Guia de acessibilidade de Marselha em cadeira de rodas

A RTM é o operador local de metro, elétrico e autocarro. Toda a rede de elétrico é sem degraus, com embarque ao nível da plataforma, pelo que as linhas T2 e T3, que passam pelo Vieux-Port e atravessam o centro, funcionam de forma autónoma, sem pessoal. Cerca de 840 paragens de autocarro da RTM são acessíveis e as linhas centrais com piso rebaixado, como o autocarro 60 que sobe até Notre-Dame de la Garde, são a segunda opção prática quando o elétrico não chega ao destino.

O metro é a parte mais difícil. Só nove estações têm elevadores: La Fourragère, St Barnabé, Louis Armand, Blancarde, St Charles e Vieux-Port na linha M1, mais Sainte Marguerite Dromel, Rond-Point du Prado, Saint Charles e Gèze na linha M2. A RTM exige que os utilizadores de cadeira de rodas liguem para a Mobimétropole pelo 04 91 10 59 00 com pelo menos meio dia de antecedência para reservar um acompanhante; sem essa reserva, as plataformas estão vedadas.

A Mobimétropole opera também um serviço porta a porta com 33 veículos adaptados, diariamente das 06:00 às 01:00, em toda a área da Marseille Provence Métropole. É obrigatório reservar e a elegibilidade é definida pela MDPH, pelo que esta é a opção a tratar antes de chegar, caso o horário do acompanhante no metro seja inconveniente.

As cinco atrações deste guia abrangem o museu junto à água, o palácio com dois museus, a basílica no cimo da colina, a catedral junto ao novo porto e o porto velho central. Todas as cinco são acessíveis no elétrico sem degraus ou pela estação de metro Vieux-Port, que é acessível a cadeira de rodas.

MuCEM: o museu moderno das civilizações mediterrânicas, na esplanada J4. Gratuito para visitantes com deficiência e um acompanhante, três entradas acessíveis e elevadores no interior.

Palais Longchamp: o palácio do século XIX que acolhe o Musée des Beaux-Arts (sem degraus, através de uma rampa no boulevard Montricher). O Muséum d'Histoire Naturelle, na ala direita, não é acessível a cadeira de rodas.

Notre-Dame de la Garde: a basílica no cimo da colina, alcançada pelo autocarro 60 a partir do Vieux-Port. A basílica superior é acessível por elevador; a Visita Panorâmica da torre sineira não.

Cathédrale La Major: a catedral do século XIX junto ao novo porto. Entrada gratuita, mas o adro tem degraus à data da redação; uma decisão judicial obriga à instalação de um percurso acessível até 31 de maio de 2026.

Vieux-Port: o porto velho, o centro turístico pedonal da cidade. Sem degraus na estação de metro Vieux-Port e no César Ferry Boat que atravessa o porto.

O MuCEM concede entrada gratuita ao visitante com deficiência e um acompanhante. As coleções permanentes da Vieille Charité (MAM e MAAOA) são gratuitas para todos, tal como a coleção permanente do Beaux-Arts no Palais Longchamp. As exposições temporárias pagas dos museus municipais cobram a tarifa reduzida, e não a entrada gratuita. Veja a tabela completa com preços, política para acompanhante e os documentos a apresentar na página de descontos para pessoas com deficiência em Marselha.

Todo o estacionamento na via pública em Marselha é gratuito para titulares de uma Carte Mobilité Inclusion. A cidade pede aos utilizadores da CMI que registem a matrícula no parquímetro ou na aplicação de estacionamento até 24 horas, para que o lugar fique associado ao cartão.

No Aeroporto de Marselha Provence, o serviço de assistência PHMR é gratuito e tem de ser reservado com pelo menos 48 horas de antecedência através da sua companhia aérea. Os artigos do centro de ajuda do aeroporto explicam o detalhe prático à chegada.

O Vieux-Port e o novo porto na Joliette são a base mais fácil, porque ambos ficam na linha de elétrico sem degraus e a curta distância das principais atrações junto à água (MuCEM, Vieille Charité, La Major). Reservar diretamente é a melhor forma de confirmar o detalhe prático de que o alojamento precisa: entrada sem degraus, duche de entrada plana e acesso por elevador se não ficar no rés do chão.