Ciampino (CIA) rullstolstillgänglighet
Förboka assistans från Sala Amica med ditt flygbolag. En terminal, ingen direkt järnvägsförbindelse.
Giovan Battista Pastine-Ciampino (CIA) är Roms sekundära flygplats, driven av samma Aeroporti di Roma (ADR)-grupp som Fiumicino och belägen cirka 15 km sydost om stadskärnan. Den ligger närmare centrala Rom än FCO på väg, men hanterar en mindre och mer specialiserad del av trafiken: nästan varje Ryanair- och Wizz Air-rutt till Rom landar här, tillsammans med ett fåtal charter- och allmänflygningar.
CIA har en enda passagerarterminal. Byggnaden är liten med internationella mått mätt, en avgångshall på övre plan, en ankomsthall nedan och ett enda säkerhetsområde. Gångavstånden inne i terminalen är korta, vilket är en fördel för resenärer med nedsatt rörlighet jämfört med den utspridda layouten på FCO. Nackdelen är ingen järnvägsförbindelse och begränsat val av vidaretransport.
CIA erbjuder assistans för PRM (passagerare med nedsatt rörlighet) enligt EG-förordning 1107/2006. Tjänsten heter Sala Amica, samma varumärke som på Fiumicino, är kostnadsfri och obligatorisk för varje flygbolag som trafikerar flygplatsen. Bokning görs via ditt flygbolag minst 48 timmar före avgång, flygbolaget vidarebefordrar begäran till ADR:s upphandlade markpersonal, som möter dig vid en markerad plats inne i terminalen. ENAC, den italienska luftfartsmyndigheten, publicerar vägledning om passagerarrättigheter för förordningen.
Mötesplatsen för Sala Amica är uppsamlingsplatsen om din assistans inte kommer samma dag, och samlingsplatsen vid avgång. ADR aktiverar tjänsten på tre angivna platser, flygbolagets incheckningsdisk, de gula Totem-anknytningspunkterna utanför terminalen och Sala Amica-loungen före säkerhetskontrollen. Berätta för ditt flygbolag att du reser med rullstol när du bokar och igen vid incheckningen, och ta med en utskriven kopia av assistansens referensnummer samma dag.
Transport till centrala Rom från CIA sker på väg, inte med tåg. SIT Bus Shuttle och Terravision-bussarna går till Roma Termini till ett fast pris, Cotral plus ATAC-buss och metro är billigare och går via Metrolinje A:s ändstation Anagnina, och en tillgänglig taxi kör till den fasta flat tariff som Comune di Roma publicerar, inom Aurelianmuren. Inget av dessa alternativ är lika pålitligt stegfritt som Leonardo Express från FCO, så planera i förväg, förboka den tillgängliga taxin om du kan.
Tillgänglighet i korthet
| Vad | Detaljer | Status |
|---|---|---|
| Omfattning av PRM-service | Ciampino har Sala Amica PRM-service i hela sin enda terminal. Personalen möter passagerare vid flygplansdörren vid ankomst, följer dem genom passkontrollen (för ankomster utanför Schengen), bagageutlämningen och till vidare transport. Vid avgång följer personalen passagerarna från Sala Amica-receptionen genom incheckning, säkerhetskontroll och till gaten. | Tillgänglighet bekräftad |
| Förbokningskrav | PRM-assistans måste förbokas via flygbolaget minst 48 timmar före avgång enligt EG-förordning 1107/2006. Assistans på plats erbjuds när bemanningen tillåter, men kan inte garanteras. Flygbolaget skickar begäran vidare till ADR:s upphandlade markpersonal. | Tillgänglighet bekräftad |
| Sala Amica-receptioner | ADR aktiverar Sala Amica på tre namngivna platser i terminalen, flygbolagets incheckningsdisk, de gula Totem-anknytningspunkterna utanför terminalen och Sala Amica-loungen före säkerhetskontrollen. Loungen är uppsamlingsplatsen om din assistans inte kommer samma dag och mötesplatsen vid avgång. | Tillgänglighet bekräftad |
| Tillgängliga toaletter | Tillgängliga toaletter är skyltade i terminalen både före och efter säkerhetskontrollen. Standardiserad italiensk tillgänglighetslayout gäller, en bred dörr, stödhandtag, överföringsutrymme och ett nödanropssnöre. CIA:s mindre yta betyder att gångavstånden mellan toaletterna och gaten är korta. | Delvis bekräftad |
