Væsentlig tilgængelighedsinformation i Rom

Centro storico (den historiske bykerne). Sampietrini næsten overalt på de mindre gader. Piazzerne (Navona, della Rotonda foran Pantheon, di Spagna, del Popolo) er plane, men har samme basaltstensbelægning. Planlæg ruter langs de bredere hovedgader som Via del Corso, Via dei Fori Imperiali, Via Nazionale, Corso Vittorio Emanuele II og Via del Tritone, som har moderne, jævne fortove. De mindste vicoli omkring Campo de' Fiori og det jødiske ghetto er udfordrende for manuelle kørestole.

Vatikanet og Prati. Indendørs i Vatikanmuseerne er gulvene jævne og moderne. Peterspladsen er plan, men brostensbelagt. Det omkringliggende Prati-kvarter, opført i slutningen af 1800-tallet med brede boulevarder, har generelt jævne fortove med pålidelige kantstensramper ved større kryds. Borgo Pio, gaden mellem Vatikanet og Castel Sant'Angelo, er brostensbelagt.

Trastevere. Sampietrini næsten overalt, smukt og malerisk, men ujævnt. Hovedgaden Viale di Trastevere, hvor sporvogn 8 kører, er en moderne boulevard med jævne fortove på begge sider. Piazza di Santa Maria in Trastevere er belagt med sampietrini, men er plan.

Esquilino og Termini. For det meste moderne boulevarder genopført i slutningen af 1800-tallet med jævne fortove. Karréerne lige omkring Termini er flade og tilgængelige. Esquilino-markedsområdet og de mindre gader syd for Termini har stræk med ældre belægning.

Aventino, Testaccio, Ostiense. Moderne boligkvarterer fra det 19. og 20. århundrede med jævne fortove på hovedgaderne. Selve Aventinerhøjen har trinfrie ruter via indgangen ved Orangekrattet. Testaccios hovednet er plant og jævnt.

EUR. Det sydlige kvarter fra 1930'erne til 1960'erne, fra Mussolini-tiden, har brede, jævne og rolige fortove overalt og er det mest kørestolsvenlige store område i Rom. Værd at kende som et fladt alternativ på en dag, hvor den historiske bykernens brosten har tæret på dig.

Tridente (Spagna, del Popolo, di Spagna). De tre gader, der spreder sig mod syd fra Piazza del Popolo, er brede og gode til shopping, men blandede. Via del Corso har steder med sampietrini, Via di Ripetta har jævnere fortov på den vestlige side, og Via del Babuino har sampietrini på kørebanen, men brolagte gangarealer i siden.

Forår (april til midten af juni) og efterår (midten af september til slutningen af oktober) er bedst til sightseeing. Dagtemperaturerne ligger behageligt, dagslyset er langt, og regn kommer i perioder, ikke hele tiden. Skulderugerne i hver ende af højsæsonen har færre mennesker ved de store seværdigheder.

Sommer (slutningen af juni, juli, august, begyndelsen af september) kan være meget varm. Temperaturen i Rom overstiger jævnligt 32 °C, og hedebølger driver den højere op. Indendørs steder er ikke altid airconditioneret til nordeuropæisk niveau, men de store museer og Vatikanmuseerne er det. Planlæg udendørs sightseeing før kl. 11:00 og efter kl. 17:00, hold pause i siesta-stil i de varmeste timer, og medbring rigeligt vand. Koldt drikkevand er gratis ved nasoni-gadefontænerne over hele byen, nogle har højde, som er tilgængelig for kørestol.

Vinter (november til marts) er for det meste kølig til mild. Dagtemperaturerne ligger mellem 8 og 16 °C, og regn er hyppigst i november. Sne i det centrale Rom er sjældent. Jul- og nytårsperioden trækker mange til Peterspladsen og Piazza Venezia. Januar og begyndelsen af februar er de roligste turistmåneder og et godt tidspunkt at se hovedseværdighederne uden køer.

