Προσβασιμότητα για αμαξίδιο στο Φιουμιτσίνο (FCO)

Το Fiumicino λειτουργεί σήμερα με δύο επιβατικούς τερματικούς σταθμούς, τον Τερματικό 1 και τον Τερματικό 3. Ο ιστορικός Τερματικός 2 αποσύρθηκε κατά το πρόγραμμα εκσυγχρονισμού του αεροδρομίου και δεν λειτουργεί πλέον. Ο Τερματικός 5, ο παλαιότερος απομακρυσμένος τερματικός ασφαλείας που χρησιμοποιούταν παλαιότερα για πτήσεις προς τις ΗΠΑ, είναι κλειστός. Παλαιότερες πινακίδες και αναρτήσεις σε φόρουμ που αναφέρουν T2 ή T5 είναι ξεπερασμένες.

Ο Τερματικός 1 εξυπηρετεί πτήσεις Schengen που εκτελούνται από την ITA Airways, τον εθνικό αερομεταφορέα της Ιταλίας και τον μεγαλύτερο ενοικιαστή του αεροδρομίου, την Air France, την KLM, τη Lufthansa, τους συνεργάτες Schengen της ITA Airways και άλλες πτήσεις Schengen αερομεταφορέων SkyTeam και Star Alliance. Ο χώρος check-in βρίσκεται στο επίπεδο αναχωρήσεων, με ανελκυστήρες προς το επίπεδο αφίξεων από κάτω και προς τον υπερυψωμένο διάδρομο που οδηγεί στον Τερματικό 3.

Ο Τερματικός 3 διαχειρίζεται κάθε αναχώρηση μη Schengen και διηπειρωτική, Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Μέση Ανατολή, Ασία, Αφρική, καθώς και πτήσεις Schengen που εκτελούν αεροπορικές εταιρείες οι οποίες δεν χρησιμοποιούν τον Τερματικό 1, οι περισσότερες χαμηλού κόστους πτήσεις Schengen που δεν έχουν μεταφερθεί στο Ciampino, εταιρείες charter και περιφερειακοί αερομεταφορείς. Ο σιδηροδρομικός σταθμός του FCO βρίσκεται μέσα στον Τερματικό 3, στο επίπεδο κάτω από τις αφίξεις, και η πρόσβαση γίνεται με ανελκυστήρα.

Οι δύο τερματικοί συνδέονται χερσαία με στεγασμένο διάδρομο στο επάνω επίπεδο και εσωτερικό λεωφορείο μεταφοράς στο χαμηλότερο επίπεδο. Και οι δύο επιλογές είναι χωρίς σκαλοπάτια. Η μετακίνηση με τα πόδια μεταξύ των τερματικών διαρκεί 10 έως 15 λεπτά με αργό ρυθμό. Το λεωφορείο μεταφοράς περνά κάθε λίγα λεπτά κατά τις ώρες λειτουργίας και είναι η προτεινόμενη επιλογή για χρήστες αμαξιδίου με αποσκευές ή περιορισμένο χρόνο.

Κάντε κράτηση βοήθειας PRM μέσω της αεροπορικής σας όταν κάνετε την κράτηση και μετά επιβεβαιώστε ξανά στο online ή στο check-in πεζοδρομίου. Η προθεσμία προκράτησης 48 ωρών ορίζεται από τον Κανονισμό ΕΚ 1107/2006. Αν τη χάσετε, δεν σας εμποδίζει νομικά να λάβετε βοήθεια, αλλά σημαίνει ότι ο επίγειος χειριστής της ADR δεν μπορεί να εγγυηθεί προσωπικό για το παράθυρο άφιξης ή αναχώρησής σας.

Καθορίστε το επίπεδο βοήθειας που χρειάζεστε χρησιμοποιώντας τους κωδικούς IATA. WCHR σημαίνει ότι μπορείτε να ανεβείτε σκάλες αλλά χρειάζεστε αμαξίδιο από και προς το αεροσκάφος. WCHS σημαίνει ότι δεν μπορείτε να ανεβείτε σκάλες και χρειάζεστε αμαξίδιο μέσα από τον τερματικό, συν αμαξίδιο διαδρόμου μέχρι τη θέση σας. WCHC σημαίνει ότι δεν μπορείτε να μετακινηθείτε μόνοι σας και χρειάζεστε πλήρη μεταφορά από και προς το κάθισμα. Η αεροπορική διαβιβάζει τον κωδικό στη Sala Amica, η οποία οργανώνει τον σωστό εξοπλισμό και το κατάλληλο προσωπικό.