| Tillgänglig parkering | Reserverade tillgängliga parkeringsplatser finns i långtidsparkeringen utanför terminalen. Innehavare av det italienska Contrassegno invalidi (CUDE) eller EU:s handikapparkeringstillstånd parkerar på de reserverade platserna, visa tillståndet på instrumentbrädan. Parkeringen ligger i samma nivå som avlämningen vid trottoaren, med en kort plan promenad till avgångshallen. | Delvis bekräftad |
| Terminalens utformning, en byggnad | CIA har en passagerarterminal. Avgångar ligger på övre plan, ankomster på nedre plan, och hissar förbinder de två planen. Gångavstånden inne i byggnaden är korta. Ingen intern shuttle eller people-mover finns, vilket är en fördel för assisterade resenärer, vägen från trottoarkant till gate är direkt och skyltad. | Tillgänglighet bekräftad |
| Vidare transport, SIT Bus Shuttle och Terravision | SIT Bus Shuttle och Terravisions flygbussar går från CIA till Roma Termini till ett fast pris. SIT Bus kostar 11 EUR online, biljetter som köps direkt vid hållplatsen har ett tillägg på 2 EUR. De flesta bussar är låggolvsbussar med en utdragbar ramp vid framdörren, men tillgång till tillgängligt fordon är inte garanterad vid varje avgång. Bekräfta rullstolstillgänglighet när du bokar online eller i kiosken vid trottoaren, eller förboka via operatören. | Delvis bekräftad |
| Vidare transport, Cotral + Metro A | Den regionala bussen Cotral går från CIA till Anagnina, den södra ändstationen för Metro linje A. Från Anagnina tar du Metro A in till centrala Rom (Termini, Spagna, Ottaviano-Vaticano). Cotral-bussarna är låggolvsbussar och Anagnina är en av de tillgängliga Metro A-stationerna med hissar till plattformsnivå. Den sammanlagda biljetten är billigare än flygbussen men resan tar längre tid och innebär ett byte. | Delvis bekräftad |
| Vidare transport, tillgänglig taxi | Tillgängliga taxibilar går från den officiella taxikön utanför terminalen till den fasta flat tariff som Comune di Roma publicerar, inom Aurelianmuren. Resan tar 25 till 35 minuter beroende på trafik. Taxibilar med rullstolsanpassning som man kan ta direkt på plats, med bakre eller sidoingång, står inte alltid i kön. Förboka Radio Taxi 3570 eller La Capitale minst några timmar i förväg, särskilt för tidiga morgonankomster på helger. | Tillgänglighet bekräftad |
| Service- och assistanshundar | Servicehundar reser kostnadsfritt i kabinen på varje flygbolag som trafikerar CIA enligt EC 1107/2006 och IATA:s kabinregler. Ta med EU:s djurpass, för boende i EU, eller dokumentation enligt bilaga IV för tredjeland, rabiesvaccinationsintyg och flygbolagets egen blankett för tjänstedjur. Mikrochip-ID måste stämma med rabiesintyget. Sala Amica-diskarna visar dig till närmaste rastplats för djur vid ankomst. | Tillgänglighet bekräftad |
Terminalens utformning
Ciampino är en flygplats med en enda terminal. Byggnaden har en avgångshall på övre plan, en ankomsthall nedan och en enda säkerhetskontroll mellan dem. Hissar förbinder de två planen och det finns inga gångsträckor mellan terminaler eller shuttlebussar att hantera. För rullstolsanvändare är detta flygplatsens största tillgänglighetsfördel jämfört med Fiumicino, vägen från trottoarkant till gate är direkt och kort.
Incheckningshallen löper längs hela övre planet med självbetjäningskiosker i ståhöjd, personal vid flygbolagens diskar kan hjälpa om du inte når dem, och en enda grupp incheckningsdiskar för de flygbolag som fortfarande erbjuder diskincheckning. Säkerhetskontrollen ligger i ena änden av hallen. Efter säkerhetskontrollen kommer du till en enda flygsideshall med gateområden som grenar ut från den.
