Acessibilidade da Hofburg em cadeira de rodas
Entradas sem degraus para os aposentos imperiais e o Tesouro, elevador de passageiros para todos os pisos e tarifa reduzida para visitantes com deficiência e o seu acompanhante.
A Hofburg foi a residência imperial de inverno dos Habsburgo e continua a ser a sede em atividade do presidente da Áustria. O complexo é uma pequena cidade por si só: dezanove alas, dezoito pátios e várias instituições museológicas distintas a partilhar a mesma morada. Para visitantes em cadeira de rodas, os principais conjuntos são os Aposentos Imperiais e o Museu de Sisi (Kaiserappartements), a Câmara da Prata (Silberkammer), o Tesouro Imperial (Kaiserliche Schatzkammer) e o Prunksaal da Biblioteca Nacional.
A acessibilidade difere entre alas. Os Aposentos Imperiais e o Museu de Sisi partilham uma entrada sem degraus pelo Kaisertor com elevador até ao piso dos aposentos. O Tesouro Imperial tem a sua própria entrada sem degraus a partir do Schweizerhof, com uma porta principal de duas folhas oscilantes de 200 cm e uma rampa interior que leva à bilheteira. O treino da manhã e os espetáculos de gala da Escola Espanhola de Equitação são sem degraus na Escola de Equitação de Inverno, com uma zona reservada a cadeiras de rodas.
Em matéria de preços, a Hofburg é invulgar num ponto. No Tesouro Imperial, os visitantes com cartão de deficiência reconhecido e o seu acompanhante pagam ambos a tarifa reduzida, não gratuita. Isto difere do modelo de Schönbrunn e do modelo francês de museus nacionais; por isso, não conte aqui com um bilhete gratuito para o acompanhante.
Acessibilidade em resumo
| O quê | Detalhes | Estado |
|---|---|---|
| Entradas sem degraus em todas as alas principais | Os Aposentos Imperiais e o Museu de Sisi usam a entrada sem degraus do Kaisertor. A entrada principal do Tesouro Imperial é sem degraus, com uma porta de duas folhas oscilantes de 200 cm e uma rampa interior até à bilheteira. A Sala de Estado da Biblioteca Nacional (Prunksaal) é alcançada sem degraus pela entrada da ala da Heldenplatz. A Escola de Equitação de Inverno da Escola Espanhola de Equitação tem uma entrada lateral sem degraus com uma zona de observação para cadeiras de rodas. | Acessibilidade confirmada |
| Elevadores para todos os pisos de visita | O Tesouro Imperial dispõe de um elevador de passageiros até ao piso da galeria, com porta de 80 cm, profundidade de cabina de 140 cm e largura de cabina de 110 cm. Os Aposentos Imperiais utilizam um elevador separado por trás do Kaisertor que serve o piano nobile. Ambos os elevadores são operados pelos funcionários a pedido; informe-se na bilheteira à chegada. | Acessibilidade confirmada |
| Empréstimo gratuito de cadeira de rodas com reserva prévia | O Tesouro Imperial empresta cadeiras de rodas gratuitamente. Reserve com pelo menos um dia de antecedência através do serviço de visitantes do Tesouro. O Museu de Sisi mantém um pequeno conjunto separado de cadeiras de rodas no bengaleiro; o stock é limitado e funciona por ordem de chegada no próprio dia. | Acessibilidade confirmada |
| Casas de banho acessíveis nas principais alas | O Tesouro Imperial tem uma casa de banho acessível na zona da bilheteira e da loja. A zona de visita dos Aposentos Imperiais inclui uma casa de banho acessível no piso dos aposentos, perto do balcão de devolução do audioguia. O café do pátio In der Burg (Café Hofburg) tem entrada sem degraus e partilha uma casa de banho acessível com a zona de visita do museu. | Parcialmente confirmada |
| Tarifa reduzida para visitantes com deficiência e o seu acompanhante | A tarifa reduzida do Tesouro Imperial aplica-se a visitantes com cartão de deficiência reconhecido E à pessoa que os acompanha. O bilhete padrão é € 16,00 online ou € 18,00 no local; a tarifa reduzida está publicada na própria página de preços do Tesouro. Leve documento de identificação com fotografia e o cartão do país de origem ou uma declaração médica. Os Aposentos Imperiais e o Museu de Sisi aplicam a sua própria tarifa reduzida através da bilheteira dos Kaiserappartements; o SisiTicket combina aposentos, Museu de Sisi, Câmara da Prata e Schönbrunn por um único preço com desconto. | Acessibilidade confirmada |
| Entrada prioritária no Tesouro e nos Aposentos | Os utilizadores de cadeira de rodas não precisam de fazer a fila padrão no Tesouro nem nos Aposentos Imperiais. Aproxime-se diretamente da bilheteira; os funcionários encaminham os visitantes com deficiência pela entrada acessível. Em dias de pico no verão, é a diferença entre dez minutos e quarenta e cinco minutos de espera. | Parcialmente confirmada |
