Nützliche deutsche Redewendungen zur Barrierefreiheit
Die Redewendungen, die auf einer Deutschlandreise am häufigsten vorkommen, nach Situation sortiert.
Das Personal an großen deutschen Sehenswürdigkeiten, in Hotels und an Bahnhöfen spricht meist brauchbares Englisch, besonders in Berlin, München und den größeren Städten. Ein kurzer Einstieg auf Deutsch verändert trotzdem die Begegnung, der Fahrkartenverkäufer beugt sich vor, der Busfahrer wartet einen Moment länger, und der Kassenmitarbeiter im Museum greift eher zum Formular für den Schwerbehindertenrabatt als zum normalen Ticket. Die folgenden Redewendungen kommen am häufigsten vor, wenn Sie mit Rollstuhl oder anderer Mobilitätshilfe in Deutschland reisen.
Benutzen Sie mit allen, die Sie nicht kennen, die formelle Sie-Form. Du ist für Freunde, Familie und Kinder reserviert. Es mit einer fremden Person zu verwenden, wirkt unhöflich. Die Standardbegrüßung ist Guten Tag, oder Guten Abend nach etwa 18:00 Uhr. In Bayern und Österreich hören Sie auch Grüß Gott. In Nord- und Mitteldeutschland ist Moin auch als lockeres Hallo für den ganzen Tag üblich. Verabschieden Sie sich mit Danke, auf Wiedersehen oder einfach Danke, einen schönen Tag noch.
Aussprachehilfe. Die Hinweise unten nutzen englische Schreibweisen als Näherung, nicht das internationale phonetische Alphabet. Das deutsche sch klingt wie englisches sh. ch nach a, o, u ist ein kehliger Laut, wie das schottische loch. ch nach e, i ist weicher, wie ein gehauchtes h in huge. Die Vokale ä, ö, ü spricht man aus, indem man e, ur, ee mit gerundeten oder geöffneten Lippen sagt. Der Buchstabe ß nach einem langen Vokal ist das deutsche ess-zett, ausgesprochen wie ein weiches s.
Wenn Sie eine Antwort nicht verstehen, ist Können Sie bitte langsamer sprechen? die nützlichste Anschlussfrage. Eine Übersetzungs-App, etwa Google Translate oder DeepL, letzteres ist in Deutschland entwickelt worden und klingt natürlicher, hilft bei längeren Fragen. Laden Sie vor der Reise das deutsche Sprachpaket für die Offline-Nutzung herunter, weil die Abdeckung in U-Bahn und Regionalzügen lückenhaft ist. Die Redewendungen hier decken sechs Situationen ab, Barrierefreiheit, Hilfe, Verkehr, Hotels, Essen und Höflichkeit.
| Phrase | In Deutsch | How to say it |
|---|---|---|
| Ich benutze einen Rollstuhl | Ich benutze einen Rollstuhl Verwenden Sie das bei der Ankunft an einem Ort oder am Check-in-Schalter. Das Personal kann dann den richtigen Eingang und den passenden Rabatt heraussuchen. | ikh buh-noot-suh ai-nen roll-shtool |
| Ist der Eingang stufenlos? | Ist der Eingang stufenlos? Stufenlos bedeutet ohne Stufen. Barrierefrei ist der allgemeinere Begriff für Barrierefreiheit und wird ebenfalls häufig verwendet. | ist dair ain-gang shtoo-fen-loce |
| Gibt es eine Rampe? | Gibt es eine Rampe? | geebt es ai-nuh ram-puh |
| Wo ist der Aufzug? | Wo ist der Aufzug? Aufzug oder Fahrstuhl bedeuten beide Lift. Rolltreppe ist eine andere Sache, es bedeutet Rolltreppe. | voh ist dair owf-tsoog |
| Gibt es einen barrierefreien Eingang? | Gibt es einen barrierefreien Eingang? Barrierefrei ist das Standardwort für zugänglich. Das Personal versteht es sofort. | geebt es ai-nen bah-ree-air-eh-fry-en ain-gang |
