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Siviglia in sedia a rotelle, guida all'accessibilità

Cosa funziona sulla Metro de Sevilla, sui bus TUSSAM, al Real Alcazar e alla Catedral, e sui vicoli acciottolati della città vecchia.

Siviglia è piatta, soleggiata e più facile da percorrere di quanto suggerisca la sua reputazione di vicoli intricati. La Metro è completamente priva di gradini in ogni stazione. La flotta di bus TUSSAM è quasi interamente a pianale ribassato con rampe. Il Real Alcazar e la Catedral pubblicano entrambi politiche di ingresso per i visitatori disabili e dispongono di percorsi senza gradini nelle sale principali.

Il punto critico è il centro storico. Santa Cruz, i vicoli intorno alla Catedral e i bordi acciottolati di Plaza Nueva hanno cordoli imprevedibili, larghezze ridotte e sampietrini in granito che fanno vibrare le sedie rigide. Il lungofiume più ampio, il Parque de Maria Luisa e l'Avenida de la Constitucion sono lisci e a misura di pedone.

Tre elementi orientano ogni programma a Siviglia. Primo, la Metro de Sevilla ha una sola linea che sfiora il centro storico, quindi i bus TUSSAM e i taxi accessibili coprono la maggior parte degli spostamenti. Secondo, la Catedral e il Real Alcazar distano solo cinque minuti l'uno dall'altro, condividono lo stesso riconoscimento UNESCO e applicano entrambi politiche di ingresso per disabili all'ingresso.

Terzo, la città è abbastanza piccola che un hotel vicino alla Catedral, alle Setas o alla stazione di San Bernardo mette quasi tutte le attrazioni principali entro un raggio percorribile a piedi.

Di seguito un indice tematico delle pagine su Siviglia presenti nel sito, seguito da un breve piano di dove iniziare e dalle principali attrazioni trattate in dettaglio.

Indice tematico per Siviglia

Sconti per disabili: come si presentano i visitatori stranieri per ottenere ingresso gratuito o ridotto nei principali luoghi di Siviglia, la documentazione accettata all'ingresso, la soglia applicata da ogni sede (il Real Alcazar applica il 33 per cento di grado, la Catedral applica il 65 per cento) e una tabella riassuntiva affiancata che copre le principali sedi culturali.

Real Alcazar: il palazzo reale e i giardini, riconosciuti dall'UNESCO dal 1987, con una politica pubblica di ingresso gratuito al 33 per cento di grado, un biglietto gratuito per l'accompagnatore con documentazione, i cortili mudejar perlopiù senza gradini a livello del patio e il Cuarto Real Alto superiore raggiungibile solo per scale.

Catedral de Sevilla: la più grande cattedrale gotica del mondo, con ingresso senza gradini nella navata principale, servizi igienici accessibili nella zona dell'esposizione permanente e nel Patio de los Naranjos, signoguia gratuita per visitatori sordi, opuscoli in Braille e servizio di sedia a rotelle gratuito. Il campanile della Giralda si sale tramite 35 rampe ma non ha ascensore in cima.

Plaza de Espana: il semicerchio di 50.000 metri quadrati costruito per l'Esposizione Iberoamericana del 1929, spazio pubblico gratuito a qualsiasi ora, con viali centrali lastricati, quattro ponti su un canale di 500 metri e la fontana di Vicente Traver al centro.

Casa de Pilatos: il palazzo mudejar del XVI secolo di proprietà della Casa de Medinaceli, con il piano terra in gran parte accessibile alle sedie a rotelle, il piano superiore raggiungibile solo dalla scalinata storica originale senza ascensore e ingresso gratuito per i cittadini UE il lunedì dalle 13:00 alle 19:00.

Museo de Bellas Artes: il secondo museo d'arte più importante di Spagna in Plaza del Museo, in un convento del XVII secolo riconvertito, con i maestri del barocco spagnolo (Zurbaran, Murillo, Valdes Leal) al piano principale.

Setas de Sevilla (Metropol Parasol): la copertura urbana in legno su Plaza de la Encarnacion, inaugurata nel 2011, con due colonne in cemento che ospitano gli ascensori che portano i visitatori al camminamento panoramico sul tetto.

Da dove iniziare

Se avete due o tre giorni, alloggiate entro distanza percorribile dalla Catedral. Gli hotel intorno a Plaza Nueva, lungo Avenida de la Constitucion, vicino alla stazione metro San Bernardo o nel quartiere dell'Arenal vi mettono a dieci minuti senza gradini dalla Catedral, dal Real Alcazar, dall'Archivo de Indias e dal margine di Plaza de Espana del Parque de Maria Luisa.

La Metro è il modo più semplice per entrare e uscire dal nucleo centrale. C'è una sola linea (Linea 1), che attraversa il sud della città da est a ovest ed è completamente senza gradini in ogni stazione, con ascensori dalla strada al marciapiede. San Bernardo e Puerta Jerez sono le due stazioni più vicine alle attrazioni principali. Le nuove linee di cercanias alimentano la Metro nelle stazioni intermodali.

