Rooman esteettömyys FAQ
Useimmin kysytyt kysymykset, lähdeperusteiset vastaukset siellä, missä niitä on.
Lyhyet, lähdeperusteiset vastaukset kysymyksiin, joita saamme useimmin Roomassa pyörätuolilla vierailemisesta. Jos haluat pitkän version mistä tahansa vastauksesta, seuraa linkkiä omalle sivulle.
- Onko Rooman metro esteetön pyörätuolille?
- Osittain. Roomassa on kolme metrolinjaa (A, B, B1, C), joiden esteettömyys vaihtelee paljon. Linja C on uusin linja, ja kaikilla asemilla on tasovapaa kulku, hissit kadulta laiturille ja tasainen nousu juniin. Linja B ja B1 ovat enimmäkseen tasovapaita, ja useimmilla asemilla on hissit. Muutamilla vanhoilla asemilla on yhä vain portaat. Linja A on vanhin ja vähiten esteetön, noin puolella asemista on hissit, lopuilla vain portaat. Tarkista aina ATACin esteettömyyssivu ennen lähtöäsi, sillä toimiva hissi yhtenä viikkona voi olla seuraavalla pois käytöstä. Junaan nousu on Linjalla C tasainen, ja Linjoilla A ja B saatetaan tarvita henkilökunnan ramppi. Joukkoliikenteen oma sivu listaa kaikki esteettömät asemat ja korvaavat bussit silloin, kun tärkeä asema on poissa käytöstä.
- Ovatko Rooman bussit esteettömiä pyörätuolille?
- Kyllä. ATACin koko kaupunkibussikalusto on matalalattiaista, ja keskimmäisellä ovella on taitettava ramppi. Kuljettajan takana on oma pyörätuolipaikka, jossa on selkänoja ja ylös taittuvat istuimet. Anna kuljettajalle merkki bussin saapuessa, heiluta keskimmäisen oven kohdalla. Kuljettaja laskee bussin ja avaa rampin. Bussiverkko kattaa Rooman paljon metroa tiheämmin ja ulottuu paikkoihin, joihin metro ei mene (Trastevere, historiallisen keskustan eteläpuoli, Aventinuskukkula), joten se on usein helpompi vaihtoehto. Miinus on liikenne, keskustan bussit voivat olla hyvin hitaita ruuhka-aikoina. Varaa matka-aikaa lisää.
- Ovatko Rooman raitiovaunut esteettömiä pyörätuolille?
- Osittain. Uudemmissa matalalattiaisissa raitiovaunuissa linjoilla 2, 3, 8 ja 14 on keskimmäisen oven ramppi ja pyörätuolipaikka. Muilla linjoilla käytössä oleva vanhempi korkealattiaiskalusto ei ole esteetöntä ilman jyrkkää askelta vaunuun. Tarkista linjalla käytettävä kalusto ennen kuin sitoudut siihen. Raitiovaunut 8 ja 2 ovat hyödyllisiä turistolinjoja (Trastevere sekä Auditorium / Flaminio) ja ovat uuden kaluston ansiosta luotettavasti esteettömiä.
- Saanko Rooman museoihin alennuksen vammaiskortilla?
- Kyllä, ja varsin anteliaasti. Italian valtionmuseot (gestiti dal Ministero della Cultura) tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn vammaisille kävijöille ja yhdelle saattajalle, kun esität hyväksytyn vammaistodistuksen ja passin. Tämä kattaa suuren osan Rooman tärkeimmistä kohteista, Colosseumin ja Rooman foorumin/Palatiumin, Pantheonin, Castel Sant'Angelon, Palazzo Barberinin, Galleria Borghesen, Galleria Nazionale d'Arte Modernan, Museo Nazionale Romanon kohteet (Palazzo Massimo, Diocletianuksen kylpylät, Crypta Balbi, Palazzo Altemps), Ostia Antican ja suurimman osan Tivolin arkeologisista kohteista, myös Villa d'Esten. Hyväksyttyjä todistuksia ovat European Disability Card, UK Access Card, yhdysvaltalainen kansallinen tai osavaltion vammaiskortti, Kanadan provinssin ID, Japanin disability handbook ja useimmat vastaavat. Passi vaaditaan aina lisäksi. Vatikaanimuseot, jotka ovat erillinen Pyhän istuimen instituutio eivätkä kuulu Italian valtion järjestelmään, päästävät vammaiset kävijät ja saattajan ilmaiseksi oman käytäntönsä mukaan. Rooman kaupungin (Comune di Roma) ylläpitämillä kaupunginmuseoilla on omat alennuskäytäntönsä, jotka vaihtelevat kohteittain. Vammaisalennusten sivulla on kohdekohtainen yhteenveto.