| Ist die Toilette rollstuhlgerecht? | Ist die Toilette rollstuhlgerecht? Rollstuhlgerecht ist der konkrete Begriff. Behindertentoilette ist auch auf Schildern üblich. | ist dee toi-let-tuh roll-shtool-guh-rekht |
| Gibt es eine ebenerdige Dusche? | Gibt es eine ebenerdige Dusche? Ebenerdig bedeutet auf Bodenhöhe. Bodengleiche Dusche ist der Ausdruck, den Sie in Hotelbeschreibungen sehen. | geebt es ai-nuh eh-ben-air-dee-guh doo-shuh |
| Ist das Hotelzimmer angepasst? | Ist das Hotelzimmer behindertengerecht? Behindertengerecht ist der übliche Begriff in der Hotellerie. Einige Ketten verwenden rollstuhlgerecht für strengere Zimmer nach ADA-Art. | ist das ho-tel-tsim-mer buh-hin-der-ten-guh-rekht |
| Ich habe einen Schwerbehindertenausweis | Ich habe einen Schwerbehindertenausweis Deutschland stellt den Schwerbehindertenausweis für Einwohner aus. Für Besucher wird in den meisten großen Einrichtungen die European Disability Card oder Ihr nationaler Ausweis akzeptiert. | ikh hah-buh ai-nen shvair-buh-hin-der-ten-ows-vice |
| Mir steht eine Begleitperson zu | Ich habe Anspruch auf eine Begleitperson Inhaber eines Schwerbehindertenausweises mit dem Merkzeichen B haben in den meisten Verkehrsmitteln und bei den meisten Attraktionen Anspruch auf eine kostenlose Begleitperson. Besucher mit einem ähnlichen nationalen Merkzeichen erhalten auf Anfrage meist dasselbe. | ikh hah-buh an-shprookh owf ai-nuh buh-gleit-pair-zone |
| Wo kann ich meinen Elektrorollstuhl aufladen? | Wo kann ich meinen Elektrorollstuhl aufladen? | voh kan ikh mai-nen eh-lek-tro-roll-shtool owf-lah-den |
| Können Sie mir bitte helfen? | Können Sie mir bitte helfen? | kur-nen zee meer bit-tuh hel-fen |
| Ich brauche Hilfe | Ich brauche Hilfe | ikh brow-khuh hil-fuh |
| Können Sie einen Krankenwagen rufen? | Können Sie einen Krankenwagen rufen? Die Notrufnummer für medizinische Hilfe ist 112, auch europaweit, für Feuerwehr und Rettungsdienst. Für die Polizei ist es 110. Der Notruf für Hörgeschädigte läuft über die Nora-App auf dem Smartphone. | kur-nen zee ai-nen krang-ken-vah-gen roo-fen |
| Wo ist das nächste Krankenhaus? | Wo ist das nächste Krankenhaus? | voh ist das naikh-stuh krang-ken-house |
| Ich habe eine Erkrankung | Ich habe ein gesundheitliches Problem | ikh hah-buh ain guh-zoond-hite-likh-es prob-leem |
| Mein Rollstuhl ist kaputt | Mein Rollstuhl ist kaputt Kombinieren Sie das mit einer lokalen Miet- oder Reparatursuche, um noch am selben Tag Hilfe zu finden. In Berlin fragen Sie Hotel-Concierges oder rufen den BVG-Kundenservice um eine Empfehlung an. | mine roll-shtool ist kah-poot |
| Wo ist eine Apotheke? | Wo ist eine Apotheke? Achten Sie auf das rote A-Symbol. Größere Apotheken verleihen oft manuelle Rollstühle und führen Inkontinenzprodukte. Apotheken mit Bereitschaftsdienst stehen in der Notdienst-Rotation, die an jeder Apothekentür ausgehängt ist. | voh ist ai-nuh ah-po-tay-kuh |
| Sprechen Sie Englisch? | Sprechen Sie Englisch? | shpre-khen zee eng-lish |
| Können Sie bitte langsamer sprechen? | Können Sie bitte langsamer sprechen? | kur-nen zee bit-tuh lang-zah-mer shpre-khen |
