Acessibilidade em cadeira de rodas da Casa de Anne Frank

A Casa de Anne Frank é a casa junto ao canal no Prinsengracht 263-267 onde funcionava o negócio de família de Otto Frank e onde Anne, Edith, Margot, Otto Frank, mais a família van Pels e Fritz Pfeffer se esconderam durante mais de dois anos no Anexo Secreto atrás de uma estante móvel.

Anne manteve um diário no Anexo entre junho de 1942 e agosto de 1944. Os oito residentes foram traídos e presos em agosto de 1944; só Otto Frank sobreviveu aos campos. Regressou a Amesterdão, recuperou o diário de Anne através de Miep Gies e fundou o museu em 1960.

Do ponto de vista da acessibilidade, o museu é um caso franco de edifício histórico parcialmente acessível. O pavilhão de entrada de 2018 foi construído de propósito com portas sem degraus, elevadores e casas de banho acessíveis, e as salas de exposição servidas por elevador acima da livraria oferecem aos visitantes em cadeira de rodas um conteúdo histórico substancial. O Anexo Secreto original atrás da estante só é alcançado pela escada original muito íngreme e estreita, e essa parte da visita não é acessível. O museu publica esse limite com honestidade em vez de fingir o contrário.

Use o pavilhão de entrada de 2018 ao lado da casa do canal, sinalizado com o símbolo de cadeira de rodas. O pavilhão é sem degraus em ambos os conjuntos de portas e chega diretamente à zona de controlo de bilhetes, vestiário e livraria. A partir da livraria, o elevador liga acima às salas de exposição servidas por elevador.

A porta principal histórica da casa do canal no Prinsengracht 263 tem o famoso patamar de casa do canal com degraus e não é o percurso acessível. Se chegar à porta histórica por engano, a sinalização com o símbolo de cadeira de rodas irá direccioná-lo durante os poucos metros ao longo do canal até ao pavilhão.

As salas de exposição servidas por elevador acima da livraria contêm a exposição introdutória, o contexto histórico (a mudança da família Frank de Frankfurt, o negócio de Otto Frank, a ocupação nazi dos Países Baixos) e as salas de encerramento após o Anexo (a deportação, os campos, a sobrevivência do diário e o regresso de Otto Frank após a guerra). Estas salas são sem degraus depois de sair do elevador.

Uma visita virtual ao Anexo Secreto original é apresentada nos espaços de exposição acessíveis em cadeira de rodas. A visita virtual dá acesso aos quartos que não podem ser alcançados pessoalmente, incluindo o quarto que Anne partilhava com Fritz Pfeffer, a parede do quarto de Anne com as suas imagens e a pequena janela do sótão da qual o castanheiro era visível.

O conteúdo histórico da visita é substancial mesmo sem os quartos físicos do Anexo. O material audiovisual, as fotografias de família e o diário original exposto numa sala de encerramento são o cerne da visita e são acessíveis em cadeira de rodas.

Os quartos originais do Anexo Secreto atrás da estante móvel só são alcançados pela escada original, que é muito íngreme, estreita e original do século XVII. O Anexo não pode ser adaptado com elevador sem alterar a estrutura histórica que o museu existe para preservar. Os visitantes em cadeira de rodas não entrarão nos quartos do Anexo pessoalmente.

A única escada histórica íngreme entre os pisos de exposição servidos por elevador e o Anexo é a restrição. Os utilizadores de cadeira de rodas que conseguem transferir-se para uma subida manual continuam limitados pela largura e inclinação da escada original; o museu não recomenda a escada para visitantes com limitações de mobilidade significativas, mesmo que uma transferência fosse em princípio possível.

As casas de banho acessíveis encontram-se no pavilhão de entrada, sinalizadas com o símbolo de cadeira de rodas. São totalmente acessíveis com barras de apoio e círculo de rotação. Não há casa de banho dentro da casa histórica junto ao canal.

O pavilhão de entrada tem uma pequena zona de café com lugares sentados sem degraus e pastelaria. A visita é bastante curta (normalmente de 60 a 90 minutos incluindo as salas de exposição e o material de encerramento) e a maioria dos visitantes não precisa de uma pausa sentada a meio caminho.

Westermarkt em frente do museu tem bancos à volta da praça aberta; os degraus da Westerkerk mesmo em frente não são o ponto de descanso natural para utilizadores de cadeira de rodas.

Elétrico: as linhas GVB 13 e 17 param em Westermarkt com embarque sem degraus a partir do cais elevado para a moderna frota de elétricos de piso baixo 15G. De Westermarkt, a entrada do museu fica a 100 metros ao longo do Prinsengracht em pavimento liso (sem paralelos neste troço).

Metro: a linha 52 para em Rokin, a 15 minutos para oeste ao longo da Raadhuisstraat e depois para o Prinsengracht. A estação de Rokin é totalmente sem degraus com elevadores até ao nível da rua.

Autocarro: o autocarro GVB 18 para em Westermarkt com rampas retráteis.

Táxi acessível: deixar no Prinsengracht na entrada do museu para uma paragem breve; a estrada do canal é de uma única via e não é uma paragem prolongada. Reserve com antecedência o Taxi Rolstoel (+31 85 888 7779) ou o Taxi Brouwer (+31 71 361 1000).

Contacte a equipa de serviços ao visitante do museu com antecedência através do formulário de contacto em annefrank.org. O percurso padrão de bilhetes com horário marcado não é o caminho certo para visitantes com deficiência; o museu organizará a reserva e a hora de acordo com as restrições de espaço e de percurso do edifício.

Permita 60 a 90 minutos para a visita acessível em cadeira de rodas. As salas de exposição servidas por elevador mais a visita virtual ao Anexo mais as salas de encerramento somam uma visita substancial; vá com calma em vez de se apressar.

O museu é pequeno e intenso. O conteúdo histórico é pesado, as salas são silenciosas e o material de encerramento sobre as deportações é duro. Planeie algo mais leve e ao ar livre (o Westerpark, um cruzeiro pelos canais, o Vondelpark) para a segunda metade do dia.

Endereço: Prinsengracht 263-267, 1016 GV Amesterdão. Entrada acessível através do pavilhão de 2018 ao lado da casa do canal. Horário: publicado no site do museu com ajustes sazonais. Admissão: bilhete padrão com horário marcado; acompanhante grátis com o bilhete de acompanhante. Tempo a reservar: 60 a 90 minutos para a visita acessível em cadeira de rodas incluindo a visita virtual ao Anexo. Contacto prévio: serviços ao visitante através de annefrank.org.

A Westerkerk e a praça aberta em frente são sem degraus ao nível do solo; o interior da igreja é parcialmente acessível ao nível principal mas a torre é apenas por escadas. O Palácio Real na praça Dam fica a 10 minutos para leste ao longo da Raadhuisstraat. O bairro de Jordaan começa imediatamente a oeste da Casa de Anne Frank; cheio de carácter mas com paralelos, por isso planeie o seu percurso pelas ruas principais mais lisas. O Westerpark é um espaço exterior sem degraus a uma viagem de elétrico para norte.