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レアル・アルカサル・デ・セビーリャ 車椅子アクセシビリティ

どこから入場するか、どのパティオがステップフリーか、クアルト・レアル・アルトの上階でアクセシブルルートが終わる地点、そして入口での無料障害者入場の手続きについて。

レアル・アルカサル・デ・セビーリャは、セビーリャの主要観光地の中で、車椅子ユーザーが最も計画しやすく、障害者入場の面で最も寛大な場所です。通常料金は15,50ユーロ。grado 33パーセント超の来訪者と書類提示による同伴者1名は無料で入場できます。

アクセシブル入口はメインの来訪者ゲートであるプエルタ・デル・レオンです。来訪者ルートの最初の3つのパティオ (パティオ・デル・レオン、パティオ・デ・ラ・モンテリア、パティオ・デ・ラス・ドンセーリャス) は平坦で、大理石の床上を車椅子で進めます。パティオ・デ・ラス・ムニェカスとサロネス・デ・カルロス5世も内部の平坦な動線で到達できます。

上階のクアルト・レアル・アルトは階段でしか上がれず、アクセシブルな来訪者ルートには含まれません。

庭園はほぼステップフリーで、エスタンケ・デ・メルクリオ、グルテスコ回廊、中央通路は砂利と踏み固められた土の上を車椅子で進めます。庭園の上部側道の一部には、短い石畳の区間や浅い段差があります。

大聖堂側からの到達は分かりやすく簡単です。大聖堂からパティオ・デ・バンデラスを経るアクセシブルなルートは、平坦な舗装の上を4分で到達できます。メトロのサン・ベルナルド駅からはモダンなアベニーダ側を10分で到達できます。アクセシブルタクシーはプエルタ・デル・レオンに直接乗り付けることができます。ユネスコ登録は1987年で、大聖堂、インディアス古文書館、レアル・アルカサルが一括で対象です。

無料チケットでも、事前に時間枠をオンラインで予約してください。アルカサルは南スペインで最も来訪者の多い施設のひとつで、春と秋の当日チケットは炎天下での長時間の行列を意味することがあります。障害者来訪者チケットは通常チケットと同じ予約フローで処理されます。チェックアウト時に障害者来訪者のオプションを選択し、それを裏付ける書類を持参してください。

バリアフリー対応の概要

バリアフリーの詳細
項目詳細ステータス
プエルタ・デル・レオンからのステップフリー入口
車椅子ユーザーはメインのプエルタ・デル・レオンから入場します。歩道とフラットに繋がっています。障害者来訪者チケット専用の別アクセシブル入口はなく、全員が同じゲートから入場します。入口の中庭にあるアクセシビリティデスクで障害者来訪者チケットを確認し、パティオ・コースへ案内します。最初のパティオ (パティオ・デル・レオン) と2番目 (パティオ・デ・ラ・モンテリア) は入口の中庭からすぐにアクセスできます。
バリアフリー確認済み
主要なパティオはステップフリー
パティオ・デル・レオン、パティオ・デ・ラ・モンテリア、パティオ・デ・ラス・ドンセーリャス、パティオ・デ・ラス・ムニェカス、サロネス・デ・カルロス5世は、ステップフリーまたは内部の昇降機やスロープでステップフリーに到達できます。パティオ・デ・ラス・ドンセーリャスの大理石床はなめらかで車椅子で進めます。パティオ・デ・ラス・ムニェカス周辺の噴水回廊は、内部の短いスロープで到達します。
一部確認済み
上階のクアルト・レアル・アルトはアクセシブルルートには含まれない
上階の現役の王室居室であるクアルト・レアル・アルトには、16世紀当時の宮殿の階段でしか到達できません。上階へのエレベーターはなく、上階見学はアクセシブルな来訪者ルートには含まれません。車椅子ユーザーは1階のパティオ巡りと庭園で見学を完結します。障害者来訪者チケットは通常見学チケットと同じ価格設定で、上階分は別途請求されません。
一部確認済み
来訪者ルート近くのバリアフリートイレ
バリアフリートイレは入口の中庭から案内表示で示され、パティオ・デル・レオンとパティオ・デ・ラ・モンテリアを通る平坦な来訪者ルート上にあります。パティオ・コース開始地点から最も近いバリアフリートイレは入口の来訪者サービスエリアにあります。アクセシビリティデスクのスタッフが入場時に案内します。
一部確認済み
grado 33パーセント超の来訪者と同伴者1名は無料入場
grado 33パーセント超の来訪者と、それを裏付ける書類を提示する同伴者1名は無料で入場できます。通常の15,50ユーロの料金は免除されます。海外からの旅行者は、出身国の国家発行の障害者IDと、病院レターヘッドの医師の証明書で代用できます。同伴者の無料チケットは本人のチケットと同時に発行され、別取引にはなりません。入場時にアクセシビリティデスクで書類について申し出てください。デスクはスペイン発行のカードを必須としていません。
バリアフリー確認済み
最寄りのアクセシブル交通機関
Metro de Sevillaのプエルタ・ヘレス駅 (1号線) はプエルタ・デル・レオンから5分です。MetroCentroトラムはプラザ・ヌエバに停まり、アベニーダ・デ・ラ・コンスティトゥシオン沿いを8分です。TUSSAMの低床バスがアベニーダを走ります。アクセシブルタクシーはプエルタ・デル・レオン入口に直接乗り付けられます。大聖堂側からパティオ・デ・バンデラス経由の徒歩は、平坦な舗装上を4分です。
一部確認済み
庭園はほぼステップフリー
庭園はほぼステップフリーで、エスタンケ・デ・メルクリオ、グルテスコ回廊、ハルディン・イングレス、ハルディン・デ・ラス・ダマスを通る中央のパセオを含みます。表面は大理石、踏み固められた土、砂利の組み合わせです。上部庭園の側道の一部には、短い石畳の区間や浅い段差があります。
一部確認済み
営業時間
冬期 (10月1日から3月31日): 9時30分から17時。夏期 (4月1日から9月30日): 9時30分から19時。アクセシブル入口はメイン入口と同じ営業時間に従います。最終入場は閉場の1時間前です。
バリアフリー確認済み

