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Baños accesibles en Berlín

Planifica tu ruta alrededor de los lugares que tienen uno. Lleva un Eurokey.

Los baños públicos accesibles en Berlín son más abundantes que en muchas capitales europeas. Las más de 200 unidades Wall City Toilet por la ciudad, los principales museos, los grandes almacenes y las estaciones centrales de tren y U-Bahn forman una red útil. La carencia que sorprende a muchos usuarios de silla de ruedas son los baños de restaurantes, que siguen siendo irregulares. Una comida en un local reformado de planta baja en Mitte o Kreuzberg puede no tener ningún baño accesible.

Dos reglas prácticas. Primero, planifica tu ruta alrededor de los baños, no al revés. Elige durante el día un Wall City Toilet, un museo, unos grandes almacenes, una estación principal o un baño del Mall of Berlin. Segundo, consigue un Eurokey antes de viajar. El sistema Eurokey ofrece una llave universal para discapacidad que abre más de 12.000 baños accesibles en Alemania, Austria y Suiza. CBF Darmstadt vende la llave por unos 23 a 25 EUR más envío y llega en pocos días.

La mayoría de los museos estatales y los grandes monumentos incluyen baños accesibles en la visita. La página de descuentos por discapacidad explica qué incluye la entrada. Esta página es el mapa más amplio de los baños en los que puedes confiar entre visitas y durante una jornada larga.

Dónde encontrar un baño accesible en Berlín

Dónde encontrar un baño accesible en Berlín
RedCómo accederHorarioEquipado con Changing Places
Wall City Toilets (baños de calle, Wall AG)Moneda de 50 céntimos, autolimpieza. Más de 200 unidades por la ciudad.La mayoría 24/7, algunos solo de díaNo
Baños accesibles cerrados con EurokeyEl Eurokey universal abre más de 12.000 baños accesibles en la región DACH. Pídelo a CBF Darmstadt por unos 25 EUR.Varía según el lugarNo (sistema aparte)
Baños de estaciones de S-Bahn y U-BahnLa mayoría de las estaciones céntricas tienen baños accesibles en las instalaciones de DB o BVG, algunos están cerrados con Eurokey.Horario de apertura de la estaciónHauptbahnhof y algunas estaciones principales
Museos estatales (familia SMB)Gratis con la entrada, ubicados en las plantas públicas. James Simon Galerie tiene la instalación central para Museum Island.Horario de apertura del museoHumboldt Forum, James Simon Galerie
Grandes almacenes (KaDeWe, Galeries Lafayette, Alexa)Gratis, en varias plantas. En principio solo para clientes, pero rara vez se aplica.Horario de la tiendaKaDeWe (última planta)
Centros comerciales (Mall of Berlin, Bikini Berlin)Gratis. Situados en el centro de cada planta.Horario del centroMall of Berlin (sala Changing Places)
Restaurantes y cafeteríasVariable. Las cadenas modernas y los edificios posteriores a 2010 son los más fiables. Los edificios antiguos rara vez son accesibles.Horario del restauranteNo

Wall City Toilets: la red de calle

Wall AG opera los Wall City Toilets de Berlín mediante una concesión de larga duración con la ciudad. La flota de más de 200 unidades está distribuida por los distritos centrales y las plazas principales, con una cobertura más densa en Mitte, Tiergarten, Charlottenburg y Friedrichshain. Cada unidad es accesible en silla de ruedas. Tiene una puerta de entrada lateral lo bastante ancha para una silla manual, un círculo de giro interior de unos 1,5 metros, una barra de apoyo abatible y un botón de emergencia. El uso cuesta 50 céntimos por visita, pagados con moneda en la puerta.

La mayoría de las unidades funciona 24/7, con autolimpieza entre usuarios. Una pequeña minoría, las que están en parques o en calles residenciales, cierra por la noche. La cobertura es más densa en zonas turísticas, como Brandenburg Gate, Pariser Platz, Potsdamer Platz, Alexanderplatz, el interior de Tiergarten y a lo largo de Unter den Linden. Encuéntralos en la web de Wall AG o mediante la app móvil Wheelmap.

La red Wall es la opción de calle más fiable para usuarios de silla de ruedas. Las unidades están bien mantenidas, son accesibles por diseño y no tienen la fricción lingüística que puede dar un baño de restaurante desconocido. Lleva monedas de 50 céntimos.

Eurokey: la llave universal para baños de discapacidad

Eurokey (Euroschluessel) es la llave universal para discapacidad que se usa en Alemania, Austria y Suiza. La llave abre unos 12.000 baños accesibles en los tres países, que de otro modo están cerrados para evitar un uso indebido. Muchos baños accesibles de estaciones de S-Bahn, U-Bahn, tren regional y áreas de servicio de autopista están cerrados con Eurokey, igual que las instalaciones municipales más grandes fuera de las zonas turísticas.