På ankomstplanet på nedre våningen lämnar du säkerhetskontrollen, passerar bagageutlämningen, en hall, och kommer ut i ankomstområdet vid trottoaren där taxikön, SIT Bus-hållplatsen, Cotral-hållplatsen och tillgången till långtidsparkeringen alla ligger inom en plan promenad på 100 meter från terminaldörren.
Den lilla ytan betyder korta gångavstånd, men också färre anställda och färre serveringsställen än FCO. Flygplatsen blir upptagen under toppavgångstider, tidig morgon och sen kväll när de flesta Ryanair- och Wizz Air-bankerna går, och köer kan växa tillbaka från säkerhetskontrollen in i incheckningshallen. Räkna med extra tid under dessa perioder.
PRM-assistans, så bokar du Sala Amica
Boka PRM-assistans via ditt flygbolag när du gör bokningen, och bekräfta igen vid online-incheckning eller incheckning vid trottoaren. Tidsfristen på 48 timmar i förväg fastställs i EG-förordning 1107/2006, att missa den hindrar dig inte juridiskt från att få assistans, men det betyder att ADR:s markpersonal inte kan garantera bemanning för ditt ankomst- eller avgångsfönster.
Ange vilken nivå av assistans du behöver med IATA-koderna. WCHR betyder att du kan gå i trappor men behöver rullstol till och från flygplanet. WCHS betyder att du inte kan gå i trappor och behöver rullstol genom terminalen samt en gångstol till din plats. WCHC betyder att du inte kan förflytta dig själv och behöver full assistans till och från sätet. Flygbolaget skickar koden till Sala Amica, som ordnar rätt utrustning och bemanning.
Om du reser med din egen rullstol, ange den som mobilitetsutrustning vid bokning. Den reser kostnadsfritt enligt EC 1107/2006 utöver din vanliga bagagekvot. Ange batterityp för elrullstolar, litiumjon, litiumpolymer eller blysyra, så att flygbolaget kan bekräfta hantering av farligt gods. De flesta Ryanair- och Wizz Air-flygningar accepterar litiumbatterier upp till 300 Wh utan förhandsbesked, men kontrollera flygbolagets sida för mobilitetsutrustning före flygningen eftersom villkoren varierar.
Vid ankomst från ditt flyg
Kliva av först eller sist, flygbolaget meddelar vilket samma dag. En medarbetare från Sala Amica möter dig vid flygplansdörren med den utrustning du har bokat. De följer dig genom eventuell passkontroll för ankomster utanför Schengen, till bagageutlämningen, som är en hall på CIA och lätt att orientera sig i, och till din vidare transport vid trottoaren.
Om din assistans inte kommer inom 10 till 15 minuter efter att du har klivit av, be kabinpersonalen att ringa Sala Amica. Om du redan är i terminalen och ledsagaren inte har kommit, gå till Sala Amica-loungen i avgångshallen eller använd en av de gula Totem-anknytningspunkterna utanför terminalen och ange ditt assistansreferensnummer.
Räkna med ytterligare 20 till 40 minuter för den assisterade rutten jämfört med den vanliga ankomstpromenaden. Den mindre terminalen gör normalt återhämtningen snabb, men flygplatsen är bemannad för sin nuvarande trafik och en försening tidigt på morgonen kan påverka hela banken med Ryanair-ankomster.
Vid avgång
Identifiera dig vid en mötesplats för Sala Amica så snart som möjligt efter ankomst till flygplatsen. ADR rekommenderar 2 timmar i förväg för Schengenflyg och 3 timmar i förväg för flyg utanför Schengen för assisterade passagerare, utöver flygbolagets standardrekommendation. De tre namngivna mötesplatserna på CIA är, ditt flygbolags incheckningsdisk, de gula Totem-anknytningspunkterna utanför terminalen och Sala Amica-loungen före säkerhetskontrollen.
Personalen följer dig genom incheckning, säkerhetskontroll och, för den sällsynta charter- eller allmänflygningen utanför Schengen, passkontroll, med prioriterade köer i varje steg. Det mesta av CIA:s reguljära trafik är inom Schengen, så promenaden efter säkerhetskontrollen till gaten är den viktigaste återstående köpunkten.
