Tilgængelighed i Berlins lufthavne

Berlin betjenes af én international lufthavn siden 2020, Berlin Brandenburg Airport (IATA: BER, også kendt som Willy Brandt Airport), som ligger cirka 25 km sydøst for det centrale Berlin i delstaten Brandenburg. De to tidligere lufthavne, Tegel (TXL) og Schoenefeld (SXF), er lukket og samlet. Tegel lukkede endeligt i november 2020. Schoenefeld-området er nu en del af BER som Terminal 5, som i øjeblikket er sat i bero og ikke bruges til planlagte flyvninger.

BER er forpligtet til at tilbyde PRM-assistance (Passenger with Reduced Mobility) i henhold til EF-forordning 1107/2006. Servicen er gratis, bookes via dit flyselskab mindst 48 timer før afgang og omfatter terminaltransport, lift-and-transfer ved gaten, ledsaget passage gennem sikkerhedskontrol og paskontrol samt hjælp med bagage ved ankomst. Flyselskabet sender anmodningen videre til lufthavnens kontraherede groundhandler, som møder dig på et aftalt sted.

BER har kun én dedikeret mobilitetsskranke, med tydeligt skilte receptioner ved afsætningsområdet langs kantstenen, nær bagageudleveringen og ved de store check-in-haller. Der er aftalte mødesteder, kig efter det hvide kørestolssymbol på et blåt skilt, inde i Terminal 1 og 2 og ved hver bane langs kantstenen. Servicen drives af lufthavnens PRM-entreprenør og er gratis ved brug.

Hvis du ikke har forudbestilt, eller hvis din assistance udebliver, er mobilitetsskranken dit kontaktpunkt. Fortæl dit flyselskab, at du rejser med kørestol, når du booker, og igen ved check-in, og medbring en printet kopi af assistancereferencen på rejsedagen. Den samme dokumentation gælder for videre EU-rejser fra BER.

Førerhunde rejser gratis i kabinen hos EU- og de fleste ikke-EU-flyselskaber i henhold til EF 1107/2006 og IATA's regler for kabine. Medbring EU-kæledyrspasset eller dokumentation efter bilag IV for tredjelande, rabiesvaccinationscertifikatet og flyselskabets eget formular for servicedyr. Den samme dokumentation gælder ved afgang fra BER.

Transfer til det centrale Berlin fra BER. Tre tilgængelige muligheder. FEX-toget (Flughafen Express) kører hvert 30. minut fra stationen BER Terminal 1-2 til Berlin Hauptbahnhof på omkring 30 minutter for den almindelige zone ABC-billet til cirka 4.40 EUR. S-Bahn-linjerne S9 (til Spandau via Ostkreuz, Friedrichstraße og Zoo) og S45 (til Suedkreuz) tager 45 til 55 minutter til samme pris. Begge togmuligheder har niveaufri perroner ved BER og de fleste stationer i centrum, medbring assistance til mellemrummet ved ombordstigning. Tilgængelige taxaer kører fra lufthavnens taxaholdeplads med en pris på omkring 50 til 65 EUR til det centrale Berlin, afhængigt af destination.

BER har tilgængelige toiletter i alle terminalområder, tilgængelige afsætnings- og afhentningszoner ved kantstenen, gratis lån af kørestole gennem assistanceskranken og tilgængelige parkeringsrækker i alle korttidsparkeringshuse. Den detaljerede BER-venueside med terminal-for-terminal-oversigt, hvor de tilgængelige toiletter er, proceduren for lift-and-transfer ved afgang og de tilgængelige toiletter i lufthavnen, kommer i næste pilotrunde. I mellemtiden dækker lufthavnens officielle tilgængelighedsside på berlin.de og visitBerlins side om tilgængeligt Berlin det samme på et overordnet niveau.