La vende Club Behinderter und ihrer Freunde Darmstadt (CBF Darmstadt) por unos 23 a 25 EUR más envío. Para pedirla, rellena el formulario en la web de CBF Darmstadt con tu nombre, dirección y prueba de discapacidad, fotocopia del Schwerbehindertenausweis, EDC o una carta del médico. La llave llega por correo en pocos días laborables dentro de Alemania. Los envíos internacionales tardan más.

Si llegas a Berlín sin Eurokey y la necesitas con urgencia, las tiendas grandes de equipamiento médico Sanitaetshaus (Sanitaetshaus Hoffmann, Hoffmann Sanitaetshaus) a veces tienen unidades de repuesto para comprar en mostrador con prueba de discapacidad. Las oficinas de información turística de Berlín no venden Eurokeys.

Baños de estación, tren y U-Bahn

Berlin Hauptbahnhof tiene varios baños accesibles en su vestíbulo de varios niveles. La instalación gestionada por DB en la planta baja, nivel Bahnhofsmission, tiene una instalación de cambio para adultos tipo Changing Places. La tarifa es de unos 1,50 EUR mediante el torno estándar. Los niveles de S-Bahn y U-Bahn de Berliner Hauptbahnhof también tienen baños accesibles gestionados por BVG.

Otras estaciones principales de tren, Ostbahnhof, Sudkreuz, Gesundbrunnen, Spandau, tienen baños accesibles en el vestíbulo principal, también de pago a través de Bahnhofsmission de DB. Las estaciones solo de S-Bahn de la Ringbahn, Ostkreuz, Westkreuz, Frankfurter Allee, tienen una dotación variable. Consulta el mapa de brokenlifts.org, que también indica la disponibilidad de baños por estación.

Los baños de las estaciones de U-Bahn son más escasos. Las estaciones más nuevas de la U5, Brandenburger Tor, Bundestag, Hauptbahnhof, Rotes Rathaus, tienen todas baños accesibles a nivel de vestíbulo. Las estaciones más antiguas de U-Bahn rara vez tienen baño. Planifica usar un Wall City Toilet cercano, un museo o unos grandes almacenes.

Baños de museos y recintos

Todos los museos estatales de la familia SMB tienen baños accesibles incluidos en las plantas públicas. James Simon Galerie es la instalación central para los cinco recintos de Museum Island. Una entrada sirve para los cinco museos durante el día, y los baños están en todas las plantas. Humboldt Forum tiene una instalación de cambio para adultos equipada con Changing Places en la planta baja, cerca de la entrada principal.

El Reichstag tiene baños accesibles en la planta de la cúpula y en la cafetería de la terraza de la azotea. Debes estar dentro de la zona de visitantes segura para usarlos, lo que significa tener una plaza reservada con antelación para la cúpula. El Jewish Museum, el Berliner Dom, la Topography of Terror y Charlottenburg Palace tienen baños accesibles incluidos con la visita.

Los restaurantes ligados a museos, la cafetería del Pergamonmuseum, el restaurante del Humboldt Forum, la cafetería de la azotea del Reichstag, tienen baños accesibles para clientes. Úsalos como referencia de planificación para la mitad de un día de visitas. No tienes que estar comiendo para usar el baño, aunque comprar un café es de buena educación.

Grandes almacenes, centros comerciales y compras

KaDeWe (Kaufhaus des Westens), en Wittenbergplatz, es el mayor gran almacén de Europa continental y tiene baños accesibles en varias plantas, además de una instalación equipada con Changing Places en la planta superior, cerca de la zona de restauración. Galeries Lafayette, en Friedrichstraße, tiene baños accesibles en todas las plantas. El centro comercial Alexa, en Alexanderplatz, tiene lo mismo.

Mall of Berlin, en Leipziger Platz, tiene una sala de cambio para adultos equipada con Changing Places en la planta baja, cerca del atrio central, señalizada en inglés y alemán. Bikini Berlin, el centro comercial boutique frente a la estación Zoo, tiene baños accesibles en cada planta. Ku'damm-Karree, EuropaCenter y las galerías más pequeñas también tienen baños accesibles, normalmente en la planta baja o primera, cerca de la entrada principal.

Los baños de grandes almacenes y centros comerciales son técnicamente solo para clientes, pero la norma rara vez se aplica. Entra con confianza, encuentra los baños en el panel de directorio junto a los ascensores y usa la instalación. La página de descuentos por discapacidad menciona qué tiendas ofrecen el descuento de Berlin Welcome Card. Los baños no tienen relación y son gratuitos en todas partes.

