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Guía de accesibilidad en silla de ruedas en Sevilla

Qué funciona en el Metro de Sevilla, en los autobuses de TUSSAM, en el Real Alcázar y la Catedral, y en las calles empedradas del casco antiguo.

Sevilla es llana, soleada y más fácil de recorrer en silla de lo que sugiere su reputación de callejuelas enredadas. El Metro es accesible sin escalones en todas sus estaciones. La flota de autobuses de TUSSAM es casi en su totalidad de piso bajo con rampas. El Real Alcázar y la Catedral publican políticas de admisión para personas con discapacidad y ofrecen recorridos sin escalones por las salas principales.

El problema es el centro histórico. Santa Cruz, las calles alrededor de la Catedral y los bordes empedrados de la Plaza Nueva tienen bordillos imprevisibles, anchuras estrechas y adoquines de granito que vibran en sillas rígidas. La ribera del río, el Parque de María Luisa y la Avenida de la Constitución son lisos y manejables a paso de acera.

Tres factores marcan cualquier plan en Sevilla. Primero, el Metro de Sevilla solo tiene una línea y bordea el centro histórico, por lo que los autobuses de TUSSAM y los taxis adaptados cargan con la mayor parte del trabajo. Segundo, la Catedral y el Real Alcázar están a cinco minutos a rodar el uno del otro, comparten la misma declaración UNESCO y ambos aplican políticas de admisión nominales en la puerta.

Tercero, la ciudad es lo bastante pequeña como para que un hotel cerca de la Catedral, las Setas o la estación San Bernardo sitúe casi todos los lugares importantes dentro de un radio caminable.

Abajo encontrará un índice por temas de las páginas de Sevilla en este sitio, seguido de un plan breve de por dónde empezar y de las principales atracciones tratadas en detalle.

Índice temático de Sevilla

Descuentos por discapacidad: enfoque para visitantes extranjeros sobre admisión gratuita o reducida en los principales recintos de Sevilla, la documentación que aceptan en la puerta, el umbral por recinto (el Real Alcázar aplica el 33 por ciento de grado; la Catedral aplica el 65 por ciento) y una tabla comparativa de los principales monumentos culturales.

Real Alcázar: el palacio real y los jardines, Patrimonio de la Humanidad desde 1987, con una política publicada de admisión gratuita a partir del 33 por ciento de grado, entrada gratuita para el acompañante con documentación, patios mudéjares en su mayoría sin escalones a nivel de patio y el Cuarto Real Alto accesible solo por escalera.

Catedral de Sevilla: la mayor catedral gótica del mundo, con entrada sin escalones a la nave principal, aseos accesibles en la zona de exposición permanente y en el Patio de los Naranjos, signoguía gratuita para personas sordas, folletos en braille y servicio gratuito de silla de ruedas. La Giralda se sube por 35 rampas pero no tiene ascensor hasta la cima.

Plaza de España: el semicírculo de 50.000 metros cuadrados construido para la Exposición Iberoamericana de 1929, espacio público gratuito en todo momento, con paseos centrales pavimentados, cuatro puentes sobre una ría de 500 metros y la fuente de Vicente Traver en el centro.

Casa de Pilatos: el palacio mudéjar del siglo XVI propiedad de la Casa de Medinaceli, con la planta baja en gran medida accesible en silla de ruedas, la planta alta accesible solo por la escalera histórica original sin ascensor, y entrada gratuita para ciudadanos de la UE los lunes de 13:00 a 19:00.

Museo de Bellas Artes: el segundo museo de pintura más importante de España, en la Plaza del Museo, en un convento del siglo XVII reconvertido, con los maestros del Barroco español (Zurbarán, Murillo, Valdés Leal) en la planta principal.

Setas de Sevilla (Metropol Parasol): el dosel urbano de madera de la Plaza de la Encarnación, inaugurado en 2011, con dos columnas de hormigón que albergan los ascensores que suben a los visitantes hasta el paseo del mirador en la cubierta.

Por dónde empezar

Si dispone de dos o tres días, alójese a distancia rodable de la Catedral. Los hoteles de la zona de Plaza Nueva, a lo largo de la Avenida de la Constitución, cerca de la estación de Metro San Bernardo o en el barrio del Arenal le sitúan a diez minutos sin escalones del Real Alcázar, la Catedral, el Archivo de Indias y el borde de la Plaza de España junto al Parque de María Luisa.

El Metro es el modo más sencillo para entrar y salir del núcleo central. Solo hay una línea (Línea 1), pero recorre la ciudad de este a oeste por el sur y es totalmente accesible sin escalones en todas las estaciones, con ascensores desde la calle hasta el andén. San Bernardo y Puerta Jerez son las dos estaciones más cercanas a los principales monumentos. Las líneas de Cercanías más recientes conectan con el Metro en estaciones intermodales.

