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Guia de acessibilidade de Barcelona para utilizadores de cadeira de rodas

O que funciona no metro da TMB, nos táxis, nas principais atrações e na casa de banho.

Barcelona é uma das grandes cidades europeias mais fáceis de percorrer fisicamente para quem usa cadeira de rodas. As razões são práticas, um metro quase totalmente sem degraus, uma costa mediterrânica plana e L'Eixample, a grelha do século XIX desenhada por Ildefons Cerda com quarteirões largos, passeios generosos e cantos chanfrados. As exceções importam, e abordamo-las, mas a base é boa.

A situação varia consoante o bairro. L'Eixample, o Porto Olímpico, Sant Marti e a frente marítima de Diagonal Mar são amplos e bem pavimentados, Poblenou e as zonas modernas de Gracia são lisas, o Bairro Gótico (Barri Gotic) e El Born têm calçada irregular, ruelas medievais estreitas e passeios com rebaixos imprevisíveis. A página de informações essenciais avalia cada distrito em detalhe.

Três coisas moldam todos os planos em Barcelona. Primeiro, o metro da TMB está entre os mais acessíveis da Europa, com elevadores em quase todas as estações. Segundo, os táxis acessíveis são atribuídos como Eurotaxi através das linhas telefónicas normais das cooperativas, reserve com antecedência, sobretudo para o aeroporto e para a noite. Terceiro, a lei nacional espanhola sobre deficiência define um limiar claro de grau de 33 por cento, que os visitantes podem comprovar com um cartão de deficiência do país de origem ou uma carta médica recente.

Segue-se um índice por temas de todas as páginas de Barcelona no site, depois um breve plano de “por onde começar” e as principais atrações cobertas.

Índice de temas para Barcelona

Transporte público, a rede de metro, autocarros e elétricos da TMB, além da linha suburbana Renfe Rodalies. Inclui quais as estações de metro sem degraus, como encontrar um percurso sem degraus na antiga Linia 1 e Linia 3, e as linhas de autocarro cuja frota está totalmente adaptada.

Táxis acessíveis, a frota Eurotaxi acessível a cadeiras de rodas dentro do sistema cooperativo de táxis de Barcelona, os despachantes que os recebem, os tempos de espera para a noite e para as deslocações ao aeroporto de El Prat, e os acordos de tarifa fixa para visitantes com deficiência.

Casas de banho acessíveis, casas de banho públicas perto das principais atrações, instalações de museus e de grandes armazéns, principais estações ferroviárias e de metro, e onde encontrar uma instalação Changing Places no centro de Barcelona.

Descontos para pessoas com deficiência, enquadramento para visitantes estrangeiros sobre entrada gratuita ou reduzida nas principais instalações de Barcelona, a documentação aceite à entrada, o limiar de grau de 33 por cento da LGDPD, e um quadro-resumo lado a lado.

Restaurantes, como encontrar uma entrada sem degraus e uma casa de banho acessível, a segunda é a parte difícil nos edifícios mais antigos de Eixample com salas de refeições em diferentes níveis, além dos bairros que são mais fáceis do que outros.

O que fazer para além do circuito dos museus, o passeio marítimo de Barceloneta, Montjuic de funicular e teleférico, o Parc de la Ciutadella, passeios de um dia ao longo da costa, e onde a calçada o vai impedir de avançar.

Informações essenciais, números de emergência, contactos de hospitais, reparação de equipamentos, avaliações de superfície por distrito, a documentação a levar e a lista de verificação antes da viagem.

FAQ, as perguntas que surgem com mais frequência, todas com respostas fundamentadas.

Por onde começar

Se tiver três dias, apoie-se no metro da TMB e fique dentro de L'Eixample. O metro é sem degraus em 156 das 165 estações e os autocarros estão totalmente adaptados, por isso a maior parte da cidade é acessível sem uma única transferência para táxi. Compre um cartão Hola Barcelona numa máquina automática de bilhetes do metro à chegada, ele cobre viagens de metro, autocarro, elétrico e Rodalies até ao centro.

Reserve com antecedência um percurso em táxi acessível para o momento mais importante, normalmente a transferência do aeroporto de El Prat ou o regresso tardio da zona do Bairro Gótico. A frota Eurotaxi integra o Radio Taxi 033 e o Servi-Taxi 330 03 00. O prazo mínimo é de uma a duas horas, mais longo ao fim de semana à noite e durante as janelas do Mobile World Congress e da Smart City Expo.

