Przewodnik po dostępności Barcelony dla osób poruszających się na wózku

Transport publiczny: sieć metra, autobusów i tramwajów TMB oraz podmiejska kolej Renfe Rodalies. Zawiera informacje, które stacje metra są bezstopniowe, jak znaleźć trasę bez barier na starszych liniach Linia 1 i Linia 3 oraz które linie autobusowe mają w pełni dostosowaną flotę.

Dostępne taksówki: flota Eurotaxi przystosowana do wózków w systemie taksówek spółdzielczych Barcelony, dyspozytornie, które je przyjmują, czas oczekiwania na wieczory i przejazdy na lotnisko El Prat oraz ustalenia dotyczące stałej taryfy dla podróżnych z niepełnosprawnościami.

Dostępne toalety: toalety publiczne przy głównych atrakcjach, udogodnienia w muzeach i domach towarowych, główne stacje kolejowe i metra oraz miejsca, gdzie w centrum Barcelony znajdziesz obiekt Changing Places.

Zniżki dla osób z niepełnosprawnościami: zasady dla zagranicznych gości dotyczące darmowego lub obniżonego wstępu do głównych miejsc w Barcelonie, dokumenty akceptowane przy wejściu, próg grado 33 procent LGDPD oraz tabela porównawcza.

Restauracje: jak znaleźć wejście bez barier i dostępną toaletę, druga rzecz jest trudniejsza w starszych budynkach Eixample z salami jadalnymi na różnych poziomach, oraz które dzielnice są łatwiejsze od innych.

Co robić poza trasą muzealną: promenada plażowa Barceloneta, Montjuïc kolejką linowo-terenową i kolejką linową, Parc de la Ciutadella, wycieczki jednodniowe wzdłuż wybrzeża oraz miejsca, gdzie bruk Cię zatrzyma.

Informacje podstawowe: numery alarmowe, kontakty do szpitali, naprawa sprzętu, ocena nawierzchni według dzielnic, dokumenty do spakowania i lista kontrolna przed wyjazdem.

FAQ: najczęściej zadawane pytania, wszystkie z odpowiedziami opartymi na źródłach.

Jeśli masz trzy dni, korzystaj z metra TMB i zostań w L'Eixample. Metro jest bezstopniowe na 156 z 165 stacji, a autobusy są w pełni przystosowane, więc większość miasta jest dostępna bez ani jednej przesiadki do taksówki. Kup kartę Hola Barcelona w automacie metra po przylocie, obejmuje metro, autobus, tramwaj i przejazdy Rodalies do centrum.

Zarezerwuj z wyprzedzeniem jeden przejazd dostępna taksówką na moment, który ma największe znaczenie, zwykle transfer z lotniska El Prat albo późnowieczny powrót z okolic Barri Gòtic. Flota Eurotaxi działa w ramach Radio Taxi 033 i Servi-Taxi 330 03 00. Czas oczekiwania wynosi co najmniej jedną do dwóch godzin, dłużej w weekendowe wieczory oraz podczas targów Mobile World Congress i Smart City Expo.

Wybierz hotel przy Passeig de Gràcia, Gran Via albo w wewnętrznych kwartałach Eixample. Te lokalizacje dają Ci bezstopniowy dojazd metrem do Sagrada Família, plaży, Montjuïc i połączenia kolejowego z lotniskiem. Unikaj Barri Gòtic, El Born i wioski Gràcia jako bazy, chyba że jesteś gotowy na bruk, jedzenie i atmosfera są wspaniałe, ale nawierzchnia ulic już nie.

Zniżki w głównych obiektach różnią się w zależności od miejsca. Sagrada Família, Park Güell i Museu Marítim oferują darmowy wstęp dla osób z niepełnosprawnościami, z którego może skorzystać zagraniczny turysta przy wejściu. Casa Batlló oferuje bilet ulgowy z darmowym biletem dla osoby towarzyszącej. MNAC i Muzeum Picassa uzależniają darmowy wstęp od Tarjeta Acreditativa de la Generalitat de Catalunya, programu dla mieszkańców Katalonii, z którego turyści nie mogą korzystać, tam obowiązuje standardowy bilet. Strona o zniżkach dla osób z niepełnosprawnościami opisuje szczegóły dla każdego obiektu, zabierz dokument tożsamości ze zdjęciem i niedawne zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym szpitala.

Sagrada Família: wydzielone wejście dostępne przy Carrer de la Marina, z bezstopniowym dostępem w całej nawie. Windy docierają do górnych galerii po stronie Męki i Narodzenia, choć same wieże nie są dostępne dla osób na wózkach. Obniżony lub darmowy wstęp dla osób z niepełnosprawnościami oraz osoby towarzyszącej jest opisany na stronie dostępności bazyliki.