Αν ταξιδεύετε με το δικό σας αμαξίδιο, δηλώστε το ως εξοπλισμό κινητικότητας κατά την κράτηση. Μεταφέρεται δωρεάν σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 1107/2006, επιπλέον της κανονικής αποσκευής σας. Δηλώστε τον τύπο μπαταρίας για ηλεκτρικά αμαξίδια, λιθίου ιόντων, λιθίου πολυμερούς ή μολύβδου-οξέος, ώστε η αεροπορική να επιβεβαιώσει τον χειρισμό επικίνδυνων εμπορευμάτων. Οι μπαταρίες λιθίου άνω των 300 Wh χρειάζονται έγκριση 72 ώρες νωρίτερα στις περισσότερες εταιρείες.

Αποβιβαστείτε πρώτοι ή τελευταίοι, η αεροπορική θα σας πει ποιο από τα δύο την ημέρα εκείνη. Μέλος του προσωπικού της Sala Amica σας συναντά στην πόρτα του αεροσκάφους με τον εξοπλισμό που έχετε κλείσει. Σας συνοδεύει μέσω ελέγχου διαβατηρίων, όπου για τους επιβάτες με βοήθεια προσφέρεται προτεραιότητα στα περισσότερα γκισέ, προς την παραλαβή αποσκευών και προς τη συνέχιση της μετακίνησής σας, σιδηροδρομική αποβάθρα, πιάτσα ταξί, ξενοδοχειακό λεωφορείο ή αίθουσα αφίξεων.

Αν η βοήθειά σας δεν φτάσει μέσα σε 10 έως 15 λεπτά από την αποβίβαση, ζητήστε από το πλήρωμα καμπίνας να καλέσει τη Sala Amica. Αν βρίσκεστε ήδη στον τερματικό και ο συνοδός δεν έχει εμφανιστεί, κατευθυνθείτε στο πλησιέστερο κίτρινο σημείο κλήσης Totem ή στην αίθουσα Sala Amica του τερματικού σας και αναφέρετε τον αριθμό αναφοράς βοήθειας. Η επανασύνδεση είναι συνήθως γρήγορη κατά τις ώρες λειτουργίας.

Υπολογίστε επιπλέον 30 έως 60 λεπτά για τη διαδρομή με βοήθεια σε σύγκριση με τη συνήθη πορεία αφίξεων. Οι πρωινές αφίξεις μεγάλων αποστάσεων, οι διατλαντικές και της Μέσης Ανατολής, είναι οι πιο πολυσύχναστες στον Τερματικό 3. Αφήστε μεγαλύτερο περιθώριο αν έχετε αυστηρή σύνδεση με επόμενο τρένο.

Δηλώστε την παρουσία σας σε σημείο συνάντησης Sala Amica όσο το δυνατόν νωρίτερα μετά την άφιξη στο αεροδρόμιο. Η ADR συνιστά 2 ώρες νωρίτερα για πτήσεις Schengen και 3 ώρες νωρίτερα για πτήσεις μη Schengen για επιβάτες με βοήθεια, επιπλέον της κανονικής σύστασης της αεροπορικής. Τα τρία ονομασμένα σημεία συνάντησης είναι το γκισέ check-in της αεροπορικής, τα κίτρινα σημεία κλήσης Totem έξω από τον τερματικό σταθμό και η αίθουσα Sala Amica πριν από τον έλεγχο ασφαλείας.

Το προσωπικό σας συνοδεύει μέσω check-in, ελέγχου ασφαλείας και, για πτήσεις μη Schengen, ελέγχου διαβατηρίων, με ουρές προτεραιότητας σε κάθε βήμα. Στην πύλη, το αμαξίδιό σας επισημαίνεται και είτε παραδίδεται στην πύλη για φόρτωση στο χώρο αποσκευών είτε αποθηκεύεται στην καμπίνα αν διπλώνει και υπάρχει διαθέσιμος χώρος από την αεροπορική. Μεταφέρεστε στο onboard chair της αεροπορικής ή οδηγείστε με το δικό σας αμαξίδιο στο κάθισμα, ανάλογα με τον τύπο αεροσκάφους και τον κωδικό που έχετε κλείσει.