| Ich brauche ein barrierefreies Taxi | Ich brauche ein rollstuhlgerechtes Taxi In Berlin fragen Sie nach einem Inklusionstaxi über das städtische Programm, buchen Sie telefonisch über Taxi Berlin oder Würfelfunk. Normale Taxis sind nicht rollstuhlgerecht. | ikh brow-khuh ain roll-shtool-guh-rekh-tess tak-see |
| Ist dieser Bus rollstuhlgerecht? | Ist dieser Bus rollstuhlgerecht? Jeder BVG-Stadtbus in Berlin hat eine Rampe. Geben Sie dem Fahrer bei der Ankunft des Busses ein Zeichen, indem Sie die Hand heben und auf die mittlere Tür zeigen, dort fährt die Rampe aus. | ist dee-zer boos roll-shtool-guh-rekht |
| Könnten Sie bitte die Rampe ausfahren? | Können Sie die Rampe ausklappen? | kur-nen zee dee ram-puh ows-klap-pen |
| Welche U-Bahn-Linie ist barrierefrei? | Welche U-Bahn-Linie ist barrierefrei? In Berlin ist die U5, entlang Unter den Linden, größtenteils stufenlos. Andere Linien sind nur teilweise barrierefrei. Prüfen Sie die BVG-Barrierefreiheitskarte für den aktuellen Status pro Station. | vel-khuh oo-bahn lee-nee-uh ist bah-ree-air-eh-fry |
| Ich hätte gern Hilfe bis zum Bahnsteig | Ich hätte gerne Hilfe bis zum Bahnsteig Bei Fernzügen der Deutschen Bahn melden Sie sich bis 20:00 Uhr am Tag vor der Reise bei der Mobilitätsservice-Zentrale an, bei Auslandsreisen 24 Stunden vorher. | ikh het-tuh gair-nuh hil-fuh bis tsoom bahn-shtike |
| Wo ist der barrierefreie Eingang zum Bahnhof? | Wo ist der barrierefreie Eingang zum Bahnhof? | voh ist dair bah-ree-air-eh-fry-uh ain-gang tsoom bahn-hoff |
| Ich hätte gern eine Fahrkarte, bitte | Ich hätte gerne ein Ticket, bitte Fahrkarte und Fahrschein bedeuten ebenfalls Ticket. An den meisten Fahrkartenautomaten von BVG und DB ist Englisch nur einen Knopfdruck entfernt. | ikh het-tuh gair-nuh ain tik-et, bit-tuh |
| Gibt es einen ermäßigten Tarif für Reisende mit Behinderung? | Gibt es eine Ermäßigung für Menschen mit Behinderung? | geebt es ai-nuh air-meh-see-goong fuer men-shen mit buh-hin-der-oong |
| Ich habe eine Reservierung | Ich habe eine Reservierung | ikh hah-buh ai-nuh ray-zer-vee-roong |
| Ich hätte gern ein barrierefreies Zimmer | Könnte ich ein behindertengerechtes Zimmer bekommen? | kur-tuh ikh ain buh-hin-der-ten-guh-rekh-tess tsim-mer buh-kom-men |
| Wie breit ist die Türöffnung? | Wie breit ist die Tür? Barrierefreie Hotelzimmer in Deutschland haben typischerweise Türbreiten von 80 bis 90 cm. Ältere denkmalgeschützte Gebäude in Berlin Mitte und der Münchner Altstadt erreichen den Standard möglicherweise nicht. | vee brite ist dee tuer |
| Gibt es eine ebenerdige Dusche oder eine Badewanne? | Gibt es eine ebenerdige Dusche oder eine Badewanne? Viele deutsche barrierefreie Zimmer haben eine bodengleiche Dusche mit Haltegriffen. Bestätigen Sie das immer schriftlich vor der Buchung. | geebt es ai-nuh eh-ben-air-dee-guh doo-shuh oh-der ai-nuh bah-duh-van-nuh |
| Könnten Sie mein Gepäck aufbewahren? | Können Sie mein Gepäck aufbewahren? | kur-nen zee mine guh-peck owf-buh-vah-ren |
| Ich muss meinen Elektrorollstuhl aufladen | Ich muss meinen Elektrorollstuhl aufladen | ikh moos mai-nen eh-lek-tro-roll-shtool owf-lah-den |
| Ist das Frühstück rollstuhlgerecht? | Ist das Frühstück rollstuhlgerecht zugänglich? | ist das fruh-shtuk roll-shtool-guh-rekht tsoo-geng-likh |