Park Güell: górna strefa monumentalna, taras mozaikowy Gaudiego, Sala Hypostylowa i schody smoka, jest częściowo dostępna dzięki trasie bez barier od strony wzgórza Carmel, ale nachylenie jest duże. Darmowy zewnętrzny park jest jeszcze bardziej pagórkowaty. Zarezerwuj z wyprzedzeniem strefę monumentalną z wejściem na czas, trasa dostępu jest opisana na stronie obiektu.

MNAC (Museu Nacional d'Art de Catalunya): całkowicie bezstopniowy dojazd z tarasów Montjuïc za pomocą zewnętrznych schodów ruchomych i wind. Wnętrze jest w pełni dostępne we wszystkich kolekcjach, romańskiej, gotyckiej i nowoczesnej. Polityka muzeum państwowego przyznaje darmowy wstęp osobom z niepełnosprawnościami i jednej osobie towarzyszącej. Pokazy Magic Fountain poniżej muzeum można oglądać z poziomu chodników.

Casa Batlló: prywatny dom Gaudiego przy Passeig de Gràcia. Trasa dostępności obejmuje główne piętro, Planta Noble, oraz dziedziniec, wyższe kondygnacje i taras na dachu korzystają z mniejszej historycznej windy i są częściowo dostępne. Sprawdź stronę obiektu przed rezerwacją i poproś o trasę dostosowaną do dostępności.

Muzeum Picassa: rozlokowane w pięciu średniowiecznych pałacach w El Born. Trasa dostępności jest opisana na stronie muzeum, wejście jest od Carrer Montcada przez drzwi bez schodów, a windy łączą piętra. Otaczające ulice są mocno brukowane, przyjedź dostępna taksówką, a nie pieszo z metra.

Museu Marítim, Drassanes Reials: mieści się w dawnych królewskich stoczniach niedaleko portu. Wszędzie bez stopni, z windą na górne piętro wystawowe. Nadbrzeżna promenada przed budynkiem jest szeroka, płaska i należy do najbardziej przyjaznych miejsc w centrum Barcelony do spokojnej jazdy.

La Rambla i Mercat de la Boqueria: centralny bulwar jest płaski i szeroki, z równym centralnym pasem pieszym, a sam targ ma boczne wejście bez stopni i szerokie alejki wewnętrzne, choć latem robi się tam bardzo tłoczno. Kieszonkowcy są realnym zagrożeniem na La Rambla, mniejszym wewnątrz rynku.

Wycieczki jednodniowe: Sitges, 45 minut na południe pociągiem Rodalies, to płaskie nadmorskie miasteczko z dostępnymi matami plażowymi. Montserrat, półtorej godziny drogi, jest bardziej pagórkowaty, ale plac przy bazylice i górna stacja kolei zębatej są bez stopni przy odpowiednim planowaniu. Przed wyjazdem sprawdź dostępność konkretnego miejsca.

Barcelona ma jedno lotnisko komercyjne, El Prat (BCN, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat), z dwoma terminalami, T1 i T2, połączonymi bezpłatnym autobusem wahadłowym. Pomoc PRM jest zapewniana bezpłatnie przez Aena na podstawie rozporządzenia WE 1107/2006. Zgłoszenie musi dotrzeć na lotnisko co najmniej 48 godzin przed odlotem, za pośrednictwem linii lotniczej podczas rezerwacji.

Transfer z El Prat do centrum Barcelony: linia metra L9 Sud jedzie bezpośrednio z obu terminali do miasta, ze step-free access na peronie na każdej stacji, obowiązuje dopłata do stawki płaskiej, Aerobus jedzie z obu terminali na Plaça de Catalunya, większość autobusów ma niską podłogę i jest dostępna dla wózków, choć dostępność na konkretnym kursie nie jest gwarantowana i warto potwierdzić ją z dyspozytorem przy krawężniku, a Renfe Rodalies R2 Nord obsługuje tylko T2 i jedzie do Sants oraz Passeig de Gràcia. Możesz też zarezerwować wcześniej dostępną taksówkę Eurotaxi. Strona o lotnisku w Barcelonie opisuje szczegóły dla każdego terminalu.

El Prat T1 to większy terminal i obsługuje większość lotów dalekodystansowych oraz Vueling. T2 jest starszy, obsługuje przewoźników krótkodystansowych, takich jak Ryanair, i znajduje się bliżej stacji Rodalies. Punkty spotkań Aena Sin Barreras są oznakowane, gdy tylko wejdziesz do terminalu, zgłoś się tam po przyjeździe, a członek personelu Ci towarzyszy.