Passagerare som har begärt assistans går ombord först på varje flygbolag som trafikerar CIA enligt ramen i EC 1107/2006, vilket är särskilt användbart vid Ryanair-gater där den vanliga ombordstigningsrusningen är tät. Vid gaten märks din rullstol och lämnas som gatebagage till lastrummet. Du förflyttas till flygbolagets ombordstol eller körs till sätet i din egen stol, beroende på flygplanstyp och din bokade kod.
Tillgängliga toaletter, bekvämligheter och rastplats för djur
Tillgängliga toaletter är skyltade i terminalen både före och efter säkerhetskontrollen. Den vanliga italienska tillgänglighetslayouten gäller, en bred dörr, stödhandtag, överföringsutrymme och ett nödanropssnöre. Terminalens lilla yta betyder att det alltid finns en inom kort plan promenad från varje gate.
Gratis utlån av rullstol finns vid Sala Amica-disken. Utbudet inkluderar manuella flygplatsrullstolar och hopfällbara stolar, elstolar lånas inte ut. Begär lånet när du bokar PRM via ditt flygbolag så att personalen kan ha stolen redo vid mötesplatsen vid ankomst.
En rastplats för service- och assistanshundar är skyltad nära ankomstområdet vid trottoaren, med gräsyta och avfallspåsar. Sala Amica-disken bekräftar den exakta platsen vid ankomst om du snabbt behöver använda den.
Transport till centrala Rom, SIT Bus Shuttle och Terravision
SIT Bus Shuttle är huvudalternativet med flygbuss från Ciampino till Roma Termini. Biljetten kostar 11 EUR när den köps online eller 13 EUR, 11 plus ett tillägg på 2 EUR, om den köps direkt vid hållplatsen. Avgångarna följer ungefär Ryanairs och Wizz Airs ankomstbanker, resan tar cirka 40 till 50 minuter beroende på trafik. Biljetter säljs i kiosken vid trottoaren, online och vid SIT Bus-hållplatsen utanför ankomsterna.
Terravision är den andra operatören som kör samma sträcka till liknande pris. Båda tjänsterna accepterar förhandsbokning online och köp på plats. De flesta bussar är låggolvsbussar med en utdragbar ramp vid framdörren, men tillgång till tillgängligt fordon är inte garanterad vid varje avgång. Bekräfta rullstolstillgänglighet när du bokar online eller i kiosken vid trottoaren.
Om du reser med elrullstol eller behöver stegfritt påstigning utan personalinsats är flygbussarna mindre pålitliga än alternativet med tillgänglig taxi nedan. Förboka taxin om din resplan inte klarar en möjlig väntetid på 30 till 60 minuter för en rullstolsanpassad buss.
Transport till centrala Rom, Cotral + Metro linje A
Den billigare transfern är regionbussen Cotral från CIA till Anagnina, den södra ändstationen för Metro linje A, och sedan Metro A in till centrala Rom. Cotral-biljetten kostar omkring 1 till 2 EUR och Metro-biljetten är den vanliga ATAC-stadsbiljetten, den sammanlagda kostnaden är långt under flygbussens.
Cotral-bussarna är låggolvsbussar och Anagnina är en av de tillgängliga Metro A-stationerna med hissar till plattformsnivå. Från Anagnina går Metro A via Subaugusta, Cinecitta, Numidio Quadrato, Lucio Sestio och vidare till Termini, bytespunkt för Metro B, Repubblica, Spagna, Flaminio, Ottaviano-Vaticano och Battistini. Flera stationer på linje A är steglösa, kontrollera den uppdaterade listan i guiden om tillgänglig kollektivtrafik i Rom, eftersom hissavbrott förekommer.
Total restid från CIA till Termini via Cotral plus Metro-alternativet är cirka 70 till 90 minuter inklusive bytet. Användbart om du är priskänslig, har tid och reser med en manuell stol som klarar steglösa byten bra. Mindre användbart för tidiga morgonankomster när tunnelbanan är stängd, linje A går ungefär 05:30 till 23:30 på vardagar.