Dove la Metro non arriva, ci pensano i bus TUSSAM. La flotta municipale di circa 420 bus è quasi interamente a pianale ribassato con rampe automatiche. Cercate il simbolo della sedia a rotelle sull'indicatore di linea. Il mini-bus C5 percorre il centro storico acciottolato ed è uno dei percorsi più utili per chi alloggia vicino alla Catedral o a Santa Cruz.

Prenotate in anticipo una corsa in taxi accessibile per il momento più importante, di solito il transfer dall'aeroporto di Siviglia (SVQ) o un tragitto serale oltre il fiume verso Triana. I veicoli adattati tipo Eurotaxi si prenotano tramite le linee telefoniche della cooperativa taxi di Siviglia. Tempi di attesa di una o due ore sono realistici fuori dal picco della Settimana Santa e della Feria de Abril.

Entrambe le principali sedi culturali pubblicano politiche di ingresso per disabili. Il Real Alcazar concede ingresso gratuito ai visitatori con un grado superiore al 33 per cento e accompagnatore gratuito con documentazione. La Catedral concede ingresso gratuito alla soglia del 65 per cento di grado e offre un servizio di sedia a rotelle gratuito. La pagina sugli sconti per disabili copre il dettaglio per ogni sede.

Principali attrazioni trattate in dettaglio

Real Alcazar de Sevilla: il palazzo reale ancora in uso e il complesso di giardini riconosciuto dall'UNESCO, dietro la Catedral. Ingresso senza gradini dalla Puerta del Leon, percorsi piani nei patii del Patio de las Doncellas e del Patio de las Munecas, servizi igienici accessibili e ingresso gratuito per i visitatori con più del 33 per cento di grado, con un accompagnatore gratuito con documentazione. La tariffa standard è di 15,50 euro.

Catedral de Sevilla: la più grande cattedrale gotica del mondo, sul sito dell'ex moschea. Ingresso senza gradini dal lato sud, servizi igienici accessibili nella zona dell'esposizione permanente e nel Patio de los Naranjos, signoguia gratuita per visitatori sordi, opuscoli in Braille e servizio gratuito di prestito sedia a rotelle. Ingresso gratuito per i visitatori con un grado superiore al 65 per cento. La tariffa standard è di 13 euro online o 14 euro alla taquilla.

Plaza de Espana: la piazza semicircolare aperta costruita per l'Expo del 1929. Spazio pubblico gratuito a qualsiasi ora. I viali centrali e la fontana di Vicente Traver sono raggiungibili dall'ingresso del parco Maria Luisa su superfici lastricate piane. I quattro ponti sul canale sono dolcemente arcuati. L'intero perimetro misura circa 500 metri di canale.

Casa de Pilatos: il palazzo mudejar del XVI secolo dei duchi di Medinaceli. Il piano terra è in gran parte accessibile alle sedie a rotelle, il piano superiore è raggiungibile solo dalla scalinata storica del XVI secolo e non è adatto agli utenti in sedia a rotelle. La tariffa standard è di 12 euro per il piano terra e 19 euro per l'intero palazzo. I cittadini UE entrano gratis il lunedì dalle 13:00 alle 19:00.

Museo de Bellas Artes: la pinacoteca della scuola barocca spagnola, in un convento mercedario riconvertito in Plaza del Museo. Gratuito per i cittadini UE. Chiuso il lunedì. La seconda collezione d'arte più importante di Spagna dopo il Prado, con sale dedicate a Zurbaran, Murillo e Valdes Leal.

Setas de Sevilla (Metropol Parasol): la copertura urbana in legno di Jurgen Mayer, inaugurata nel 2011, in Plaza de la Encarnacion. Due colonne in cemento ospitano gli ascensori per il camminamento panoramico sul tetto. Il mirador è l'unico punto panoramico in centro accessibile in modo regolare alle sedie a rotelle. Verificate i prezzi attuali sul posto.

Aeroporto e arrivo

Siviglia ha un solo aeroporto commerciale: San Pablo (SVQ), a circa 10 chilometri a nord-est della città. L'assistenza PRM è fornita gratuitamente da Aena ai sensi del Regolamento CE 1107/2006. La richiesta deve arrivare all'aeroporto almeno 48 ore prima della partenza, tramite la vostra compagnia aerea al momento della prenotazione.

Transfer da San Pablo al centro: la linea EA Airport Special è un bus accessibile a pianale ribassato gestito da TUSSAM che corre ogni mezz'ora tra SVQ, la stazione metro San Bernardo, Plaza de Armas e la centrale Avenida de la Constitucion. In alternativa, prenotate un taxi accessibile tipo Eurotaxi. La tariffa taxi standard dall'aeroporto al nucleo centrale è pubblicata sul tariffario municipale.

