Lontoon lentokenttien esteettömyys

Lontoota palvelee viisi kansainvälistä lentokenttää, enemmän kuin mitään muuta Euroopan pääkaupunkia: Heathrow (LHR), Gatwick (LGW), Stansted (STN), Luton (LTN) ja London City (LCY). Jokainen on oma toimija, jolla on oma PRM-palvelunsa (Passenger with Reduced Mobility), oma terminaalirakenteensa ja oma rautatieyhteytensä Lontoon keskustaan. Kaikki viisi kuuluvat EU:n PRM-avustussääntöjen piiriin, jotka ovat voimassa Ison-Britannian laissa Brexitin jälkeen, sekä UK Civil Aviation Authorityn PRM Code of Practice -ohjeistukseen. Ne yhdessä edellyttävät maksutonta avustusta, joka on varattu etukäteen lentoyhtiön kautta vähintään 48 tuntia ennen lähtöä.

Heathrow on Ison-Britannian suurin lentokenttä ja tärkein solmukohta kaukolennoille. Viisi terminaalia (1 suljettiin vuosia sitten, joten käytössä ovat T2, T3, T4, T5) sijaitsevat noin 25 km Lontoon keskustasta länteen. Heathrow'lla on omat avustuspisteet jokaisen terminaalin sisäänkäynnillä, jalkakäytävän jättöalueella ja rautatieliikenteen saapumishallissa. Palvelua hoitaa yksi PRM-urakoitsija (Wilson James) koko kentällä. Elizabeth Line tarjoaa esteettömän yhteyden miltä tahansa Heathrow'n terminaalilta Paddingtoniin, Bond Streetille, Tottenham Court Roadille ja Liverpool Streetille noin 30–45 minuutissa normaalilla lipulla. Heathrow Express on nopeampi premium-vaihtoehto (15 minuuttia Paddingtoniin), ja laiturit ovat esteettömät.

Gatwick on Lontoon toiseksi suurin lentokenttä, noin 45 km Lontoon keskustasta etelään. Siinä on kaksi terminaalia, North ja South, joita yhdistää terminaalien välinen shuttle. PRM-palvelu toimii yhden avustuspisteen kautta kummassakin terminaalissa, ja saapumisessa on jalkakäytävän kohtaamispaikat sekä tuki matkatavaroiden kanssa. Gatwick Express Victoriaan kestää noin 30 minuuttia, ja molemmat päät ovat esteettömät. Thameslink-junat kulkevat suoraan Gatwickista St Pancras Internationaliin ja London Bridgeen, ja useimmissa uusissa junissa nousu on esteetön.

Stansted sijaitsee noin 60 km Lontoosta koilliseen Essexissä. Sitä käyttävät pääasiassa Ryanair, easyJet ja muut eurooppalaiset halpalentoyhtiöt. PRM-palvelu toimii yhden avustuspisteen kautta pääterminaalissa. Stansted Express kulkee Liverpool Streetille noin 50 minuutissa, ja molemmat päät ovat esteettömät. National Expressin linja-auto Victoria Coach Stationille kestää noin 90–120 minuuttia. National Expressin matalalattiaiset linja-autot ovat esteettömiä, mutta linja-autolla matkustaminen on yleensä pyörätuolin käyttäjälle vähemmän kätevää kuin junalla matkustaminen, koska apuvälineiden säilytys vaatii ennakkovarauksen.

Luton on noin 50 km Lontoon keskustasta pohjoiseen Bedfordshiressä. Sitä käyttävät myös easyJet, Ryanair ja TUI. PRM-palvelulla on yksi vastaanottopiste pääsisäänkäynnin lähellä, ja Luton DART (Direct Air-Rail Transit) yhdistää terminaalin esteettömästi Luton Airport Parkwayn rautatieasemaan. Thameslink-junat Luton Airport Parkwayltä kulkevat St Pancras Internationaliin noin 25 minuutissa (uudet esteettömät junat) ja jatkavat etelään Lontoon keskustan kautta Gatwickiin ja Brightoniin.

London City (LCY) on Lontoon pienin lentokenttä ja lähin Lontoon keskustaa, Docklandsissa noin 10 km Citystä itään. Se on rakennettu yhdelle lyhyelle kiitotielle Thamesin ja Royal Albert Dockin väliin, ja sitä käyttävät liikematkustukseen keskittyvät lentoyhtiöt (British Airways, KLM, Lufthansa). Yksittäinen terminaali on kauttaaltaan esteetön, ja avustuspiste sijaitsee päächeck-in-hallissa. Docklands Light Railway kulkee London City Airport DLR -asemalta (esteetön laituri terminaalin eteläpuolella) Canary Wharfiin 10 minuutissa ja Bankiin noin 20 minuutissa. DLR-junat ovat esteettömiä kaikilla linjan asemilla.

Avustajakoirat matkustavat maksutta matkustamossa Ison-Britannian ja EU:n lentoyhtiöillä lentoyhtiön vakiintuneiden eläinpalveluehtojen ja IATA:n eläinpalvelusääntöjen mukaisesti. Ison-Britannian lähtöpisteestä EU:hun matkustavat lemmikit ja avustajakoirat tarvitsevat Animal Health Certificate -todistuksen (ei EU:n lemmikkipassia), raivotautirokotustodistuksen ja lentoyhtiön oman eläinpalvelulomakkeen. Sama asiakirjapaketti vaaditaan lähdettäessä miltä tahansa Lontoon viidestä lentokentästä.

Valitse oikea lentokenttä. Kaukolennoille Heathrow on lähes aina oikea valinta. Eurooppalaisille halpalennoille (Ryanair, easyJet) valinta on Stanstedin, Lutonin ja Gatwickin välillä reitistä riippuen. Yhteys Lontoon keskustaan on nopein Gatwickista (Gatwick Express Victoriaan, 30 min) ja toiseksi nopein Stanstedista (Stansted Express Liverpool Streetille, 50 min). Liikematkoille Cityyn London City Airport on lyhyen siirtoajan vuoksi ylivoimainen, vaikka reittiverkko on pienempi. Rauhalliseen, vähän ruuhkaiseen terminaaliin London City on pyörätuolin käyttäjälle helpoin lentokenttä liikkua.

Yksityiskohtaiset kohdesivut kaikista viidestä lentokentästä, joissa käsitellään terminaali kerrallaan -rakennetta, esteettömien wc-tilojen sijaintia, lähtöpäivän nosto- ja siirtomenettelyä, avustuspisteen sijaintia, esteetöntä pysäköintiä ja esteettömiä kuljetusvaihtoehtoja Lontoon keskustaan, ovat tulossa seuraavassa pilotointivaiheessa. Esteettömät taksit -opas käsittelee mustien taksien vaihtoehdon jokaiselta lentokentän taksiasemalta (jokainen Lontoon musta taksi on lain mukaan pyörätuolilla esteetön). Joukkoliikenne-opas käsittelee rautatievaihtoehdot Lontoon keskustaan. Molemmat sivut linkittävät takaisin tänne.