Descontos para pessoas com deficiência em Viena

O passe federal de deficiência da Áustria é o Behindertenpass, emitido pelo Sozialministeriumservice. A elegibilidade exige um grau de incapacidade (Grad der Behinderung) de pelo menos 50 por cento, mas o passe só está disponível para requerentes com residência ou permanência habitual na Áustria. Um visitante de curta duração não pode obtê-lo.

O Cartão Europeu de Deficiência foi lançado como projeto-piloto da UE em fevereiro de 2016 em oito Estados-Membros. A Áustria não faz parte do piloto. Um EDC de um país participante funciona, ainda assim, na prática na maioria dos museus federais, mas não tem estatuto formal; combine-o sempre com um documento com fotografia e uma declaração médica recente.

A Albertina é o museu de artes gráficas mais visitado de Viena e um dos grandes locais mais simples para um utilizador de cadeira de rodas. O modelo de desconto é simples: uma tarifa fixa para necessidades especiais de 7,00 EUR por bilhete, qualquer que seja a exposição visitada, face a uma tarifa normal de adulto de 19,90 EUR.

Não há tarifa de acompanhante publicada na página de bilheteira. Conte que o acompanhante pagará a tarifa normal, a não ser que tenha direito a outro desconto (estudante, sénior, sócio Ö1). À entrada, os visitantes com deficiência devem mostrar um documento válido para além do bilhete com desconto.

O Belvedere reúne três locais: o Belvedere Superior (a coleção Klimt), o Belvedere Inferior e o Belvedere 21 na zona do Arsenal. A tarifa de deficiência no Belvedere Superior e Inferior é de 8,00 EUR por bilhete, e desce para 5,00 EUR no Belvedere 21.

Um acompanhante entra gratuitamente quando o Behindertenpass austríaco indica essa necessidade. Os visitantes sem passe austríaco devem mesmo assim perguntar: na prática, o Belvedere costuma alargar a política de acompanhante gratuito a um cartão do país de origem com uma indicação equivalente, acompanhado de uma declaração médica.

O Tesouro Imperial (Kaiserliche Schatzkammer) indica 16,00 € online e 18,00 € no local como tarifa normal. A tarifa reduzida é de 12,00 € online e 14,00 € no local, e aplica-se explicitamente aos titulares de um passe austríaco de deficiência e ao seu acompanhante. Tanto o visitante com deficiência como um acompanhante pagam a tarifa reduzida, o que difere do modelo berlinense ou parisiense, em que o acompanhante entra gratuitamente.

A acessibilidade no Tesouro é boa: a entrada principal é sem degraus, com uma porta de 200 cm de largura, uma rampa conduz à bilheteira e a cabine do elevador mede 110 cm de largura por 140 cm de profundidade.

Existe uma casa de banho acessível na zona da bilheteira e da loja, e pode reservar-se o empréstimo de uma cadeira de rodas no dia anterior. Em todo o complexo da Hofburg (Apartamentos Imperiais, Museu da Sissi, Coleção de Pratas) o modelo de preços segue a mesma lógica dos museus federais; confirme a tarifa exata no site de cada local.

A catedral gótica de Viena admite gratuitamente todos os visitantes na nave principal. Não há um preço separado para pessoas com deficiência porque, à partida, não há qualquer preço. As secções pagas dentro da igreja (visita com audioguia à catedral, catacumbas, torres, tesouro) têm preços próprios e limites de acessibilidade próprios.

A entrada sem degraus faz-se pelo Riesentor na fachada ocidental. A torre sul é alcançada por 343 degraus e não é acessível. As catacumbas têm 22 degraus a descer e 43 a subir, pelo que também não são acessíveis. O elevador da torre norte existe, mas é estreito: cabine de 130 cm de largura e porta de 56 cm de largura.

A Wiener Linien não publica qualquer desconto de deficiência para visitantes; a tarifa normal aplica-se a todos. O Behindertenpass dá direito a viagens gratuitas apenas a residentes austríacos que o detenham. Os comboios de longo curso da ÖBB asseguram o serviço de mobilidade gratuitamente, com reserva feita pelo menos um dia útil antes através do apoio ao cliente 05 1717 5.

Leve dois tipos de comprovativo. Primeiro: um cartão nacional de deficiência, um Cartão Europeu de Deficiência (reconhecido na prática, embora não na lei austríaca), ou um documento comprovativo de pensão. Segundo: uma declaração médica em papel timbrado, com data dos últimos doze meses, indicando a sua situação e a necessidade de um acompanhante. Pergunte na bilheteira: alguns locais de Viena aplicam o desconto sem dizer nada, outros esperam que se peça.