| Einen Tisch für zwei, bitte | Einen Tisch für zwei, bitte | ai-nen tish fuer tsvai, bit-tuh |
| Liegt der Speisesaal auf einer Ebene? | Ist der Speisesaal auf einer Ebene? Ein häufiges Muster in Berlin und München, Speisesaal im Erdgeschoss, Toilette nur im Keller über eine steile Treppe. Bestätigen Sie immer beides. | ist dair shpai-zuh-zal owf ai-ner eh-buh-nuh |
| Können wir in der Nähe des Eingangs sitzen? | Können wir in der Nähe des Eingangs sitzen? | kur-nen veer in dair nay-uh des ain-gangs zit-sen |
| Ich habe eine Allergie | Ich habe eine Allergie Fahren Sie fort mit glutenfrei, Meeresfrüchte, Erdnüsse oder Laktose. | ikh hah-buh ai-nuh ah-lair-gee |
| Vegetarisch / vegan | Vegetarisch / vegan Berlin ist eine der veganfreundlichsten Städte Europas. Die meisten Cafés haben mindestens ein veganes Hauptgericht auf der Karte. | veh-geh-tah-rish / veh-gahn |
| Kann ich bitte die Rechnung haben? | Die Rechnung, bitte Service ist in Deutschland nicht automatisch enthalten. Runden Sie auf oder geben Sie 5 bis 10 Prozent Trinkgeld für guten Service. Nennen Sie dem Kellner den Gesamtbetrag, wenn Sie Bargeld oder Karte übergeben. | dee rekh-noong, bit-tuh |
| Kann ich bitte die Speisekarte sehen? | Könnte ich die Speisekarte sehen? Speisekarte ist die Karte mit Gerichten. Karte allein funktioniert meist auch. | kur-tuh ikh dee shpai-zuh-kar-tuh zay-en |
| Leitungswasser, bitte | Leitungswasser, bitte Leitungswasser wird in deutschen Restaurants selten automatisch serviert. Sie müssen danach fragen. Viele Orte bieten stattdessen Sprudelwasser, also mit Kohlensäure, oder stilles Wasser, also ohne Kohlensäure, an. | lai-toongs-vas-ser, bit-tuh |
| Hallo | Guten Tag Bis etwa 18:00 Uhr verwenden. Danach wechseln Sie zu Guten Abend. In Bayern ersetzt Grüß Gott Guten Tag. | goo-ten tahk |
| Guten Abend | Guten Abend | goo-ten ah-bent |
| Bitte | Bitte Bitte ist auch die Antwort auf Danke und die Aufforderung zur Wiederholung, also Entschuldigung, wie bitte?. | bit-tuh |
| Danke | Danke Danke schön oder vielen Dank klingen herzlicher und betonter. | dang-kuh |
| Danke für Ihre Hilfe | Vielen Dank für Ihre Hilfe | fee-len dank fuer ee-ruh hil-fuh |
| Bitte schön | Bitte schön / Gern geschehen Bitte schön ist die kurze Antwort. Gern geschehen ist herzlicher. | bit-tuh shurn / gairn guh-shay-en |
| Entschuldigung | Entschuldigung Verwenden Sie das, um Aufmerksamkeit zu bekommen oder sich nach einem Rempler zu entschuldigen. Tschuldigung ist die lockere Kurzform. | ent-shool-dee-goong |
| Ja / nein | Ja / nein | yah / nine |
| Ich verstehe nicht | Ich verstehe nicht | ikh fair-shtay-uh nikht |
| Auf Wiedersehen | Auf Wiedersehen Tschüss ist die lockere Verabschiedung, in Berlin und Norddeutschland häufig. Servus wird in Bayern und Österreich verwendet. | owf vee-der-zay-en |
| Einen schönen Tag noch | Einen schönen Tag noch Die übliche Schlussformel für jedes Gespräch in einem Geschäft, Hotel oder Restaurant. | ai-nen shur-nen tahk nokh |
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Quellen:
- visitBerlin accessible Berlin section (geprüft am )
- BVG barrier-free travel information (geprüft am )