ロンドンのバリアフリー対応レストラン

King's Cross / Coal Drops Yard は、ロンドン中心部で最も確実なバリアフリー対応の飲食エリアです。全体が2014年から2021年にかけて最新のバリアフリー基準で再開発されました。すべてのレストランに段差なしの入口とバリアフリートイレがあります。Coal Drops Yard, Granary Square, the Lighterman, Standard Hotelのレストラン, Caravan, Dishoom King's Cross, Hicce はすべて使えます。最寄りは King's Cross St Pancras の段差なし Tube です。

South Bank は、Westminster Bridge から Tower Bridge までで、2番目に確実なエリアです。川沿いの遊歩道は完全にバリアフリーです。Royal Festival Hall, (上層テラスに複数のレストランがあります), National Theatre, (川沿いの Lasdun's restaurant), Borough Market, (メインホールはバリアフリーです。一部の小さな屋台は入口に段差があります), Tower Bridge の Bridge Theatre 周辺は、いずれも車いすで利用しやすいです。Bankside の Anchor パブ, 9階で眺めが良い Tate Modern のレストラン, British Film Institute のカフェも使えます。

Canary Wharf は3つ目のエリアです。チェーン店が多く、注目の個人店もいくつかあり、すべて段差なしです。最寄りは段差なしの Jubilee Line か DLR です。South Quay, Reuters Plaza, Cabot Square, One Canada Square のタワーには、低層階にバリアフリー対応レストランがあります。

Stratford / Westfield, Battersea Power Station, Canary Wharf の外れにある新しい Wood Wharf 開発地区は、より新しいエリアです。いずれも端から端まで段差なしで移動でき、一部に Changing Places を含むバリアフリートイレがあります。

Oxford Street の Selfridges には、フードコート階と上層階に複数のレストランがあります。すべて Oxford Street 入口からエレベーターで行けます。低層地下の food hall はカウンターまで段差なしです。バリアフリートイレは各階にあり、Changing Places もあります。Selfridges は安定して車いすで使いやすく、多くの夜は21:00まで営業しています。

Knightsbridge の Harrods には、food halls 全体に複数の飲食オプションがあります。Champagne Bar, Tea Salon, Caviar House, 各種カウンターサービスの food halls はすべて段差なしで利用でき、バリアフリートイレは複数階にあります。売り場の構造は複雑です。各ダイニングフロアをつなぐエレベーターをスタッフに案内してもらってください。

Regent Street の Liberty には、上層階の Café Liberty, (エレベーター利用可), と1階のカフェエリアがあります。Piccadilly の Fortnum & Mason には、Diamond Jubilee Tea Salon, (エレベーター利用可), と1階の parlour があります。Oxford Street の John Lewis には、各フロアに複数の飲食店があり、Changing Places 施設もあります。

百貨店のダイニングは安定しています。予約が要ることは少ないです。街で最も刺激的な食事とは限りません。確実な昼食先、または雨の日の予備として使ってください。特別な夕食には、個別の独立店を予約してください。

いくつかのレストランチェーンは、ロンドン各店で一貫したバリアフリー基準を持っています。最も強いのは Wagamama です。ロンドンの全店に段差なしの入口、テーブルサービス、バリアフリートイレがあります。Dishoom は King's Cross, Shoreditch, Covent Garden, Carnaby, Kensington, Canary Wharf, Battersea にバリアフリー対応店があります。Carnaby 店は行列が長いですが、それ以外は予約できます。Honest Burger は Brixton, Soho, Camden, King's Cross, Old Street, その他多くの中心部の店舗で段差なしです。

Pizza Express はロンドンに50店以上あります。バリアフリー対応は立地によって異なります。ショッピングセンター内の新しい店舗, (Westfield, Canary Wharf, Stratford), は安定して使えます。改装された古い店舗は入口に段差があることがあります。Nando's, GBK, Five Guys, Shake Shack は、新しい店舗は多くが使いやすく、古い店舗は対応が分かれます。

Itsu, Pret a Manger, Leon はロンドン中心部のランチカウンターです。多くの店舗が段差なしです。テーブルサービスは座席での食事で、カウンターからのセルフ受け取りです, (必要ならスタッフが座っている車いす利用者へ料理を運びます)。バリアフリートイレは店舗ごとに異なります。

チェーン店が使いやすいのは、新しい店舗でブランドの内装がそろっているからです。Soho と West End の古い改装店舗は、バリアフリーを意識した内装が作られる前のものです。入口の段差、狭い通路、トイレへの階段があることがあります。新しい再開発エリア, (King's Cross, Westfield, Battersea, Canary Wharf, Stratford), は安定して使えます。

ロンドン中心部の多くのホテルは、レストランやバーで外部客を歓迎します。中心部のホテルは宿泊客向けの段差なしアクセスに投資しているため、バリアフリー対応は概ね非常に良好で、レストランも同じ内装です。

車いす利用者に使いやすい信頼できるホテルダイニングは次の通りです。The Savoy の Strand にある American Bar と Kaspar's, The Dorchester の Park Lane にある Promenade と Grill, Claridge's の Brook Street にある Foyer と Davies and Brook, The Connaught の Carlos Place にある Connaught Bar と Helene Darroze, The Langham の Portland Place にある Roux at the Langham と Artesian, Edition の Berners Street にある Berners Tavern, King's Cross の Standard にある Isla と Decimo, Shard の Shangri-La にある Ting と Aqua Shard, (川の眺めがあります)。

