近にバリアフリートイレがあります。Liverpool Street の Stansted Express ターミナルと, Paddington の Heathrow Express ターミナルは, 同じトイレを使います。

段差なしアクセスのある主要な Tube 駅には, たいてい駅にバリアフリートイレがあります。King's Cross, Westminster, Bank, Canary Wharf, Stratford, Heathrow Terminals 駅です。小さな駅には公衆トイレがまったくないこともあります。その場合は鉄道ターミナルか近くのデパートを使ってください。

鉄道ターミナルのバリアフリートイレは, たいてい NKS 鍵付きです。Radar Key で全部開けられます。ターミナルのトイレの中には Changing Places もあります。Changing Places のドアは, 標準的なバリアフリートイレの角を曲がった先にあり, 見た目もかなり大きいことが多いです。

デパートは West End で頼れるトイレ休憩場所です。Oxford Street の Selfridges には, 下層階と上層階に複数のバリアフリートイレがあり, Changing Places もあります。Regent Street の Liberty には, 1階にバリアフリートイレがあります。Piccadilly の Fortnum & Mason には, 地下階にバリアフリートイレがあります。Knightsbridge の Harrods には, 複数階にバリアフリートイレがあります。Oxford Street の John Lewis には, すべての階にバリアフリートイレと Changing Places があります。Oxford Street と主要支店の Marks & Spencer には, 主要な売り場フロアにバリアフリートイレがあります。

2つの Westfield ショッピングセンター, Westfield London (White City) と Westfield Stratford (Olympic Park) には, すべての階に十分な数のバリアフリートイレがあり, Changing Places 施設もあります。トイレは営業時間中は施錠されていません。概ね平日は 10:00 から 22:00, 日曜は 10:00 から 21:00 です。

小さめの中心部ショッピングアーケード, Burlington Arcade と Royal Exchange には, すべてにバリアフリートイレがあるわけではありません。Mayfair で小さな店を回るなら, 出発前に Selfridges か Fortnum's のトイレを使ってください。

Hyde Park には, Marble Arch, Lancaster Gate, Speakers' Corner, Serpentine Galleries エリアの公衆トイレ棟に複数のバリアフリートイレがあります。Regent's Park には, Inner Circle, Boating Lake cafe, London Zoo にバリアフリートイレがあります (zoo への入場が必要です)。Green Park には Piccadilly 入口近くにバリアフリートイレがあります。St James's Park には, 湖の近くと Mall の近くにバリアフリートイレがあります。

Westminster Bridge から Tower Bridge までの South Bank は, 市内でも最もバリアフリートイレが密集している区間の1つです。London Eye visitor centre, Southbank Centre (Royal Festival Hall, Queen Elizabeth Hall, Hayward Gallery), British Film Institute, National Theatre, Tate Modern, Globe (開館時), Borough Market, More London at City Hall にバリアフリートイレがあります。多くは施設の営業時間中は施錠されていませんが, बाहरでは NKS 鍵付きのものもあります。

Hampstead Heath と Richmond Park は, より広く郊外的なため, バリアフリートイレ網はまばらです。ビジターセンターと主要駐車場の周辺でトイレ休憩を計画してください。

ロンドン中心部のチェーン系コーヒーショップの多くには, 客用のバリアフリートイレがあります。中心部の Pret a Manger, Costa Coffee, Starbucks は, ほぼ常にバリアフリートイレがあり, 多くはエレベーターで行く地下階にあります。コーヒーを買うことが, 事実上の利用条件です。通常, レシートを確認されずにトイレへ案内されます。

パブチェーン (Wetherspoons, Young's, Fuller's, Greene King) には, 大きめの支店にバリアフリートイレがあります。階段昇降機か小さなスロープを使うこともあります。McDonald's, KFC, Pizza Hut, そして大きめの Nando's には, ほぼすべての店舗にバリアフリートイレがあります。

個人経営のカフェは当たり外れがあります。ロンドン中心部の独立店の多くは古い建物にあり, トイレが別の階にあって階段でしか行けません。長めの休憩を個人店で取る前に, AccessAble か Flush アプリで店舗ごとの確認をしてください。

Flush は UK のトイレ検索アプリです。Changing Places 施設を含むバリアフリー公衆トイレを探せます。Radar Key, baby-changing, free entry, 24-hour availability の絞り込みが役立ちます。地図は利用者の投稿で更新されるため, データはコミュニティ管理ですが, 主要施設については信頼できます。

AccessAble (旧 DisabledGo) は, UK のバリアフリー施設を詳しく調べられるガイドです。トイレ情報には, ドア幅, 乗り移りスペース, 手すりの位置, 鍵の種類, 最寄りのバリアフリー交通停留所からのルートが含まれます。ホテル, レストラン, ホテルレストランでの昼食を予約する前に使ってください。

changing-places.org の Changing Places UK ディレクトリには, 国中の登録済み Changing Places 施設がすべて掲載されています。地図表示は地域で絞り込めます。リスト表示は営業時間とベンチ寸法で絞り込めます。標準的なバリアフリートイレではなく, 具体的にホイストと更衣ベンチが必要なときに使ってください。

外出時は毎回 Radar Key を持ってください。使うつもりがなくても, それがあれば施錠された自治体トイレ, 施錠された鉄道ターミナルのトイレ, 施錠されたリテールパークのトイレを開けられます。鍵は標準的なキーホルダーに付けられ, ほとんど重さはありません。

車いすでの1日は, トイレ休憩の予定を頭に入れて組み立ててください。ロンドン中心部の観光の典型は, 美術館 (無料入館, バリアフリートイレ, Changing Places) -> デパートかショッピングセンター (バリアフリートイレ, コーヒー休憩) -> 公園か川沿い -> 戻り道の鉄道ターミナルか別の美術館, という流れです。3か所から4か所のバリアフリートイレ休憩で, 1日の観光に対応できます。

施設のバリアフリートイレが故障中の場合 (鍵の故障, 石けん切れ, ホイストの停止など) は, スタッフにスタッフ用トイレの解錠を依頼してください。主要施設の多くは対応します。スタッフが拒否し, 公的施設 (美術館, 自治体施設) にいる場合は, 当番責任者に申し出て, Equality Act 2010 の合理的配慮義務を示してください。

劇場やコンサート会場は事前に計画してください。West End の劇場の多くにはバリアフリートイレがありますが, 個室は狭く, 公演時間外は施錠されていることがあります。Royal Festival Hall, Royal Albert Hall, Barbican, Bridge Theatre には, 主要施設として Changing Places を含む十分なバリアフリートイレ設備があります。座席を予約する前に, 施設のアクセシビリティページを確認してください。