- Voinko varata esteettömän taksin Roomassa?
- Kyllä, kun suunnittelet etukäteen. Rooman säännellyssä valkoisten taksien kalustossa on pieni määrä pyörätuolille esteettömiä pakettiautoja (ajoneuvoluokka B), joita operoivat suuret osuuskunnat: Cooperativa Radio Taxi 3570 ja La Capitale (Pronto Taxi 6645). Varaa esteetön ajoneuvo soittamalla osuuskunnan tilausnumeroon ja pyytämällä taxi attrezzato per persone con disabilita tai taxi con pedana. Varaa ainakin muutama tunti etukäteen, ja enemmän, jos kyseessä on aikainen lentokenttäkyyti. Tavalliset Rooman taksien taksamittaritaksat ovat voimassa, joten ramppista tai pyörätuolin kiinnityksestä ei peritä lisämaksua. Osuuskuntien ulkopuolella muutamat yksityiset NCC-erikoisyritykset ajavat esteettömiä autoja kuljetuksiin ja päiväretkiin korkeammilla kiinteillä hinnoilla. Esteettömien taksien sivulla on tilausnumerot ja vinkit oikean ajoneuvon saamiseen heti ensimmäisellä kerralla.
- Onko Fiumicinon (FCO) lentokenttä esteetön?
- Kyllä. Aeroporti di Roman Sala Amica -palvelu tarjoaa PRM-avustusta jokaiselle lennolle ja jokaiselta lennolta Fiumicinossa asetuksen (EC) 1107/2006 mukaisesti. Tee ennakkovaraus lentoyhtiösi kautta vähintään 48 tuntia ennen lähtöä. Sala Amican tiimi tapaa sinut nimetyissä PRM-kohtaamispaikoissa (jalkakäytävän reunalla, pysäköintialueilla, terminaalin sisällä rautatieasemalla ja jokaisella lähtöselvitysalueella). Palvelu kattaa terminaalien väliset siirtymät, avun turvallisuus- ja passintarkastuksessa, avustuksen portilta koneeseen sekä matkatavaroiden käsittelyn. Kaikissa terminaaleissa on kauttaaltaan tasovapaat reitit, esteettömät wc:t jokaisessa käytävässä ja esteetön pysäköinti lähellä terminaalia. Varaa avustukseen lisää aikaa, FCO on suuri ja terminaalien välinen siirtymä avustettuna voi kestää 20–30 minuuttia.
- Miten pääsen Fiumicinosta Rooman keskustaan pyörätuolilla?
- Kolme järkevää vaihtoehtoa. Leonardo Express kulkee 15 minuutin välein FCO:lta suoraan Roma Terminiin 32 minuutissa. Laituri on molemmissa päissä tasovapaa, junaan noustaan tasaisesti moderniin kalustoon, ja Trenitalia Sala Blu voi järjestää henkilökunnan avustuksen, jos pyydät sitä varauksen yhteydessä. Yksittäinen lippu maksaa noin 14 EUR. FL1-lähijuna on halvempi, noin 8 EUR, mutta se kulkee Trastevereen, Ostienseen ja Tiburtinaan, ei Terminiin. Se on hyödyllinen, jos hotellisi on näillä alueilla. Esteetön taksi FCO:lta Rooman keskustaan noudattaa kiinteää taksaa, noin 50 EUR Aurelianuksen muurien sisäpuolelle, ja matka kestää liikenteestä riippuen 30–45 minuuttia. Sit Bus- ja Terravision-linja-autot ovat halvempia, mutta esteettömien ajoneuvojen saatavuus ei ole luotettava. Ciampinon ja keskustan vaihtoehdot ovat erilaiset, ja ne löytyvät lentokenttien sivulta.
- Ovatko Rooman jalkakäytävät pyörätuoliystävällisiä?
