Sevilla im Rollstuhl: Barrierefrei-Guide
Was bei der Metro de Sevilla, in TUSSAM-Bussen, im Real Alcazar und in der Catedral funktioniert, und wie es um die Kopfsteingassen der Altstadt steht.
Sevilla ist flach, sonnig und leichter zu befahren, als der Ruf seiner verwinkelten Gassen vermuten lässt. Die Metro ist an jeder Station vollständig stufenlos. Die TUSSAM-Busflotte besteht fast ausschließlich aus Niederflurfahrzeugen mit Rampe. Real Alcazar und Catedral veröffentlichen beide eigene Eintrittsregelungen für Gäste mit Behinderung und haben stufenlose Routen durch die wichtigsten Säle.
Der Haken ist die Altstadt. Santa Cruz, die Gassen rund um die Catedral und die Kopfsteinränder der Plaza Nueva haben unberechenbare Bordsteine, schmale Wege und Granitsteine, die harte Rollstühle stark vibrieren lassen. Das breitere Flussufer, der Parque de Maria Luisa und die Avenida de la Constitucion sind glatt und gut zu rollen.
Drei Dinge prägen jede Sevilla-Planung. Erstens: Die Metro de Sevilla hat nur eine Linie und tangiert die Altstadt nur am Rand, also übernehmen TUSSAM-Busse und barrierefreie Taxis den Großteil. Zweitens: Catedral und Real Alcazar liegen fünf Rollminuten auseinander, teilen die gleiche UNESCO-Listung und wenden beide eigene Eintrittsregelungen für Gäste mit Behinderung an.
Drittens: Die Stadt ist klein genug, dass ein Hotel nahe Catedral, Setas oder San Bernardo fast jede große Sehenswürdigkeit in rollbare Reichweite bringt.
Es folgt ein thematischer Index der Sevilla-Seiten dieser Website, ein kurzer Plan zum Einstieg und die wichtigsten Attraktionen im Detail.
Themenindex für Sevilla
Ermäßigungen für Menschen mit Behinderung: Was ausländische Gäste an der Tür der großen Sevilla-Sehenswürdigkeiten erwarten dürfen, welche Dokumente akzeptiert werden, welche Schwelle pro Haus gilt (Real Alcazar 33 Prozent grado, Catedral 65 Prozent) und eine Vergleichstabelle der wichtigsten Kulturstätten.
Real Alcazar: der königliche Palast mit Gärten, seit 1987 UNESCO-Welterbe, mit kostenlosem Eintritt ab 33 Prozent grado, kostenlosem Begleitticket bei Nachweis, weitgehend stufenlosen Mudejar-Innenhöfen und dem oberen Cuarto Real Alto nur über die Treppe erreichbar.
Catedral de Sevilla: die größte gotische Kathedrale der Welt, stufenloser Eingang ins Hauptschiff, barrierefreie Toiletten im Bereich der ständigen Ausstellung und im Patio de los Naranjos, kostenlose signoguia für gehörlose Gäste, Braille-Broschüren und kostenloser Rollstuhlservice. Der Glockenturm Giralda wird über 35 Rampen erklommen, hat aber keinen Aufzug bis nach oben.
Plaza de Espana: der 50.000 Quadratmeter große Halbkreis aus der Ibero-Amerikanischen Ausstellung 1929, jederzeit frei zugänglich, mit gepflasterten zentralen Wegen, vier Brücken über einen 500 Meter langen Kanal und dem Vicente-Traver-Brunnen in der Mitte.
Casa de Pilatos: der Mudejar-Palast aus dem 16. Jahrhundert im Besitz des Hauses Medinaceli. Das Erdgeschoss ist weitgehend rollstuhlgeeignet, das Obergeschoss nur über die historische Treppe ohne Aufzug erreichbar. Für EU-Bürger montags von 13:00 bis 19:00 freier Eintritt.
Museo de Bellas Artes: Spaniens zweitwichtigstes Kunstmuseum an der Plaza del Museo, in einem umgebauten Kloster aus dem 17. Jahrhundert, mit den großen Meistern des spanischen Barock (Zurbaran, Murillo, Valdes Leal) im Hauptgeschoss.