Transport till centrala Rom, tillgänglig taxi
Den officiella taxikön finns vid trottoaren utanför ankomsthallen. Vita Comune di Roma-taxibilar från kön tar en fast flat tariff inom Aurelianmuren och taxameterpris för destinationer utanför muren. Det fasta priset gäller upp till fyra passagerare och vanligt bagage, överdimensionerad mobilitetsutrustning kan innebära en liten extra avgift som anges i början av resan.
Taxibilar med rullstolsanpassning som man kan ta direkt på plats, baklastade eller sidolastade skåpbilar, finns sällan i kön på CIA. Förboka Radio Taxi 3570 eller La Capitale minst några timmar i förväg, längre för tidiga morgonankomster på helger när Ryanairs första bank fyller terminalen. Föraren möter dig vid den vanliga taxikön eller vid Sala Amica-disken om du ordnar det med beställningscentralen i förväg.
Restiden till centrala Rom är 25 till 35 minuter utanför rusningstrafik och 35 till 50 minuter under morgon- och kvällsrusningen, 07:30 till 09:30 och 17:00 till 19:00 på vardagar. Söndag förmiddag är den snabbaste tiden. Dricks är valfritt, att avrunda upp till närmaste euro är lokal sed snarare än en procentsats.
Servicehundar, assistansdjur och bagage
Servicehundar reser kostnadsfritt i kabinen på varje flygbolag som trafikerar CIA enligt EC 1107/2006 och IATA:s kabinregler. Ta med EU:s djurpass, för boende i EU, eller dokumentation enligt bilaga IV för tredjeland, rabiesvaccinationsintyg och flygbolagets egen blankett för tjänstedjur. Mikrochip-ID måste stämma med rabiesintyget, transportörerna verifierar detta vid incheckningen och vid boardinggate.
Din rullstol reser kostnadsfritt som mobilitetsutrustning utöver din vanliga bagagekvot. Manuella stolar går i lastrummet, hopfällbara elstolar kan lastas i kabinen om kabinutrymmet tillåter på den aktuella flygplanstypen, notera att Ryanairs standardkabine på 737-800 har begränsat förvaringsutrymme för hopfällda elstolar. Litiumjon- och litiumpolymerbatterier upp till 300 Wh accepteras hos de flesta flygbolag utan förhandsbesked, ange batterityp vid bokning och igen vid incheckning. Blybatterier, äldre elstolar, kräver förpackning för farligt gods och måste deklareras 72 timmar i förväg.
Tips för rullstolsresenärer på CIA
Förboka den tillgängliga taxin om du kan. SIT Bus och Terravision-bussarna är billigare, men tillgången till tillgängligt fordon är inte pålitlig vid varje avgång. En förboka tillgänglig taxi till den fasta tariffen från Comune di Roma är det mest förutsägbara alternativet från CIA.
Spara referensnumret från din flygbokning för Sala Amica. Det är det snabbaste sättet att återställa en missad assistansöverlämning vid Sala Amica-disken, utan det får du vänta medan personalen söker med namn och flygnummer.
Fotografera din rullstol vid gaten innan den lastas. Om något skadas under transporten, flygbolaget ansvarar enligt EC 1107/2006 för skador på mobilitetsutrustning, är fotot ditt bevis samma dag. Gör en skaderapport vid Sala Amica-disken vid ankomst innan du lämnar flygplatsen.
Räkna med extra tid under rusningstimmar. CIA:s trafik koncentreras i täta banker, tidiga morgonavgångar och sena kvällsankomster från Ryanair- och Wizz Air-näten. Utanför dessa fönster är flygplatsen lugn, under toppbankerna kan den enda säkerhetskontrollen få köer som sträcker sig tillbaka in i hallen, även med Sala Amica-prioritetskö.
Så här verifierade vi den här sidan
Senast verifierad .
Källor:
- Aeroporti di Roma (ADR) assistance service (verifierad )
- ADR Assistance: departure procedure (verifierad )
- Aeroporti di Roma: Ciampino (CIA) (verifierad )
- SIT Bus Shuttle: airport to Rome service (verifierad )
- Cotral: regional bus operator (Lazio) (verifierad )
- ENAC: FAQ on PRM rights (English) (verifierad )
- ENAC: PRM passenger rights (English) (verifierad )