Οδηγός προσβασιμότητας στη Ρώμη για χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου

Δημόσιες συγκοινωνίες, οι γραμμές Metro A, B, B1 και C της ATAC, τα περιφερειακά τρένα, το δίκτυο τραμ και ο στόλος λεωφορείων. Περιλαμβάνει τους ονομασμένους σταθμούς των Metro A και B όπου δημοσιεύεται βοήθεια για αμαξίδιο, πώς να κάνετε προκράτηση μέσω ATAC, και τις επιφανειακές διαδρομές τραμ που είναι χωρίς σκαλοπάτια.

Προσβάσιμα ταξί, η δεξαμενή ταξί με πρόσβαση για αμαξίδιο μέσα στον κανονικό στόλο της Ρώμης, πώς να κάνετε κράτηση μέσω διανομέων όπως το Radio Taxi 3570, οι χρόνοι προειδοποίησης για βράδια και διαδρομές προς το αεροδρόμιο, και η εξαίρεση στα σταθερά κόμιστρα για οδηγούς με αναπηρία που μπαίνουν στις ZTL (ζώνες περιορισμένης κυκλοφορίας).

Προσβάσιμες τουαλέτες, δημόσιες τουαλέτες κοντά στα μεγάλα αξιοθέατα, εγκαταστάσεις μουσείων και τους μεγάλους σιδηροδρομικούς σταθμούς, τα συστήματα κλειδωμένων τουαλετών και πού θα βρείτε εγκατάσταση Changing Places στο κέντρο της Ρώμης.

Εκπτώσεις για αναπηρία, δωρεάν είσοδος για επισκέπτες με αναπηρία και έναν συνοδό σε κάθε χώρος που λειτουργεί από το κράτος (το Κολοσσαίο, η Ρωμαϊκή Αγορά και ο Παλατίνος, η Galleria Borghese, το Castel Sant'Angelo), ο ξεχωριστός κανόνας των Μουσείων του Βατικανού και ένας συνοπτικός πίνακας δίπλα-δίπλα για τα μεγάλα αξιοθέατα.

Εστιατόρια, πώς να βρείτε είσοδο χωρίς σκαλοπάτια και προσβάσιμη τουαλέτα (το δεύτερο είναι το πιο δύσκολο σε παλιά κτίρια), καθώς και γειτονιές που είναι πιο εύκολες από άλλες, με μια επαληθευμένη λίστα που μεγαλώνει με τον χρόνο.

Τι να κάνετε πέρα από τη διαδρομή των μουσείων, το πάρκο Villa Borghese, τα μονοπάτια του ποταμού Τίβερη, ημερήσιες εκδρομές στην Ostia Antica και το Tivoli, και πού τα λιθόστρωτα θα σας δυσκολέψουν.

Βασικές πληροφορίες, αριθμοί έκτακτης ανάγκης, επαφές νοσοκομείων, επείγουσες επισκευές εξοπλισμού, βαθμολογίες επιφάνειας ανά περιοχή, τα έγγραφα που πρέπει να πάρετε και η λίστα ελέγχου πριν το ταξίδι.

Συχνές ερωτήσεις, οι ερωτήσεις που προκύπτουν πιο συχνά, όλες με τεκμηριωμένες απαντήσεις.

Αν έχετε τρεις ημέρες, βασιστείτε στη Metro C και στην ανακαινισμένη Metro B1, μαζί με προκρατημένη βοήθεια στη Metro A για το σύνολο των ονομασμένων προσβάσιμων σταθμών. Οι σταθμοί Cinecittà, Battistini, Ottaviano (για την περιοχή του Βατικανού) και Flaminio (για την Piazza del Popolo) είναι οι ευκολότερες επιβιβάσεις στη Metro A. Οι σταθμοί Cavour και Circo Massimo στη Metro B εξυπηρετούν το Forum και τον Aventine.

