Guia de acessibilidade de Toulouse em cadeira de rodas

A Tisséo opera duas linhas de metro, A e B, em comboios VAL sem condutor. Todas as estações da rede são sem degraus, com elevadores da rua à plataforma e portas de plataforma que fecham a folga até ao comboio. O serviço circula todos os dias das 04:30 às 00:30. A linha A atravessa a cidade de leste a oeste por Jean-Jaurès, onde a linha B cruza no eixo norte-sul.

Nos painéis informativos da Tisséo, procure o ícone de cadeira de rodas ao lado do nome da estação para confirmar o trajeto sem degraus. A lista de acessibilidade das estações de metro na Wikipedia confirma que não há estações marcadas como inacessíveis a utilizadores de cadeira de rodas na rede.

O elétrico T1 é de piso rebaixado em todo o percurso. O seu terminal a leste partilha estação com o metro em Arènes, na linha A, onde pode fazer transbordo ao mesmo nível. O T2 foi retirado a 5 de junho de 2023; o serviço nesse corredor é agora assegurado por mais frequências do T1, com um terminal parcial em Odyssud-Rittouret.

A rede de autocarros Tisséo cobre a área urbana segundo o padrão francês habitual de piso rebaixado e rampa, embora as páginas PMR do site da Tisséo estivessem bloqueadas ao nosso verificador. Confirme na paragem antes de embarcar, se o embarque sem degraus for crítico para a sua viagem. O teleférico Téléo abriu em maio de 2022 e atravessa o rio entre a Université Paul Sabatier e o Oncopole.

A assistência PMR no TLS é gratuita e tem de ser pedida através da sua companhia aérea com pelo menos 48 horas de antecedência da partida. O balcão de assistência fica no Hall C, no nível das partidas, e está aberto todos os dias das 04:15 à meia-noite. O estacionamento PMR dedicado e as casas de banho acessíveis estão sinalizados desde a entrada do terminal.

A linha de elétrico T2 ligava o TLS diretamente ao centro da cidade, mas foi retirada em junho de 2023. Até abrir o futuro Aéroport Express, a opção acessível prática é uma navette do aeroporto até à cidade ou um táxi acessível a partir da praça do aeroporto.

A maioria dos hotéis acessíveis concentra-se à volta da Place du Capitole, das Allées Jean-Jaurès e da estação de comboios Matabiau. A partir do Capitole consegue chegar a pé ao Couvent des Jacobins, à Basilique Saint-Sernin, à Fondation Bemberg e ao Musée des Augustins em menos de quinze minutos cada, sempre em piso plano ou em subida suave. O Posto de Turismo de Toulouse, no Donjon du Capitole na Square Charles de Gaulle, é o ponto de partida para o portal de turismo acessível da cidade, em handi.toulouse-tourisme.com.

O cartão francês de deficiência (Carte Mobilité Inclusion, CMI) substituiu a antiga carte d'invalidité em 2017. A variante CMI-Invalidité exige um grau de incapacidade permanente de 80% ou mais e é a que dá acesso aos maiores descontos: entrada gratuita na maioria dos museus municipais de Toulouse para si e um acompanhante, e o direito de levar um acompanhante a tarifa reduzida ou gratuita nos comboios da SNCF em todo o país.

Um cartão estrangeiro de deficiência ou equivalente em formato de passaporte é normalmente aceite ao nível do local, mesmo quando a política do local está redigida em torno da CMI. Leve o documento original e um documento de identificação com fotografia; a bilheteira costuma emitir o bilhete gratuito ou reduzido no momento.