Donde no llega el Metro, llegan los autobuses de TUSSAM. La flota municipal de unos 420 autobuses es casi en su totalidad de piso bajo con rampas automáticas. Busque el símbolo de silla de ruedas en el indicador de línea. El microbús C5 hace un bucle por el centro histórico empedrado y es una de las rutas más útiles para quienes se alojan cerca de la Catedral o en Santa Cruz.

Reserve por adelantado al menos una carrera de taxi adaptado para el momento que más importe, normalmente el traslado al aeropuerto de Sevilla (SVQ) o una salida nocturna cruzando el río hasta Triana. Los vehículos adaptados tipo Eurotaxi se solicitan a través de las líneas telefónicas de la cooperativa de taxis de Sevilla. Es realista contar con tiempos de espera de una o dos horas fuera de Semana Santa y de la Feria de Abril.

Los dos grandes monumentos culturales publican políticas de admisión por discapacidad. El Real Alcázar ofrece entrada gratuita a visitantes con un grado superior al 33 por ciento y un acompañante gratuito con documentación. La Catedral concede entrada gratuita con el umbral del 65 por ciento de grado y ofrece servicio gratuito de silla de ruedas. La página de descuentos por discapacidad detalla el caso de cada recinto.

Principales atracciones tratadas en detalle

Real Alcázar de Sevilla: el palacio real en uso y el conjunto de jardines declarado Patrimonio de la Humanidad detrás de la Catedral. Entrada sin escalones por la Puerta del León, recorridos por patios a nivel del suelo en el Patio de las Doncellas y el Patio de las Muñecas, aseos accesibles y entrada gratuita para visitantes con más del 33 por ciento de grado y un acompañante gratuito con documentación. La tarifa estándar es de 15,50 euros.

Catedral de Sevilla: la mayor catedral gótica del mundo, sobre el solar de la antigua mezquita. Entrada sin escalones por el lado sur, aseos accesibles en la zona de exposición permanente y en el Patio de los Naranjos, signoguía gratuita para personas sordas, folletos en braille y servicio gratuito de préstamo de silla de ruedas. Entrada gratuita para visitantes con un grado superior al 65 por ciento. La tarifa estándar es de 13 euros online o 14 euros en taquilla.

Plaza de España: la plaza semicircular abierta construida para la Expo de 1929. Espacio público gratuito a cualquier hora. Los paseos centrales y la fuente de Vicente Traver son accesibles desde la entrada del Parque de María Luisa por superficies pavimentadas y a nivel. Los cuatro puentes sobre la ría son de arco suave. El perímetro completo de la ría es de unos 500 metros.

Casa de Pilatos: el palacio mudéjar del siglo XVI de los duques de Medinaceli. La planta baja es en gran medida accesible en silla de ruedas; la planta alta se alcanza solo por la escalera histórica del siglo XVI y no es apta para personas usuarias de silla de ruedas. La tarifa estándar es de 12 euros para la planta baja y de 19 euros para el palacio completo. Los ciudadanos de la UE entran gratis los lunes de 13:00 a 19:00.

Museo de Bellas Artes: la pinacoteca de la escuela barroca española, en un antiguo convento mercedario en la Plaza del Museo. Gratuito para ciudadanos de la UE. Cerrado los lunes. La segunda colección de pintura más importante de España, tras el Prado, con salas dedicadas a Zurbarán, Murillo y Valdés Leal.

Setas de Sevilla (Metropol Parasol): el dosel urbano de madera de Jürgen Mayer, inaugurado en 2011, en la Plaza de la Encarnación. Dos columnas de hormigón albergan los ascensores que suben al paseo del mirador en la cubierta. El mirador es el único mirador habitualmente accesible en silla de ruedas en el centro de la ciudad. Confirme el precio actual en el propio recinto.

Aeropuerto y llegada

Sevilla cuenta con un aeropuerto comercial: San Pablo (SVQ), a unos 10 kilómetros al noreste de la ciudad. Aena presta gratuitamente la asistencia PMR al amparo del Reglamento CE 1107/2006. El aviso debe llegar al aeropuerto al menos 48 horas antes de la salida y se solicita a través de la aerolínea en el momento de la reserva.

Traslado desde San Pablo al centro: la línea EA Especial Aeropuerto es un autobús accesible de piso bajo operado por TUSSAM que circula cada media hora entre SVQ, la estación de Metro San Bernardo, la Plaza de Armas y la Avenida de la Constitución central. También puede reservar un taxi accesible tipo Eurotaxi. La tarifa estándar de taxi entre el aeropuerto y el núcleo central figura en la tarifa municipal publicada.