Οι επιβάτες που έχουν ζητήσει βοήθεια επιβιβάζονται πρώτοι σε κάθε αεροπορική που εξυπηρετεί το FCO στο πλαίσιο του Κανονισμού ΕΚ 1107/2006. Υπολογίστε τουλάχιστον 3 ώρες πριν από πτήση μεγάλων αποστάσεων από τον Τερματικό 3 και 2 ώρες πριν από πτήση Schengen από τον Τερματικό 1, επιπλέον της σύστασης της αεροπορικής, ώστε να απορροφηθεί ο χρόνος αναμονής στις ώρες αιχμής.

Οι προσβάσιμες τουαλέτες επισημαίνονται σε κάθε διάδρομο και στους δύο τερματικούς, πριν και μετά τον έλεγχο ασφαλείας. Ισχύει η τυπική ιταλική διάταξη αναπηρικής προσβασιμότητας, φαρδιά πόρτα, χειρολαβές στήριξης, χώρος μεταφοράς και κορδόνι κλήσης έκτακτης ανάγκης. Οι τοποθεσίες είναι χαρτογραφημένες στις εσωτερικές οθόνες πληροφοριών του αεροδρομίου και στις σελίδες του ιστότοπου της ADR ανά τερματικό.

Δωρεάν δανεισμός αμαξιδίου διατίθεται στο γραφείο Sala Amica σε κάθε τερματικό. Το απόθεμα περιλαμβάνει χειροκίνητα αμαξίδια αεροδρομίου και πτυσσόμενα καθίσματα. Ηλεκτρικά αμαξίδια δεν δίνονται σε δανεισμό. Αν ξεχάσατε ή δεν μπορείτε να φέρετε το δικό σας αμαξίδιο, ζητήστε δανεικό κατά την κράτηση της PRM μέσω της αεροπορικής σας, ώστε το προσωπικό να το έχει έτοιμο στο σημείο συνάντησης.

Οι χώροι ανακούφισης για σκύλους υπηρεσίας και βοήθειας επισημαίνονται και στους δύο τερματικούς, με χλοοτάπητα, μπολ νερού και σακούλες απορριμμάτων. Οι χώροι επισημαίνονται από τις πύλες μετά τον έλεγχο ασφαλείας και από το πεζοδρόμιο πριν το check-in. Επιβεβαιώστε τη θέση με το γραφείο Sala Amica κατά την άφιξη αν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε έναν γρήγορα.

Το Leonardo Express είναι η απλούστερη προσβάσιμη μεταφορά από το Φιουμιτσίνο προς το κέντρο της Ρώμης. Ο σταθμός βρίσκεται μέσα στον Τερματικό 3, στο επίπεδο κάτω από τις αφίξεις, και η πρόσβαση γίνεται με ανελκυστήρα από τον χώρο αφίξεων. Τα τρένα αναχωρούν κάθε 15 λεπτά, περίπου από τις 05:35 το πρωί έως τις 22:35 τη νύχτα, εκτελούν απευθείας δρομολόγιο χωρίς ενδιάμεσες στάσεις και φτάνουν στο Roma Termini σε 32 λεπτά. Ο ναύλος είναι 14 EUR ανά διαδρομή.

Κάθε συρμός του Leonardo Express διαθέτει ειδικές θέσεις PRM και προσβάσιμες τουαλέτες. Οι σκύλοι-οδηγοί ταξιδεύουν δωρεάν. Και τα δύο άκρα της γραμμής είναι χωρίς σκαλοπάτια, με ανελκυστήρες μεταξύ της εισόδου του σταθμού FCO και της αποβάθρας, καθώς και ανελκυστήρες στο Roma Termini που συνδέουν τις αποβάθρες του Leonardo Express με τον κεντρικό χώρο του σταθμού και τις προσβάσιμες εξόδους.