| Transporte acessível mais próximo | Metro: U3 Herrengasse e U3 Volkstheater têm ambas acesso por elevador e ficam a menos de 300 metros da Hofburg. O elétrico do Ring (linhas 1, 2, D, 71) para em Burgtheater e em Dr.-Karl-Renner-Ring com embarque ao nível da plataforma sem degraus nas paragens modernas. O percurso a pé até ao Kaisertor ou até à entrada do Schweizerhof é pavimentado. | Acessibilidade confirmada |
| Política para cães de assistência | Os cães de assistência com arnês são habitualmente admitidos em todas as rotas museológicas principais do complexo da Hofburg. Cada operador museológico aplica a sua própria política de cães; confirme com o funcionário da bilheteira à chegada, sobretudo no Tesouro, onde algumas salas de objetos têm controlos mais apertados. | Por confirmar |
Visão geral
A Hofburg é a residência imperial de inverno dos Habsburgo, construída ao longo de sete séculos da história de Viena, a partir de um castelo do século XIII até ao vasto complexo que hoje se vê. Dentro do complexo existem várias instituições museológicas distintas: os Aposentos Imperiais (Kaiserappartements), o Museu de Sisi, a Câmara da Prata (Silberkammer), o Tesouro Imperial (Kaiserliche Schatzkammer) e a Sala de Estado (Prunksaal) da Biblioteca Nacional da Áustria. A Escola Espanhola de Equitação atua na Escola de Equitação de Inverno do mesmo complexo. A Albertina situa-se mesmo à saída da ala sul da Hofburg, na Albertinaplatz.
Para visitantes em cadeira de rodas, planeie duas ou três visitas de meio-dia em vez de uma maratona única. Os Aposentos Imperiais mais o Museu de Sisi mais a Câmara da Prata correspondem a um único bilhete e a um único percurso de acessibilidade. O Tesouro Imperial é um bilhete separado e uma entrada sem degraus separada, a partir do Schweizerhof. O Prunksaal é um terceiro bilhete, vendido pela Biblioteca Nacional da Áustria, na ala da Josefsplatz.
Por onde entrar como utilizador de cadeira de rodas
Para os Aposentos Imperiais, o Museu de Sisi e a Câmara da Prata, use a entrada do Kaisertor a partir da Michaelerplatz. Os funcionários à porta encaminham os utilizadores de cadeira de rodas por um corredor sem degraus até um elevador no piso dos aposentos. Para o Tesouro Imperial, use a entrada dedicada do Schweizerhof: a porta principal tem 200 cm de largura, com duas folhas oscilantes, e uma rampa interior leva até à bilheteira. O Prunksaal é alcançado sem degraus pela entrada da Biblioteca Nacional na Josefsplatz; peça na bilheteira a entrada para cadeiras de rodas e os funcionários abrirão o elevador.
Evite os portões laterais históricos da Hofburg a menos que os funcionários o orientem. As quatro entradas acessíveis acima são as rotas sem degraus publicadas; alguns portões laterais só dão acesso por escada e os atalhos por aí levam a becos sem saída no interior do complexo.
O que se pode ver no complexo
Os Aposentos Imperiais são uma visita de 19 divisões pelas zonas de trabalho e de habitação do imperador Franz Joseph e da imperatriz Elisabeth. O percurso desenrola-se num único piso e o acesso por elevador já foi descrito acima. O Museu de Sisi que se segue ocupa seis pequenas salas com objetos selecionados do guarda-roupa, das joias e dos pertences pessoais de Elisabeth; os pisos dos corredores são nivelados. A Câmara da Prata ocupa o rés do chão e é totalmente sem degraus.
O Tesouro Imperial contém a Coroa Imperial do Sacro Império Romano-Germânico, o Tesouro da Borgonha e as insígnias cerimoniais dos Habsburgo. O percurso decorre num único piso alcançado por elevador; as vitrines estão bem iluminadas e o piso é de mármore plano com um brilho de limpeza que pode ser escorregadio. As transições entre as vitrines e o piso são planas e não constituem barreira para cadeiras elétricas.
O Prunksaal da Biblioteca Nacional da Áustria é uma única sala barroca abobadada, com os famosos globos e volumes históricos em prateleiras até ao teto. Depois de chegar pelo elevador da Biblioteca Nacional, o piso de visita fica todo ele sem degraus.
A Escola Espanhola de Equitação
A Escola de Equitação de Inverno (Winterreitschule) na Josefsplatz recebe o treino da manhã (Morgenarbeit) e os espetáculos de gala completos dos garanhões lipizanos. A entrada para o público é sem degraus e existe uma zona reservada a cadeiras de rodas no balcão de lugares em pé. Os bilhetes para a zona de cadeiras de rodas têm a tarifa reduzida de lugar em pé, com bilhete de acompanhante para uma pessoa incluído.
