Accessibilità in sedia a rotelle a Orly (ORY)

Dopo la riorganizzazione del 2019, Orly è un unico edificio collegato con quattro moli numerati Orly 1, 2, 3 e 4. Orly 1 e Orly 2 occupano il lato occidentale (il vecchio edificio "Orly Ouest"); Orly 3 è il salone di collegamento con i negozi principali e il punto di discesa sul marciapiede; Orly 4 si trova sul lato orientale (il vecchio edificio "Orly Sud").

Air France Domestique e Transavia France utilizzano Orly 2 e Orly 3. Vueling, easyJet, Iberia, ITA Airways, Aer Lingus e la maggior parte degli altri vettori europei utilizzano Orly 1 e Orly 4. I voli a lungo raggio verso i territori francesi d'oltremare, il Nord Africa e i Caraibi partono da Orly 4. Verifichi il Suo gate specifico sul tabellone delle partenze, poiché l'assegnazione del molo può cambiare.

All'interno dell'area di sicurezza, i quattro moli sono collegati da una passerella continua. Le persone in sedia a rotelle possono spostarsi tra i moli a livello airside senza uscire dalle zone sterili; il personale PRM La accompagna nei trasferimenti assistiti. La distanza totale a livello gate tra Orly 1 e Orly 4 è di circa 800 metri su pavimento piano.

Prenoti l'assistenza PRM tramite la Sua compagnia aerea al momento della prenotazione, poi di nuovo al check-in. La scadenza delle 48 ore per la prenotazione anticipata è prevista dal regolamento UE; non rispettarla non Le impedisce legalmente di ricevere assistenza, ma significa che il gestore dell'assistenza a terra non può garantire il personale all'arrivo o al gate.

Specifichi il livello di assistenza di cui ha bisogno usando i codici IATA: WCHR (può salire le scale, necessita di una sedia a rotelle da e verso l'aeromobile), WCHS (non può salire le scale, necessita di una sedia a rotelle in terminale e di una sedia da corridoio fino al posto), oppure WCHC (non può muoversi autonomamente, necessita di trasferimento completo da e verso il posto). La compagnia aerea trasmette il codice; il gestore dell'assistenza a terra organizza l'attrezzatura adatta.

Se viaggia con la Sua sedia a rotelle, la dichiari come attrezzatura per la mobilità al momento della prenotazione. Viaggia gratuitamente ai sensi del Regolamento (CE) 1107/2006, in aggiunta alla normale franchigia bagaglio. Dichiari il tipo di batteria per le sedie elettriche (ioni di litio, polimeri di litio o piombo-acido) così che la compagnia possa confermare la gestione delle merci pericolose.

Sbarchi per primi o per ultimi (La compagnia aerea Le dirà quale). Un membro del personale PRM La incontra alla porta dell'aeromobile con l'attrezzatura che ha prenotato. La accompagna attraverso l'immigrazione, ove applicabile, alla riconsegna bagagli e al trasporto successivo: stazione Linea 14, fermata del tram, fila taxi o punto di discesa sul marciapiede.

Se l'assistenza non arriva entro 10 o 15 minuti dallo sbarco, chieda all'equipaggio di cabina di chiamare lo sportello Saphir. Se è già nel terminal e l'accompagnatore non si è presentato, trovi il telefono gratuito Saphir più vicino (segnalato ovunque) e richieda l'assistenza facendo riferimento al numero della Sua prenotazione.

Preveda 20-40 minuti in più per il percorso assistito rispetto al tragitto standard dagli arrivi. Orly è più piccolo e in media più rapido di CDG, ma l'ondata mattutina di arrivi europei (08:00-10:00) è il periodo più intenso e il personale PRM può essere sotto pressione.

Si identifichi a un punto di accoglienza Saphir il prima possibile dopo l'arrivo in aeroporto. Ogni molo ha uno sportello sul lato marciapiede vicino ai banchi prioritari e un altro direttamente al punto di discesa sul marciapiede. Il personale La accompagna attraverso check-in, sicurezza e controllo passaporti, ove applicabile, con file prioritarie in ogni fase.

Al gate, la Sua sedia a rotelle viene etichettata e poi imbarcata al gate (nel vano bagagli) oppure stivata in cabina se è pieghevole e la compagnia ha spazio. Lei viene trasferito sulla sedia di bordo della compagnia oppure accompagnato fino al posto nella propria sedia, a seconda del tipo di aeromobile e del codice prenotato (WCHR / WCHS / WCHC).

Preveda almeno 2,5 ore prima di un volo a lungo raggio da Orly 4 e 2 ore prima di un volo europeo a corto raggio, in aggiunta alla raccomandazione standard della compagnia aerea. Il processo di accompagnamento richiede tempo di attesa anche con accesso prioritario.

I servizi igienici accessibili sono segnalati in tutto il terminal, prima e dopo i controlli di sicurezza, in ogni molo. La configurazione standard segue la normativa francese: luce libera della porta 90 cm, maniglioni, spazio per il trasferimento e corda di chiamata d'emergenza. Le posizioni dei servizi igienici sono riportate sugli schermi interni dell'aeroporto e sull'app mobile Paris Aéroport.

Il prestito gratuito di sedie a rotelle è disponibile in ogni sportello Saphir. La dotazione include sedie a rotelle manuali da aeroporto e sedie pieghevoli; le sedie elettriche non vengono prestate. Richieda il prestito quando prenota il PRM tramite la Sua compagnia aerea, oppure si presenti allo sportello Saphir il giorno stesso.

Le aree per animali (segnalate "Pet Relief Area" o "Espace Animaux") per cani guida e cani di assistenza si trovano al punto di discesa sul marciapiede e all'interno del terminal dopo i controlli di sicurezza in Orly 1, 2 e 4. Le aree dispongono di superficie erbosa, ciotole per l'acqua e sacchetti per i rifiuti.