車椅子ユーザーはどこから入場するか

入場はプラザ・デル・トリウンフォ (大聖堂とアルカサルの間にある小さな広場) に面するメインの来訪者ゲートであるプエルタ・デル・レオンから行います。ゲートは歩道とフラットで、障害者来訪者チケット専用の別アクセシブル入口はありません。全員が同じゲートから入場し、入口の中庭にあるアクセシビリティデスクで障害者来訪者チケットを確認し、パティオ・コースに案内します。

アクセシビリティデスクは入口の中庭で案内表示されています。予約確認書と認定書類を提示すれば、スタッフがその場で無料の障害者チケットと無料の同伴者チケットを発行します。入口の中庭から最初のパティオ (パティオ・デル・レオン) はすぐ前にあり、すぐに車椅子で進めます。そこから先は来訪者向けの案内表示が標準ルートを示してくれます。

内部のステップフリー区間

主要なパティオはステップフリーか、内部の短いスロープで到達できます。パティオ・デル・レオンとパティオ・デ・ラ・モンテリアは入口と同じ階の滑らかな舗装上にあります。アルカサルで最も写真に撮られる空間、パティオ・デ・ラス・ドンセーリャスはひとつ奥のパティオで、パティオ・デ・ラ・モンテリアからの平坦な移動で同じ階に位置します。サロネス・デ・カルロス5世も同じ階で到達できます。

ムデハル様式の中心部にあるパティオ・デ・ラス・ムニェカスへは、パティオ・デ・ラス・ドンセーリャスから内部の短いスロープで到達します。玉座の間と庭園に通じる居室は同じ階にあります。上部庭園のグルテスコ回廊は短い坂を経て到達できます。ハルディン・イングレスは踏み固められた土の上で平坦です。

上階のクアルト・レアル・アルトには宮殿のオリジナルの階段でしか到達できず、アクセシブルルートには含まれていません。車椅子ユーザーは通常、パティオ階と庭園で見学を完結します。障害者来訪者チケットは上階分の追加料金は発生しません。

バリアフリートイレ

バリアフリートイレは入口の中庭から案内表示で示され、入って右側の来訪者サービスエリアにあります。パティオ・コース開始地点に最も近いバリアフリートイレはここです。2番目のパティオに入ると、歴史的中心部の中にはそれ以上のバリアフリートイレはありません。パティオ・デ・ラ・モンテリアを越える前にトイレ休憩を計画してください。

庭園にはハルディン・イングレス南端のカフェ近くに来訪者用トイレがありますが、ここの障害者用個室は時折鍵がかかっているか、使用停止になっていることがあります。通常2時間の見学では、入口中庭のトイレが車椅子ユーザーにとって最も信頼できる選択肢です。