Escolha um hotel ao longo do Passeig de Gracia, da Gran Via, ou nos quarteirões interiores de Eixample. Estas bases colocam-no a uma viagem de metro sem degraus da Sagrada Família, da praia, de Montjuic e da ligação ferroviária ao aeroporto. Evite o Bairro Gótico, El Born e a vila de Gracia como base, a menos que esteja preparado para a calçada, a comida e a atmosfera são maravilhosas, mas o piso da rua não é.

Os descontos nas principais atrações variam consoante o local. A Sagrada Família, o Park Guell e o Museu Marítimo oferecem entrada gratuita a visitantes com deficiência, que um turista estrangeiro pode pedir à entrada. A Casa Batllo oferece tarifa reduzida com bilhete grátis para acompanhante. O MNAC e o Museu Picasso condicionam a entrada gratuita ao Tarjeta Acreditativa de la Generalitat de Catalunya, um regime para residentes na Catalunha que os turistas não podem usar, aí aplica-se o bilhete normal. A página de descontos para pessoas com deficiência explica os detalhes por local, leve documento de identificação com fotografia e uma carta médica recente em papel timbrado do hospital.

Principais atrações cobertas em detalhe

Sagrada Família, uma entrada acessível dedicada na Carrer de la Marina com acesso sem degraus em toda a nave. Os elevadores chegam às galerias superiores nos lados da Paixão e da Natividade, embora as torres não sejam acessíveis a cadeira de rodas. A admissão reduzida ou gratuita para visitantes com deficiência e um acompanhante está publicada na página de acessibilidade da basílica.

Park Guell, a zona monumental superior, a terraço em mosaico de Gaudi, a Sala Hipóstila e a escadaria do dragão, é parcialmente acessível através de um percurso sem degraus a partir do lado da colina de Carmel, mas a inclinação é significativa. O parque exterior gratuito é ainda mais montanhoso. Reserve com antecedência para a zona monumental com horário marcado, o percurso de acesso está publicado no site do local.

MNAC (Museu Nacional d'Art de Catalunya), totalmente sem degraus a partir dos terraços de Montjuic, por escadas rolantes exteriores e elevadores. O interior é totalmente acessível nas coleções românica, gótica e moderna. A política dos museus estatais concede entrada gratuita a visitantes com deficiência e a um acompanhante. Os espetáculos da Fonte Mágica abaixo do museu podem ser vistos a partir de passeios nivelados.

Casa Batllo, uma casa privada de Gaudi no Passeig de Gracia. O percurso de acessibilidade cobre o piso principal (Planta Noble) e o pátio, os pisos superiores e o terraço do telhado usam um elevador histórico mais pequeno e são parcialmente acessíveis. Verifique o site do local antes de reservar e peça a visita de acessibilidade.

Museu Picasso, distribuído por cinco palácios medievais em El Born. O percurso de acessibilidade está publicado no site do museu, a entrada faz-se pela Carrer Montcada através de uma porta sem degraus e os elevadores ligam os pisos. As ruas em redor têm muita calçada, chegue em táxi acessível e não a pé a partir do metro.

Museu Marítimo (Drassanes Reials), instalado nos antigos estaleiros reais perto do porto. Sem degraus em todo o espaço, com elevador para o piso superior da exposição. O passeio marítimo exterior é amplo, plano e um dos lugares mais tranquilos do centro de Barcelona para se deslocar.

La Rambla e Mercat de la Boqueria, o boulevard central é plano e largo, com uma faixa central de circulação ao nível do solo, o mercado tem uma entrada lateral sem degraus e corredores internos largos, embora fique muito cheio no verão. O risco de carteiristas é real em La Rambla, menos dentro do mercado.

Passeios de um dia, Sitges (45 minutos a sul em Rodalies) é uma cidade costeira plana com esteiras de praia acessíveis. Montserrat (uma hora e meia) é mais montanhosa, mas a praça da basílica e a estação superior do comboio de cremalheira são acessíveis sem degraus com planeamento. Verifique a acessibilidade específica do local antes de ir.

Aeroporto e chegada

Barcelona tem um aeroporto comercial, El Prat (BCN, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat), com dois terminais (T1 e T2) ligados por um autocarro shuttle gratuito. A assistência PRM é prestada gratuitamente pela Aena ao abrigo do Regulamento CE 1107/2006. O aviso deve chegar ao aeroporto pelo menos 48 horas antes da partida, através da sua companhia aérea no momento da reserva.

Transferência de El Prat para o centro de Barcelona, a linha L9 Sud do metro vai diretamente de ambos os terminais para a cidade com acesso sem degraus às plataformas em todas as estações, aplica-se um suplemento de tarifa fixa, o Aerobus liga ambos os terminais à Placa de Catalunya com a maioria dos autocarros de piso rebaixado e acessíveis a cadeira de rodas, embora a disponibilidade numa partida específica não seja garantida e seja sensato confirmar com o despachante junto ao passeio, a Renfe Rodalies R2 Nord serve apenas o T2 e vai para Sants e Passeig de Gracia. Ou reserve com antecedência um táxi acessível Eurotaxi. A página do aeroporto de Barcelona cobre os detalhes por terminal.