- Sekoitus, ja alueesta riippuen. Historiallisen keskustan tunnusomaiset sampietrini-kivikadut, Rooman ilmeelle tyypilliset mustat basalttikivet, ovat epätasaisia ja tärisyttävät manuaalista pyörätuolia selvästi. Niitä on paljon centro storico -alueella Piazza Navonan eteläpuolella, Trasteveressä ja osissa Aventinuskukkulaa. Vatikaanin vieressä oleva moderni Pratin kaupunginosa on päällystetty sileällä asfaltilla ja on paljon tasaisempi. Keskustan eteläpuolella sijaitseva EUR on kaupungin suurin ja tasaisin alue. Centro historicon tärkeimmät aukiot, Navona, Pantheon, Spagna ja Popolo, on päällystetty jalankulkua varten, mutta niitä ympäröivät sivukadut ovat sampietrinia. Suunnittele reitit mahdollisuuksien mukaan leveitä väyliä pitkin, Via del Corso, Via Nazionale ja Lungotevere-joenvarsitiet. Varaa aikaa lisää mukulakiviosuuksille. Olennaiset tiedot -sivulla on aluekohtainen pinta-arvio.
- Mistä löydän esteettömän wc:n Rooman keskustassa?
- Viisi luotettavaa kategoriaa. Suurissa valtionmuseoissa ja arkeologisilla kohteilla, kuten Colosseumilla, Castel Sant'Angelolla, Galleria Borghesessa, Galleria Nazionalessa, Palazzo Barberinissä ja Pantheonissa, on ilmaiset esteettömät wc:t lähellä sisäänkäyntiä. Vatikaanimuseoissa on useita esteettömiä wc-tiloja reitin varrella. Tavarataloissa ja ostoskeskuksissa, kuten La Rinascente Piazza Fiumella ja Via del Tritonella, Coin Piazzale Appiolla ja Galleria Alberto Sordilla aivan Corson lähellä, on ilmaiset asiakaswc:t ylemmissä kerroksissa. Suuremmissa kirkoissa, joissa on sakaristo tai vierailijakeskus, kuten Santa Maria Maggiore, San Giovanni in Laterano ja St Peter's Basilica, on omat esteettömät wc:t. Suurilla rautatieasemilla, Termini, Tiburtina, Ostiense ja Trastevere, on esteettömät wc:t pääaulassa. Muualla keskustan kahvila- ja ravintolawc:t ovat yleensä pieniä eivätkä esteettömiä. Esteettömien wc:iden sivulla on koottu luettelo hyödyllisimmistä alueittain.
- Voinko tuoda opaskoirani Roomaan?
- Kyllä. Asetuksen (EC) 1107/2006 mukaan opaskoirat matkustavat maksutta matkustamossa EU:n ja useimpien EU:n ulkopuolisten lentoyhtiöiden lennoilla, ja Italian ja EU:n lain mukaan ne hyväksytään kaikkiin julkisiin tiloihin Italiassa, myös museoihin, muistomerkkeihin, hotelleihin, joukkoliikenteeseen, ravintoloihin ja rannoille. Ota mukaan EU:n lemmikkipassi (EU-asukkaat) tai vastaava kolmannen maan liite IV -asiakirja, raivotautirokotustodistus ja lentoyhtiön oma palvelueläinlomake. Sirun tunnisteen on vastattava raivotautitodistusta. Hotellin vastaanotto, museon henkilökunta, ravintoloitsijat ja taksinkuljettajat eivät saa kieltäytyä tunnistetusta opaskoirasta Italian vammaisten syrjinnän vastaisen lain nojalla (Legge 37/1974 ja myöhemmät muutokset). Ota mukaan EU Disability Card ja koiran koulutusorganisaation todistus, jos jokin kohde kysyy niitä.
- Ovatko Rooman hotellit esteettömiä?
- Monissa Rooman keskustan hotelleissa on vähintään yksi esteettömyyden huomioiva huone (camera per disabili italiaksi), mutta standardit vaihtelevat paljon. Modernit ketjuhotellit (Marriott, Hilton, NH, Melia, Radisson, Sofitel, kansainväliset brändit) tarjoavat luotettavasti huoneita, jotka täyttävät nykyaikaiset esteettömyysvaatimukset, 90 cm ovet, sisään ajettavat suihkut, korotetut wc-istuimet, vipuhanat ja esteetön vastaanotto. Pienemmissä boutique- ja historiallisissa hotelleissa palatseissa ja entisissä luostareissa voi olla yksi esteettömyyshuone, jossa on käsisuihku matalareunaisen kylpyammeen yläpuolella oikean sisään ajettavan suihkun sijaan, ja rakennuksen pääsisäänkäynnissä voi olla askelma, jonka henkilökunta ylittää siirrettävällä rampilla. Vahvista nämä aina suoraan hotellilta, ovileveys, suihkun tyyppi (sisään ajettava vai amme ja tukikahvat), sängyn korkeus ja se, palveleeko hissi omaa kerrosta. Hotellien sivulla on esteettömyysvarmennetut vaihtoehdot.