Setas de Sevilla (Metropol Parasol): der hölzerne Schirm auf der Plaza de la Encarnacion, eingeweiht 2011, mit zwei Betonsäulen, in denen die Aufzüge zur Aussichtsterrasse auf dem Dach untergebracht sind.
Wo Sie beginnen
Wer zwei oder drei Tage hat, übernachtet in Rollweite zur Catedral. Hotels rund um die Plaza Nueva, entlang der Avenida de la Constitucion, nahe der Metrostation San Bernardo oder im Viertel Arenal bringen Sie binnen zehn Minuten stufenlos zur Catedral, zum Real Alcazar, zum Archivo de Indias und zum Plaza-de-Espana-Rand des Parque de Maria Luisa.
Die Metro ist das einfachste Verkehrsmittel ins Zentrum. Es gibt nur eine Linie (Linie 1), die im Süden von Ost nach West verläuft und an jeder Station vollständig stufenlos ist, mit Aufzügen von der Straße zum Bahnsteig. San Bernardo und Puerta Jerez sind die zwei nächsten Stationen zu den Hauptsehenswürdigkeiten. Neuere Cercanias-Linien speisen die Metro an intermodalen Stationen.
Wo die Metro nicht hinkommt, übernehmen TUSSAM-Busse. Die städtische Flotte mit rund 420 Fahrzeugen ist fast vollständig niederflurig mit automatischen Rampen. Achten Sie auf das Rollstuhlsymbol an der Linienanzeige. Der Minibus C5 fährt durch die gepflasterte Altstadt und ist eine der nützlichsten Linien für Gäste in Catedral-Nähe oder in Santa Cruz.
Reservieren Sie eine barrierefreie Taxifahrt für den wichtigsten Moment, meist den Transfer vom Flughafen (SVQ) oder eine Abendfahrt nach Triana am anderen Flussufer. Eurotaxi-Fahrzeuge werden über die regulären Telefonnummern der Sevilla-Taxizentrale vermittelt. Vorlaufzeiten von ein bis zwei Stunden sind außerhalb der Karwoche und der Feria de Abril realistisch.
Beide kulturellen Hauptstätten haben eigene Eintrittsregelungen. Der Real Alcazar gewährt freien Eintritt ab einem grado über 33 Prozent und ein kostenloses Begleitticket bei Nachweis. Die Catedral gewährt freien Eintritt ab der grado-Schwelle von 65 Prozent und stellt einen kostenlosen Rollstuhlservice bereit. Die Seite zu den Ermäßigungen führt jedes Haus im Detail auf.
Top-Attraktionen im Detail
Real Alcazar de Sevilla: der noch genutzte königliche Palast und die UNESCO-gelisteten Gärten hinter der Catedral. Stufenloser Eingang durch die Puerta del Leon, ebene Routen durch den Patio de las Doncellas und den Patio de las Munecas, barrierefreie Toiletten, freier Eintritt ab einem grado über 33 Prozent plus kostenloses Begleitticket bei Nachweis. Standardpreis 15,50 Euro.
Catedral de Sevilla: die größte gotische Kathedrale der Welt, auf dem Gelände der ehemaligen Moschee. Stufenloser Eingang an der Südseite, barrierefreie Toiletten im Bereich der ständigen Ausstellung und im Patio de los Naranjos, kostenlose signoguia für gehörlose Gäste, Braille-Broschüren und kostenloser Rollstuhl-Leihservice. Freier Eintritt ab einem grado über 65 Prozent. Standardpreis 13 Euro online oder 14 Euro an der taquilla.
Plaza de Espana: der offene halbkreisförmige Platz aus der Expo 1929. Jederzeit frei zugänglich. Die zentralen Wege und der Vicente-Traver-Brunnen sind vom Eingang am Parque de Maria Luisa über ebene Flächen erreichbar. Die vier Brücken über den Kanal sind sanft gebogen. Der gesamte Kanal ist rund 500 Meter lang.