La Linea 14 è il percorso accessibile più rapido e affidabile da Orly verso il centro di Parigi. La stazione capolinea è Aéroport d'Orly, segnalata dal corridoio lato marciapiede e raggiungibile senza gradini tramite il gruppo di ascensori al livello -2. I treni passano ogni 2-4 minuti da circa le 05:30 alle 01:15 (leggermente più tardi il venerdì e il sabato).

Le fermate lungo il percorso verso il centro di Parigi includono Pont de Rungis, Maison Blanche, Bibliothèque François Mitterrand, Olympiades, Gare de Lyon, Châtelet, Pyramides (il Louvre), Madeleine, Saint-Lazare e poi Saint-Denis Pleyel. L'intera linea è senza gradini, con porte di banchina in ogni stazione, nessun dislivello tra banchina e treno e ascensori al livello strada in ogni fermata.

Per la Linea 14 da Orly si applicano le tariffe standard zonali di Parigi. Acquisti il biglietto alla biglietteria con personale o alle macchine automatiche con schermo tattile (che dispongono di terminali accessibili a montaggio basso). La tessera contactless Navigo Easy è valida; i biglietti sono validi anche sui servizi di collegamento bus e tram.

Il Tram T7 è un'opzione senza gradini a sud della città. Collega Orly a Villejuif-Louis Aragon (metro Linea 7), attraversando i sobborghi meridionali. Il tram è completamente a pianale ribassato con imbarco a raso. Da Villejuif-Louis Aragon, cambi con la Linea 7 per raggiungere il centro di Parigi in metro. Si noti che la Linea 7 ha una copertura limitata senza gradini; verifichi che la Sua stazione di destinazione disponga di ascensori.

Orlyval è il people-mover automatico dell'aeroporto, che collega Orly alla stazione RER B di Antony. È senza gradini, con porte di banchina. Da Antony, i treni RER B vanno verso Denfert-Rochereau, Saint-Michel-Notre-Dame e Châtelet-les-Halles. Prestare attenzione al gap tra banchina e treno alla stazione di destinazione; salga con la rampa portatile del team di assistenza quando necessario.

La fila taxi ufficiale dell'aeroporto si trova fuori dalla sala arrivi, nel corridoio lato marciapiede. Per il centro di Parigi si applicano tariffe a prezzo fisso: circa 35 EUR per la Rive Gauche, 40 EUR per la Rive Droite, entrambe comunicate prima della mancia. La tariffa fissa copre fino a quattro passeggeri e il bagaglio standard; possono essere applicati supplementi per bagagli aggiuntivi o attrezzature per la mobilità di dimensioni fuori standard.

I taxi accessibili senza prenotazione (furgoni accessibili in sedia a rotelle con carico posteriore o laterale) non sono sempre presenti alla fila. Prenoti in anticipo G7 Access (08 26 63 00 03) o Taxis Bleus (08 91 70 10 10) almeno 24 ore prima, o con più anticipo per gli arrivi del fine settimana al mattino presto. L'autista La incontra alla fila taxi standard o allo sportello Saphir se lo concorda con il centralinista.

L'alternativa è un trasferimento PMR prenotato in anticipo tramite l'operatore incaricato da Groupe ADP. È un servizio porta a porta (dal terminal al Suo hotel), utilizza un van accessibile ed è prenotabile tramite la pagina accessibilità dell'aeroporto o, il giorno stesso, allo sportello Saphir. Il prezzo è stabilito dall'operatore; consideri un budget di 70-90 EUR per il centro di Parigi.

I cani guida viaggiano gratuitamente in cabina su ogni compagnia aerea che serve Orly, in conformità con il Regolamento (CE) 1107/2006. Porti il passaporto UE per animali domestici o la documentazione dell'allegato IV per Paesi terzi, il certificato di vaccinazione antirabbica e il modulo per animali di servizio della compagnia aerea. Il cane resta ai Suoi piedi durante il volo; all'arrivo, le aree per animali sono segnalate dalle porte.

La Sua sedia a rotelle viaggia gratuitamente come attrezzatura per la mobilità, in aggiunta al bagaglio standard. Le sedie manuali vanno in stiva; le sedie elettriche pieghevoli possono essere caricate in cabina se lo spazio lo consente.

Le batterie agli ioni di litio e ai polimeri di litio fino a 300 Wh sono accettate sulla maggior parte dei vettori; dichiari il tipo di batteria al momento della prenotazione e di nuovo al check-in. Le batterie al piombo-acido (sedie elettriche più vecchie) richiedono l'imballaggio per merci pericolose e andrebbero dichiarate 72 ore prima.

Salvi sul telefono il numero gratuito Saphir prima di partire. Il numero è pubblicato sul microsito accessibilità di Paris Aéroport ed è la linea più rapida verso il servizio PRM dell'aeroporto se l'accompagnamento organizzato dalla compagnia aerea non si presenta.

Scatti una foto della Sua sedia a rotelle al gate prima che venga caricata. Se qualcosa viene danneggiato durante il trasporto (la compagnia aerea è responsabile ai sensi del Regolamento (CE) 1107/2006), la foto costituisce la Sua prova. Presenti una segnalazione di danno allo sportello Saphir all'arrivo prima di lasciare l'aeroporto.

Usi per default la Linea 14 per qualsiasi viaggio verso il centro di Parigi. Gli altri percorsi accessibili (Tram T7, Orlyval / RER B) funzionano, ma la Linea 14 è l'unica opzione end-to-end senza gradini che La lascia nel cuore della zona turistica centrale senza cambi.