無料入場と同伴者について

grado 33パーセント超の来訪者と、書類を提示する同伴者1名は無料で入場できます。海外からの旅行者は、出身国の障害者IDと、病院レターヘッドの医師の証明書、パスポートを持参してください。スペインはヨーロピアン・ディスアビリティ・カードのパイロットには参加していないため、EDCはここでは実用的なクレデンシャルではありません。

入場時にアクセシビリティデスクで同伴者チケットが必要である旨を伝えてください。公表ポリシーは書類提示による同伴者チケットの権利を明記しており、デスクは同じ取引で両方のチケットを発行します。見学開始後に同伴者チケットを別途請求する手続きはありません。認定書類に同伴者の必要性が明記されている場合、それはデスクで大いに役立ちます。明記されていない場合でも、障害者IDと医師の証明書を併せて提示すれば、通常は申請が通ります。

事前に時間枠をオンラインで予約してください。無料の障害者来訪者チケットは美術館の予約システムから入手できます。チェックアウト時に障害者来訪者のオプションを選び、それを裏付ける書類を持参してください。

アクセス方法

Metro de Sevillaは、対応エリアでは最もシンプルな選択肢です。1号線のプエルタ・ヘレスからは、アベニーダ・デ・ラ・コンスティトゥシオン沿いをプラザ・デル・トリウンフォまで5分の車椅子移動です。駅は両端でステップフリーで、路上から改札階、ホームまでエレベーターでつながっています。1号線でひとつ東のサン・ベルナルドからは、モダンなアベニーダ経由で約10分です。

MetroCentroトラムはアベニーダ・デ・ラ・コンスティトゥシオン沿いに、プラザ・ヌエバから大聖堂停留所を経てサン・ベルナルドまで走ります。完全にアクセシブルでレベル乗降が可能で、プラザ・ヌエバのホテルとアルカサルの間を短く移動するのに便利です。TUSSAMの低床バスも同じ軸と、マリア・ルイサ公園を通る南方向のルートをカバーします。

アクセシブルタクシーはプエルタ・デル・レオン入口に直接乗り付けることができます。プラザ・デル・トリウンフォはタクシーの乗降地点として指定されており、アクセシブル車両もそこで待機します。大聖堂南扉からパティオ・デ・バンデラスを通る徒歩は、平坦な大理石とポルトガル風の舗装上を4分で、緩やかな坂が2つあります。これは大聖堂とアルカサルを同日に組み合わせる来訪者が最もよく使うルートです。

予約について

事前にオンラインで予約することを強くおすすめします。アルカサルは来訪者の多い施設で、春と秋の当日チケットは炎天下での長い行列を意味することがあります。公式の予約フローには障害者来訪者のオプションが含まれており、選択した時間枠に対して無料チケットと同伴者の無料チケットが発行されます。当日は予約時に使用した認定書類を持参してください。

可能であれば朝早めの時間枠を選んでください。パティオ・デ・ラス・ドンセーリャスの大理石は直射日光の下でかなり熱くなり、最も混雑するグループ (団体ツアー、修学旅行) は11時から14時の間に集中します。朝の時間枠なら、残りの一日を大聖堂、プラザ・デ・エスパーニャ、マリア・ルイサ公園のゆっくりとした見学にあてられます。

車椅子来訪者へのアドバイス

メインのプエルタ・デル・レオンから入場してください。パティオ・デ・バンデラス (大聖堂側) からではなく、メインゲートからです。パティオ・デ・バンデラスのドアは混雑日には出口専用となり、スタッフは来訪者をメインゲートに案内し直します。

内部の見学には最低2時間、ゆっくり庭園を回るなら3時間を見ておいてください。パティオは車椅子2台が並んで通れる広さがあり、座席は回廊壁沿いに点在していますが、直射日光の下の長い大理石の通路は本当に消耗します。ペースを保ってください。

出身国の障害者ID、病院レターヘッドの医師の証明書、パスポートを持参してください。アクセシビリティデスクのポリシーは入口で柔軟ですが、書類が申請を支える必要があります。

初回の訪問ではオーディオガイドを使わず、パティオに語らせてみてください。解説が必要な場合はアルカサルのアプリが無料で、ご自身のスマートフォンとイヤホンで利用できます。オーディオガイドの端末は受け取りや返却が常にステップフリーとは限りません。

見学の最後に大聖堂へ向かう場合は、パティオ・デ・バンデラスから退場するルートを取ってください。静かな中庭に出て、平坦な大理石舗装と無交通の道で大聖堂南扉まで4分です。

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