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Acessibilidade do Zoológico de Ueno em cadeira de rodas

Caminhos pavimentados pelos jardins Leste e Oeste, cadeiras de rodas para empréstimo nos portões, banheiros acessíveis pelo recinto e entrada gratuita para portadores da caderneta mais um acompanhante.

O Jardim Zoológico de Ueno (Onshi Ueno Dobutsuen) abriu em 1882 e é o zoológico mais antigo do Japão. Fica no coração do Parque Ueno, no bairro de Taito, dividido em duas metades: o Jardim Leste (pandas-gigantes, planície africana, casa dos pequenos mamíferos) e o Jardim Oeste (zoológico infantil, casa das aves tropicais, recinto dos ursos-polares).

Para quem usa cadeira de rodas, o zoológico é bem distribuído. A entrada principal pelo portão sul é sem degraus, os caminhos de circulação do Jardim Leste e do Jardim Oeste são de asfalto liso, a passagem subterrânea entre as duas metades é totalmente sem degraus, há cadeiras de rodas para empréstimo nos portões e banheiros multiuso espalhados pelo recinto. A entrada padrão para adultos é de 600 ienes; portadores da caderneta de pessoa com deficiência, mais um acompanhante, entram gratuitamente.

Reserve de três a quatro horas. O circuito completo cobre as duas metades do zoológico com uma parada para o almoço. O monotrilho que historicamente conectava as duas metades foi fechado por motivos de segurança em 2019, mas a passagem subterrânea sem degraus entre os jardins Leste e Oeste atende qualquer visitante sem dificuldade.

Acessibilidade em resumo

Detalhes de acessibilidade
O quêDetalhesEstado
Entrada sem degraus no portão sul
O portão sul (Omote-mon), a entrada principal mais próxima da saída Park da JR Ueno, é totalmente sem degraus. O Portão Ikenohata (oeste) e o Portão Yayoi (norte) também são sem degraus. A bilheteria e a inspeção de segurança ficam no nível do chão.
Acessibilidade confirmada
Caminhos pavimentados e passagem subterrânea sem degraus
Tanto o Jardim Leste quanto o Jardim Oeste seguem em caminhos de asfalto liso, em ladeiras suaves. As duas metades se conectam por uma passagem subterrânea de pedestres sem degraus, que passa por baixo do monotrilho desativado.
Acessibilidade confirmada
Cadeiras de rodas para empréstimo nos portões
Há cadeiras de rodas para empréstimo na recepção de visitantes do portão sul. Gratuito, por ordem de chegada. Retirada e devolução no mesmo portão.
Parcialmente confirmada
Banheiros multiuso pelo recinto
Há banheiros multiuso no portão sul, no Jardim Leste perto da casa dos pandas e no Jardim Oeste perto do zoológico infantil e do recinto dos ursos-polares. Os banheiros estão a no máximo 10 minutos uns dos outros.
Parcialmente confirmada
Gratuito para portadores da caderneta mais um acompanhante
Portadores da caderneta de pessoa com deficiência, mais um acompanhante, entram gratuitamente. A entrada gratuita é processada no guichê com atendente, mediante apresentação da caderneta. Visitantes internacionais apresentam o cartão de deficiência do país de origem mais um passaporte.
Acessibilidade confirmada
Acesso prioritário no guichê com atendente
A tarifa de pessoa com deficiência é processada no guichê com atendente de cada portão. Visitantes em cadeira de rodas passam pela fila comum. O recinto dos pandas pode emitir um ingresso separado com horário marcado nos fins de semana movimentados; o guichê com atendente cuida disso pessoalmente.
Parcialmente confirmada
Transporte acessível mais próximo
A Estação Ueno é atendida sem degraus pelas linhas JR Yamanote, JR Joban, Ginza e Hibiya do Tokyo Metro. Use a saída Park (kouen-guchi). Cinco minutos a pé sem degraus até o portão sul.
Acessibilidade confirmada
Política de cão de assistência
Cães de assistência com coleira são admitidos nas áreas públicas do zoológico. Alguns recintos podem restringir o acesso; confirme com a equipe no portão sul.
Parcialmente confirmada

Visão geral

O Jardim Zoológico de Ueno abriu em 1882 como parte do novo complexo do Museu Imperial, no extremo sul do Parque Ueno. É o zoológico mais antigo do Japão e o mais visitado do país, com cerca de 3,5 milhões de visitantes por ano. Os moradores mais famosos são os pandas-gigantes do Jardim Leste, cedidos pela China desde 1972 e razão de longas filas na maioria dos fins de semana.