No existe enlace ferroviario directo entre el aeropuerto y la ciudad. La red de Cercanías de Renfe conecta Sevilla Santa Justa con la provincia, pero no presta servicio a SVQ. Adif Acerca, el servicio de asistencia PMR ferroviario, opera desde Santa Justa y es gratuito en cuanto a la asistencia en sí; el billete se paga aparte.

Cuando el Metro no le sirva

El Metro de Sevilla tiene una sola línea. La Línea 1 recorre la ciudad de este a oeste por el sur, desde Ciudad Expo hasta Olivar de Quintos, pasando por San Bernardo. Es accesible sin escalones en todas las estaciones, con ascensores desde la calle al vestíbulo y al andén. Es el modo accesible más sencillo en su trazado, incluidas San Bernardo y Puerta Jerez, cerca de la Catedral.

Donde no llega la Línea 1 (el barrio de la Macarena al este, la ribera al sur de la Maestranza, las calles alrededor de las Setas), los autobuses de TUSSAM cubren el hueco. Las circulares C1 a C5 cruzan el centro histórico en microbuses de piso bajo; las líneas numeradas más largas dan servicio a los barrios exteriores. Busque el símbolo de silla de ruedas en el panel de indicador de línea en la parada.

Las Cercanías de Renfe y los servicios de Media Distancia más largos operan desde Sevilla Santa Justa, una estación totalmente accesible. La asistencia PMR de Adif Acerca, reservable por adelantado, cubre el acceso, el trasbordo y el equipaje. Santa Justa está a una parada de Metro (o a un breve trayecto en TUSSAM) de San Bernardo.

La nueva línea de tranvía MetroCentro hace trayectos cortos por la Avenida de la Constitución desde Plaza Nueva hasta San Bernardo, pasando por la Catedral. Es totalmente accesible con embarque a nivel y resulta útil para desplazarse entre la Catedral, los hoteles de Plaza Nueva y el Metro de San Bernardo.

Hoteles y accesibilidad

La accesibilidad hotelera en Sevilla varía según la antigüedad del edificio y el barrio. Los hoteles de obra moderna en torno al recinto ferial, a lo largo de la Avenida de la Constitución, alrededor de Plaza Nueva y en la isla de la Cartuja-Expo suelen ser los más fiables para acceso sin escalones y ducha de obra. Las grandes cadenas en bloques céntricos (NH, Meliá, AC, Eurostars) han sido reformadas.

Los edificios antiguos del barrio de Santa Cruz y del Arenal a veces tienen ascensores originales pequeños, puertas estrechas y un escalón en la entrada desde la calle al portal. Es habitual en los corrales y palacetes reconvertidos que llenan el casco antiguo. Los apartamentos turísticos son la categoría más arriesgada porque el portal del edificio suele estar uno o dos escalones por encima de la acera, y el ascensor interior puede no caber una silla.

Verifique usted mismo la accesibilidad del hotel en lugar de fiarse de la casilla del portal de reservas. Cada ficha de hotel verificada indica el escalón de entrada, las dimensiones del ascensor, los anchos de puertas, la distribución del baño y al menos una fotografía del baño. Utilice el filtro de hoteles de esta página para acceder a los hoteles accesibles verificados en Sevilla.

Documentación y descuentos

Lleve dos cosas a cada recinto: documento de identidad con foto y una tarjeta de discapacidad reconocida o un informe médico reciente con membrete. El marco español de discapacidad reconoce a partir del 33 por ciento de grado en el nivel general, pero cada recinto fija su propio umbral por encima de esa cifra. El Real Alcázar aplica el 33 por ciento. La Catedral aplica el 65 por ciento.

Los visitantes pueden sustituir la Tarjeta Europea de Discapacidad cuando su país de origen la emita, o un informe médico que mencione el umbral equivalente. España aún no participa en el piloto de la TED, pero la base documental de la discapacidad es la misma. Los residentes en Andalucía usan la Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad; ese sistema está vinculado a la residencia y no es transferible a turistas.

La página de descuentos por discapacidad es la referencia comparativa para los recintos de Sevilla. El Real Alcázar, la Catedral, la Casa de Pilatos, el Museo de Bellas Artes, la Plaza de España, las Setas y la Iglesia del Salvador aparecen allí con su política específica y sus reglas de documentación.

En el transporte público, los billetes ordinarios del Metro de Sevilla y el sencillo de TUSSAM no incluyen un descuento automático por discapacidad para visitantes. Los titulares residentes de la Tarjeta de Diversidad Funcional de TUSSAM viajan gratis, pero esa tarjeta exige un grado superior al 65 por ciento y rentas familiares bajas, y no está disponible para turistas. La asistencia reservada con Adif Acerca en la red de Cercanías es gratuita para todos.

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