Dostępność Casa Batlló dla osób poruszających się na wózku

Główne drzwi Casa Batlló przy Passeig de Gràcia 43 są wejściem dla osób poruszających się na wózku. Chodnik wzdłuż Passeig de Gràcia jest szeroki i równy, a samo wejście jest bezstopniowe. Nie ma osobnego bocznego wejścia dostępnego, ponieważ główne wejście jest już bezstopniowe.

Pokaż potwierdzenie rezerwacji w kasie i poproś pracowników o skierowanie do wind z pierwszeństwem użycia. Do wind przechodzi się z holu wejściowego na parterze przez wewnętrzny dziedziniec, który także jest bezstopniowy. Pierwsza winda prowadzi do Planta Noble, druga obsługuje wyższe piętra i dach.

Cała trasa zwiedzania jest dostępna windą. Zobaczysz Planta Noble, czyli salon z falującą fasadą i zakrzywionymi oknami nad Passeig de Gràcia, wnękę z kominkiem, jadalnię z sufitem trencadís, wewnętrzne dziedzińce zaprojektowane tak, aby maksymalnie wykorzystać naturalne światło i przepływ powietrza, strych na najwyższym piętrze z charakterystycznymi parabolicznymi łukami Gaudíego, które przypominają klatkę piersiową, oraz poziom dachu z płytkami przypominającymi łuski smoka.

Częściowe ograniczenie dotyczy kilku konkretnych podwyższonych punktów widokowych na dachu. Kominy mozaikowe trencadís i komin w kształcie grzbietu smoka widać z głównego poziomu dachu, na który dowozi winda. Kilka podwyższonych platform widokowych ponad poziomem dachu ma krótkie schody i nie jest dostępnych z wózka. Główny poziom dachu daje wyraźny widok na każdy ikoniczny element, niczego nie tracisz pod względem głównych atrakcji.

Casa Batlló ma dwie windy z pierwszeństwem dla osób z niepełnosprawnością, ograniczoną mobilnością i kobiet w ciąży. Pierwsza winda łączy parter, wejście i kasę, z Planta Noble. Druga obsługuje wyższe piętra i dach. Obie windy mają rozmiar dla dwóch osób na wózku plus opiekuna.

Pierwszeństwo użycia oznacza, że pracownicy na początku wizyty wzywają windę dla ciebie przed standardową kolejką. Windy są też wolniejsze niż schody, więc jeśli zwiedzasz w godzinie szczytu, możesz czekać kilka minut między piętrami. Warto uwzględnić to w czasie 90-minutowej wizyty, bo pośpiech przy windach oznacza pośpiech w salach.

Na trasie zwiedzania na parterze, blisko kasy, znajduje się dostępna toaleta. Skorzystaj z niej po przyjeździe, przed wejściem na zwiedzanie wyższych pięter, ponieważ nie ma drugiej dostępnej toalety na Planta Noble, strychu ani dachu.

Jeśli potrzebujesz publicznej dostępnej toalety przed lub po wizycie, najbliższą pewną opcją jest wejście do metra Passeig de Gràcia albo jedna z kawiarni przy Passeig de Gràcia w promieniu jednej przecznicy. Toaleta w Casa Batlló to standardowa przystosowana kabina, a nie obiekt Changing Places.

Standardowe zwiedzanie korzysta z multimedialnego audioprzewodnika połączonego z nakładkami rzeczywistości rozszerzonej na urządzeniu przenośnym. Dla osób z uszkodzeniem słuchu Casa Batlló udostępnia tablet z napisami, który jest odpowiednikiem audioprzewodnika z podpisami. Tablet jest dostępny na życzenie w kasie, powiedz przy zameldowaniu, że potrzebujesz wersji z napisami.

Napisy w tablecie są w kilku językach, w tym po angielsku, hiszpańsku, katalońsku, francusku i niemiecku. Treści wizualne w rzeczywistości rozszerzonej są takie same w wersji audio i z napisami, więc różnica dotyczy tylko zamiany dźwięku na napisy.