A entrada padrão para adultos é de 600 ienes. Portadores da caderneta de pessoa com deficiência, mais um acompanhante por visitante elegível, entram gratuitamente. O zoológico participa das promoções de gratuidade do Governo Metropolitano de Tóquio no Dia do Verde (4 de maio) e no Dia das Crianças (5 de maio).

Por onde entrar em cadeira de rodas

Use o portão sul (Omote-mon, o portão principal) para a entrada sem degraus mais direta. O portão fica a cinco minutos a pé sem degraus da saída Park da JR Estação Ueno. Compre o ingresso no guichê com atendente e retire uma cadeira de rodas de empréstimo na recepção de visitantes se precisar.

Use o Portão Ikenohata (oeste) se chegar pelo lado Ikenohata, ou o Portão Yayoi (norte) se chegar pelo lado Yayoi do Parque Ueno. Os dois são sem degraus, com recepções menores.

O que ver em cada jardim

Jardim Leste: abriga os pandas-gigantes, a planície africana (girafas, zebras, avestruzes), a floresta de gorilas e tigres, a casa dos pequenos mamíferos e os elefantes asiáticos. Caminhos pavimentados e recintos sem degraus em toda a área.

Jardim Oeste: zoológico infantil com pequenos mamíferos, casa das aves tropicais, recinto dos ursos-polares, piscina das focas e casa das pequenas aves. Caminhos pavimentados; o ponto de observação dos ursos-polares tem uma janela submersa sem degraus.

Passagem subterrânea entre os dois jardins: túnel coberto totalmente sem degraus, que passa por baixo do monotrilho desativado. Cerca de 200 metros de extensão, iluminado e sinalizado.

Banheiros e pontos de descanso

Há banheiros multiuso no portão sul, no Jardim Leste perto da casa dos pandas e no Jardim Oeste perto do zoológico infantil. Contam com barras de apoio, botão de chamada e espaço para troca de adultos no banheiro do portão sul.

Bancos e áreas de descanso à sombra ficam dispostos por todo o zoológico. O Jardim Leste tem uma ampla praça de piquenique perto da planície africana, com assentos sem degraus. O Jardim Oeste tem um café coberto perto do recinto dos ursos-polares.

Como chegar

Metrô: linhas Ginza ou Hibiya do Tokyo Metro até a Estação Ueno. Use a saída Park (kouen-guchi), com elevador. Cinco minutos a pé sem degraus até o portão sul.

JR: linhas JR Yamanote ou JR Joban até a Estação Ueno. A mesma saída Park.

Outro trem: Keisei Skyliner do Aeroporto de Narita até a Estação Keisei Ueno; cinco minutos a pé sem degraus até a saída Park da JR Ueno.

Táxi acessível: reserve um táxi acessível para o desembarque no portão sul do zoológico, na Park Avenue.

Dicas para visitantes em cadeira de rodas

Chegue cedo para ver os pandas-gigantes. O recinto dos pandas concentra filas longas no meio da manhã nos fins de semana; chegar na primeira hora após a abertura garante a menor espera.

Programe uma parada lateral no Lago Shinobazu. O Portão Ikenohata do zoológico dá no Lago Shinobazu, um passeio sem degraus em torno de um grande lago de lótus no extremo sul do Parque Ueno.

Distribua a visita entre as duas metades. Os jardins Leste e Oeste juntos formam um trajeto longo; descanse na praça de piquenique entre a planície africana e a passagem subterrânea antes de encarar o Jardim Oeste.

Evite as segundas. O zoológico fica fechado às segundas. Os dias úteis fora das férias escolares são os mais tranquilos.

Informações rápidas

Endereço: 9-83 Ueno Park, Taito City, Tóquio. Entrada do visitante: portão sul (Omote-mon), Portão Ikenohata (oeste), Portão Yayoi (norte). Todos sem degraus. Horário: 9h30 às 17h; última admissão às 16h; fechado segundas. Entrada: 600 ienes para adultos; gratuita para portadores da caderneta de pessoa com deficiência mais um acompanhante. Tempo recomendado: 3 a 4 horas.

Atrações acessíveis nas redondezas

O Museu Nacional de Tóquio, o Kahaku e o Museu Nacional de Arte Ocidental ficam todos no mesmo caminho plano e pavimentado pelo Parque Ueno. O Lago Shinobazu fica a um curto trajeto sem degraus a oeste do Portão Ikenohata. O Sensō-ji em Asakusa fica a seis minutos a leste pela linha Ginza do Tokyo Metro.

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