Υπάρχει μικρό κενό μεταξύ αποβάθρας και συρμού στα περισσότερα βαγόνια, συνήθως 5 έως 8 cm. Η ομάδα της Sala Amica και το προσωπικό της Trenitalia Sala Blu και στα δύο άκρα μπορούν να τοποθετήσουν φορητή ράμπα αν τη χρειάζεστε. Κάντε κράτηση βοήθειας Sala Blu μέσω της εφαρμογής SALABLU+ ή καλώντας τον δωρεάν ιταλικό αριθμό όταν κάνετε την κράτηση της βοήθειας αεροδρομίου Sala Amica. Οι δύο υπηρεσίες συντονίζουν την παράδοση από το αεροδρόμιο στον σιδηρόδρομο.

Το περιφερειακό τρένο FL1 κάνει στάση στον ίδιο σταθμό FCO με το Leonardo Express, αλλά κατευθύνεται βόρεια προς Trastevere, Ostiense, Tuscolana και Tiburtina αντί για το Termini. Είναι η σωστή επιλογή όταν το ξενοδοχείο σας είναι στη δεξιά όχθη, στις περιοχές Aventino ή Testaccio, κοντά στον σταθμό Tiburtina ή οπουδήποτε στο ανατολικό δαχτυλίδι της Ρώμης. Η διαδρομή προς το Trastevere διαρκεί περίπου 25 λεπτά και προς το Tiburtina περίπου 45 λεπτά.

Ο ναύλος του FL1 είναι χαμηλότερος από του Leonardo Express. Τα εισιτήρια πωλούνται στο επανδρωμένο γκισέ μέσα στον σταθμό FCO, στα αυτόματα μηχανήματα του αποβάθρας, με οθόνες αφής στο ύψος όρθιου επιβάτη, ενώ το προσωπικό στο γκισέ μπορεί να σας βοηθήσει αν δεν φτάνετε τα μηχανήματα, και στην εφαρμογή κινητού της Trenitalia. Επικυρώστε τα χάρτινα εισιτήρια στις πύλες της αποβάθρας πριν την επιβίβαση.

Η βοήθεια PRM στο FL1 παρέχεται μέσω της Trenitalia Sala Blu, της εθνικής υπηρεσίας προσβασιμότητας του σιδηροδρόμου. Κάντε κράτηση τουλάχιστον 12 ώρες νωρίτερα μέσω της εφαρμογής SALABLU+ ή καλώντας τη Sala Blu. Το προσωπικό της Sala Blu σας συναντά στην αποβάθρα του FCO και στον σταθμό προορισμού σας, χρησιμοποιεί φορητή ράμπα για να καλύψει το κενό μεταξύ αποβάθρας και συρμού και συντονίζεται με την ομάδα Sala Amica του αεροδρομίου για την παράδοση.

Η επίσημη πιάτσα ταξί του αεροδρομίου βρίσκεται στο πεζοδρόμιο έξω από τον χώρο αφίξεων κάθε τερματικού. Τα λευκά ταξί Comune di Roma από την πιάτσα χρεώνουν σταθερό ενιαίο τιμολόγιο για διαδρομές εντός των Αυρηλιανών Τειχών και τιμή με ταξίμετρο για προορισμούς εκτός των τειχών. Η σταθερή χρέωση καλύπτει έως τέσσερις επιβάτες και τις τυπικές αποσκευές. Μεγάλος εξοπλισμός κινητικότητας μπορεί να επιφέρει μικρή πρόσθετη χρέωση, η οποία δηλώνεται στην αρχή της διαδρομής.

Τα προσβάσιμα ταξί με αμαξίδιο χωρίς ραντεβού, βαν με οπίσθια ή πλευρική φόρτωση, ή περιστασιακά μετασκευασμένο στέισον βάγκον, δεν βρίσκονται πάντα στην πιάτσα. Κάντε προκράτηση μέσω Radio Taxi 3570 ή La Capitale τουλάχιστον μερικές ώρες νωρίτερα, περισσότερο για πρωινές αφίξεις Σαββατοκύριακου. Ο οδηγός σας συναντά στην τυπική πιάτσα ταξί ή στο γραφείο Sala Amica, αν το κανονίσετε αυτό με τον διανομέα εκ των προτέρων.