Κάντε προκράτηση για μία διαδρομή με προσβάσιμο ταξί από πριν, για τη στιγμή που μετρά περισσότερο, συνήθως τη μεταφορά από το αεροδρόμιο ή μια αργά βραδινή επιστροφή από την πλευρά του Trastevere ή του centro storico του ποταμού. Ο στόλος με πρόσβαση για αμαξίδιο ανήκει στο Radio Taxi 3570 και στους άλλους εμπορικούς διανομείς. Ο χρόνος προειδοποίησης είναι τουλάχιστον μία έως δύο ώρες, περισσότερο σε ώρες αιχμής και τα βράδια του Σαββατοκύριακου.

Επιλέξτε ξενοδοχείο κοντά στο Termini, στο Aventino, στο Prati (κοντά στο Βατικανό) ή στο San Giovanni. Αυτές οι βάσεις σας φέρνουν κοντά σε μετρό χωρίς σκαλοπάτια, τραμ ή σύντομη διαδρομή με ταξί από το Κολοσσαίο, το Βατικανό και το Forum. Αποφύγετε το Trastevere, την περιοχή του Πάνθεον και το Campo de' Fiori ως βάση, εκτός αν είστε προετοιμασμένοι για λιθόστρωτο. Το φαγητό και η ατμόσφαιρα είναι εξαιρετικά, αλλά η επιφάνεια των δρόμων δεν είναι.

Τα περισσότερα κρατικά μουσεία παρέχουν δωρεάν είσοδο στον επισκέπτη με αναπηρία και σε ένα συνοδευτικό άτομο, σύμφωνα με τους κανόνες τιμολόγησης του Ministero della Cultura. Τα Μουσεία του Βατικανού εφαρμόζουν δικό τους κανόνα με πιστοποιημένο όριο αναπηρίας τουλάχιστον 67% για δωρεάν είσοδο, μαζί με δωρεάν είσοδο για τον συνοδό και προτεραιότητα χωρίς αναμονή στην ουρά. Φέρτε ταυτότητα με φωτογραφία και αναγνωρισμένη κάρτα αναπηρίας ή πρόσφατη ιατρική βεβαίωση σε επιστολόχαρτο, και δείξτε τα στη ειδική προσβάσιμη είσοδο.

Κολοσσαίο, ένας ειδικός ανελκυστήρας συνδέει το πρώτο και το δεύτερο επίπεδο για επισκέπτες με κινητικές δυσκολίες. Η είσοδος στο επίπεδο του εδάφους είναι χωρίς σκαλοπάτια. Δωρεάν είσοδος για επισκέπτες με αναπηρία και έναν συνοδό, σύμφωνα με την πολιτική των κρατικών μουσείων. Δανεικά αναπηρικά αμαξίδια είναι διαθέσιμα στις κύριες εισόδους της Ρωμαϊκής Αγοράς και του Παλατίνου, με τρία ακόμη μέσα στο Κολοσσαίο στο πρώτο επίπεδο.

Ρωμαϊκή Αγορά και Παλατίνος, πλακοστρωμένα μονοπάτια καλύπτουν την κύρια αρχαιολογική διαδρομή, με πιο απότομες ράμπες στην πλευρά του Παλατίνου. Δανεικά αναπηρικά αμαξίδια είναι διαθέσιμα στην είσοδο της Αγοράς. Δωρεάν είσοδος για επισκέπτες με αναπηρία και έναν συνοδό. Ο Παλατίνος έχει την πιο ανώμαλη επιφάνεια, η κύρια διαδρομή της Αγοράς είναι η πιο εύκολη.

Μουσεία του Βατικανού και Καπέλα Σιξτίνα, ειδική προσβάσιμη είσοδος, δωρεάν δανεισμός αναπηρικού αμαξιδίου από το γκαρνταρόμπα ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, δωρεάν είσοδος για επισκέπτες με αναπηρία με πιστοποιημένη αναπηρία τουλάχιστον 67%, δωρεάν είσοδος για τον συνοδό και προτεραιότητα χωρίς αναμονή στην ουρά. Το Βατικανό είναι ξεχωριστό κράτος με δικούς του κανόνες εισόδου, διαφορετικούς από την πολιτική των ιταλικών κρατικών μουσείων.