Pak til regn i alle årstider. En kort byge kan komme når som helst. Let regnslag til kørestolen, vandafvisende tæppe til skødet og vandtæt telefonholder er nyttige i løbet af en uge.

Engelsk tales bredt på hoteller, museer, de store transportstationer og turiststeder. Yngre romere kan som regel føre en samtale, og personale i de centrale kvarterer håndterer engelsk flydende på de store hoteller og restauranter. Uden for centrum, især i boligområder som Testaccio, Aventino, Pigneto og de ydre forstæder, varierer billedet. Ældre beboere foretrækker måske italiensk.

Et par italienske fraser rækker langt ved spørgsmål om tilgængelighed. "È accessibile in sedia a rotelle?" (Er det tilgængeligt for kørestol?), "C'è un ascensore?" (Er der en elevator?), "Dov'è il bagno per disabili?" (Hvor er det tilgængelige toilet?). En oversættelsesapp klarer længere spørgsmål og skiltning. Hent den italienske offline-sprogpakke før du ankommer, fordi mobildækningen i metroen kan være ujævn.

Nyttige enkeltord. Accessibile (tilgængelig), disabile eller persona con disabilità (person med handicap), sedia a rotelle (kørestol), ascensore (elevator), rampa (rampe), bagno (toilet), pianterreno (stueplan), gratuito (gratis), accompagnatore (ledsager).

112 er det europæiske nødnummer, som viderestiller til politi, ambulance og brandvæsen overalt i Italien. Gratis fra alle telefoner, også låste telefoner. I Rom, Lazio og det meste af Italien er dette Numero Unico Emergenze (NUE), en fælles dispatcher, som sorterer dit opkald og videresender det til den rigtige tjeneste. Engelsktalende operatører er som regel tilgængelige.

118 er den italienske linje til medicinske nødsituationer, og 115 er linjen til brand og redning. Begge fungerer stadig. Brug 112 som standard, 118 og 115 er stadig gyldige, hvis du vil direkte til den medicinske eller brandmæssige service. 113 er den historiske direkte linje til politiet og er fortsat i drift.

Gem dem på din telefon, før du ankommer. Den hurtigste vej til hjælp ved en medicinsk nødsituation på et turiststed er som regel at bede stedets personale ringe 112 fra stedets egen telefon. De har adressen klar, og dispatcherens kender det lokale hospitalsnetværk.

For døve og hørehæmmede tilbyder Italien en SMS-baseret service til 112 i de fleste regioner. App-baserede nødalternativer som Where ARE U (den officielle italienske nødapp) giver et tekst- og lokalitetsalternativ, som er anerkendt i hele Lazio.

Policlinico Umberto I er Roms største offentlige hospital og et undervisnings- og universitetshospital i kvarteret Esquilino-San Lorenzo nær Termini. Fuld trinløs adgang til alle hovedbygninger, engelsktalende personale i de store specialer og en travl døgnåben akutmodtagelse (Pronto Soccorso). Det mest centrale offentlige hospital for besøgende.

Policlinico Universitario Agostino Gemelli er et stort katolsk-universitetshospital i den vestlige udkant af byen, nær Vatikanet. Fuldt tilgængeligt med en stor akutmodtagelse. Det hospital, som traditionelt behandler paver. Engelsktalende personale i de store specialer.

Ospedale San Camillo-Forlanini i Monteverde og Ospedale Sant'Andrea i de nordlige forstæder afrunder de vigtigste offentlige hospitaler med god tilgængelighed, som betjener de vestlige og nordlige distrikter.

Til privat behandling og engelsktalende personale er Salvator Mundi International Hospital (Gianicolo, flersproget siden 1950'erne), Rome American Hospital (Aurelia) og Aurelia Hospital de velkendte valgmuligheder for besøgende. Betal og søg refusion er den sædvanlige model for privat behandling, så medbring dokumentation for rejseforsikring.

EU-borgere viser TEAM-kortet (European Health Insurance Card, svarende til EHIC) for gratis eller nedsat akutbehandling på offentlige hospitaler under gensidige aftaler. Besøgende fra lande uden for EU bør medbringe rejseforsikring med dækning af hospitalsindlæggelse.