- Voinko vuokrata pyörätuolin tai liikkumisapuvälineen Roomassa?
- Kyllä. Kolme vaihtoehtoa. Ilmaiset lainat kohteessa, Vatikaanimuseot, Colosseum, Galleria Borghese, Castel Sant'Angelo, Pantheon ja useimmat suuret kohteet lainaavat manuaalisia pyörätuoleja maksutta vierailun ajaksi, yleensä palautettavaa vakuutta tai henkilöllisyystodistusta vastaan. Sanitarie-myyntiliikkeet (lääkintätarvikeliikkeet), kuten Sanitaria Capitolina, Ortopedia Sanitaria Salaria ja Centro Ortopedico Rooman keskustassa, vuokraavat manuaalisia pyörätuoleja ja perusliikkumisapuvälineitä päiväksi tai viikoksi. Erikoistuneet matkailuvuokraamot toimittavat mopoja, sähkökäyttöisiä tuoleja, suihkutuoleja ja potilasnostimia hotelliisi tai FCO:lle. Varaa ainakin muutama päivä etukäteen keväällä ja kesällä, erityisesti pääsiäisen, pyhän viikon ja elokuun huippusesongin aikana. Pyhä vuosi (Jubilee) kasvattaa vuokrakysyntää koko vuodeksi, varaa viikkoja etukäteen Jubileevuonna. Omistetulla liikkumisvälineiden vuokraussivulla on palveluntarjoajat.
- Mitä asiakirjoja tarvitsen vammaisalennuksiin Roomassa?
- Ota mukaan vahvin asiakirja, joka sinulla on, sekä passi. Paras on European Disability Card, jos olet EU-asukas. Vaihtoehtoja ovat UK Access Card, yhdysvaltalainen kansallinen tai osavaltion vammaiskortti, Kanadan provinssin ID, Japanin disability handbook (shogaisha techo), ja vastaavat kansalliset todistukset Australiasta, Uudesta-Seelannista, Etelä-Koreasta, Brasiliasta ja useimmista muista maista hyväksytään yleensä Italian valtionmuseoissa. Italialaiset asukkaat käyttävät verbale di invalidità ja Tessera per accompagnatoria, mutta vierailijat eivät tarvitse niitä. Jos sinulla ei ole virallista korttia, lääkärin allekirjoitettu kirje englanniksi tai italiaksi, jossa todetaan vamma ja pyörätuolin tarve, riittää yleensä ilmaiseen sisäänpääsyyn ja saattajaan valtionmuseoissa ja Vatikaanissa. Ota passi aina mukaan henkilöllisyyden tarkistusta varten lipunmyynnissä. Kopioita ei hyväksytä, ota alkuperäiset mukaan.
- Onko Colosseum esteetön?
- Kyllä, kun suunnittelet etukäteen. Parco archeologico del Colosseo tarjoaa Park for All -esteettömyysohjelman, joka päästää vammaiset kävijät ja yhden saattajan sisään maksutta. Itse Colosseumissa on tasovapaa sisäänkäynti oman esteettömän sisäänkäynnin kautta, hissi ylempään tasoon ja tasainen reitti suurimman osan sisätilasta ympäri. Yhdistetty Rooman foorumin ja Palatiumin alue on haastavampi muinaisen maaston vuoksi, tasovapaa reitti kulkee Sacra Viaa foorumin tasolla, Palatiumilla on osittainen esteetön reitti näköalapaikkoineen, ja muutama tunnettu osa, Curia, Vestan temppelin cella ja Palatiumin palatsien ylemmät tasot, ei ole esteetön. Varaa etukäteen ilmainen vammaiskävijän paikka viralliselta Parco Colosseo -sivustolta, niin vältät pitkän sisäänpääsyjonon. Ota mukaan vammaistodistus ja passi. Pyörätuoleja lainataan ilmaiseksi sisäänkäynnillä niille, jotka tarvitsevat sitä päivän ajaksi.
- Onko Vatikaani esteetön?