Πάνθεον, είσοδος προσβάσιμη για αμαξίδιο μέσω της εξωτερικής ράμπας από την πλευρά της Via della Minerva. Το εσωτερικό είναι ένας ενιαίος ανοιχτός χώρος χωρίς άλλα εμπόδια. Η είσοδος υπόκειται στο κανονικό εισιτήριο του Πάνθεον, η σελίδα με τις εκπτώσεις για αναπηρία καλύπτει την τρέχουσα πολιτική και πώς να ζητήσετε το μειωμένο εισιτήριο.

Castel Sant'Angelo, βρίσκεται σε σημαντικά έργα προσβασιμότητας στο πλαίσιο του εθνικού προγράμματος PNRR από τον Δεκέμβριο του 2024, περίπου δεκατέσσερις μήνες αναβαθμίσεων. Ορισμένες διαδρομές είναι προσωρινά περιορισμένες, το δηλώνουμε ως μερικώς επιβεβαιωμένο και συνιστούμε να ελέγξετε το επίσημο τηλεφωνικό κέντρο πριν το επισκεφθείτε, μέχρι να ολοκληρωθούν τα έργα.

Galleria Borghese, χωρίς σκαλοπάτια με προηγούμενη κράτηση μέσω της ειδικής τηλεφωνικής γραμμής. Η συλλογή βρίσκεται σε δύο ορόφους που συνδέονται με ανελκυστήρα. Δωρεάν είσοδος για επισκέπτες με αναπηρία και έναν συνοδό, σύμφωνα με την πολιτική των κρατικών μουσείων. Η Borghese απαιτεί κράτηση εκ των προτέρων για κάθε επισκέπτη, ανεξάρτητα από το αν έχει ανάγκες προσβασιμότητας.

Σιντριβάνι της Trevi, Ισπανικά Σκαλιά, Piazza Navona, ανοιχτά μνημεία σε πλατείες με λιθόστρωτο. Η περιοχή θέασης της Trevi είναι χωρίς σκαλοπάτια στο επάνω επίπεδο της πλατείας, η κάτω άκρη του σιντριβανιού έχει σκαλοπάτια. Ο σταθμός Spagna στη Metro A δεν περιλαμβάνεται στη λίστα προσβασιμότητας, φτάνετε στα Ισπανικά Σκαλιά με ταξί ή μέσω Barberini με σύντομη διαδρομή στην επιφάνεια.

Ημερήσιες εκδρομές, η Ostia Antica είναι μερικώς προσβάσιμο αρχαιολογικό σημείο που προσεγγίζεται με το σιδηροδρομικό δίκτυο Roma-Lido. Το κέντρο επισκεπτών και τα κτίρια του μουσείου είναι χωρίς σκαλοπάτια, τα χωμάτινα μονοπάτια ανάμεσα στις κύριες ανασκαφές διαφέρουν. Το Tivoli (Villa d'Este, Hadrian's Villa) έχει λόφους και ανώμαλο έδαφος, ελέγξτε την προσβασιμότητα του κάθε χώρου πριν πάτε.

Η Ρώμη έχει δύο εμπορικά αεροδρόμια, το Fiumicino (FCO, Leonardo da Vinci International) και το Ciampino (CIA). Το FCO είναι το μεγαλύτερο και εξυπηρετεί το μεγαλύτερο μέρος της διηπειρωτικής κίνησης. Και τα δύο διαχειρίζεται η Aeroporti di Roma (ADR), η οποία παρέχει βοήθεια PRM δωρεάν, σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 1107/2006. Η βοήθεια πρέπει να κλείνεται μέσω της αεροπορικής σας εταιρείας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Μεταφορά από το FCO στο κέντρο της Ρώμης, το Leonardo Express πηγαίνει στο Roma Termini με πρόσβαση στην αποβάθρα χωρίς σκαλοπάτια και ειδικό χώρο για αμαξίδιο. Η γραμμή μετακίνησης FL1 εξυπηρετεί το Trastevere, το Ostiense και το Tiburtina, με μεγαλύτερο χρόνο ταξιδιού αλλά περισσότερες επιλογές. Εναλλακτικά, κάντε προκράτηση για προσβάσιμο ταξί μέσω του Radio Taxi 3570. Ο σιδηροδρομικός σταθμός του αεροδρομίου βρίσκεται ακριβώς κάτω από το Terminal 1 με ανελκυστήρες. Η σελίδα για τα αεροδρόμια της Ρώμης καλύπτει τις λεπτομέρειες ανά τερματικό.