Casa de Pilatos: der Mudejar-Palast der Herzöge von Medinaceli aus dem 16. Jahrhundert. Das Erdgeschoss ist weitgehend rollstuhlgeeignet, das Obergeschoss nur über die historische Treppe erreichbar und für Rollstuhlfahrer nicht geeignet. Standardpreis 12 Euro für das Erdgeschoss und 19 Euro für den kompletten Palast. EU-Bürger haben montags von 13:00 bis 19:00 freien Eintritt.
Museo de Bellas Artes: die Gemäldegalerie der spanischen Barockschule, in einem umgebauten Mercedarier-Kloster an der Plaza del Museo. Frei für EU-Bürger. Montags geschlossen. Spaniens zweitwichtigste Kunstsammlung nach dem Prado, mit Räumen für Zurbaran, Murillo und Valdes Leal.
Setas de Sevilla (Metropol Parasol): der hölzerne Schirm von Jurgen Mayer, eingeweiht 2011, auf der Plaza de la Encarnacion. Zwei Betonsäulen beherbergen die Aufzüge zur Aussichtsterrasse auf dem Dach. Die Aussichtsterrasse ist der einzige routinemäßig rollstuhlgeeignete Aussichtspunkt im Stadtzentrum. Aktuelle Preise vor Ort prüfen.
Flughafen und Ankunft
Sevilla hat einen Verkehrsflughafen: San Pablo (SVQ), etwa 10 Kilometer nordöstlich der Stadt. PRM-Assistenz wird gemäß EG-Verordnung 1107/2006 kostenlos durch Aena bereitgestellt. Die Anmeldung muss mindestens 48 Stunden vor Abflug beim Flughafen vorliegen, sie erfolgt über die Fluggesellschaft bei der Buchung.
Transfer von San Pablo ins Zentrum: Die Sonderlinie EA Aeropuerto ist ein barrierefreier Niederflurbus von TUSSAM, der halbstündlich zwischen SVQ, der Metrostation San Bernardo, Plaza de Armas und der zentralen Avenida de la Constitucion verkehrt. Alternativ ein Eurotaxi reservieren. Der Standardtarif für die Taxifahrt vom Flughafen ins Zentrum steht auf dem städtischen Tarifblatt.
Eine direkte Bahnverbindung vom Flughafen in die Stadt gibt es nicht. Das Cercanias-Regionalnetz von Renfe verbindet Sevilla Santa Justa mit der Provinz, fährt SVQ aber nicht an. Adif Acerca, der PRM-Service der Bahn, geht von Santa Justa aus und ist als Dienstleistung kostenlos. Den Fahrpreis zahlen Sie separat.
Wenn die Metro nicht reicht
Die Metro de Sevilla hat eine Linie. Die Linie 1 verläuft im Süden der Stadt von Ost nach West, von Ciudad Expo über San Bernardo bis Olivar de Quintos. Sie ist an jeder Station stufenlos, mit Aufzügen von der Straße zum Verteiler zum Bahnsteig. Auf dem von ihr bedienten Abschnitt, etwa San Bernardo und Puerta Jerez nahe der Catedral, ist sie das einfachste barrierefreie Verkehrsmittel.
Wo Linie 1 nicht hinkommt (das östliche Macarena-Viertel, das Flussufer südlich der Maestranza, die Straßen rund um die Setas), schließen TUSSAM-Busse die Lücken. Die Ringlinien C1 bis C5 fahren mit kleinen Niederflurbussen durch die Altstadt, die längeren nummerierten Linien bedienen die äußeren Viertel. Achten Sie auf das Rollstuhlsymbol an der Linienanzeige der Haltestelle.
Cercanias-Regionalzüge von Renfe und die längeren Media-Distancia-Verbindungen verkehren ab Sevilla Santa Justa, einem vollständig barrierefreien Bahnhof. Die vorgebuchte PRM-Assistenz von Adif Acerca übernimmt Einstieg, Transfer und Gepäck. Santa Justa liegt eine Metrostation (oder eine kurze TUSSAM-Fahrt) von San Bernardo entfernt.
Die neue Straßenbahn MetroCentro fährt in kurzen Etappen entlang der Avenida de la Constitucion von der Plaza Nueva über die Catedral nach San Bernardo. Sie ist vollständig barrierefrei mit ebenerdigem Einstieg und nützlich für die Strecke zwischen Catedral, den Hotels an der Plaza Nueva und der Metrostation San Bernardo.