O El Prat T1 é o terminal maior e trata da maioria do tráfego de longo curso e da Vueling. O T2 é mais antigo, trata de companhias de curta distância como a Ryanair e fica mais perto da estação Rodalies. Os pontos de encontro Aena Sin Barreras estão sinalizados assim que chega ao terminal, identifique-se aí à chegada e um funcionário irá acompanhá-lo.

Quando o metro não funciona

O metro da TMB é sem degraus em 156 das 165 estações. As nove restantes estão sobretudo nas antigas Linia 1, Linia 3 e Linia 4, e várias estão previstas para adaptação. O site da TMB indica o estado atual por estação, consulte-o no dia anterior se depender de uma paragem específica. A linha mais recente, L9 Sud, é sem degraus em todas as estações, incluindo as paragens do aeroporto de El Prat.

Quando uma estação não é sem degraus, a solução costuma ser um curto percurso de Eurotaxi ou uma linha diferente que sirva o mesmo bairro, uma vez que L'Eixample está organizada como uma grelha e a maioria dos destinos pode ser alcançada a partir de mais do que uma estação próxima. A frota de autocarros está totalmente adaptada, com espaços reservados e rampas, por isso uma linha de autocarro paralela é muitas vezes a alternativa mais simples.

O elétrico da TMB, Trambaix e Trambesos, circula ao nível da rua ao longo da Diagonal e é totalmente sem degraus, com unidades de piso rebaixado. A rede suburbana Renfe Rodalies é acessível nas principais estações (Sants, Passeig de Gracia, Placa Catalunya, El Prat) com assistência ADIF Acerca reservável com antecedência, fora da cidade a situação varia consoante a estação.

Hotéis e acessibilidade

A acessibilidade dos hotéis em Barcelona varia muito conforme o bairro, a idade do edifício e a cadeia. Os hotéis de construção recente ao longo do Passeig de Gracia, da Gran Via e da Diagonal tendem a ser os mais fiáveis para acesso sem degraus e duche de entrada. As áreas do Porto Olímpico e de Diagonal Mar foram construídas depois de 1992 e são uniformemente acessíveis nas cadeias maiores.

Os edifícios mais antigos em Eixample por vezes têm elevadores originais pequenos, portas estreitas e um degrau na entrada da rua para o átrio. Isto é comum nas casas de cidade convertidas que ocupam o interior de Eixample. Os apartamentos turísticos são a categoria mais arriscada porque a entrada, o tamanho do elevador e a casa de banho variam, e a porta de acesso ao prédio costuma ficar alguns degraus acima do passeio.

Verificamos a acessibilidade dos hotéis por nós próprios, em vez de confiar na caixa de seleção da plataforma de reservas. Cada página de hotel verificado lista o degrau da entrada, as dimensões do elevador, a largura das portas, a disposição da casa de banho e pelo menos uma fotografia da casa de banho. Use a CTA do hotel funnel nesta página para filtrar hotéis acessíveis verificados em Barcelona.

Documentação e descontos

Leve duas coisas para cada local, documento de identificação com fotografia e um cartão de deficiência reconhecido ou uma carta médica recente em papel timbrado. O quadro LGDPD de Espanha reconhece um grau de deficiência de 33 por cento ou superior, o cartão administrativo espanhol (Tarjeta Acreditativa) é apenas para residentes, mas os visitantes substituem-no pelo European Disability Card (EDC) quando o país de origem emite um, ou por uma carta médica que indique o limiar equivalente. Espanha ainda não participa no piloto do EDC, mas a prova subjacente da deficiência é a mesma.

A página de descontos para pessoas com deficiência é a única referência lado a lado para as atrações de Barcelona, o preço normal do bilhete, o preço para visitante com deficiência, o preço para acompanhante e a prova pedida à entrada. O resumo cobre Sagrada Família, Park Guell, MNAC, Casa Batllo, Museu Picasso e Museu Marítimo.

Nos transportes públicos, os bilhetes de tarifa normal da TMB e o cartão Hola Barcelona não têm desconto automático para visitantes com deficiência. Os residentes catalães com o cartão regional T-Acreditada viajam gratuitamente ou com tarifas reduzidas, mas isso depende da residência e não é transferível para turistas. A assistência reservada com antecedência através da TMB e da ADIF Acerca na rede Rodalies é, no entanto, gratuita para todos.

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Fontes: