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Acessibilidade em cadeira de rodas no Musée d'Orsay

Entrada sem degraus pela Porte A, elevadores para todos os pisos e entrada gratuita para visitantes com deficiência e um acompanhante.

O Musée d'Orsay é um dos grandes museus mais acessíveis de Paris. A entrada acessível (Porte A, do lado da esplanade Bellechasse-Solférino) não tem degraus a partir do passeio. No interior, elevadores modernos de grandes dimensões servem todos os pisos que acolhem as obras principais, incluindo as galerias impressionistas do último piso, com Monet, Renoir e Van Gogh, que atraem a maioria dos visitantes.

A entrada é gratuita para o visitante com deficiência e um acompanhante. Ambos passam à frente da fila principal na entrada dedicada a pessoas com mobilidade reduzida. Há empréstimo gratuito de cadeiras de rodas no bengaleiro junto à Porte A, por ordem de chegada. É preciso levar um cartão de deficiência reconhecido ou uma carta médica em papel timbrado; também é pedido passaporte ou outro documento de identificação com fotografia.

O Orsay fica na margem esquerda do Sena, diretamente em frente ao Pont Royal, entre as Tulherias e o Louvre. O edifício foi originalmente uma estação ferroviária, a Gare d'Orsay, inaugurada em 1900 para a Exposição Universal. Isso dá à nave central uma planta plana e sem degraus, com as salas de exposição a abrir lateralmente, o que é invulgarmente favorável para uma visita em cadeira de rodas, em comparação com um palácio ou casa senhorial convertidos.

Acessibilidade em resumo

Detalhes de acessibilidade
O quêDetalhesEstado
Entrada sem degraus pela Porte A
A entrada acessível é a Porte A, no lado da esplanade Bellechasse-Solférino. O passeio é sem degraus e a porta fica ao mesmo nível do átrio de receção do museu. Os visitantes em cadeira de rodas, as pessoas com mobilidade reduzida e os utilizadores de carrinho de bebé são encaminhados para aqui a partir da fila normal, se chegarem à Porte C principal.
Acessibilidade confirmada
Elevadores para todos os níveis das galerias
Grandes elevadores ligam o piso térreo (a nave central com escultura e primeiros impressionistas), o piso intermédio (Simbolismo, Art Nouveau, artes decorativas, a Salle des Fêtes) e o último piso, onde estão as principais galerias impressionistas e pós-impressionistas. Todos os pisos públicos são acessíveis sem usar escadas.
Acessibilidade confirmada
Empréstimo gratuito de cadeira de rodas
Cadeiras de rodas manuais são emprestadas gratuitamente no bengaleiro junto à Porte A. O empréstimo é por ordem de chegada e o documento de identificação fica retido durante o período do empréstimo. A coleção inclui também um pequeno número de cadeiras dobráveis, úteis para acompanhantes que se cansem em visitas longas.
Acessibilidade confirmada
WC acessíveis
Há WC acessíveis no piso térreo, junto à receção, no piso intermédio, perto da Salle des Fêtes, e no último piso, junto às galerias impressionistas. Cada um está assinalado com o símbolo de cadeira de rodas e equipado com barras de apoio e uma porta com largura suficiente.
Acessibilidade confirmada
Entrada gratuita para visitantes com deficiência
Os visitantes com deficiência reconhecida e um acompanhante entram gratuitamente. A página de acessibilidade do Orsay indica a política de forma clara: entrada gratuita com acesso prioritário na Porte A. O acompanhante não precisa do seu próprio cartão; a política trata um acompanhante por visitante com deficiência como parte da mesma admissão.
Acessibilidade confirmada
Acesso prioritário na Porte A
O acesso prioritário é concedido na Porte A. É possível ignorar a fila principal na Porte C e entrar diretamente pela porta para mobilidade reduzida. A equipa da receção confirma a elegibilidade à chegada; a fila normal de bilhetes é completamente evitada.
Acessibilidade confirmada
Transporte acessível mais próximo
As opções totalmente acessíveis mais próximas são os autocarros RATP 24, 63, 68, 69, 73, 83, 84 e 94, todos com veículos de piso rebaixado e rampas retráteis. As duas estações de metro mais próximas (Solférino, na Linha 12, e Assemblée Nationale, na Linha 12) não têm acesso sem degraus no momento da redação. A estação RER C Musée d'Orsay também não é sem degraus. Os táxis acessíveis a partir de qualquer ponto do centro de Paris são a opção mais fiável.
Acessibilidade confirmada
Política para cães de assistência
Cães-guia e cães de assistência são aceites nas galerias. Um colete ou arnês que identifique o animal como cão de assistência é suficiente; não é necessária reserva prévia. Confirme na receção no próprio dia se o cão não tiver arnês identificado.
Parcialmente confirmada

Visão geral

O Musée d'Orsay alberga a coleção nacional francesa de arte de 1848 a 1914. Isso inclui os românticos tardios e os realistas no início do período, passa pelos impressionistas e pós-impressionistas a meio, e termina com as galerias de simbolismo e de artes decorativas Art Nouveau no final.

As obras principais são Coquelicots e Gare Saint-Lazare, de Monet; Olympia e Le Déjeuner sur l'herbe, de Manet; Bal du Moulin de la Galette, de Renoir; Auto-retrato e Quarto em Arles, de Van Gogh; e Os Jogadores de Cartas, de Cézanne.

O edifício em si é uma vantagem de acessibilidade que define a experiência. Sendo uma antiga estação ferroviária, tem uma ampla nave central ao longo de todo o comprimento do edifício, ao nível do piso térreo, sem escadas pelo caminho. As galerias laterais abrem-se a partir da nave em limiares planos. Os pisos intermédio e superior são acedidos inteiramente por elevador. No Orsay não existe um percurso apenas por escadas equivalente do ponto de vista da acessibilidade, como acontece noutros palácios antigos.

Onde entrar em cadeira de rodas

Entre pela Porte A. A Porte A é a entrada acessível no lado da esplanade Bellechasse-Solférino, distinta da entrada principal Porte C que a maioria dos visitantes com bilhete utiliza. O passeio na Porte A é sem degraus, a porta é larga e a soleira fica ao nível do átrio de receção no interior.

Se, por engano, chegar à Porte C, a equipa encaminhá-lo-á para a Porte A. Não faça fila na Porte C com os titulares de bilhetes normais, porque o acesso prioritário para visitantes com deficiência é aplicado na Porte A e não na entrada principal, e ficar na fila da Porte C faz perder um tempo que pode ser usado na visita.

A descida de táxi acessível fica no lado da rue de Lille, à esquina do edifício, perto da Porte A. O passeio é rebaixado na esquina da rue de Lille com a rue de Bellechasse, que é o ponto de paragem de táxi mais próximo e mais prático.

Elevadores e percursos pelas galerias

A nave central do piso térreo percorre todo o comprimento do edifício, com esculturas ao centro e galerias laterais que se abrem para o Realismo, o primeiro impressionismo e as salas de arquitetura. A nave é plana, pavimentada com o piso Belle Époque original e sem degraus de ponta a ponta. Esta é a parte do museu mais fácil de percorrer em cadeira de rodas.

A partir do piso térreo, os elevadores de ambos os lados da nave sobem para o piso intermédio (Simbolismo, Art Nouveau, as galerias de artes decorativas e a Salle des Fêtes dourada com espelhos, que serviu de salão de baile do hotel da estação) e para o último piso (as principais galerias impressionistas e pós-impressionistas, com a famosa janela do relógio iluminada na extremidade oeste).

O último piso é o mais movimentado. O corredor entre as salas de Monet e Van Gogh pode ficar apertado nos períodos de maior afluência da tarde; se houver flexibilidade, a primeira hora após a abertura é o momento mais calmo para percorrer estas salas principais.

WC acessíveis

Há WC acessíveis em cada piso público: piso térreo junto à receção, piso intermédio perto da Salle des Fêtes (também útil como uma paragem mais calma a meio da visita) e último piso junto às galerias impressionistas. Cada um está assinalado no mapa de acessibilidade impresso distribuído na receção e no mapa digital do guia móvel do Orsay.

O WC acessível do último piso, perto das galerias impressionistas, pode formar pequenas filas durante as chegadas mais movimentadas de autocarros de turismo ao meio-dia. O WC acessível do piso intermédio, perto da Salle des Fêtes, costuma ser o mais tranquilo e é o ponto natural para uma pausa após as salas de simbolismo.

Tarifa reduzida e o seu acompanhante

O Orsay oferece entrada gratuita a visitantes com deficiência e a um acompanhante. Traga um cartão de deficiência reconhecido (o CMI francês, o Cartão Europeu de Deficiência ou o equivalente do seu país) ou uma carta médica recente em papel timbrado. Também é pedido documento de identificação com fotografia na segurança da Porte A.