Metro TMB jest bezstopniowe na 156 z 165 stacji. Pozostałe dziewięć stacji znajduje się głównie na starszych liniach Linia 1, Linia 3 i Linia 4, a kilka ma zaplanowaną modernizację. Strona TMB podaje aktualny stan każdej stacji, sprawdź ją dzień wcześniej, jeśli zależy Ci na konkretnej przystani. Najnowsza linia, L9 Sud, jest bezstopniowa na każdej stacji, w tym na przystankach lotniskowych El Prat.

Gdy stacja nie jest bezstopniowa, rozwiązaniem jest zwykle krótki przejazd Eurotaxi albo inna linia obsługująca tę samą dzielnicę, ponieważ L'Eixample jest ułożone w siatkę i do większości miejsc można dotrzeć z więcej niż jednej pobliskiej stacji. Flota autobusowa jest w pełni przystosowana, z wydzielonymi miejscami i rampami, więc równoległa trasa autobusowa jest często najprostszą alternatywą.

Tramwaj TMB, Trambaix i Trambesòs, kursuje na poziomie ulicy wzdłuż Diagonal i jest w pełni bezstopniowy dzięki niskopodłogowym pojazdom. Podmiejska sieć Renfe Rodalies jest dostępna na głównych stacjach, Sants, Passeig de Gràcia, Plaça Catalunya, El Prat, z możliwością wcześniejszej rezerwacji pomocy ADIF Acerca, poza miastem sytuacja na poszczególnych stacjach jest różna.

Dostępność hoteli w Barcelonie bardzo różni się w zależności od dzielnicy, wieku budynku i sieci. Nowe hotele przy Passeig de Gràcia, Gran Via i Diagonal zwykle są najbardziej niezawodne pod względem wejścia bez barier i prysznica bez brodzika. Okolice Port Olímpic i Diagonal Mar powstały po 1992 roku i w większych sieciach są jednolicie dostępne.

Starsze budynki w Eixample czasem mają małe oryginalne windy, wąskie drzwi i stopień przy wejściu z ulicy do holu. To częste w przerobionych kamienicach w wewnętrznym Eixample. Wynajem apartamentów jest najryzykowniejszą kategorią, ponieważ wejście, rozmiar windy i łazienka są zmienne, a drzwi do budynku często prowadzą kilka stopni nad poziom chodnika.

Sprawdzamy dostępność hoteli sami, zamiast ufać polu wyboru na platformie rezerwacyjnej. Każda zweryfikowana strona hotelu podaje próg przy wejściu, wymiary windy, szerokość drzwi, układ łazienki i co najmniej jedno zdjęcie łazienki. Użyj przycisku CTA hotelowego na tej stronie, aby filtrować zweryfikowane hotele dostępne w Barcelonie.

Zabierz na każde miejsce dwie rzeczy, dokument tożsamości ze zdjęciem oraz uznaną kartę osoby z niepełnosprawnością albo niedawne zaświadczenie lekarskie na papierze firmowym. Hiszpańskie ramy LGDPD uznają grado niepełnosprawności 33 procent lub więcej, hiszpańska karta administracyjna, Tarjeta Acreditativa, jest tylko dla mieszkańców, ale odwiedzający mogą zastąpić ją Europejską Kartą Osoby Niepełnosprawnej (EDC), jeśli ich kraj ją wydaje, albo zaświadczeniem lekarskim z podanym równoważnym progiem. Hiszpania nie uczestniczy jeszcze w pilotażu EDC, ale podstawowy dowód niepełnosprawności jest taki sam.

Strona o zniżkach dla osób z niepełnosprawnościami to jedyne zestawienie obok siebie dla obiektów w Barcelonie, cena standardowego biletu, cena dla osoby z niepełnosprawnością, cena dla osoby towarzyszącej i dowód wymagany przy wejściu. Zestawienie obejmuje Sagrada Família, Park Güell, MNAC, Casa Batlló, Muzeum Picassa i Museu Marítim.

W transporcie publicznym bilety pełnopłatne TMB i karta Hola Barcelona nie dają automatycznej zniżki dla osób z niepełnosprawnościami odwiedzających miasto. Mieszkańcy Katalonii posiadający regionalną kartę T-Acreditada jeżdżą bezpłatnie lub po obniżonych stawkach, ale ten przywilej jest związany z miejscem zamieszkania i nie dotyczy turystów. Wcześniej zarezerwowana pomoc przez TMB i ADIF Acerca w sieci Rodalies jest jednak bezpłatna dla wszystkich.