Το Ciampino (CIA) είναι μικρότερο και εξυπηρετεί κυρίως αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. Η βοήθεια PRM παρέχεται από την ίδια υπηρεσία ADR. Δεν υπάρχει απευθείας σιδηροδρομική σύνδεση. Η μεταφορά γίνεται με προσβάσιμο λεωφορείο προς το Anagnina ή το Termini, ή με προκρατημένο προσβάσιμο ταξί.

Η ATAC Metro A είναι η παλαιότερη γραμμή και μόνο μερικώς προσβάσιμη. Η βοήθεια για αμαξίδιο δημοσιεύεται σε έντεκα σταθμούς, όπως Battistini, Ottaviano, Flaminio, Ponte Lungo, Arco di Travertino (μόνο προς Battistini), Porta Furba, Numidio Quadrato, Lucio Sestio, Subaugusta, Cinecittà και Anagnina. Σταθμοί όπως το Spagna, ο κόμβος Manzoni και οι παλαιότερες αποβάθρες στο Termini δεν περιλαμβάνονται στη λίστα βοήθειας. Κάντε προκράτηση μέσω της υπηρεσίας βοήθειας της ATAC πριν ταξιδέψετε.

Οι ATAC Metro B και B1 είναι πιο αξιόπιστα προσβάσιμες από την A, με νεότερο τροχαίο υλικό και αναβαθμίσεις αποβαθρών στον βόρειο κλάδο της B1. Η προκρατήσιμη βοήθεια για αμαξίδιο δημοσιεύεται σε πέντε σταθμούς, όπως Santa Maria del Soccorso, Pietralata, Quintiliani, Cavour και Circo Massimo. Οι Cavour και Circo Massimo είναι ιδιαίτερα χρήσιμοι για τη Ρωμαϊκή Αγορά και τον Aventine. Οι εξωτερικοί σταθμοί όπως Laurentina, Ponte Mammolo και ο τερματικός του κλάδου Pantano αναφέρουν περιορισμένη ή μη διαθέσιμη βοήθεια.

Η Metro C είναι η νεότερη γραμμή και είναι χωρίς σκαλοπάτια σε κάθε σταθμό. Είναι επίσης η πιο σύντομη γραμμή, με δρομολόγια από το Pantano προς το San Giovanni σήμερα, ενώ επεκτάσεις προς Colosseo και Venezia βρίσκονται υπό κατασκευή. Τα λεωφορεία είναι μικτός στόλος, τα νεότερα χαμηλού δαπέδου μοντέλα είναι χωρίς σκαλοπάτια με αναδιπλούμενες ράμπες, αλλά τα παλαιότερα λεωφορεία στις εξωτερικές διαδρομές δεν είναι. Η σελίδα για τις δημόσιες συγκοινωνίες απαριθμεί τις γραμμές με το μεγαλύτερο ποσοστό στόλου χωρίς σκαλοπάτια και πώς να το επιβεβαιώσετε πριν επιβιβαστείτε.