Reserve antecipadamente pela bilheteira da Escola Espanhola de Equitação e peça explicitamente o lugar para cadeira de rodas; não está disponível no fluxo online de mapa de lugares.
Casas de banho e pontos de descanso
Existem casas de banho acessíveis em: zona da bilheteira e loja do Tesouro Imperial; zona de visita dos Aposentos Imperiais, no piso dos aposentos; e partilhada entre o café do pátio In der Burg (Café Hofburg) e o museu dos aposentos.
Pontos de descanso: os dezoito pátios da Hofburg oferecem muitos lugares pavimentados para sentar. O pátio In der Burg tem bancos cobertos sob as arcadas; a Heldenplatz é aberta e ensolarada. O Volksgarten, do outro lado do Ring, fica a cinco minutos de andar se quiser uma pausa mais longa, com uma esplanada pavimentada e casas de banho acessíveis.
Como chegar
Metro: U3 Herrengasse é a estação mais próxima, com elevador para a rua a 200 metros da Michaelerplatz. U3 Volkstheater é a segunda mais próxima, a 350 metros da ala da Heldenplatz.
Elétrico: as linhas 1 e 2 do Ring param em Burgtheater e em Dr.-Karl-Renner-Ring com embarque sem degraus nas paragens modernas da Ringstraße.
Autocarro: as linhas 2A e 3A da Wiener Linien param na Michaelerplatz e na Heldenplatz com material de piso rebaixado e sistema de inclinação.
Táxi acessível: reserve com antecedência uma carrinha adaptada para cadeiras de rodas para o desembarque na Michaelerplatz (lado do Kaisertor) ou no pátio In der Burg. Ambos têm áreas pavimentadas e largas para desembarcar. A Hofburg não tem estacionamento público; os parques de estacionamento acessíveis mais próximos são os subterrâneos de Schottentor e Stephansplatz, ambos com elevadores.
Dicas para visitantes em cadeira de rodas
Reserve o serviço de empréstimo de cadeira de rodas do Tesouro com um dia de antecedência, através do serviço de visitantes do Tesouro. O bengaleiro do Museu de Sisi mantém um pequeno conjunto de cadeiras, mas o stock é limitado e funciona por ordem de chegada no próprio dia.
Compre o bilhete do Tesouro Imperial online para poupar € 2,00 face ao preço no local. A tarifa reduzida para visitantes com cartão de deficiência mais acompanhante está publicada na página de preços do Tesouro; leve documento de identificação com fotografia e o cartão de deficiência do país de origem ou uma declaração médica recente em papel timbrado.
O SisiTicket combina os Aposentos Imperiais, o Museu de Sisi, a Câmara da Prata e os aposentos de gala de Schönbrunn por um único preço reduzido para visitantes com deficiência. Se pretende visitar ambos, esta é a opção mais barata.
Conte com pelo menos duas horas para os Aposentos Imperiais mais o Museu de Sisi mais a Câmara da Prata em conjunto, e mais 60 a 90 minutos para o Tesouro Imperial. O Prunksaal é uma visita de 30 minutos por si só.
Informações rápidas
Morada: Michaelerplatz / Heldenplatz / Schweizerhof, 1010 Wien. Entradas para visitantes: Kaisertor (Aposentos + Sisi + Prata), Schweizerhof (Tesouro), Josefsplatz (Prunksaal), Escola de Equitação de Inverno (Escola Espanhola de Equitação). Horário: publicado por instituição; Aposentos e Tesouro funcionam aproximadamente entre as 09:00 e as 17:30. Entrada: tarifa reduzida para visitantes com cartão de deficiência reconhecido, com acompanhante também em tarifa reduzida no Tesouro. Tempo a reservar: 2 horas Aposentos+Sisi+Prata, 1 a 1,5 horas Tesouro, 30 minutos Prunksaal.
Atrações acessíveis nas proximidades
A Albertina fica a cinco minutos atravessando a Albertinaplatz, com a sua entrada sem degraus e uma tarifa reduzida para visitantes com deficiência. O elétrico da Ringstraße liga a Hofburg ao Burgtheater, ao Rathaus e ao Volksgarten. Schönbrunn é um trajeto direto pelo U3 mais U4 a partir de Karlsplatz. A Stephansdom fica a dez minutos a pé por percurso pavimentado pelo 1.º distrito.
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Fontes:
- Kaiserliche Schatzkammer Wien: Barrierefreier Zugang (verificado a )
- Kaiserliche Schatzkammer Wien: Eintrittspreise (verificado a )
- austria.info (Austrian National Tourist Office) (verificado a )