ホテルのレストランは価格帯が高めですが、料理は安定していて、バリアフリー対応も確実です。電話で直接レストランに予約し、車いす利用者であることを伝えてください。案内係が、車いすが入る広さのある席と、トイレへの行きやすい動線の席を割り当てます。

行きたい個人店が決まっているなら、予約前に電話してください。次の3点を確認してください。入口は段差なしですか。テーブルに車いすのスペースはありますか。トイレはバリアフリーですか。この3つがすべて yes なら問題ありません。入口に段差があるなら、持ち運び式スロープがあるか聞いてください, (ロンドン中心部の多くの店はあります)。トイレが階下なら、上階のトイレが調整済みか、近くの店のトイレを使う間にスタッフが下階のテーブルへ料理を運べるかを聞いてください。

AccessAble は、英国の施設バリアフリー情報を詳しく載せたデータベースです。各項目には、ドアの幅、テーブルの使いやすさ、トイレまでの動線、最寄りのバリアフリー交通機関からの行き方があります。個人店を予約する前に AccessAble を確認してください。大規模施設のレストラン情報は信頼できますが、小さな個人店は情報が少なめです。

Equality Act 2010 の合理的調整義務はレストランにも適用されます。合理的調整には、持ち運び式スロープ、別のテーブル、縁石まで注文を受けに来る対応、店が最も混む時間を避けた予約時間の調整などがあります。店が明確な事前連絡を受けたのに調整を拒否した場合、Equality and Human Rights Commission に苦情を申し立てられます。実際には、もともと対応が良い店を選び、バリアフリー予約を業界へのフィードバックとして使うほうが実用的です。

車いすで安心して使える地区は、King's Cross / Coal Drops Yard, South Bank, Canary Wharf, Stratford / Westfield, Battersea Power Station, Westfield London, Marylebone, (主に新しい内装で使いやすいです), Kensington と Chelsea の一部, (通りが広く建物が高い地区です), です。Mayfair と Knightsbridge でのホテル中心の食事も安定しています。

注意して使う地区は、Soho, (段差のある入口と階下トイレが多いですが、一部の新しい店舗は使えます), Covent Garden, (piazza レベルはほぼ使いやすく、裏通りは混在します), Shoreditch, (新しい店舗は多くが使いやすく、古い工業建築の改装店はばらつきます), Camden, (市場周辺は使いやすいですが、high street は難しくなります), Notting Hill, (広い通りは多くが使いやすく、小道は難しいです), です。

標準では避けてください。Soho と Mayfair から外れた細い通り, (St Anne's Court, Heddon Street, Lancashire Court, 料理はとても良いことが多いですが、建物に段差と階下トイレがあります), City の小道, (Leadenhall 周辺と Old Lloyd's の小道。ローマ時代由来の道幅のため、どの店も入口に段差があります), Chinatown の古い一角, (メインの Gerrard Street は多くが使いやすいですが、横道は使いにくいです), です。

ロンドンは世界でも最も多彩な料理がそろう都市の一つです。主要な地域料理はすべてあり、各地区に国別または地域別の集まりがあります。車いすで使いやすい選択肢が最も広いのは、モダンブリティッシュ, フレンチビストロ, インド料理, イタリア料理, メキシコ系アメリカ料理, モダン地中海料理, 汎アジア料理です。ここ10年で新しい店舗として増えた料理だからです。

インド料理と南アジア料理, Dishoom は全店で安定して使えます。Cinnamon Bazaar, Trishna, Veeraswamy は使えます, (後者は入口からエレベーターで上がれます)。Brick Lane はばらつきがあり、Truman Brewery に近い新しい側は多くが使いやすく、古い側は混在します。

中国料理と東アジア料理, Soho と West End 周辺の新しい dim sum, 韓国料理, タイ料理は、多くが新しい建物に入っていて使いやすいです。Chinatown の Gerrard Street 本通りは車いすで通りやすいです。本通りから外れた店はばらつきます。

イタリア料理とピザ, チェーン系イタリア料理, (Carluccio's, Zizzi, Pizza Express, Franco Manca), は多くの新しい店舗で使えます。Soho と City の個人イタリア料理店はばらつきます。Roman-style pizza の新しい流れ, (Pizza Pilgrims, Voodoo Ray's), は多くが使いやすいです。

モダンブリティッシュとガストロパブ, ロンドンの新世代ガストロパブ, (the Drapers Arms, the Princess of Shoreditch, the Eagle, the Anchor and Hope), は混在しています。South Bank のガストロパブ, (the Anchor, the Mudlark), は多くが使いやすいです。Mayfair の古いパブは多くが使えません。

バリアフリー席を確実に取りたい店は、電話で予約してください。オンライン予約では、バリアフリー指定がないことが多いです。店に直接電話すると、適切な席を取り、段差なしアクセスを確認できます。車いすの幅寸法, (全体の幅), を伝えてください。案内係が適切な席を選べます。

到着について。ロンドン中心部の多くのレストランには、車いす専用の降車場所はありません。Black cab は、中心部のほぼどの店の前でも縁石のすぐそばまで寄せられます。縁石でスロープを出し、車から店の入口までは短いです。ホテルを使う場合は、ホテルのコンシェルジュが入口で Black cab を呼んでくれます。

レストランでのチップは、国際基準では少なめです。多くのロンドン中心部の請求書には12.5 percent の discretionary service charge が加わります, (必ず明細を確認してください)。含まれているなら、追加のチップは不要です。サービスが悪かった場合は、請求書の修正を頼めます。法的には、スタッフは service charge の大部分を受け取る権利がありますが、詳細は店舗ごとに異なります。