Use a Porte A como entrada. A equipa da receção confirma a elegibilidade no próprio dia e dispensa o bilhete normal; o acompanhante não precisa de um cartão separado. A política trata um acompanhante por visitante com deficiência como parte da mesma admissão, a mesma convenção usada no Louvre e no Centre Pompidou.

Mesmo sendo o bilhete gratuito, a reserva online continua a ser útil para escolher a data e a faixa horária. O sistema de reserva online tem uma opção para mobilidade reduzida que trata do fluxo do bilhete gratuito e atribui um horário na Porte A.

Como chegar

Transportes públicos: as opções totalmente acessíveis mais próximas são os autocarros RATP 24, 63, 68, 69, 73, 83, 84 e 94. Todos circulam com veículos de piso rebaixado e rampas retráteis na porta dianteira. As estações de metro e RER mais próximas do museu (Solférino, na Linha 12, Assemblée Nationale, na Linha 12, e a estação Musée d'Orsay do RER C) não têm acesso sem degraus, por isso o metro não é uma forma amiga da cadeira de rodas para chegar ao Orsay.

Os táxis acessíveis são a opção mais fiável. Reserve G7 Access ou Taxis Bleus com pelo menos uma a duas horas de antecedência, mais tempo em horas de maior procura. O tempo de viagem a partir de um hotel perto da Bastilha, Saint-Lazare ou da Torre Eiffel é de 10 a 20 minutos fora da hora de ponta. A descida acessível fica no lado da rue de Lille, à esquina, perto da Porte A.

A pé: o Orsay é um percurso plano e sem degraus ao longo do Quai Anatole-France e do Quai Voltaire, vindo do lado das Tulherias, atravessando o Pont Royal por um passeio sem degraus. A caminhada a partir da Pirâmide do Louvre até à Porte A é de cerca de 700 metros, sobretudo em passeio plano, e demora cerca de 12 minutos a um ritmo confortável de cadeira de rodas.

Dicas para visitantes em cadeira de rodas

Recolha o mapa de acessibilidade impresso na receção da Porte A, mesmo que tenha descarregado a aplicação do Orsay. O mapa impresso inclui os encerramentos temporários atuais e a rotação das obras, que a aplicação nem sempre atualiza em tempo real.

Chegue na primeira hora após a abertura para as galerias impressionistas do último piso. Os corredores ficam bastante apertados ao meio-dia, quando chegam os autocarros de turismo; as mesmas salas são claramente mais fáceis de percorrer às 09:30 do que às 13:00.

Se estiver a combinar o Orsay com o Louvre, faça primeiro o Orsay. O Orsay é o museu mais pequeno e mais rápido, a cobertura por elevadores é mais densa e terminar aqui de manhã deixa a visita mais longa ao Louvre para uma tarde em que a fadiga pesa mais do que a densidade de público.

Informações rápidas

Morada: 1 rue de la Légion d'Honneur, 75007 Paris. Entrada acessível: Porte A, na esplanade Bellechasse-Solférino. Horário de abertura: 09:30 às 18:00 na maioria dos dias, com abertura prolongada até 21:45 à quinta-feira. Encerrado à segunda-feira, 1 de maio e 25 de dezembro. Confirme antes de visitar, porque o padrão de abertura muda em exposições especiais.

Bilhete normal: 16 EUR online para a coleção permanente. Visitante com deficiência e um acompanhante: gratuito, mediante documento de identificação com fotografia e comprovativo de deficiência na Porte A. Empréstimo de cadeira de rodas: gratuito, sujeito a disponibilidade, com o documento retido durante o período de empréstimo.

Atrações acessíveis nas proximidades

O Musée de l'Orangerie, na extremidade oeste das Tulherias, fica a 15 minutos de percurso em cadeira de rodas sem degraus a partir do Orsay, atravessando o Pont Royal. A Orangerie acolhe as Nenúfares de Monet em duas salas ovais concebidas para as pinturas e é totalmente acessível, com elevador entre os dois pisos de galerias. Os dois museus juntos cabem confortavelmente num só dia para um foco em impressionismo.

O Louvre fica diretamente do outro lado do Pont Royal, na margem direita, a cerca de 700 metros de passeio sem degraus a partir da Porte A. Se a visita durar vários dias, dividir o Orsay e o Louvre por dois dias consecutivos é mais confortável do que tentar ver ambos num só dia. O Jardin des Tuileries, entre os dois museus, também é sem degraus ao longo do eixo central e é uma pausa útil a meio caminho.

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