Apoteker ("Farmacia", med et grønt kors) håndterer mindre medicinske behov, og mange ansatte taler engelsk i det centrale Rom. Farmacie di turno (skiftende nat- og søndagsapoteker) dækker uden for åbningstid, og vagtplanen hænger i vinduet på alle apoteker. Farmacia på Termini station har lange åbningstider hver dag og er et nyttigt centralt apotek.

Hvis din kørestol eller scooter går i stykker, har udlejningsfirmaet, hvis du lejede i Rom, en reparationslinje som en del af lejen. Gem nummeret på din telefon, før du afhenter udstyret. Erstatning samme dag er standardløsningen i det centrale Rom, weekender varierer efter udbyder.

Hvis du fløj ind med dit eget udstyr, og det gik i stykker, er det flyselskab, der beskadigede det under flyvningen, ansvarligt under forordning (EF) 1107/2006 for at sørge for erstatning eller reparation. Indgiv skadeanmeldelsen i lufthavnen, før du forlader ankomsthallen. Flyselskabets eksterne ground handling-leverandør ordner et midlertidigt låneudstyr, mens reparationen findes.

Til specialdele, et nyt dæk, en controller til en el-kørestol eller et batteri, kan Roms leverandører af medicinsk udstyr (Sanitarie eller Ortopedie) skaffe de fleste moderne mærker. Leveringstider er typisk få dage for almindelige dele og længere for nichemodeller. De store hotelconcierger og Turismo Roma’s tilgængelighedsskranke har en kontaktliste til nødsituationer.

European Disability Card. EU-kortet for gensidig anerkendelse, som blev afprøvet i de fleste medlemsstater. Anerkendt på de fleste større romerske museer og i Roms transport for rabat til kortindehaveren. Medbring kortet sammen med pas eller nationalt ID.

Nationale handicapkort fra lande uden for EU. De fleste steder i Rom accepterer UK Access Card, amerikansk handicap-ID, canadisk provins-ID, Australian Companion Card, japansk handicapbog og lignende nationale dokumenter til handicaprabat. Nogle steder beder om ekstra ID, så medbring pas og kort sammen.

Hvis du ikke har et formelt kort, er en lægeerklæring på brevpapir, der oplyser om dit handicap og behov for kørestol, normalt nok til handicaprabatten og prioriteret kø i de store museer. Nogle steder beder om, at den besøgende med handicap er til stede i køen til verifikation, det er normalt.

Italienske borgere medbringer Carta CIE eller Legge 104-certifikatet, turister behøver ikke at skaffe disse. Siden om handicaprabatter dækker sted-for-sted-opdelingen, inklusive Vatikanets specifikke certificeringstærskel og statsmuseernes politik.

Italien bruger 230 V lysnet og tre stiktyper: type F (Schuko, stadig mere almindelig i moderne bygninger og hoteller), type L (det historiske italienske trebenede stik) og type C (den tobenede Europlug). Besøgende fra Storbritannien har brug for en multiregionsadapter. Besøgende fra USA og Japan skal bruge en adapter plus kontrollere, at enheden accepterer den højere spænding. De fleste moderne kørestolsopladere accepterer automatisk 100 til 240 V. Oplad elektriske kørestole og scootere om natten på hotellet.

Italien er i stigende grad kortvenligt, men kontanter er stadig nyttige. De fleste store steder, hoteller, restauranter og supermarkeder accepterer kort. Mindre trattoriaer, caféer, boder på markeder og nogle taxier foretrækker stadig kontanter eller sætter et minimumsbeløb for kort. Medbring en blanding af euro-sedler og mønter til de første par dage. Kontaktløse kort virker på de fleste steder, der tager kort, Apple Pay og Google Pay accepteres bredt ved moderne terminaler, men ikke alle steder.

Mobildata. EU-SIM-kort roamer til hjemmetakst under EU-regler. Besøgende fra lande uden for EU kan købe et italiensk SIM-kort (TIM, Vodafone, Wind Tre, Iliad) i lufthavnen eller i en telefonbutik med pas. eSIM-løsninger fungerer godt i Roms lufthavne ved korte ophold. Offentlig WiFi er tilgængelig på de store piazzaer, på nogle ATAC-busser og ved de store jernbanestationer.

Telefon. 4G-dækning er universel over jorden i det centrale Rom, og 5G dækker det meste af de indre distrikter. Dækningen i metroen forbedres, men er ikke universel. Hent offlinekort, før du tager af sted. Apple Maps og Google Maps virker begge til planlægning af tilgængelige ruter. Citymapper dækker Rom med begrænsede, men voksende tilgængelighedsoplysninger. ATACs mobilapp viser live-status for elevatorer ved hver metrostation.

Rom er generelt sikkert for besøgende. Den største risiko er lommetyveri på de travleste turiststrøg: Metro A mellem Termini og Spagna, busserne til Vatikanet, især rute 64, området omkring Termini om natten og de tætteste turiststeder, Trevi-fontænen, Den Spanske Trappe og køen ved Colosseums indgang. Kørestolsbrugere med en synlig taske på kørehåndtagene er et kendt mål. Bær en lille crossbody-taske foran med telefon, pung og pas.

Undgå at tage en telefon eller pung frem midt i en travl menneskemængde. Den italienske Polizia di Stato har turistpoliti til stede på italiensk, engelsk, fransk og spansk ved de store turiststeder. Hvis du bliver røvet, skal du indgive en denuncia (politianmeldelse) på det nærmeste commissariato inden for 24 timer. Det er nødvendigt for rejseforsikringskrav.

Demonstrationer og gadeafspærringer. Rom har hyppige demonstrationer og pavearrangementer. Området omkring Vatikanet, Piazza Venezia og Quirinale lukkes med kort varsel af sikkerhedsmæssige årsager. Tjek Roma Mobilitàs live-alarmer, før du planlægger en rute gennem de centrale distrikter, når et større arrangement er annonceret.

To til tre uger før. Book tilgængelig indkvartering. Book PRM-assistance hos flyselskabet mindst 48 timer før hver flyvning under forordning (EF) 1107/2006. Book lufthavnstransporten, en tilgængelig taxi eller forudbestilt WAV. Book hovedindgangene til museerne med billetter til prioriteret adgang. Reserver indgangen til Vatikanmuseerne via den særlige proces for besøgende med handicap. Forudbook Colosseum-adgangen med prioritet og tilgængelighed markeret.

En uge før. Bekræft hotellets faciliteter for tilgængelige værelser, bruser uden trin eller badekar med støttehåndtag. Bekræft PRM-bookingen hos flyselskabet igen 48 timer før hver flyvning. Hent ATAC-, Trenitalia- og Google Maps-apps. Hent offline italienske kortdata. Kontroller, at rejseforsikringen dækker mobilitetsudstyr. Hvis du rejser videre med tog, skal du booke Sala Blu-jernbaneassistance via Trenitalia, det italienske gratisnummer og det internationale nummer går begge til det centrale bookingscenter, med frister på op til tre timer før afgang.

På ankomstdagen. Kontanter til lufthavnstransporten, hvis det er nødvendigt. Telefon fuldt opladet. Printede bookingreferencer. Dokumentmappe med pas, handicapkort eller lægeerklæring, rejseforsikring, TEAM-kort eller GHIC, hvis relevant. Nummeret til udlejningsfirmaet, hvis du har booket et.

Ved ankomst. Tjek kantstensaflevering ved hotellet. Tag billeder af eventuelle eksisterende skader på lejekørestolen eller scooteren ved afhentning. Gem hospitalets og nødnumrene (112, 113, 115, 118) på telefonen. Find det nærmeste tilgængelige toilet, hotellets lobby, det nærmeste stormagasin eller en større jernbanestation, tæt på hotellet.