イタリアの車いす利用のしやすさ

イタリアの全国的な枠組みは2つの法律で成り立っています。1992年のLegge 104 (Legge Quadro per l'assistenza, l'integrazione sociale e i diritti delle persone handicappate) は、障害者資格を定め、給付を設定し、公的機関の義務を示します。2006年のLegge 67 (Misure per la tutela giudiziaria delle persone con disabilità) は、差別禁止の保護を加えます。どちらもイタリアに居住する人に適用されるため、訪問者はイタリアの障害者資格を持ちません。

イタリアの20州は、それぞれ独自のアクセシビリティ規定を上乗せしており、状況は地域で異なります。北部の州とローマは、段差のない駅の詳細な地図を公開しています。南部の小都市では、古い建物への対応が一貫していません。EU規則はこれらすべての上位にあります。EC Regulation 1107/2006が航空旅客の枠組みを定めます。European Accessibility Actは2025年6月から適用され、交通の発券とデジタルサービスの基準を引き上げます。

訪問者にとって最も役立つ点は、観光客向けの施設や交通の優遇を受けるために、イタリアの障害証明書は不要だということです。国立博物館、バチカン、そしてほとんどの主要モニュメントは、訪問者の母国の公的障害者IDを受け入れます。割引カードやISEE連動の補助金を含む、イタリア法で定められたその他の優遇は、イタリア居住に結びついています。

European Disability Card (EDC) は、EU居住者向けのカードです。イタリアはEDC制度に参加しています。カード所持者は、参加している文化施設やレジャー施設で、イタリアのLegge 104 status保有者と同じ扱いを受けます。EU外の訪問者は、母国の公的障害者IDと、最近の医師の署名入り診断書を持参してください。実際には、イタリアの施設では、医師の診断書があれば、ほとんどの主要国の障害者カードをその場で受け入れます。

書類は事前よりも、入場時に重要です。国立博物館や主要モニュメントでは、事前登録は不要です。Vatican Museumsは別扱いで、独自の規則があります。無料入場の対象となるには、認定障害率67%以上が必要です。これはローマの障害割引ページで案内しています。カードを持参し、専用のバリアフリー入口で申し出てください。割引はその場で適用されます。

イタリアの国立博物館は、Ministero della Culturaの料金規則に基づき、障害のある来館者と同伴者1名に無料入場を認めています。同伴者自身のカードは不要です。これは、コロッセオ、ローマのフォロ・ロマーノ、Galleria Borghese、そしてすべての国立運営の博物館、モニュメント、ギャラリー、考古学区域に全国で適用されます。

RFIのSala Bluネットワークは、イタリアの鉄道PRM支援サービスです。無料で、乗車、ホーム間移動、荷物の補助を含み、祝日も含めて毎日06:45から21:30まで運営しています。予約は列車出発の最大3時間前まで可能です。イタリア国内の通話無料番号は800 90 60 60です。海外からは国際回線の+39 02 32 32 32に、固定電話と携帯電話から連絡できます。

Sala Bluは、Roma Termini、Milano Centrale、Firenze Santa Maria Novella、Napoli Centrale、Venezia Santa Luciaを含む、イタリアの主要駅すべてをカバーします。Trenitaliaは長距離のFrecciarossa、Frecciargento、地域ネットワークを運行しています。民間の高速鉄道事業者Italoは、ミラノ、ローマ、ナポリ間で独自のPRMサービスを運営しています。小さな地方駅には係員がいない場合があります。近くのSala Blu駅に乗車支援を依頼してください。

国境をまたぐ列車(Frecciarossaのパリ行き、Zürichとミュンヘン行きのEurocity、ウィーン行きの寝台列車)は、予約時にPMR支援を記載してTrenitaliaで予約できます。移乗用座席付きの車いすスペースは、Frecciarossa車両で標準です。専用のイタリア鉄道会社ガイドと都市別の鉄道セクションで、運用の詳細を案内しています。

イタリアのすべての商業空港は、EC Regulation 1107/2006に基づき、PRM (Passenger with Reduced Mobility) 支援を提供しなければなりません。ENAC, the Ente Nazionale per l'Aviazione Civile は、この規則を監督するイタリアの規制当局です。支援は無料で、出発の少なくとも48時間前までに航空会社を通じて予約します。ターミナル間移動、搭乗、リフトと移乗、荷物の補助が含まれます。

最大の拠点はRome Fiumicino (FCO) とMilan Malpensa (MXP) です。次いでMilan Linate (LIN)、Venice Marco Polo (VCE)、Naples Capodichino (NAP)、Bologna Marconi (BLQ) です。支援品質は主要拠点では安定しており、小規模な地域空港ではばらつきがあります。サービスドッグは、EUおよびほとんどのEU外キャリアで、EC 1107/2006と国内規則に基づき機内無料です。

イタリアで乗り継ぐ場合は、ターミナル間の移動時間を考慮してください。ローマ空港ページ(FiumicinoとCiampino)と、ミラノ、ベネチア、ナポリの都市別空港ページで、空港ごとの詳細を案内しています。ENACは、国際PRM旅行者向けの英語ガイドを公開しています。支援が提供されなかった場合の異議申し立て権も含まれます。

イタリアは、EU障害者駐車許可証(Contrassegno Europeo per la sosta、またはその国内版) を、国際車いすマークが表示された路上駐車区画で認めています。所持者は、多くの都市で予約区画に無料で駐車でき、黄色表示の区画の多くも無料で利用できます。地域ごとの規則は異なります。ローマ、フィレンツェ、ミラノは、障害のある運転者向けのZTL (制限交通区域) 例外を独自に公開しています。

車いす対応タクシーは、イタリアの主要都市すべてで運行していますが、車両数は大きく異なります。ローマでは、対応タクシーは通常のタクシー車両群の中にあり、Radio Taxi 3570のような商用予約回線で配車されます。ミラノ、フィレンツェ、ベネチア、ナポリでも同様の仕組みがあります。通常は、少なくとも1〜2時間前の電話予約が必要です。繁忙時はさらに早めが必要です。車両は通常、横乗りまたは後部乗りのバンです。

自治体または州当局が資金を出すServizio Trasporto Disabiliを運営する都市もありますが、利用条件は地域居住に結びついています。訪問者は商用の対応タクシーに頼ることになります。このサイトで詳しく掲載している都市については、都市別タクシーページで配車番号、運賃、車いす対応車両を案内しています。

ローマが、最初に詳しく公開されたイタリアの都市です。ローマのハブでは、公共交通、対応タクシー、バリアフリートイレ、モビリティ機器のレンタル、レストラン、見どころ、申請できる割引、旅行前に必要な情報、FAQを案内しています。国レベルの内容では、イタリアの障害法、Ministero della Culturaの国立博物館方針、ENACを通じたEC 1107/2006、RFIのSala Blu鉄道サービスを扱っています。

フィレンツェ、ミラノ、ベネチア、ナポリは、概ねこの順で次に掲載する予定です。イタリア語のフレーズページとTrenitaliaの事業者ガイドは、ローマが都市レベルのすべての種類で十分な深さに達してから追加します。薄い都市ページは、ないよりも誤解を招きます。そのため、私たちは執筆方針で定めた深さの基準を満たせるときだけ都市を公開します。

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