Accessibilité de la Basilica di San Marco en fauteuil roulant
Où entrer, où se trouve l'ascenseur, ce qui est gratuit et comment demander de l'aide à l'arrivée.
L'entrée de plain-pied à la basilique se fait par la Porta dei Fiori sur le côté nord, qui dispose d'une rampe permanente. Un ascenseur et un monte-escalier desservent le Museo di San Marco à l'étage. Les visiteurs handicapés entrent gratuitement avec un accompagnant sur présentation d'un justificatif de handicap à la porte. Le personnel de la basilique aide sur demande.
Accessibilité en bref
| Quoi | Détails | Statut |
|---|---|---|
| Entrée de plain-pied | Oui, par la Porta dei Fiori sur le côté nord de la basilique, qui dispose d'une rampe (pedana). Les portes principales sur la Piazza San Marco comportent des marches. Contournez par la gauche de la façade et la Porta dei Fiori se trouve sur le côté qui fait face au Patriarcato. | Accessibilité confirmée |
| Ascenseur vers le Museo di San Marco | Oui. Le Museo à l'étage est desservi à la fois par un ascenseur (ascensore) et un monte-escalier (servoscala). | Accessibilité confirmée |
| Entrée du visiteur handicapé | Gratuite pour le visiteur handicapé sur présentation d'un justificatif de handicap. | Accessibilité confirmée |
| Entrée de l'accompagnant | Gratuite pour un accompagnant. | Accessibilité confirmée |
| Assistance du personnel | Disponible sur demande auprès de tout custode (gardien) en service. | Accessibilité confirmée |
| Toilettes accessibles à l'intérieur de la basilique | Non confirmé. La page d'accessibilité publiée par la basilique ne mentionne pas de toilettes accessibles sur place. Les toilettes accessibles les plus proches se trouvent dans les toilettes publiques des Giardini Reali côté lagune et au Museo Correr de l'autre côté de la piazza. | Non confirmée |
| Pala d'Oro (le retable d'or) | Visible depuis le rez-de-chaussée près du chœur. De plain-pied dans le cadre de la visite régulière de la basilique. | Partiellement confirmée |
| Loggia dei Cavalli (le balcon extérieur avec les chevaux de bronze) | Atteinte via le même trajet par l'ascenseur de l'étage que pour le Museo. Le personnel vous orientera à l'arrivée. | Partiellement confirmée |
Comment s'y rendre
La basilique se trouve à l'extrémité est de la Piazza San Marco. Les arrêts de vaporetto accessibles les plus proches sont San Marco Vallaresso côté lagune (ligne 1 et ligne 2) et San Zaccaria un peu plus loin le long du front de mer (ligne 1, ligne 2, ligne 4.1, ligne 4.2 et plusieurs services des îles extérieures). L'un ou l'autre point de débarquement vous place sur un itinéraire de plain-pied vers la piazza.
Depuis San Zaccaria, dirigez-vous vers le nord en passant devant les cafés du front de mer jusqu'au Pont des Soupirs et tournez à gauche par l'arche de la Porta della Carta pour entrer dans la piazza. Depuis San Marco Vallaresso, allez vers le nord par la Calle Vallaresso, traversez la Piazza San Marco et tournez à gauche à la basilique. La piazza elle-même est pavée de pierre d'Istrie lisse avec un seul dévers modéré.
Où entrer : la Porta dei Fiori
La Porta dei Fiori se trouve sur le côté nord de la basilique, face au palais du Patriarcato. Elle dispose d'une rampe permanente (la basilique parle de pedana) pour les utilisateurs de fauteuil roulant. La page d'accessibilité de la basilique énonce la politique sans détour : « Le persone con disabilità motoria o su sedia a rotelle possono entrare in Basilica attraverso la Porta dei Fiori, che è provvista di pedana. »
Approchez-vous de la porte, présentez votre justificatif de handicap au custode en service, et vous et un accompagnant entrez gratuitement. La basilique formule la politique ainsi : « è sempre prevista la gratuità, basterà presentarsi alle porte di ingresso e mostrare al custode di turno la documentazione che attesti la disabilità. » Il n'y a pas de file séparée pour les personnes handicapées ; vous utilisez simplement la porte latérale plutôt que la façade principale.
Le Museo di San Marco à l'étage
Le Museo di San Marco occupe l'étage de la basilique et se rejoint par un ascenseur (ascensore) et un monte-escalier (servoscala). La page d'accessibilité de la basilique confirme : « Per accedere al Museo, situato al piano superiore, abbiamo ascensore e servoscala. » Demandez à n'importe quel custode à l'intérieur de la basilique de vous indiquer l'ascenseur ; le personnel a l'habitude de guider les visiteurs.
Le Museo abrite les chevaux de bronze d'origine qui se trouvaient autrefois sur la Loggia dei Cavalli. La Loggia elle-même est accessible depuis le Museo et offre la fameuse vue sur la Piazza San Marco. La page publiée de la basilique ne détaille pas la Loggia comme étant de plain-pied, donc prévoyez l'assistance du personnel à partir de l'ascenseur.
La Pala d'Oro et la basilique inférieure
La Pala d'Oro est visible depuis le rez-de-chaussée près du chœur dans le cadre de la visite régulière de la basilique. L'itinéraire à l'intérieur est en grande partie plat avec le sol caractéristique de marbre marqueté de San Marco. Deux courts seuils surélevés aux arches de portes internes sont les principaux obstacles ; le personnel apportera une rampe portable si vous le demandez.
Le Trésor et la Crypte ne font pas partie de l'itinéraire accessible régulier. La page publiée de la basilique ne mentionne ni l'un ni l'autre comme accessibles en fauteuil. Si l'un ou l'autre figure sur votre liste, demandez au custode à la Porta dei Fiori à l'arrivée ; le personnel vous conseillera en fonction de l'organisation du jour.
Horaires, entrée et que faut-il apporter
Apportez votre European Disability Card ou la carte officielle de handicap de votre pays d'origine. Un certificat médical récent sur en-tête aide si votre carte vient de hors UE. L'accompagnant est admis dans la même transaction sans justificatif distinct. Vous ne réservez pas à l'avance ; présentez-vous à la Porta dei Fiori, montrez le document, et vous entrez.
La basilique est très fréquentée. Même avec une entrée gratuite pour visiteur handicapé, la basilique se remplit en milieu de matinée. Arrivez à l'ouverture ou pendant la dernière heure avant la fermeture. Les règles de photographie varient selon les zones à l'intérieur de la basilique ; le personnel à l'entrée vous informera.
Contact
Procuratoria di San Marco, San Marco 328, 30124 Venezia. La page d'accessibilité est la référence canonique à basilicasanmarco.it/info-utili/accessibilita, avec le téléphone et l'email sur la page de contact du même site.
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Sources :
- Procuratoria di San Marco : accessibilité (vérifié le )
- Procuratoria di San Marco : histoire du Campanile (vérifié le )