Η προσβασιμότητα των ξενοδοχείων στη Ρώμη διαφέρει πολύ ανάλογα με τη γειτονιά, την ηλικία του κτιρίου και την αλυσίδα. Οι σύγχρονες αλυσίδες στο Prati, κοντά στο Termini και κατά μήκος της Via Veneto τείνουν να είναι οι πιο αξιόπιστες για πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια και για ντους χωρίς κατώφλι. Παλαιότερα κτίρια στο centro storico έχουν συχνά μικρούς ασανσέρ-κλωβούς, στενές πόρτες και ένα ή δύο σκαλοπάτια στην είσοδο του δρόμου. Αυτό είναι συνηθισμένο στα ανακαινισμένα palazzi του ιστορικού κέντρου, όπου το ίδιο το κτίσμα χρονολογείται από τον 16ο έως τον 18ο αιώνα.

Οι ενοικιάσεις διαμερισμάτων είναι η πιο ριψοκίνδυνη κατηγορία, επειδή η είσοδος, το μέγεθος του ανελκυστήρα, η σκάλα προς τον ανελκυστήρα και το μπάνιο αλλάζουν όλα. Πολλά κεντρικά κτίρια έχουν σκαλοπάτι στην κεντρική πόρτα (portone), ακόμη και όταν το διαμέρισμα μέσα βρίσκεται σε όροφο χωρίς σκαλοπάτια. Το πρόβλημα «δεν υπάρχει ασανσέρ στο ισόγειο» είναι συνηθισμένο σε παλιά palazzi που ανακαινίστηκαν με μερικό ασανσέρ που εξυπηρετεί μόνο τους επάνω ορόφους.

Επαληθεύουμε εμείς την προσβασιμότητα των ξενοδοχείων, αντί να εμπιστευόμαστε το κουτάκι επιλογής της πλατφόρμας κράτησης. Κάθε επαληθευμένη σελίδα ξενοδοχείου αναφέρει το σκαλοπάτι στην είσοδο, τις διαστάσεις του ανελκυστήρα, το πλάτος των πορτών, τη διαρρύθμιση του μπάνιου και τουλάχιστον μία φωτογραφία του μπάνιου. Χρησιμοποιήστε το CTA του hotel funnel σε αυτή τη σελίδα για να φιλτράρετε τα επαληθευμένα προσβάσιμα ξενοδοχεία στη Ρώμη.

Πάρτε δύο πράγματα σε κάθε χώρο, ταυτότητα με φωτογραφία και αναγνωρισμένη κάρτα αναπηρίας ή πρόσφατη ιατρική βεβαίωση σε επιστολόχαρτο. Η κατάσταση Legge 104 στην Ιταλία ισχύει μόνο για κατοίκους, οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την European Disability Card (EDC) ή το αντίστοιχο έγγραφο της χώρας τους. Μια σύντομη ιταλική μετάφραση της ιατρικής βεβαίωσης βοηθά σε μικρότερους χώρους, αλλά σπάνια χρειάζεται στα μεγάλα αξιοθέατα, όπου το προσωπικό γνωρίζει τις κύριες διεθνείς κάρτες αναπηρίας.

Η σελίδα με τις εκπτώσεις για αναπηρία είναι η μοναδική αναφορά δίπλα-δίπλα για τους χώρους της Ρώμης, την κανονική τιμή εισιτηρίου, την τιμή για τον επισκέπτη με αναπηρία, την τιμή για τον συνοδό και το τι αποδεικτικό ζητείται στην είσοδο. Η σύνοψη καλύπτει το Κολοσσαίο και το Forum, τα Μουσεία του Βατικανού, τη Galleria Borghese, το Πάνθεον και το Castel Sant'Angelo.

Στις δημόσιες συγκοινωνίες, τα εισιτήρια πλήρους τιμής της ATAC και το Roma Pass δεν συνοδεύονται από αυτόματη έκπτωση για αναπηρία για τους επισκέπτες. Οι Ιταλοί κάτοικοι που έχουν κάρτα μετακίνησης για αναπηρία ταξιδεύουν δωρεάν ή με μειωμένες τιμές. Αυτό ισχύει μόνο για κατοίκους και δεν μεταβιβάζεται σε τουρίστες. Η προκρατημένη βοήθεια για αμαξίδιο μέσω ATAC, όμως, είναι δωρεάν για όλους.