Accesibilidad en silla de ruedas del Palazzo Ducale
Qué es sin escalones en el Palacio Ducal, qué no lo es y cómo planificar una visita que use el itinerario accesible.
La visita ordinaria al Palazzo Ducale es totalmente accesible. Un ascensor da servicio a las salas nobles de la planta superior, incluida la inmensa Sala del Maggior Consiglio. Los aseos de la planta baja son totalmente accesibles. El Puente de los Suspiros, las Prisiones, los Itinerarios Secretos y la Armería no son accesibles.
El acompañante de un visitante con discapacidad certificada entra gratis según las normas de admisión de la Fondazione Musei Civici; confirme la tarifa del propio visitante con discapacidad en taquilla al llegar.
Accesibilidad de un vistazo
| Qué | Detalles | Estado |
|---|---|---|
| Entrada sin escalones | Sí. La entrada accesible es la Porta del Frumento, en el lado del palacio que da a la laguna. | Accesibilidad confirmada |
| Visita ordinaria | Totalmente accesible. La frase publicada por el museo es 'Regular visit is fully accessible.' Un ascensor da servicio a las salas nobles de la planta superior. | Accesibilidad confirmada |
| Puente de los Suspiros y Prisiones | No accesibles. El recorrido a las Prisiones cruza el Puente de los Suspiros por un paso con escalones. No hay alternativa sin escalones. | No accesible |
| Visita de los Itinerarios Secretos | No accesible. El recorrido usa escaleras estrechas con escalones entre oficinas históricas. | No accesible |
| Armería (Armeria) | No accesible. | No accesible |
| Aseo accesible | Sí, en la planta baja. La página de información al visitante indica: 'Toilets on the ground floor are fully accessible.' | Accesibilidad confirmada |
| Entrada del visitante con discapacidad | Reducida. La página de admisión de la Fondazione Musei Civici no recoge entrada gratuita para el visitante con discapacidad; confirme la tarifa vigente en taquilla al llegar. | Parcialmente confirmada |
| Entrada del acompañante | Gratis para un acompañante de un visitante con discapacidad certificada. La página de admisión de los Musei Civici indica: 'Free admission for accompanying teachers (max 2) and/or accompanying persons of certified disabled people.' | Accesibilidad confirmada |
Cómo llegar
El Palazzo Ducale da a la laguna en la Piazzetta San Marco, justo al este de la basílica. La parada de vaporetto accesible más cercana es San Zaccaria (Línea 1, Línea 2, Línea 4.1, Línea 4.2 y la mayoría de los servicios a las islas exteriores). Desde el pontón de San Zaccaria, vaya al oeste por el paseo de Riva degli Schiavoni unos 200 metros, pase el Puente de los Suspiros y la fachada del palacio que da a la laguna queda a su derecha.
La entrada accesible para usuarios de silla de ruedas es la Porta del Frumento, en la fachada que da a la laguna. La entrada principal del lado del patio tiene escalones; el personal le indicará la Porta del Frumento al llegar. Muestre su documentación de discapacidad en la taquilla y diríjase directamente a la entrada accesible.
El recorrido accesible por el palacio
La visita ordinaria es totalmente accesible. Un ascensor le sube desde la entrada de la planta baja a las salas nobles del piano nobile. Desde allí, un recorrido sin escalones le lleva por la Sala dello Scrutinio, la Sala del Senato, la Sala del Collegio y la Sala del Maggior Consiglio.
La Sala del Maggior Consiglio es la sala por la que vienen la mayoría de los visitantes. Wikipedia resume la escala sin rodeos: "53 meters long and 25 meters wide, this is not only the largest chamber in the Doge's Palace but also one of the largest rooms in Europe." El Paraíso de Tintoretto cubre la pared a espaldas del trono del dux. El recorrido rodea la sala y sale por el ascensor de vuelta a la planta baja.
El patio, la Scala dei Censori y las salas de la planta baja del lado de la laguna también forman parte del recorrido accesible ordinario. Calcule unos 90 minutos para una visita en silla de ruedas, más tiempo si se detiene en las vistas de la galería superior sobre el Bacino di San Marco.
Qué no es accesible
La página de accesibilidad publicada es directa: "The Secret Itineraries, Prisons and Armoury are not accessible." Eso descarta tres de los itinerarios añadidos más característicos del palacio. La visita de los Itinerarios Secretos usa escaleras estrechas con escalones entre oficinas históricas de la cancillería. La Armería ocupa un altillo de la planta superior al que se llega por escaleras. Las Prisiones, al otro lado del Puente de los Suspiros, solo se alcanzan cruzando el propio puente con escalones.
Si compró una entrada que incluye alguno de estos elementos y descubre al llegar que no puede usarla, pregunte en taquilla. El personal de la Fondazione Musei Civici le emitirá de nuevo una entrada del itinerario accesible ordinario. Ir sin reserva es lo habitual; reserve solo en los fines de semana de máxima afluencia veraniega.
Horarios, entrada y qué llevar
El Palazzo Ducale abre todos los días. Los horarios de cierre varían según la temporada; los horarios actualizados están en el sitio oficial. La dirección es Piazza San Marco 1, 30124 Venezia. Lleve su Tarjeta Europea de Discapacidad o una tarjeta nacional de discapacidad con un informe médico reciente en papel con membrete.
La Fondazione Musei Civici gestiona el Palazzo Ducale junto con el Museo Correr, al otro extremo de Piazza San Marco. La entrada combinada estándar de Piazza San Marco cubre ambos. Las normas de admisión de los Musei Civici establecen que el acompañante de un visitante con discapacidad certificada entra gratis; la tarifa del propio visitante con discapacidad se fija en taquilla, así que confírmela al llegar con su documentación de discapacidad.
Consejos prácticos
Deje los balcones de la planta superior para el final. La Loggia dei Soffitti ofrece la famosa vista hacia el patio y queda en el mismo recorrido accesible que las salas nobles. La luz es mejor a última hora de la tarde.
Si quiere la experiencia del Puente de los Suspiros sin el recorrido con escalones, el puente se fotografía mejor desde el Ponte della Paglia, justo al este del palacio en Riva degli Schiavoni. El propio puente tiene curvatura pero hay opción de rampa portátil dentro del programa de accesibilidad del Comune di Venezia; consulte el mapa de accesibilidad de la ciudad antes de ir.
Contacto
Palazzo Ducale, Piazza San Marco 1, 30124 Venezia. La página de accesibilidad vigente está en palazzoducale.visitmuve.it/en/visitor-information/services-accessibility.
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Fuentes:
- Servicios y accesibilidad del Palazzo Ducale (verificado el )
- Normas de admisión del Palazzo Ducale (verificado el )
- Doge's Palace (Wikipedia) (verificado el )