Hotels und Barrierefreiheit
Die Hotelqualität in Sevilla schwankt je nach Baujahr und Viertel. Moderne Bauten im Kongressviertel, entlang der Avenida de la Constitucion, rund um die Plaza Nueva und auf der Insel Cartuja Expo sind in der Regel am verlässlichsten für stufenlosen Zugang und ebenerdige Dusche. Die größeren Ketten in zentralen Lagen (NH, Melia, AC, Eurostars) wurden nachgerüstet.
Ältere Gebäude im Viertel Santa Cruz und im Arenal haben oft kleine alte Aufzüge, schmale Türen und eine Stufe am Straßeneingang in die Lobby. Das ist typisch für die umgebauten corrales und palacetes der Altstadt. Apartmentvermietungen sind die heikelste Kategorie, weil die Haustür meist eine oder zwei Stufen über dem Gehweg liegt und der Aufzug im Haus oft zu schmal für einen Rollstuhl ist.
Prüfen Sie die Barrierefreiheit eines Hotels selbst, statt sich auf das Häkchen der Buchungsplattform zu verlassen. Jede geprüfte Hotelseite nennt die Eingangsstufe, die Aufzugsmaße, die Türbreiten, den Bad-Grundriss und mindestens ein Badfoto. Nutzen Sie den Hotel-Filter auf dieser Seite, um geprüfte barrierefreie Hotels in Sevilla anzuzeigen.
Dokumente und Ermäßigungen
Bringen Sie zu jeder Sehenswürdigkeit zwei Dinge mit: einen Lichtbildausweis und einen anerkannten Behindertenausweis oder ein aktuelles ärztliches Schreiben auf Briefkopf. Der spanische Rahmen erkennt ab einem grado von 33 Prozent eine Behinderung an, einzelne Häuser legen ihre eigene Schwelle darüber fest. Der Real Alcazar nutzt 33 Prozent, die Catedral nutzt 65 Prozent.
Gäste verwenden den European Disability Card, wenn ihr Heimatland einen ausstellt, oder ein ärztliches Schreiben, das die entsprechende Schwelle benennt. Spanien nimmt am EDC-Pilotprojekt bisher nicht teil, der zugrunde liegende Nachweis bleibt aber gleich. In Andalusien ansässige Personen nutzen die Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad, dieses Verfahren ist an den Wohnsitz gebunden und nicht auf Touristen übertragbar.
Die Seite zu den Ermäßigungen ist die zentrale Vergleichsreferenz für Sevilla. Real Alcazar, Catedral, Casa de Pilatos, Museo de Bellas Artes, Plaza de Espana, Setas und Iglesia del Salvador erscheinen dort mit der jeweiligen Regelung und den nötigen Nachweisen.
Im öffentlichen Nahverkehr gewähren reguläre Tickets der Metro de Sevilla und das Einzelticket von TUSSAM keine automatische Ermäßigung für Gäste mit Behinderung. In Sevilla wohnhafte Inhaber der Tarjeta diversidad funcional von TUSSAM fahren kostenlos, diese Karte setzt jedoch einen grado über 65 Prozent und ein niedriges Haushaltseinkommen voraus und steht Touristen nicht offen. Die vorgebuchte Assistenz Adif Acerca im Cercanias-Netz ist für alle kostenlos.
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Quellen:
- spain.info: Accessible tourism in Spain (geprüft am )
- Aena PMR: Service for passengers with reduced mobility (geprüft am )
- Renfe and Adif Acerca, rail assistance service: what it is (geprüft am )
- Metro de Sevilla: Accesibilidad (geprüft am )
- IMSERSO: Grado de discapacidad (geprüft am )
- Junta de Andalucia: Inclusion social y discapacidad (geprüft am )
- Visita Sevilla: Portal für barrierefreien Tourismus (Tier-A-Referenz) (geprüft am )
- TUSSAM Flotten- und Barrierefreiheitsdaten (Tier C, Wikipedia ES) (geprüft am )