Restaurantes y cafeterías

La accesibilidad de los baños de restaurantes es la mayor carencia en Berlín. Los edificios antiguos suelen tener los baños en el sótano, a los que se llega por una escalera estrecha, sin ascensor. Los edificios más nuevos y las cadenas modernas, Maredo, Vapiano, la cadena de pizzas L'Osteria, Hans im Glueck, dean&david, Hard Rock Café, suelen tener baños accesibles en planta baja, pero no siempre se anuncian así.

Tres reglas generales. Primero, los restaurantes de hoteles modernos de cadena, Scandic, Steigenberger, Radisson, Mercure, Park Inn, casi siempre tienen baños accesibles, incluso para no huéspedes que compran un café en la barra. Segundo, los brewpubs de cerveza artesanal de Berlín, BRLO, BrewDog, Hops & Barley, suelen estar en reformas modernas con baños accesibles. Tercero, los restaurantes incluidos en Michelin del centro de Berlín, Tim Raue, Lorenz Adlon Esszimmer, Facil, tienen todos baños accesibles, aunque la reserva es la condición que marca el acceso.

Si dudas, envía un mensaje al restaurante antes por el sistema de reserva o por teléfono. Pregunta de forma específica: "Ist die Toilette barrierefrei zugaenglich?" ("¿El baño es accesible en silla de ruedas?"). La mayoría de los responsables lo comprobará y responderá con sinceridad durante el día. Si la respuesta es no, el siguiente mejor plan es usar un baño de grandes almacenes o de museo 10 minutos antes o después de la comida.

Aplicaciones y mapas

Wheelmap es el mapa comunitario más grande de lugares accesibles en Berlín, incluidos los baños. Cada lugar está codificado por colores, verde, totalmente accesible, amarillo, parcialmente accesible, o rojo, no accesible, según las aportaciones de la comunidad. Los datos son más densos en los distritos centrales que en los suburbios exteriores.

La web de Wall AG lista cada ubicación de Wall City Toilet con código postal y estado en tiempo real, abierto o temporalmente fuera de servicio. La app móvil de BVG muestra baños accesibles en cada estación BVG en su página de detalles de la estación. El mapa de brokenlifts.org indica tanto las averías de ascensores como la disponibilidad de baños por estación.

Para los baños cerrados con Eurokey, CBF Darmstadt publica en su web una lista de ubicaciones con la cobertura de la llave. Muchos organismos turísticos de la ciudad, visitBerlin, también publican un mapa de accesibilidad imprimible que incluye la ubicación de los baños accesibles, disponible gratis en los mostradores de información turística de Hauptbahnhof, Brandenburger Tor y Alexanderplatz.

Changing Places: el estándar de cambio para adultos

Changing Places es el estándar internacional para salas de cambio para adultos totalmente equipadas, con un banco de cambio regulable en altura para adultos, una grúa de techo, un inodoro tipo península colocado en el centro, una pantalla de privacidad y un lavabo lo bastante grande para limpiar el equipo. Berlín tiene una red pequeña pero en crecimiento de salas con estándar Changing Places. Mall of Berlin, Humboldt Forum, James Simon Galerie, KaDeWe y Berlin Hauptbahnhof son las principales. La página de accesibilidad de visitBerlin enumera la red completa.

Si necesitas una instalación con estándar Changing Places para una visita de varios días, planifica tu ruta para pasar a menos de 20 minutos de una. Mall of Berlin es la más céntrica. Humboldt Forum está al otro lado del río, en Museum Island. KaDeWe está en el centro oeste. La oficina de accesibilidad de visitBerlin puede facilitar un mapa imprimible si lo pides.

Consejos y errores comunes

Pide un Eurokey antes de viajar. CBF Darmstadt lo vende por unos 23 a 25 EUR más envío. La llave abre más de 12.000 baños accesibles en DACH, incluidas muchas instalaciones de estaciones BVG y S-Bahn. La llave llega en pocos días laborables. Los pedidos internacionales tardan más.

Lleva monedas de 50 céntimos para Wall City Toilets. La tarifa de 50 céntimos es el cobro público de baño más común en Berlín y la ranura para monedas no da cambio.

No des por hecho que los baños de restaurante son accesibles. Pregunta con antelación, sobre todo en restaurantes de edificios antiguos, en locales en sótanos o en plantas altas de edificios de apartamentos reformados.

Lleva un pequeño suministro de papel higiénico en el bolso. Wall City Toilets se reponen, pero pueden quedarse cortos en horas punta. En los baños de restaurante, normalmente hay suficiente.

Si no encuentras un baño cercano ese día, la tienda de grandes almacenes más próxima, el vestíbulo de un hotel moderno de cadena o la cafetería de un museo suele estar a menos de 10 minutos rodando. Mall of Berlin, KaDeWe, Humboldt Forum y Berlin Hauptbahnhof son los cuatro respaldos fiables más céntricos.

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