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Viena em cadeira de rodas

O que funciona no U-Bahn, nos táxis, nos locais imperiais e à porta de um café vienense.

Viena é uma das capitais europeias mais fáceis de percorrer em cadeira de rodas. O U-Bahn tem elevadores em todas as estações, a frota de elétricos é maioritariamente de piso rebaixado e a rede de autocarros inclina-se com rampas amovíveis. Leve o cartão de incapacidade do seu país e um atestado médico recente. A Áustria não reconhece o European Disability Card.

O retrato mantém-se consistente nos bairros centrais. A Ringstraße e o primeiro bairro são calcetados mas largos. A calçada portuguesa aparece em troços à volta da Stephansdom, em partes de Spittelberg e nalgumas ruas secundárias do Vorstadt, mas o eixo turístico principal entre a Ópera, a Hofburg e o Volksgarten é liso. Os passeios dos bairros exteriores são irregulares, mas os rebaixamentos de lancil nas passadeiras com semáforos já são a regra.

Três coisas determinam qualquer plano em Viena. Primeiro, o U-Bahn é mesmo sem degraus: cada estação de cada linha tem pelo menos um elevador. Segundo, o elétrico é o cavalo de batalha do Ring e do primeiro bairro, com material de piso rebaixado na maior parte das linhas. Terceiro, existem táxis acessíveis, mas exigem reserva telefónica antecipada, muitas vezes com um dia de antecedência para horários nocturnos.

A seguir, encontra uma visão por temas de como Viena funciona para uma pessoa em cadeira de rodas, dos documentos a levar e por onde começar no primeiro dia.

Por onde começar

Se tiver três dias, apoie-se no U-Bahn, no elétrico do Ring e nas voltas de autocarro do primeiro bairro. As linhas U1, U2, U3, U4 e U6 têm cobertura completa de elevadores e servem todos os grandes locais que valem a pena visitar em cadeira. O elétrico do Ring (linhas 1 e 2) dá a volta à Hofburg, à Ópera, à Câmara Municipal e ao Burgtheater em vinte minutos de piso rebaixado.

Escolha um hotel perto de Karlsplatz, Stephansplatz, Schottentor ou Rathaus. Estas bases colocam-no a uma viagem sem degraus, de U-Bahn ou elétrico, da Hofburg, da Albertina, da Stephansdom, da Ópera Estatal e do Museumsquartier. Schönbrunn e o Belvedere estão ambos em linhas directas de U-Bahn ou elétrico a partir do centro.

Reserve com antecedência pelo menos uma viagem de táxi acessível para o seu momento mais importante: normalmente um regresso nocturno de um concerto ou uma transferência para a Hauptbahnhof. Os operadores vienenses de táxis acessíveis aceitam pedidos por telefone e pedem pelo menos duas horas de antecedência durante o dia e mais para horários nocturnos.

A maioria dos museus federais e dos palácios admite visitantes com deficiência a tarifa reduzida e o acompanhante registado entra gratuitamente. Leve um documento com fotografia e o cartão de incapacidade do seu país ou um atestado médico recente em papel timbrado. A página de descontos por deficiência detalha o que cada grande recinto aceita.

As grandes atrações em detalhe

Palácio e jardins de Schönbrunn: um palácio imperial de verão Património Mundial da UNESCO, na linha U4. Os apartamentos e as salas de gala têm acesso sem degraus por uma entrada lateral com elevador. Os jardins são na maior parte pavimentados, com declives suaves, e o terraço panorâmico da Gloriette atinge-se sem degraus por um caminho de serviço que a equipa indica a pedido.

Hofburg: a antiga residência imperial de inverno e um conjunto de museus (Apartamentos Imperiais, Museu de Sissi, Colecção de Pratas, Tesouro Imperial). Entrada sem degraus pelo pátio moderno Burghof, elevadores em cada piso das principais exposições, e o Tesouro tem entrada própria sem degraus a partir do Schweizerhof.

Stephansdom: a catedral gótica no coração da cidade. Entrada sem degraus pelo portal Riesentor da fachada oeste. A nave e as capelas laterais são acessíveis. As torres norte e sul e as catacumbas não.

Belvedere: um conjunto barroco de palácios (Belvedere Superior e Inferior) que alberga a Galeria Austríaca, incluindo O Beijo de Klimt. Ambos os palácios são acessíveis sem degraus com elevadores entre os pisos, e o jardim formal entre eles é pavimentado nos eixos principais.

Prater: o histórico parque de diversões com a roda gigante Riesenrad. O próprio parque é sem degraus ao longo da grande alameda Hauptallee, e a Riesenrad dispõe de uma gôndola sem degraus que se reserva com antecedência junto do operador.

Aeroporto e chegada

O aeroporto internacional de Viena (VIE) é o único aeroporto comercial da cidade. A assistência PMR é gratuita ao abrigo do Regulamento CE 1107/2006, reserva-se através da companhia aérea com pelo menos 48 horas de antecedência e cobre os trajectos no terminal, o embarque e a bagagem. O aeroporto tem uma equipa dedicada de serviço de mobilidade e terminais totalmente sem degraus.

Transferência para o centro de Viena a partir de VIE: o City Airport Train (CAT) faz Wien Mitte em 16 minutos com embarque de piso rebaixado sem degraus. O ÖBB Railjet e o S-Bahn S7 também servem o aeroporto sem degraus, ou reserve com antecedência um táxi acessível para uma viagem porta-a-porta até ao hotel. A estação do aeroporto tem elevadores em todas as plataformas.

Transportes públicos em traços gerais

A Wiener Linien gere o U-Bahn, o elétrico e a rede de autocarros da cidade. Cada estação de U-Bahn tem pelo menos um elevador e o estado dos elevadores é publicado quase em tempo real na aplicação da Wiener Linien. Todos os autocarros são de piso rebaixado, com rampas amovíveis e um espaço reservado para cadeira de rodas, e o motorista baixa a rampa a pedido.

Os elétricos são maioritariamente de piso rebaixado nas frotas características da cidade ULF (Ultra Low Floor) e Flexity, com embarque sem degraus ao nível do cais nas paragens modernas da Ringstraße. Algumas unidades mais antigas circulam ainda em certas linhas e as paragens dos bairros exteriores nem sempre estão elevadas. Consulte a página de acessibilidade da Wiener Linien linha a linha antes de contar com um serviço específico.

A ÖBB gere as grandes linhas a partir de Wien Hauptbahnhof e da secundária Westbahnhof. O serviço de mobilidade da ÖBB reserva a assistência ao embarque gratuitamente através do apoio ao cliente no 05 1717 5, idealmente com um dia útil de antecedência. O material Railjet, Cityjet e Nightjet tem pelo menos um lugar acessível a cadeira de rodas, e os comboios regionais mais antigos podem necessitar de uma rampa portátil.

Documentos e descontos

Leve duas coisas a cada local: um documento com fotografia e um cartão de incapacidade reconhecido ou um atestado médico recente em papel timbrado. O Behindertenpass austríaco é apenas para residentes (os requerentes têm de ter Wohnsitz ou residência habitual no país). Os visitantes apresentam o cartão equivalente do país de origem e, quando útil, uma breve tradução em alemão do atestado médico.

A Áustria não participa no piloto do European Disability Card, pelo que um EDC de um país participante não tem aqui estatuto formal. A maioria dos locais federais aceita-o ainda assim, na prática, em conjunto com um documento com fotografia, mas a abordagem correcta é o cartão do país de origem mais um atestado médico. A página de descontos detalha exactamente o que cada grande local vienense pede à entrada.

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