Non c'è collegamento ferroviario diretto dall'aeroporto alla città. La rete Renfe Cercanias collega Sevilla Santa Justa alla provincia circostante ma non serve SVQ. Adif Acerca, il servizio di assistenza PRM ferroviaria, opera da Santa Justa ed è gratuito per l'assistenza stessa, mentre il biglietto si paga a parte.

Quando la metro non basta

La Metro de Sevilla ha una sola linea. La Linea 1 attraversa il sud della città da est a ovest, da Ciudad Expo passando per San Bernardo fino a Olivar de Quintos. È senza gradini in ogni stazione, con ascensori dalla strada al vestibolo al marciapiede. È il modo accessibile più semplice per il tratto che copre, incluse San Bernardo e Puerta Jerez vicino alla Catedral.

Dove la Linea 1 non arriva (il quartiere orientale della Macarena, il lungofiume a sud della Maestranza, le strade intorno alle Setas), i bus TUSSAM coprono il vuoto. Le linee circolari da C1 a C5 attraversano il centro storico con piccoli bus a pianale ribassato; le linee numerate più lunghe servono i quartieri esterni. Cercate il simbolo della sedia a rotelle sull'indicatore di linea alla fermata.

I treni regionali Renfe Cercanias e i servizi Media Distancia più lunghi partono da Sevilla Santa Justa, una stazione completamente accessibile. L'assistenza PRM prenotata in anticipo di Adif Acerca copre salita, trasferimento e bagagli. Santa Justa è a una fermata di metro (o a un breve tragitto in TUSSAM) da San Bernardo.

La nuova tranvia MetroCentro percorre brevi tratti lungo Avenida de la Constitucion da Plaza Nueva a San Bernardo passando per la Catedral. È completamente accessibile con salita a livello ed è utile per spostarsi tra la Catedral, gli hotel di Plaza Nueva e la metro San Bernardo.

Hotel e accessibilità

L'accessibilità degli hotel a Siviglia varia per età dell'edificio e quartiere. Gli hotel di costruzione moderna intorno al distretto congressuale, lungo Avenida de la Constitucion, intorno a Plaza Nueva e sull'isola di Cartuja Expo tendono a essere i più affidabili per accesso senza gradini e doccia roll-in. Le catene principali nei blocchi centrali (NH, Melia, AC, Eurostars) sono state ristrutturate.

Gli edifici più antichi all'interno del quartiere di Santa Cruz e dell'Arenal hanno talvolta piccoli ascensori originali, porte strette e un gradino all'ingresso dalla strada nella lobby. Questo è comune nei corrales e palacetes riconvertiti che riempiono la città vecchia. Gli appartamenti in affitto sono la categoria più rischiosa perché il portone dell'edificio è spesso uno o due gradini sopra il marciapiede e l'ascensore interno potrebbe non ospitare una sedia.

Verificate personalmente l'accessibilità dell'hotel anziché affidarvi alla casella della piattaforma di prenotazione. Ogni pagina hotel verificata elenca il gradino d'ingresso, le dimensioni dell'ascensore, le larghezze delle porte, la disposizione del bagno e almeno una foto del bagno. Usate il funnel hotel su questa pagina per filtrare gli hotel accessibili verificati a Siviglia.

Documentazione e sconti

Portate due cose in ogni sede: un documento con foto e una tessera di disabilità riconosciuta o un certificato medico recente su carta intestata. Il quadro spagnolo sulla disabilità riconosce un grado del 33 per cento o superiore a livello generale, ma ogni sede fissa la propria soglia. Il Real Alcazar usa il 33 per cento. La Catedral usa il 65 per cento.

I visitatori sostituiscono la Carta Europea della Disabilità quando il loro paese d'origine la rilascia, oppure un certificato medico che indichi la soglia equivalente. La Spagna non è ancora nel pilota EDC, ma le prove di disabilità sottostanti sono le stesse. I residenti della Junta de Andalucia usano la Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad, schema legato alla residenza e non trasferibile ai turisti.

La pagina sugli sconti per disabili è il riferimento unico affiancato per le sedi di Siviglia. Il Real Alcazar, la Catedral, la Casa de Pilatos, il Museo de Bellas Artes, la Plaza de Espana, le Setas e la Iglesia del Salvador compaiono tutti con le loro politiche specifiche e le regole sulla documentazione.

Sui trasporti pubblici, i biglietti a tariffa intera della Metro de Sevilla e il biglietto singolo TUSSAM non prevedono uno sconto automatico per disabilità ai visitatori. I residenti di Siviglia titolari della Tarjeta diversidad funcional di TUSSAM viaggiano gratis, ma quella tessera richiede un grado superiore al 65 per cento e un reddito familiare basso, e non è disponibile ai turisti. L'assistenza prenotata tramite Adif Acerca sulla rete Cercanias è gratuita per tutti.

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