Strona dostępności Casa Batlló podaje, że osoby z niepełnosprawnością otrzymują zniżkę 6€ na standardowy bilet oraz bezpłatny dodatkowy bilet dla jednej osoby towarzyszącej, odbierany w kasie. Zniżka jest opublikowana po hiszpańsku na stronie dostępności operatora, a bezpłatny bilet dla osoby towarzyszącej jest wydawany przy wejściu po okazaniu oficjalnego dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.

Odwiedzający z zagranicy powinni mieć przy sobie krajową kartę potwierdzającą niepełnosprawność, zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala oraz paszport. Hiszpania nie uczestniczy obecnie w pilotażu Europejskiej Karty Osoby Niepełnosprawnej, a zasady zniżki operatora opierają się na hiszpańskim progu federalnym, zgodnie z LGDPD, artykuł 4.2, dla grado 33 procent lub więcej. Mieszkańcy Hiszpanii okazują Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad. Zarezerwuj bilet ze zniżką online przed przyjazdem, system prosi przy zakupie o dokument potwierdzający niepełnosprawność.

Metro TMB Passeig de Gràcia (linie 2, 3, 4) jest jedną przecznicę dalej. Linie 2 i 4 na tej stacji mają bezstopniowy dostęp windą z ulicy na peron, linia 3 jest tutaj częściowo dostępna, więc jeśli możesz wybierać, preferuj L2 lub L4. Wyjdź ze stacji po stronie Casa Batlló przy Passeig de Gràcia i będziesz jedną przecznicę od drzwi.

Kilka dostępnych miejskich linii autobusowych zatrzymuje się bezpośrednio przed Casa Batlló przy Passeig de Gràcia, w tym 24, V15, H10 i 22. Szukaj niebieskiego symbolu wózka na rozkładzie, aby potwierdzić niskopodłogowy, dostępny pojazd. Krawężnik przed budynkiem jest też zwykłym punktem wysiadania dla dostępnych taksówek.

Dostępne taksówki to najwygodniejsza opcja z hotelu poza Eixample lub z lotniska z bagażem. Przejazd z Barcelona-El Prat trwa około 30 minut poza godziną szczytu, a kierowca może wysadzić cię przy krawężniku na Passeig de Gràcia, bezpośrednio przed wejściem.

Zarezerwuj online przed przyjazdem. Casa Batlló to jedno z najczęściej odwiedzanych miejsc w Barcelonie, a kolejka tego samego dnia jest długa nawet przy wejściu dla osób z niepełnosprawnością. Oficjalna strona pozwala wybrać stawkę dla osób z niepełnosprawnością, 6€ mniej niż standardowy bilet, i dodać bezpłatną osobę towarzyszącą w tym samym procesie zakupu.

Wybierz poranny termin, jeśli możesz. Zakrzywione okna Planta Noble przy Passeig de Gràcia dostają mocne bezpośrednie słońce w środku popołudnia, co jest piękne na zdjęcia, ale wewnątrz jest wtedy cieplej niż rano. Pierwszy termin dnia jest też najspokojniejszy, a to ma znaczenie, ponieważ korytarze w historycznym domu są węższe niż w muzeach zbudowanych od podstaw.

Wejdź przez główne drzwi przy Passeig de Gràcia, wejście jest bezstopniowe, bezpośrednio z chodnika. Nie ma osobnego bocznego wejścia dostępnego.

Poproś w kasie o tablet z napisami, jeśli ktoś z twojej grupy ma uszkodzony słuch. Nie jest wydawany automatycznie.

Zabierz krajową kartę potwierdzającą niepełnosprawność, zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala i paszport. Zniżka dla osób z niepełnosprawnością i bezpłatny bilet dla osoby towarzyszącej wymagają oficjalnego dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność przy wejściu.

Zarezerwuj 90 minut na wizytę. Sama Planta Noble zajmuje więcej czasu, niż zwykle oczekują odwiedzający, a dach jest wart dodatkowego czasu.

Korzystaj z wind z pierwszeństwem użycia, pracownicy wezwą je dla ciebie przed standardową kolejką.