Ο χρόνος διαδρομής προς το κέντρο της Ρώμης είναι 30 έως 45 λεπτά εκτός ώρας αιχμής και 45 έως 60 λεπτά κατά τις πρωινές και βραδινές ώρες αιχμής μετακίνησης, 07:30 έως 09:30 και 17:00 έως 19:00 τις καθημερινές. Το πρωινό της Κυριακής είναι η πιο γρήγορη διαδρομή. Το φιλοδώρημα είναι στη διακριτική σας ευχέρεια. Το τοπικό έθιμο είναι στρογγυλοποίηση στο πλησιέστερο ευρώ, όχι ποσοστό.

Οι σκύλοι υπηρεσίας ταξιδεύουν δωρεάν στην καμπίνα σε κάθε αεροπορική που εξυπηρετεί το FCO, σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 1107/2006 και τους κανόνες καμπίνας της IATA. Φέρτε το διαβατήριο ζώου συντροφιάς της ΕΕ, για κατοίκους ΕΕ, ή τα έγγραφα του παραρτήματος IV για τρίτες χώρες, το πιστοποιητικό εμβολιασμού κατά της λύσσας και το ειδικό έντυπο του ίδιου του αερομεταφορέα για ζώα υπηρεσίας. Το αναγνωριστικό τσιπ πρέπει να ταιριάζει με το πιστοποιητικό λύσσας. Οι αερομεταφορείς το ελέγχουν στο check-in και στην πύλη επιβίβασης.

Το αμαξίδιό σας ταξιδεύει δωρεάν ως εξοπλισμός κινητικότητας, επιπλέον της κανονικής σας αποσκευής. Τα χειροκίνητα αμαξίδια μπαίνουν στο χώρο αποσκευών. Τα πτυσσόμενα ηλεκτρικά αμαξίδια μπορούν να φορτωθούν στην καμπίνα αν υπάρχει χώρος στο συγκεκριμένο τύπο αεροσκάφους. Οι μπαταρίες λιθίου ιόντων και λιθίου πολυμερούς έως 300 Wh γίνονται δεκτές στις περισσότερες εταιρείες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δηλώστε τον τύπο μπαταρίας κατά την κράτηση και ξανά στο check-in. Οι μπαταρίες μολύβδου-οξέος, σε παλαιότερα ηλεκτρικά αμαξίδια, απαιτούν συσκευασία επικίνδυνων εμπορευμάτων και πρέπει να δηλώνονται 72 ώρες νωρίτερα.

Αποθηκεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας της Sala Amica στο τηλέφωνό σας πριν ταξιδέψετε. Ο αριθμός αναφοράς από την κράτηση της αεροπορικής σας είναι ο ταχύτερος τρόπος για να αποκατασταθεί μια χαμένη παράδοση βοήθειας. Χωρίς αυτόν, θα σας ζητηθεί να περιμένετε ενώ το προσωπικό αναζητά με όνομα και αριθμό πτήσης.

Φωτογραφίστε το αμαξίδιό σας στην πύλη πριν φορτωθεί. Αν κάτι υποστεί ζημιά στη μεταφορά, η αεροπορική είναι υπεύθυνη σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 1107/2006 για ζημιές σε εξοπλισμό κινητικότητας, και η φωτογραφία είναι η απόδειξή σας εκείνη την ημέρα. Υποβάλετε αναφορά ζημιάς στο γραφείο Sala Amica κατά την άφιξη, πριν φύγετε από το αεροδρόμιο. Το γραφείο αποσκευών του αεροδρομίου, που βρίσκεται πιο πέρα από το γραφείο, χειρίζεται την αξίωση προς την αεροπορική.

Αφήστε επιπλέον χρόνο σύνδεσης αν περνάτε από το FCO. Ο δημοσιευμένος ελάχιστος χρόνος σύνδεσης στο Fiumicino είναι 60 λεπτά για συνδέσεις Schengen προς Schengen και 90 λεπτά για συνδέσεις μη Schengen, αλλά για μεταφορές με βοήθεια προσθέστε τουλάχιστον 30 λεπτά επιπλέον. Οι συνδέσεις μεγάλων αποστάσεων προς Schengen που αλλάζουν τερματικό μεταξύ T3 και T1 είναι οι πιο πιεστικές χρονικά. Προγραμματίστε δύο ώρες αν το πρόγραμμά σας είναι σφιχτό.