- Useimmiten kyllä. Pietarinkirkkoon pääsee tasovapaasti oikeanpuoleisesta ovesta, Pyhä ovi on varattu pyhille vuosille eikä ole esteetön reitti, ja sisätila on kauttaaltaan tasainen. Kupoliin noustaan vain portaita pitkin kierreportaita, eikä se ole esteetön pyörätuolille. Pietarinkirkon aukio on tasovapaa koko pylväikköalueella. Vatikaanimuseot päästää vammaiset kävijät ja yhden saattajan ilmaiseksi, ja useimpiin museokokonaisuuden osiin pääsee tasovapaasti hissiverkoston avulla, lisäksi vammaisille on jonon ohitus omassa sisäänkäynnissä. Noin kaksi kolmasosaa Vatikaanimuseoiden reitistä on tasovapaata. Muutamiin historiallisiin sivuhuoneisiin pääsee vain portaita pitkin, ja vaihtoehtoiset esteettömät reitit on merkitty. Sikstuksen kappeli on tasovapaalla reitillä. Varaa aikaperusteinen sisäänpääsyaika etukäteen, ja lähetä Vatikaanin esteettömyystoimistolle sähköposti muutamaa päivää aiemmin vahvistaaksesi avustusjärjestelyn sisäänkäyntiä varten. Ota mukaan passi ja vammaistodistus.
- Pitääkö minun puhua italiaa Roomassa?
- Ei välttämättä, mutta muutama ilmaus auttaa. Suurten matkailukohteiden, hotellien, museoiden, Vatikaanin ja Rooman tärkeimpien liikennekeskusten henkilökunta puhuu toimivaa englantia. Nuoremmat roomalaiset ovat yleensä kaksikielisiä keskeisillä matkailualueilla. Fiumicinon lentoyhtiöiden tiskit hoitavat englantia hyvin. Suurten taksiosuuskuntien tilauspisteissä on kiireisinä aikoina englantia puhuvaa henkilökuntaa. Centro historicon ulkopuolella italia on hyödyllisempi, erityisesti pienemmissä kahviloissa, asuinalueiden apteekeissa ja vanhemmissa kaupunginosissa. Viisi lyhyttä esteettömyyslausetta (Dov'e l'ascensore?, C'e un ingresso accessibile?, Avete un bagno per disabili?, Posso prenotare un taxi con pedana?, Quanto costa il biglietto ridotto per disabili?) riittää useimpiin tilanteisiin. Käännössovellus, kuten Google Translate tai DeepL, hoitaa pidemmät kysymykset ja opasteet. Lataa italian kielipaketti offline-tilaan ennen matkaa, koska metrossa ei ole signaalia laituritasolla.
- Voinko tehdä päiväretken Roomasta pyörätuolilla?
- Kyllä, useita. Tivoli on vahvin vaihtoehto, Villa d'Esten terassipuutarhoissa on täysin esteetön reitti, ja Italian valtion kohteena se on ilmainen vammaisille kävijöille ja yhdelle saattajalle. Lähellä oleva Hadrianuksen huvila on osittain esteetön suuressa arkeologisessa puistossaan, jossa on tasaisia pääpolkuja ja sorapintaisia sivupolkuja. Ostia Antica on osittain esteetön, päädecumanus on riittävän kova manuaaliselle pyörätuolille, useisiin sivuraunioihin pääsee epätasaisia polkuja tai portaita pitkin. S-Bahnia vastaava Roma-Lido-juna Ostiaan on esteetön molemmissa pääteasemissa. Castel Gandolfo, paavin huvila, nykyään valtionmuseo, on saavutettavissa FL4-junalla, ja siellä on tasovapaat sisätilat sekä osittain esteetön puutarha. Frascati ja Castelli Romani onnistuvat esteettömällä lähijunalla, mutta mäkikaupungit itse ovat jyrkkien mukulakivikatujen varassa. Firenzeen pääsee Terminin asemalta 90 minuutissa esteettömällä suurinopeusjunalla Frecciarossa, varaa Sala Blu -avustus molemmilla asemilla. Tekemistä-sivulla on koko päiväretkiopastus.
Näin tarkistimme tämän sivun
Viimeksi tarkistettu .
Lähteet:
- Roma Turismo (Comune di Roma official tourism site) (tarkistettu )
- ATAC: accessibility of metro and rail stations (tarkistettu )
- Aeroporti di Roma (ADR) assistance service (tarkistettu )
- Vatican Museums: services for visitors with disabilities (tarkistettu )
- Parco archeologico del Colosseo: the park for all (accessibility) (tarkistettu )
- ENAC: FAQ on PRM rights (English) (tarkistettu )
- Italian National Tourist Board (accessible tourism) (tarkistettu )